- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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韓国ネイルやり放題+有料パーツつけ放題というプランで予約しましたが非常に残念でした。
まず見本をいくつかもっていき写真を見せましたがほとんど受け入れて貰えずあまり希望していなかったシンプルなマグネットデザインになりました。
マグネットのラメも写真の通りフレンチみたいな形にと初めに話をしましたが結果はただ前面に出しただけでした。(お店が少し暗い×日光でその場では良く見えませんでした)
トップがかなり薄く、施術後１週間で小指の自爪が痛みのある亀裂が入りお直しをお願いしましたが自爪の亀裂は扱い方の問題だと言われ有料のお直しだと言われました。さらにお金を払ってまで直して頂きたいとも思いませんでしたので自己処置することにしました。
もう行かないと思います。
【新規初回限定】韓国ネイルやり放題＆追加有料パーツ乗せ放題♪ ￥7700
あや様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
まずはご希望のデザインでの施術ができず大変申し訳ございませんでした。
仕上がりの面でも満足のいく施術ができず申し訳ございません。
お客様に頂いた意見をもとに精進してまいります。
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しばらくネイルをしてなかったので久々に
ネイルサロンにきて、デザインについてもしっかり
聞き取りしていただき理想に近づけてもらいました！
お手入れや色具合も丁寧にしていただいて
またお願いしたいと思います！
ただお店に入った時に静かすぎてちょっと入りずらい感が
あるので少し音楽流してみるのもいいかとおもいます
【新規初回限定】１０本長さだし＋韓国アートやり放題
わかちゃん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
施術したデザインを気に入っていただきとても嬉しいです♪
音楽の件はご意見いただきありがとうございます。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
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施術ありがとうございました。
仕上がりのデザインはとても可愛く気に入っています。
しかし、ジェルのコーティングが今までにないほど薄く、塗る過程も少し雑にみえました。
また客と客の間をギリギリで予約取っており、デザインをゆっくりと決める時間もなく、こっちで進めますねと言われてしまいました。
デザイン性はあり良いですが、全体的な技術や接客は改善の余地があると感じました。
【新規初回限定】ソフトジェルオフ無料！韓国ネイルやり放題☆￥6600
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりのデザイン、お褒めのお言葉をありがとうございます＾＾
コーティングに関しましてその後ネイルの調子は大丈夫でしたか？
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当店は仕上がり後のフォルム崩れを抑えるために
一般的なソフトジェルよりも固い素材のセミハードジェルで
厚みのないコート方法を取り入れております。
そのうえでお客様それぞれに合った厚みやコート方法を一度見直していきたいと思います！
施術時間や接客等に関しても
メニューの見直しや教育等をしていく次第です。
貴重なご指摘ありがとうございました！
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施術を始めて1時間ほどは会話がありいい雰囲気だったのですが、希望のデザイン伝えた瞬間から不機嫌で無言になり、施術も適当でした。
施術前に希望のデザインの画像を送って確認して頂いたはずなのに時間がかかるからできるか分からないと言われました。
次のお客さんが待っていたため、焦る気持ちなどは分かるのですが高いお金を払っているのはこちらなのに適当な施術をされてとても残念でした。気泡が入っていたり、ジェルが固まりきっていなかったり、高い割にクオリティが低かったです。
その場で伝えれたら良かったのですが、それを伝えれるような雰囲気でもありませんでした。
もう二度と行きたくないです。
【新規初回限定】ソフトジェルオフ無料！韓国ネイルやり放題☆￥6600
ご来店ありがとうございました！
貴重なご意見ありがとうございます。
指摘いただいた部分の見直し、教育等をしっかりしていきます。
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