- サロン平均
- 4.30
-
-
- 雰囲気
- 3.9
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
洋装前撮りのブライダルシェービングで利用したことがあり、今回は和装前撮りの試し剃りとして利用しました。前回のスタッフさんは接客・施術ともに丁寧だったので今回も利用しましたが、今回の担当スタッフさんは説明も分かりずらく言葉足らずで、こちらが何度か尋ねると強い語気で話されとても気分が悪かったです。具体的には、施術後3週間以内に再度施術が出来ないとのこと。サイトのどこにも記載なく知らなかったため本日は施術出来ないのか確認すると、「襟足と背中のみにされますか？」と。施術出来ないのでは無いのか？と尋ねると「顔は絶対やめといた方がいいです！！」と。"顔"だけは3週間以内に再施術できないとのことでした。最初から普通に説明できないのでしょうか？
施術も「軽めにお剃りしてます」と言われましたが、もう理由を尋ねる気にもなりませんでした。最後に襟足の仕上がりについて質問しても「えっ、どいう意味ですか？？」と小馬鹿にするような言い方で本当に不愉快でした。
【和装】ブライダルシェービング(顔＋アイブロウ＋襟足＋背中3の１)
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
みさき様
この度はヒロ銀座本店をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフの説明不足や言葉遣いについて、十分に配慮が足りなかったことを深く反省しております。お客様にとってリラックスできる時間であるべき施術中に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう、スタッフには接客マナーやコミュニケーションについて再度指導を徹底し、説明を分かりやすく、丁寧に行うよう努めてまいります。また、サービス内容についてもより明確にご案内できるよう改善いたします。
お客様には再度ご来店いただける機会を頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
〒104-0061
東京都中央区銀座4-3-2 白亜ビル2F B1F
TEL 03-3538-3317
(月～金)11:00～20:30（土・日・祝）10:00～19:00
-
丁寧な接客で心地よい時間を過ごすことが出来ました。
仕上がりも想像以上の仕上がりで大満足です。
ありがとうございました。
【女性限定】美肌シェービング[顔＋襟足＋アイブロウ]35分
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
柚花様
クチコミをいただき、ありがとうございます！丁寧な接客と仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。心地よい時間をお過ごしいただけたとのお言葉、励みになります。今後も期待に応えられるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております！
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はじめてのシェービングでしたが、とても丁寧な施術で大満足でした。襟足も綺麗になり、綺麗にドレスが着れました。ありがとうございました。
【和装】ブライダルシェービング(顔＋アイブロウ＋襟足＋背中3の１)
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
まゆ様
クチコミをいただき、ありがとうございます！初めてのシェービングでご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。襟足が綺麗になり、ドレスも素敵に着られたとのこと、私たちも嬉しい限りです。これからも丁寧な施術を心掛けてまいりますので、またのご利用をお待ちしております！
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
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TEL 03-3538-3317
(月～金)11:00～20:30（土・日・祝）10:00～19:00
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とても丁寧に施術して貰えました！タオル温かくて気持ちよかったです！
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
えりか様
クチコミをいただき、ありがとうございます！リラックスしていただけたようで、とても嬉しいです。お客様にとって心地よい時間を提供できるよう、今後も気配りを大切にしてまいります。またのご来店をお待ちしております！
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
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(月～金)11:00～20:30（土・日・祝）10:00～19:00
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とても丁寧にスムーズに施術頂き、満足です。
【和装】ブライダルシェービング(顔＋アイブロウ＋襟足＋背中3の１)
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
みなてぃ様
クチコミをいただき、ありがとうございます！丁寧かつスムーズな施術でご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。今後も変わらぬサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております！
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
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(月～金)11:00～20:30（土・日・祝）10:00～19:00
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シェービングをしていただきました。最初2階で受付しましたが、男性理容店でしたので、ちょっと不安でしたが、ブライダルシェービングは主に地下2階でしていただけるとの事でした。色々と説明しながら丁寧にシェービングしていただき、満足です。また伺いたいと思います。
【女性限定】美肌シェービング[顔＋襟足＋アイブロウ]35分
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
オリピア様
クチコミをいただき、ありがとうございます！最初は少し不安な気持ちもあったとのことですが、安心していただけて良かったです。地下の専用フロアでの施術はプライバシーを大切にしていますので、今後も安心してご利用いただけるかと思います。丁寧なシェービングを心掛けておりますので、またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
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(月～金)11:00～20:30（土・日・祝）10:00～19:00
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サクッと短時間で、手際よく対応してくださいました。
無駄な時間が全くありませんでした。
毎日大忙しなので、助かります。
束の間癒されました、ありがとうございました。
【雨の日クーポン】シェービング+顔のホワイトパック付き
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
ウッチー様
クチコミをいただき、ありがとうございます。お忙しい中でもリラックスしていただけたようで、何よりです。これからもお客様の時間を大切にし、快適なサービスをご提供できるよう心掛けてまいります。またのご来店をお待ちしております！
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
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(月～金)11:00～20:30（土・日・祝）10:00～19:00
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理髪店もシェービングも初めてでしたが、綺麗に剃っていただき嬉しいです。
【女性限定】美肌シェービング[顔＋襟足＋アイブロウ]35分
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
N様
クチコミをいただき、ありがとうございます！初めての理髪店でのシェービングにご満足いただけて、とても嬉しいです。今後もリラックスできる時間をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております！
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
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(月～金)11:00～20:30（土・日・祝）10:00～19:00
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丁寧な施術でした！ありがとうございます
【和装】ブライダルシェービング(顔＋アイブロウ＋襟足＋背中3の１)
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ゆん様
クチコミをいただき、ありがとうございます！丁寧な施術をお褒めいただき、とても嬉しく思います。今後もご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきますので、またのご来店をお待ちしております！
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
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(月～金)11:00～20:30（土・日・祝）10:00～19:00
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ブライダルシェービングで伺いました。
前撮りの際は他店でしたが、今回はこちらに伺いました。
当日着るドレスの写真を見ながらシェービング範囲を確認していただき、とても安心しました。
シェービング後のケアについても説明があり、とても安心しました。
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
なーこ様
クチコミをいただき、ありがとうございます！ブライダルシェービングでのご利用、そして安心していただけたことを嬉しく思います。ドレスに合わせたシェービング範囲の確認や、シェービング後のケアについてもしっかりご説明させていただいておりますので、安心してお任せいただけたことに安心しました。素敵な結婚式を迎えられるようお祈りしています。またのご来店を心よりお待ちしております！
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
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(月～金)11:00～20:30（土・日・祝）10:00～19:00
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綺麗に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
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naoko様
ヒロ銀座本店ご来店いただきありがとうございます！
今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております！
-
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きゃず様
クチコミをいただき、ありがとうございます！
今後もお客様にご満足いただけるよう、引き続き努力してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
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(月～金)11:00～20:30（土・日・祝）10:00～19:00
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初めて理容室でのシェービングを体験しました。
エステなどとは違い、カルテの記入はなく、注意事項の確認や説明をされたら、すぐに施術開始で無駄な時間はなし。
受付は理容室でしたが、施術は別フロアーでお客様もスタッフも女性ばかりで、カーテンの仕切りもあり安心でした。
シェービングの前後にしていただくホットタオルが気持ちよくリラックス出来ました。
仕上がりは産毛も毛穴の汚れもとれ、口コミの通りツルツルでした。クセになりそうです。
【誕生日クーポン】シェービング＋ジェルピーリング＋ホワイトパック付き
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
かね様
ヒロ銀座本店をご利用いただきありがとうございます。
素敵なクチコミをいただき、ありがとうございます！初めてのシェービング体験がご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。リラックスできる環境作りや、施術の仕上がりにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。今後も心地よくお過ごしいただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております！
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
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(月～金)11:00～20:30（土・日・祝）10:00～19:00
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無事に結婚式を終えることができました。綺麗にシェービングいただきありがとうございました。
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
も様
この度は数あるサロンの中からHIROGINZA本店をお選び頂き誠にありがとうございます。
今後もより一層、素敵なサービスが提供できるよう努めて参ります。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
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(月～金)11:00～20:30（土・日・祝）10:00～19:00
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さっぱりして気持ちよかったんですけど、私の胸の上のティッシュペーパー?に触るときに、結構な衝撃があり、眠れませんでした。もうちょっと優しく触って欲しいと思いました。若い方だったので、あえて苦言しておきます。頑張って下さい。
緊急！！9月ご来店の方限定【パックorピーリング】プレゼント♪
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
みゆき様
ヒロ銀座本店をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。レディースシェービングの施術において、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にリラックスしていただけるよう、今後は更に丁寧な対応を心掛けてまいります。スタッフには指導を行い、より優しく、配慮のある施術を提供できるよう改善いたします。ご指摘いただきありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
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(月～金)11:00～20:30（土・日・祝）10:00～19:00
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とてもスピーディーに対応ありがとうございました。
ちょっと冷房が効きすぎて少し寒かったです
【和装の方に】美肌シェービング+襟足プラス10cm+高濃度美容液パック45分
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
みんちゃん様
ヒロ銀座本店をご利用いただきありがとうございます。
冷房が効きすぎて寒く感じられたとのこと、申し訳ありませんでした。今後は温度調整にも気を付けさせていただきますので、何かご不便な点がありましたらお知らせください。レディースシェービングをご利用いただき、ありがとうございました。またのご来店をお待ちしております！
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
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(月～金)11:00～20:30（土・日・祝）10:00～19:00
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ブライダルシェービングのお試しとして利用しました。
日常的に脱毛は行っていましたが、実際にシェービングを受けることは初めてでしたが、入店してからの接客サービス、実技、全て手際良く行ってくださいました！注意点も丁寧に説明していただき分かりやすかったです！
結婚式前にもう一度利用させていただきたいと思います！
【女性限定】美肌シェービング[顔＋襟足＋アイブロウ]35分
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
a様
この度は数あるサロンの中からHIROGINZA本店をお選び頂き誠にありがとうございます。
今後もより一層、素敵なサービスが提供できるよう努めて参ります。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
〒104-0061
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TEL 03-3538-3317
(月～金)11:00～20:30（土・日・祝）10:00～19:00
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顔や襟足のシェービング自体はじめてだったので他店との比較はできませんが、素早く仕上げていただきました！
はじめてとお伝えしたところ、施術後の注意事項などの説明も丁寧にしていただけて安心でした！
お店は広くはなく、最新サロンのような綺麗さはないですが、施術時間も短かったので気にならなかったです。
【女性限定】美肌シェービング[顔＋襟足＋アイブロウ]35分
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
や様
この度は数あるサロンの中からHIROGINZA本店をお選び頂き誠にありがとうございます。
今後もより一層、素敵なサービスが提供できるよう努めて参ります。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
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(月～金)11:00～20:30（土・日・祝）10:00～19:00
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ブライダルシェービングをしてもらいました。
かなり手早く対応いただけ、満足です。耳の産毛までシェービングしてくれました！
1日たちましたが、肌荒れもしていません。
シェービング後は2-3日エステは不可で挙式名前に行く場合はタイミングを留意する点についても細かくおしえていただきました。
【和装】ブライダルシェービング(顔＋アイブロウ＋襟足＋背中3の１)
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
カヌレ様
この度は数あるサロンの中からHIROGINZA本店をお選び頂き誠にありがとうございます。
今後もより一層、素敵なサービスが提供できるよう努めて参ります。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
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(月～金)11:00～20:30（土・日・祝）10:00～19:00
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シェービングしていただきました。
ブランケットをかけていただきましたが、暑い日だったので空調がキツく、衣服を脱いで施術してもらっている間は少し寒かったです。
ただ、雰囲気を求めるならエステなどに行くので、コスパも良く、仕上がりも満足です。
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
ゆか様
ヒロ銀座本店をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます♪
シェービングするとお肌がもちもちで綺麗になります！
シェービング自体1度お剃りすると、3週間開けて頂いてるそちらの方だけご了承お願い致します^ ^
またのご来店お待ちしております！
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
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(月～金)11:00～20:30（土・日・祝）10:00～19:00
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とても丁寧に施術してくださりました。
仕上がりも満足しています。もちもちです。
【和装】ブライダルシェービング(顔＋アイブロウ＋襟足＋背中3の１)
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
あや様
この度は数あるサロンの中からHIROGINZA本店をお選び頂き誠にありがとうございます。
今後もより一層、素敵なサービスが提供できるよう努めて参ります。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
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(月～金)11:00～20:30（土・日・祝）10:00～19:00
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シェービング久しぶりでした。
相変わらず手早く、綺麗にシェービングしていただいて
肌がピカピカになりました！
眉毛も自然に整えていただきます助かります！
またよろしくお願いします。
【女性限定】美肌シェービング[顔＋襟足＋アイブロウ]35分
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
あき様
またお越しくださり、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
今後も喜んで頂けますよう努めて参ります。
メニューや商品もその他多数ご用意しております、是非お声かけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
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TEL 03-3538-3317
(月～金)11:00～20:30（土・日・祝）10:00～19:00
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明るくハキハキと説明していただき、安心して施術を受けることができました。
施術中も剃り残しがないよう丁寧にチェックされていて、仕上がりもとてもきれいで満足しています。
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
joco様
この度は数あるサロンの中からHIROGINZA本店をお選び頂き誠にありがとうございます。
今後もより一層、素敵なサービスが提供できるよう努めて参ります。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。
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やはりプロにお剃りいただくと、肌のもちもち感が全然違います。
毛深い方ではないですが、背中も綺麗になりました！
【和装】ブライダルシェービング(顔＋アイブロウ＋襟足＋背中3の１)
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
Yayoi様
ヒロ銀座本店をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます♪
シェービングするとお肌がもちもちで綺麗になります！
シェービング自体1度お剃りすると、3週間開けて頂いてるそちらの方だけご了承お願い致します^ ^
またのご来店お待ちしております！
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
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(月～金)11:00～20:30（土・日・祝）10:00～19:00
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初めて来店しました。
来店してから施術場所に案内されるまで少し時間がかかりました。
また4、5回名前を確認され少し辟易しました。
もう少しスタッフ間で共有してほしいなと思いました。
施術は丁寧でしたが、いまいち仕上がりは良くわかりませんでした。
【和装】ブライダルシェービング(顔＋アイブロウ＋襟足＋背中3の１)
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
M I U様
ご来店いただき、ありがとうございます。お待たせしてしまったことや、名前確認に関してご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。スタッフ間での情報共有を改善し、スムーズな対応を心がけます。また、仕上がりに関してもご期待に沿えなかった点、深くお詫び申し上げます。
次回はさらにご満足いただけるよう、精一杯施術させていただきますので、またのご来店をお待ちしております。
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丁寧に接客していただけたのと、対応もスムーズで仕上がりも問題なかったです。値段も良心的でまた機会があった際はご利用させていただきます。
【和装】ブライダルシェービング(顔＋アイブロウ＋襟足＋背中3の１)
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
けいこ様
ヒロ銀座本店をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます♪
シェービングするとお肌がもちもちで綺麗になります！
シェービング自体1度お剃りすると、3週間開けて頂いてるそちらの方だけご了承お願い致します^ ^
またのご来店お待ちしております！
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
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(月～金)11:00～20:30（土・日・祝）10:00～19:00
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前撮り前に初めてのシェービングで伺いましたが丁寧に説明していただき、安心できました！特に赤みなども出ずに無事に前撮りを迎えることができました！
個室とのことですが、パーテーションが天井までなく、隣の声などは聞こえてきます。また、その個室内で施術のために着替えるため、パーテーションの高さ的に監視カメラなどもやや気になりました。
それ以外はとても満足しているので式前にもお願いしたいと思います。
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
ひー様
ご来店いただき、また嬉しいご感想をいただきありがとうございます。前撮りが無事に迎えられたとのこと、大変嬉しく思います。シェービングの際にご安心いただけたようで何よりです。
個室の件について貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。パーテーションの高さや監視カメラについては、今後さらに配慮し、より快適な空間作りを心がけていきます。
式前にもぜひお手伝いさせていただけることを楽しみにしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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顔剃りをお願いしました。産毛や角質がキレイに取れて、肌がトーンアップしました！料金はやや高めですが、きれいに仕上げていただき満足です。
【女性限定】美肌シェービング[顔＋襟足＋アイブロウ]35分
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
かなちゃん様
ヒロ銀座本店をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます♪
シェービングするとお肌がもちもちで綺麗になります！
シェービング自体1度お剃りすると、3週間開けて頂いてるそちらの方だけご了承お願い致します^ ^
またのご来店お待ちしております！
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
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(月～金)11:00～20:30（土・日・祝）10:00～19:00
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2回目の来店です。
どの店舗のスタッフさんも技術が信用できるので、安心感があります。
今回施術してくださったスタッフさんも、私の拙い説明でもしっかりと希望を理解してくださり、きれいに仕上げていただきました。おかげでメイクのりが良いです。
次回もよろしくお願いいたします。
【女性限定】美肌シェービング[顔＋襟足＋アイブロウ]35分
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
TK様
ヒロ銀座本店をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます♪
シェービングするとお肌がもちもちで綺麗になります！
シェービング自体1度お剃りすると、3週間開けて頂いてるそちらの方だけご了承お願い致します^ ^
またのご来店お待ちしております！
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
〒104-0061
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TEL 03-3538-3317
(月～金)11:00～20:30（土・日・祝）10:00～19:00
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受付は2階にありスタッフも男性しかいなかったので少しびっくりしました。担当の方は事前の説明も丁寧で、質問にもしっかり答えていただき、安心してお願いできました。
【和装】ブライダルシェービング(顔＋アイブロウ＋襟足＋背中3の１)
Shaving & Bridal HIRO GINZA 銀座本店【シェービング＆ブライダル ヒロギンザ】からの返信コメント
くみ様
ヒロ銀座本店をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます♪
シェービングするとお肌がもちもちで綺麗になります！
シェービング自体1度お剃りすると、3週間開けて頂いてるそちらの方だけご了承お願い致します^ ^
またのご来店お待ちしております！
HIRO GINZAヘアーサロン銀座本店
〒104-0061
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ヒロ ギンザ ヘアーサロン 銀座店 本店(HIRO GINZA HAIR SALON)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
