- サロン平均
- 4.83
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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非常に丁寧な説明と共にエステを施術していただけました。
エステの説明だけに留まらずアフターケアの紹介してくださり、その通りアフターケアを実施してみたところ、より肌がしっとりツルツルになりました！大満足です！ありがとうございました～！！！また来ます！！！
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店頂き、嬉しい口コミをありがとうございました。
お肌の調子も良くなっているようで私も嬉しいです。
また次回のお手入れでお会いできるのを楽しみにしております。
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初めはエステメニューで伺い、雰囲気も良く、自宅からも近いため、ネイルもお願いしてみました。
ケアも丁寧ですし、お値段もお安く、仕上がりと持続力にも満足度しています。
■デザインネイル【基本ベース¥3630に別途アート代】サンプルもご用意あり！
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店頂き、嬉しい口コミもありがとうございました。
ご希望に添え嬉しいです。
また次回お会いできるのを楽しみにしております。
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対応も丁寧にしてくださりありがとうございました。
久しぶりにネイルをしたところ、、。
またネイルをしたくなりました。
次お願いするときも、こちらでお願いしたいと思います。
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
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今回も 大満足な仕上がりでした。
いつも キレイに 丁寧に仕上げていただき ありがとうございます！
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
次回もご満足いただけるよう精進してまいります。
またよろしくお願いいたします。
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肌がしっとりツルツルになりました。お話もとても楽しかったです。
ありがとうございました。
予約殺到■大人気【毛穴の黒ずみ・ザラつき・角栓】毛穴水素洗浄初回￥4950
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
お肌の変化が確認できたよで嬉しいです。
またお困りな事がありましたらお気軽にご連絡ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも手早くて助かります。
何週間か、ネイルをしていない間に何か所か爪が割れたり剥がれた個所があったのですが、きちんと修復した上で綺麗に仕上げて頂きました。
また来年もよろしくお願いします。
■シンプルワンカラーorラメグラデーション【ドライケア込み】 ¥3630
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもありがとうございます。
口コミの投稿もいただきありがとうございます。
また来年もよろしくお願い致します！
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選択したデザインとカラーでお願いしました。まず、前の方の施術遅延から始まってしまったことはいいのですが、遅延した分、デザイン盤やカラーチャートは下処理している間に決められるようにもっと近くに（椅子両端に広い肘掛けあるのだから）置いてほしいです。近くになかった為デザイン、カラーを決めるのにいつもより時間がかかってしまい、決めかねている時にに予定の施術時間が過ぎてしまうと言われてしまい、最後は投げやりに決めました…
カラーチャートの種類も少ないなと感じます。（暖色系寒色系共に濃いか薄いか、似てるような色が何個もあったり等）
今回選択したデザインは、縦ラインが入っているものでしたが、そのラインが想像より太めに引かれていて…硬化前に太さ確認が無かったため調整もできなかったです。
しかも帰宅後に近くで見てみると、一部のラインにガタつき、ラインとパーツの間に隙間ができてる、気泡が数個入っている…となかなか残念な仕上がりでした…
結果、ラインの太さやご提案いただいたラインのカラーなども含めて、野暮ったいというか、ネイルやりたてみたいなネイルになっているように感じて、他の人にあまり見られたくないです。
■フットネイル【フットアート有】サンプル豊富にご用意してます♪
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもありがとうございます。
この度はすべてにおいて残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そしてご指摘いただきましてありがとうございました。
この度の事に関しましてはネイルスタッフだでけでなくRUNAスタッフ全員で真摯に受け止め、話し合いを行いました。
今後このようなことがないようご対応させていただくと共に、サンプルやカラーチャートの見直し、スタッフの技術向上にも励む所存でございます。
次回以降、心地よい時間を過ごしていただけるよう邁進し、再度ご来店いただける日をスタッフ一同お待ちしております。
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今回も キレイに丁寧に施術していただけました。
色味も相談に乗ってもらって とてもきれいな色に仕上げていただきました。
いつもありがとうございます！
■パラジェル【自爪に優しい最高峰ジェル】 ワンカラーorラメグラ ¥4730
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
こちらこそ、いつもありがとうございます。
また口コミ投稿もいただきありがとうございます！
今後も喜んでいただけるよう努めて参ります。
次回ご来店もスタッフ一同お待ちしております
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2回目の来店でした。
いつもスタッフの指名をしないので今回初めて男性のスタッフでした。
仕上がりは満足ですし気になるところはひとつも無いのですが、施術中の力加減と手の位置が少し気になりました。
ジェルを塗る際に爪の横の皮膚を引っ張る力が強く少し痛かったです。男性で力が強いのであれば、力加減を調整して欲しいです。
また右手は大丈夫でしたが左手を塗る際に、ネイリストさんのやりやすい位置に手を持っていかれた為、手首と指が曲がった位置になりました。その位置が窮屈で自分の置きやすい位置に手を戻すと、再度ネイリストさんのやりやすい位置に戻されました。
自分のやりやすい位置にこちら側(お客さん)の手を動かすのではなく、こちら側が居心地のいい位置での施術をして欲しかったです。
でも仕上がりは2回とも良かったのでまた伺います。
■パラジェル【自爪に優しい最高峰ジェル】 ワンカラーorラメグラ ¥4730
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
二度目のご来店をいただきありがとうございます。
今回は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、ご指摘をいただきありがとうございます。
今後は力加減や手の位置などは特に注意をし、お声がけさせていただき、お客様に居心地の良い状態で施術をお受けいただけますよう気を付けて入らせていただきます。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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丁寧な対応で安心できました。
■お手軽【毛穴水素洗浄】毛穴の黒ずみ・ザラつきに 30分￥3850
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもありがとうございます！
次回のご来店もスタッフ一同お待ち致しております！
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丁寧で早くておしゃべりしてるうちに出来上がりました！今回も好みの仕上がりになりました。ありがとうございました。
■デザインネイル【基本ベース¥3630に別途アート代】サンプルもご用意あり！
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもありがとうございます！
楽しい一時を過ごしていただけて私共も嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ち致しております(^^)
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丁寧に施術頂きました
10日以上経ちましたが浮きもなく綺麗に維持しています
サロンでの施術は久しぶりでした
色で悩みだしてしまいもう少し色決めのアドバイス頂きたかったです
トータルは満足です
ありがとうございました
■シンプルワンカラーorラメグラデーション【ドライケア込み】 ¥3630
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
この度は久しぶりのサロンケアに当店を選んでいただきありがとうございました。
仕上がりはご満足いただけましたこと安心しました。
今後は色決めをしやすいようにお話させていただきながらアドバイスをして参ります。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます☆
お肌がすごく綺麗になっていて私たちもとても嬉しいです！
またのご来店お待ちしております
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とても丁寧に施術していただき説明とかもしっかりしていただきました！
今後も通って綺麗になりたいと思います！
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
今後更にご満足頂けるよう努めてまいります。
次回お会いできるのを楽しみにしております。
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今回も綺麗に仕上げてくださいました。
いつもありがとうございます！！
■パラジェル【自爪に優しい最高峰ジェル】 ワンカラーorラメグラ ¥4730
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもありがとうございます！
今後も喜んでいただけるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちいたしております。
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毎回とても丁寧なネイルで満足しています！丁寧にやってくださるので剥がれや欠けも一切なく、毎回オフまで綺麗に保てています＾＾
■シンプルワンカラーorラメグラデーション【ドライケア込み】 ¥3630
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもありがとうございます！
今後も良い状態を維持できるよう努めてまいります。
次回ご来店も心よりお待ち致しております。
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こちらでのネイルは初めてです。久しぶりにカラーグラデをお願いしました。気持ちラメ入りのワンカラーピーチグラデにしました。とても綺麗な仕上がりで、ジェルを塗る前のケアも丁寧ですし、施術もとても満足しています。
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただけて嬉しく思います！
次回もご来店いただけますことを心よりお待ちしております。
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いつもお世話になっております。
他店舗と比べても技術力が高く雰囲気もよいです。
そして、硬化の際も丁寧に熱くならないようにご配慮下さったりまた同じ方にお願いしたいです。
(ストーンを指先でチラチラ光って可愛いです)
とても満足です！またよろしくお願いします。
■デザインネイル【基本ベース¥3630に別途アート代】サンプルもご用意あり！
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
励みになるお言葉とても嬉しいです♪
きれいめなデザインお似合いでした！！
またデザインのご相談などあれば、お気軽にお声がけください。
次回のご来店お待ちしております。
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いつも指先をキレイにしていただき、ありがとうございます！！！
仕事上ワンカラーですが、毎回持ち良くが仕上がりが本当に他のサロンとは違います！！
これからもよろしくお願い致します。
■パラジェル【自爪に優しい最高峰ジェル】 ワンカラーorラメグラ ¥4730
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉励みになります。
次回もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
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初めて毛穴洗浄を体験しましたが、1回でも分かる違いがあり、続けると良い効果が出ると感じました。
駅からのアクセスや雰囲気も良く、通いやすいと思います。
予約殺到■大人気【毛穴の黒ずみ・ザラつき・角栓】毛穴水素洗浄初回￥4950
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
その後のお肌の調子はいかがでしょうか？
次回ご来店頂いた際もご満足頂けるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
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今回も 希望通り 短め ぷっくり仕上げで 丁寧に施術していただけました！
いつも 可愛く仕上げていただき しかも長持ちで 安心してお任せできます。
また よろしくお願いします！
■パラジェル【自爪に優しい最高峰ジェル】 ワンカラーorラメグラ ¥4730
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもご来店、口コミいただきありがとうございます。
毎回嬉しいお言葉励みになります！
また次回お会いできるのを楽しみにしております。
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鼻と顔全体にかけて、とても丁寧に施術していただきました！とてもスッキリして、黒ずみもかなり薄くなったように思います。またお願いしたいです！
リピート続出■人気NO.１毛穴徹底Wケア 【洗浄＆スキンケアWAX】60分¥7700
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
次回もまたご満足いただけるよう精進してまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
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丁寧で優しい対応で安心しました
■お手軽【毛穴水素洗浄】毛穴の黒ずみ・ザラつきに 30分￥3850
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
次回もまたご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来店をお待ちしております
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はじめてのネイルサロンで緊張していましたが、雰囲気もよく、担当してくださった方とのお話も楽しく過ごせました♪
料金の説明を施術前にしてくださったこと、予算内でこちらの希望をできるだけ叶えようとしてくださった姿勢がとても好感でした。
仕上がりも満足で、家族や友人からも評判よかったです♪♪
またお願いしたいです！ありがとうございました＊
■デザインネイル【基本ベース¥3630に別途アート代】サンプルもご用意あり！
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
初めてのサロンに選んでいただきありがとうございます。
励みになる口コミありがとうございます。
その後気になることなどございませんか？
何かあればお気軽にお問い合わせください。
またのご来店をお待ちしております。
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丁寧で色味もイメージもわかってくださってもちもいいので安心しておまかせしています。またよろしくお願いいたします。
■デザインネイル【基本ベース¥3630に別途アート代】サンプルもご用意あり！
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミに嬉しいお言葉励みになります。
今後もよりご満足いただけるよう精進してまいります。
次回お会いできるのを楽しみにしております。
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数年通ってるけど1番の出来でした。
■シンプルワンカラーorラメグラデーション【ドライケア込み】 ¥3630
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご要望に添えたようで良かったです。
またのご来店をお待ちしております。
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顔の脱毛をお願いしました。施術中も痛みも痛気持ちいい程度で、ムダ毛が綺麗になっていくのを感じられました。そこまで赤みも出ず、最後はとってもスッキリして気持ちよかったです。
ダウンタイムなくお化粧もできました。
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後のお肌の調子はいかがでしょうか？
次回もご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご来店をお待ちしております。
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毎回綺麗に仕上げて頂いてありがとうございます。
いつも手際が良いなといつも感心しております。
■シンプルワンカラーorラメグラデーション【ドライケア込み】 ¥3630
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
今後も丁寧な施術をこころがけてまいります！
気になることございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
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今回も 色の相談にも乗っていただきつつ キレイに丁寧に施術していただけました。
いつもありがとうございます♪
■デザインネイル【基本ベース¥3630に別途アート代】サンプルもご用意あり！
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
カラーのことやその他の気になることお気軽にご相談ください！
いつも口コミの投稿もありがとうございます。
次回のご来店をお待ちしております。
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効果ありました！
接客もとても丁寧でした
またお願いします。
初回1回脱毛■ＶＩＯ脱毛【シェービング込み】もう自己処理に悩まない￥4400
Runa 【トータルエステティック＆ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミに嬉しいお言葉ありがとうございます。
またご来店いただけた際はご満足いただけるよ
う努めてまいります。
スタッフ一同お待ち致しております。
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