- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてお店利用させてもらいました！
ジェルの厚さもめっちゃ好みで私がイメージしていた以上にめっちゃ可愛くしてくださってほんとに嬉しいです！来月またお願いします~！
【クーポン/メニューが分からない方】最適なメニューをご案内♪2h枠★
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです(*^^*)
今後もご希望以上にご満足いただけるよう努めてまいります♪
れな 様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
湯本
-
丁寧な対応をしてくださいました。
【クーポン/メニューが分からない方】最適なメニューをご案内♪2h枠★
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
アン様
この度はご来店、口コミ投稿ありがとうございました！
その後ネイルの持ちなどはいかがでしょうか？
なにかございましたらお気軽にご相談ください♪
作間
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手際よく綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
フィルインができるとの事なので、引き続きまたお願いしたいと思います！
【美フォルム】長さだし10本＋ワンカラー☆カラー500色以上♪色混ぜ可☆
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
A様
嬉しい口コミありがとうございます！！
はい！フィルイン可能でございます♪
お爪の状態見させて頂いて、分厚さなどの調整も出来るのでご相談くださいませ(*^^*)
ご来店お待ちしております♪
福元
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ハンドに引き続きフットでもマグネットネイルにしてもらってスゴく気に入っています。
カラーバリエーション、仕上がり、全てが素晴らしいです。
周りの人達からめっちゃ褒めてもらえました。
ありがとうございました。
【フットネイル】ワンカラー（ラメもOK)★約700色 マッサージ付き♪￥5000
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
たえちゃん様
いつも嬉しい口コミありがとうございます！！
夏最後のボルドーマグネット可愛すぎましたね♪
仕上がりもご満足して頂けて感激です(TT)
マグネットまた種類増えてますので
ぜひお試してくださいませ(^o^)♪
またのご来店お待ちしております♪
福元
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仕上がり、お店の雰囲気などは何も文句はありませんが、担当してくださった方が少しダルそうな感じが気になりました。ワンカラーのメニューで2色で迷っていたのですが、後々ホットペッパーを見たら片手ずつ色を変えられることを知り、2色使えることを教えてくださってもよかったのでは無いでしょうか。また、施術が全て終わってからロング料金のことを聞かされました。最初に説明するのを忘れたとのことでした。こちらのお店のロング料金は1100円です。300円位ならまだしも、1000円超えで説明忘れてましたはあり得ないと思います。施術が終わっているのに、大丈夫かと聞かれ、それを払えませんと言えば払わずに済んだのでしょうか？予約時の画面にもロング料金ありとは記載がありますが、具体的な長さや値段は何も書いてありません。そこの改善は必要だと思います。
もう行くことはありません。無駄金でした。
【8月限定☆】ワンカラー/ラメ♪500色以上から！片手1本づつ色変えOK♪
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アートネイルの仕上がりいまいちでした。
技術的に難しいものだったのかもしれません。
もっと簡単そうなものをお願いすべきでした。
店内の備品の清掃も行き届いていない印象です。
【FOOT90分アートコース】★丁寧な甘皮ケア・マッサージ付き♪￥7980
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりや店内環境にご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
デザインについては、技術的に難しいものに関わらず、事前にしっかりとご相談しながらご提案できるよう努めてまいります。
また、店内清掃に関しましてもご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善いたします。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
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2回目の来店でした。前回スカルプでの長さだしが非常に強かったので再びお願いしました。形･カラー･パーツ全て慎重なカウンセリングの元、施術して頂きました。可愛いネイルに仕上げてくださったのでまたお願いしたいとおもいます！
【マグネットネイル】enoiカラーも☆130色以上♪ ワンカラー￥６０００
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
あかね様
嬉しい口コミありがとうございます！！
マグネットグラデーションに少しパーツも置かれて、とってもかわいいネイルに仕上がりましたね(*^^*)
前回とクーポンが違うので施術の工程が違うのですがネイルの状態はいかがでしょうか？
もし強度に不安があられましたら次回ご来店時にご相談させて頂きます♪
よろしくお願い致します！
福元
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とってもかわいく仕上げていただいてありがとうございました！！
私の希望のデザインに合わせて、丁寧にカウンセリングをしてくださり嬉しかったです！
ネイル中も楽しくお話ししてくださったので、とてもリラックスできました♪
また次回もよろしくお願いいたします！
【フットネイル】ワンカラー（ラメもOK)★約700色 マッサージ付き♪￥5000
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
ゆー 様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました！
お足元すごく可愛くて、とても似合っておられました！
こちらこそ、素敵なネイルをさせていただく機会をいただきまして、誠にありがとうございました。
お話ししながら施術をさせていただく事が好きなので、むしろお話しにお付き合い下さいまして、大変ありがとうございました！
ゆー様のまたのご来店を、お待ちしております！
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とてもよかったです。
【Jr.ネイリスト担当】長さだし10本＋ワンカラー☆カラー500色以上♪ ¥5500
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一つ一つの説明がとても丁寧で安心できました。
仕上がりも綺麗ですごく満足です！！
また指名します！
【7月限定☆】ワンカラー/ラメ♪500色以上から！
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
あさみ 様
先日もご来店いただきまして、ありがとうございました！
沢山お話しができて、とても楽しかったです！
色んなお色や長さのご相談など、一緒に考えさせていただく事が私としてはとても楽しい時間なので、またお話ししながら決めさせていただけたら大変嬉しいです＾＾
あさみ様のまたのご来店を、お待ちしております！
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初めてのネイルでしたが、すごく丁寧で理想の形にしてくださり、嬉しかったです！
施術中の会話も楽しかったです！
これからの楽しみが増えました！
また、よろしくお願いします！！
【深爪/自爪育成】長さだし＋甘皮ケア＋ワンカラー 美フォルムに♪ ¥11000
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
あやちゃん様
先日は数あるネイルサロンの中からトランキルをお選び頂き誠に有難うございました。
初めての長さに出しのネイルの感覚はいかがでしたでしょうか？
その後の使用感や持ち等は問題は無かったでしょうか？
初めてとは思えない程の楽しいお時間を私も過ごさせて頂きとても感謝しております♪
そろそろ1ヶ月が経ちますが、是非お爪の方を見せて頂きたいと思っております！
お直し又はご継続のご希望がございましたら是非ご来店の程お待ちしております！
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コスパ良すぎます。
丁寧、親切、仕上がり綺麗！
黙々と仕上げてくれる感じも私は好印象でした！
また機会があれば是非お願いします！
【7月限定☆】ワンカラー/ラメ♪500色以上から！
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
きよ様
嬉しい口コミありがとうございます！！
お褒めの口コミ励みになります！
ご来店日からお日にち経過していますがネイルの状態はいかがでしょうか？
こちらこそ機会がありましたらまた、宜しくお願い致します！
福元
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トップジェルが薄いのか、エッジ部分の自爪とジェルの間に空洞ができてしまいました。2週間前に施術して頂いて、もちが思ったより悪くて残念です。
安かったので仕方がなかったかもしれないですがリピートはなしかなと思います。
【7月限定☆】ワンカラー/ラメ♪500色以上から！
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ロング料金が高すぎてびっくりしました。
ここからがロング料金ですって言われた長さがほとんど爪の長さがなくなるぐらいでした。
コスパいいなと思って予約したけど結局無駄に高くなりました。せめて何円かだけでも書いててほしかったです。
【7月限定☆】ワンカラー/ラメ♪500色以上から！
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技術がとても高く、細かいところまで綺麗に仕上げていただき大満足です！サロンの雰囲気も落ち着いていて居心地がよく、リラックスして過ごせました。またお願いしたいです♪
【美フォルム】長さだし10本＋シンプル持ち込み☆カラーパーツ多数 ¥12000
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
ch様
この度はご来店、口コミ投稿ありがとうございました♪
そして嬉しい口コミをありがとうございます^_^
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
今後もご期待に応えられるよう、丁寧な施術と居心地の
良い空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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初めて伺いました。
接客もとても丁寧で親切でした。他のお店でしていただいた時は直ぐに浮いてきたり取れやすく、その事を伝えるとオフやケアを凄く丁寧にしていただきました。2週間以上経ちましたが取れる様子もなく大満足です。ありがとうございました！
今度も通わせていただこうと思います！
【新色続々☆マグネット/フラッシュ】130色以上♪ ワンカラー￥６０００
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いつものサロンが空いていなかったので初めてお伺いしました。仕上がりは思ってたものと違いましたが私の伝え方も悪かったのかと思います。しかし技術よりも威圧的な態度が気になりました。予定より完成に時間がかかり、なぜか最後だけ別のスタッフさんに変わって担当はドタバタと店を出ていきました。他のスタッフさんは感じ良かったので残念でした。
【7月限定☆】ワンカラー/ラメ♪500色以上から！
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
enr様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりがご希望と異なってしまった点、また担当スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様にリラックスしてお過ごしいただける空間を提供すべきところ、配慮に欠けた対応となってしまい、大変心苦しく感じております。
当日のスタッフの交代や対応については、社内で共有し、再発防止に努めてまいります。
今後はより丁寧なカウンセリングと接客を徹底し、安心してご来店いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に活かしてまいります。
もしまた機会をいただけましたら、誠心誠意対応させていただきます。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
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初めて伺いました。
オフも丁寧で、色を迷っていると相談に乗ってくださって、試し塗りも快くしてくださって心地良く過ごせました(^^)
自爪の亀裂も料金が掛かると思っていたら、ベースとトップジェルで対応出来るくらいの亀裂だったので大丈夫です、と掛かりませんでした( ﾟдﾟ)
初回料金というのもありますが、お安く施術していただけたし、技術も対応もすごく満足でした。
ありがとうございました！
【6月限定☆】ワンカラー/ラメグラデ2本まで色変えOK♪500色以上から！
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
あんな様
この度はお忙しい中ご来店、口コミ投稿ありがとうございました♪
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ご満足いただけてとても嬉しく思います^_^
その後亀裂の部分などいかがでしょうか？
何かありましたらお気軽にご相談ください♪
またあんな様にお会いできるのを楽しみにしております！
作間
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当日予約かつ時間変更をしていただいたにも関わらず、真摯に対応してくださりありがとうございました。持ち込みデザインでフレンチネイルをしていただいたのですが、こんなに綺麗に仕上げていただいたのが初めてで感動しました。またこのネイリストの方に願いしたいです。
【デザイン150分♪】3D、持ち込みOK☆丁寧甘皮ケア付￥12000 (新規オフ込）
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
なな様
先日は数あるネイルサロンの中から当店をお選び頂き誠に有難うございました。
ご予約のお時間の変更、とんでもございません！デザインも間に合うものをご指定頂きましたので
こちらこそ感謝致します。
とても可愛いデザインとお爪の形もお綺麗で施術中も楽しく、仕上がりが楽しみでテンションが上がりましたよ♪
遠方からのご来店とその後の楽しいご予定のお手伝いができた事、とても光栄に思います！
この度とても暖かい励みになる口コミをありがとうございました！
是非神戸にお越しの際は担当させて頂ければ嬉しいです！
担当 橋口
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ほとんどデザインの希望イメージのないまま来店してしまったのですが、こんなデザインも可愛いですよ、と色々なパターンで提案くださりありがたかったです。
最終的にホワイトミラーにフラッシュを合わせたとっても上品ながら可愛いデザインに仕上げてくださり、大満足です！
事前のケアも丁寧かつテキパキと対応くださり感謝です。本当に今回もありがとうございました！
【デザイン90分♪】持ち込みOK☆しっかり甘皮ケア付 ￥7980（新規オフ込）
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
ぶたまる様
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミも励みになります(TT)
今回もめちゃくちゃ可愛くなりましたね！
ホワイトミラーとフラッシュシルバーがお上品なキラキラですごくお似合いでした♪
ネイルの持ちも安定してきたみたいで嬉しいです♪
今後も精進致します。
福元
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初めて利用させて頂きました。事前にお伝えしていた希望通りのネイルに仕上げて頂きました。担当していただいたスタッフ様は会話の内容ひとつひとつ丁寧に拾い、少し言いづらいなということも担当スタッフ様の方から話を振ってくださったので話しやすかったです。作業自体もテキパキとスムーズに行っており安心しながら施術を受けることができました。ありがとうございました！
【美フォルム】長さだし10本＋ワンカラー☆カラー500色以上♪色混ぜ可☆
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
あかね様
この度はお忙しい中ご来店、口コミ投稿ありがとうございました^_^
ご要望通りの仕上がりにできご満足いただけて
嬉しく思います♪
その後ネイルの持ちなどはいかがでしょうか？？
何かございましたらお気軽にお申し付けください^_^
またあかね様にお会いできる日を楽しみお待ちしております！
作間
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いくつかのネイルサロンを試していってここにたどり着きました。甘皮のケアとか施術前のところから丁寧にしてくださるおかげか、ネイルのもちがめちゃくちゃいいです。
爪が伸びてきても浮いたりハゲたりパーツ取れたりもなく、ずっとかわいいままでした。また、施術中も色の相談やデザイン、パーツの相談がしやすい雰囲気で、その時の自分の一番求めてるネイルに近づけていってくれます。
ネイル後にマッサージしてくださるのも、ここのサロンが初めてでした。手がしっとりすべすべになるのも嬉しい～～。
今後も利用していきたいと思います！
【シンプルデザイン★２本コース】5980円☆持ち込みデザイン可♪
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
はつね 様
素敵な口コミありがとうございます！
施術やネイルのもちも喜んで頂けてとても嬉しいです(*^^*)
今後も可愛くてもちのいいネイルと心地の良いマッサージをご提供出来るように頑張りますので、どうぞよろしくお願い致します♪
湯本
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細かいオーダーでお願いしたのにもかかわらず
ものすごく丁寧にして頂き仕上がりも大満足です！
本当にありがとうございました♪またよろしくお願いします。
Jr.ネイリスト【オフ込長さ出し★ワンカラー/ラメグラ】5500円パーツ1個♪
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
★トレーラーガール★様
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたこと、本当に嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
担当 谷本
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直前に見たらフットもとれたので、同時施術してもらいました。
両方ワンカラーですが、ムラもなくきれいです。
リラックス出来る空間で最後のマッサージも気持ちよかったです。
ありがとうございました。
【6月限定☆】ワンカラー/ラメグラデ2本まで色変えOK♪500色以上から！
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
ともげ 様
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです(*^^*)
リラックスしていただけたとのことで、私もとても嬉しい気持ちです！
気になることやご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
湯本・谷本
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丁寧な施術で綺麗に仕上げていただき満足ですが、毎回足の上げ下ろしが面倒でした。足置きがなくて、ネイリストさんの膝に足を載せて、自分で毎回ライトの位置を確認しながら足を出し入れして、照射後は床置きライトの上に足を置いておく、というスタイルは初めてでした。深く腰掛けた状態から自分で注意してライトに足を入れるのに、どこかにぶつけないかと気をつかいました。
【平日16時まで限定】FOOTミラー/ユニコーン☆オフ込ケア&マッサージ付♪
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
ろーたん様
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
丁寧な施術と褒めて頂き、ありがとうございます！
ライトの出し入れにしにくさに関しては申し訳ありませんでした。
フット席に空きがなくあのような形でさせて頂きました。。フット席が埋まってた場合に関しては皆様共通の施術になっております。。
機会がありましたらまたよろしくお願いいたします！
福元
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今回は初めて、フットネイルをしてもらいました。丁寧に作業していただき、声がけもあり安心して施術を受けることが出来ました。これからの、暑い夏も、涼しげなネイルで乗り越えていきたいと思います。
【フットネイル】ワンカラー（ラメもOK)★約700色 マッサージ付き♪￥5000
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
ミユキ様
この度はご来店、そしてフットネイルをお任せいただきありがとうございました！嬉しい口コミもありがとうございます！
リラックスして施術を受けていただけたとのことで、とても嬉しく思います^^
涼しげなネイルで、この夏もたくさんお出かけ楽しんでくださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 谷本
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丁寧ですごく可愛くしてくれました！
【6月限定☆】ワンカラー/ラメグラデ2本まで色変えOK♪500色以上から！
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
あむ様
この度はお忙しい中ご来店、クチコミ投稿ありがとうございます！
ナチュラルカラーとラメの組み合わせとても素敵でしたね^_^
ご満足いただけて嬉しいです♪
その後ネイルの持ちなど大丈夫でしょうか？
何かありましたらお気軽にご連絡下さい♪
作間
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人生で二度目のジェルネイルでした。緊張して行ったけど優しく出迎えてくださり、したい色も見つかり、見本と実物では色味が違っていたけど、実際の色はとてもきれいな水色で夏らしいネイルができました。今後は定期的に通いたいと思います。またお願いします。
【6月限定☆】ワンカラー/ラメグラデ2本まで色変えOK♪500色以上から！
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
ミユキ様
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
人生で2度目となるネイルにトランキルを選んでくださり、嬉しいです♪
ミユキ様の雰囲気に似合う可愛らしい水色でしたね♪
お爪やお色のご相談があればなんでも聞いてくださいませ(*^_^*)
福元
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トップコートが端まで塗りきれてない指が多く、施術10日目ですが何本かは端が剥がれてきてます。
予定時間をオーバーしたので急かしてしまった私にも落ち度がありますので、仕方ないですが。
【6月限定☆】ワンカラー/ラメグラデ2本まで色変えOK♪500色以上から！
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
あ様
この度はご来店、そしてご意見をお寄せいただきありがとうございます。
貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただける状態をご提供できず、大変申し訳ございません。
また、施術時間についてもご負担をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお気遣いに感謝するとともに、今後このようなことがないよう技術面・時間管理ともに見直しを徹底してまいります。
貴重なご指摘を本当にありがとうございました。
担当 谷本
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いつも丁寧にセンスよく仕上げてもらって有難うございます。
マグネットのカラーバリエーションの多さにはビックリしました。
次はどんな感じにしてもらおうか、今から楽しみです。
よろしくお願いします。
【シンプルデザイン★２本コース】5980円☆持ち込みデザイン可♪
Tranquille 【トランキル】からの返信コメント
たえちゃん様
いつもご来店誠にありがとうございます！
マグネット種類が多すぎて迷っちゃいますね♪
他にもたくさんかわいいマグネットやフラッシュもありますのでぜひぜひ試してみてくださいませ(*^^*)
お褒めの口コミも感謝です(TT)
またよろしくお願い致します♪
福元
トランキル(Tranquille)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
