- サロン平均
- 4.78
-
-
- 雰囲気
- 4.8
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.8
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
とても癒されました・・(o^^o) アロマテラピーはよく受けますが、こちらのトリートメントは別格と思いました。
選択できるオリジナルブレンドのアロマオイルがどれも魅力的な香で素晴らしく、プラナロム社のものと聞き品質もばっちり。トリートメントのタッチ、力加減、リズム、全てが丁度良く、完璧でした。まったりと密着したタッチの中にも、そこ！という箇所はにタッチを変えて念入りにほぐしてくれました。技術、すごいです。
また平日にゆっくりと伺います。
よろしくお願いいたします(^^)
-
久しぶりの組み合わせコースを堪能させていただきました。アロマは約1年ぶりにやっていただいて今朝から効果を感じています。とくに首肩と足が軽くて楽になり、受けて良かったです。
ボディケア60分＋アロマセラピー75分 15000円
maroon様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
久しぶりの組み合わせコースを堪能していただけて、とても嬉しいです♪
アロマを約1年ぶりに受けていただき、首肩と足が軽くなったと効果を感じていただけた様で良かったです。
前回お越しいただいた時よりも、全体的に身体の状態が良くなっていて、私も施術しながら嬉しく思っていました。
定期的にケアをしていただくとで、お身体の良い状態をキープしやすくなりますね。
これからもお身体のメンテナンスにお役立ちできれば幸いです。
また首や肩、足の軽さが続きますように、ぜひ次回もお待ちしております^_^
-
いつもながら丁寧なカウンセリングと施術。香りも好きなものが選べてとてもリラックス出来ます。
ジュリ様
お忙しい中とても嬉しい口コミありがとうございます！
リラックスできたとのことで、安心しました！
また、いつでもメンテナンスしにいらしてください♪
心よりお待ちしております(*^o^*)
長谷川より
-
色々マッサージに行ってきましたが今まで言った中で一番技術力が低かったように思います。
男性のスタッフさんがマッサージしてくれたのですが最初痛いくらい強めの指圧だったのが、施術中に寝られてるのか？と思うくらい力が弱くなりピタッと手が止まったりかと思えばまた急にぐいぐいすごい力で押されたりを繰り返され安心して施術を受けられませんでした。また途中近くで何度もあくびする声が聞こえやる気のなさみたいなのがみえて不快でした。
また、治療後右肩に痛みが出て荷物を肩にかけるのが不安だったのと、揉み返しでしんどくなってしまい久しぶりのマッサージで楽しみにしていた分、残念で本当に行ったことを後悔しています。
【指名不可・3/31まで】ボディケア70分 通常7700円→6500円
ぽん様
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
また、詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
施術中の力加減の不安定さ、あくびの声、そして施術後の右肩の痛みや揉み返しにより、ご不快な思いと後悔をさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
おっしゃるような施術の質や接客態度については、到底許されるものではなく、真摯に受け止めております。ご指摘のスタッフはすでに退職しておりますが、このご意見をきっかけに、残るスタッフ全員で力加減や施術中の態度について改めて徹底的に見直し、再発防止に努めてまいります。
せっかくお久しぶりのリラクゼーションを楽しみにしていただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず本当に申し訳ございませんでした。
何卒ご容赦いただき、機会がございましたら改善したサービスをお試しいただけますと幸いです。
店長 清水
-
winter様
いつも口コミを下さり有難うございます！
足だけでなく、お背中も凝られていらっしゃいましたので、
もし次ご来店の際は、全身のお疲れも取れる様に精進してまいります(＞＜)
winter様の、またのお越しを心よりお待ちしております。
-
1年近くぶりの来店でした。全身大分凝っていたのですが、ボディケアしていただいて、定期的なメンテナンスは大事だとつくづく思いました。血流が良くなってとくに腰が楽になり、効果を感じています。
maroon様
この度はご来店ありがとうございました！
お身体整われたとの事、こちらも嬉しい限りです♪
お久しぶりにお話もできて、楽しい時間もありがとうございました。
定期的なメンテナンスの必要性を実感していただき
ご自身のお身体と改めて向き合うきっかけになって、とても良かったです！^ ^
お住まいが遠くなってしまって来づらくなってしまったとは思いますが、是非またお疲れの際にいらしてくださいね(^^)
ご来店心よりお待ちしております♪
-
疲れが溜まっていて、仕事の合間に近くだったので、行ってみました。
アロママッサージのお店でも外国の方が多かったりしますが、日本人のスタッフの方でかつ、受付の方も、施術して下さった方も親切で感じがよく、居心地が良かったです。
お店は綺麗で、施術前と後にお茶が頂けたのが嬉しかったです。特に終わった後のお茶は複数から選べる形式でお茶菓子も付いていました。
アロママッサージは、力加減も程よく、あっという間に爆睡してしまい、少し勿体無い気分でしたが、全身がスッキリして癒されました。
ブレンドオイルの香りもとても良かったです。
またぜひお邪魔したいと思います。
サリー３世様
お忙しい中ウェルネス横浜に足を運んで頂き、有難うございます。
こちらこそバタバタしてしまったのにも関わらず、
細かいサービス等にも触れて頂き、丁寧で素敵な口コミを書いて下さって有難うございます^ ^！
またお疲れの際に、どうぞお気軽に立ち寄って頂ければ嬉しいです♪
またのお越しをお待ちしております☆
-
ふくらはぎのむくみがすっきりしました！足がとても軽くなりました！
winter 様
いつもご来店いただき有難うございます♪
「足がとても軽くなった！」とのこと、嬉しい限りです(^^)！！
winter様には、足のむくみに特化した"膝下アロマ"というメニューもお勧めです。よろしければ、ご検討ください(^^)
今後も、winter様にご満足いただけるように精進してまいります！
またのご来店お待ちしています♪
担当者より
-
今回で2回目です。前回も今回も担当してくださった方のお名前を伺っていなかったのですが、2回とも施術に関しては本当に満足度が高くて疲れがすっきりしました！カウンセリングもしてくださり、辛いところを重点的にほぐしてくださいました。
ただ、2回とも残念だったのは音です。マッサージを受けている最中の他のスタッフさんの音が気になりました。
今日はおそらく加湿器を片付けていたのか水の音や物音、そのあと何かを落としたのか大きな物音がしました。
前回も同じようなことが気になったので、こんなにお上手なのに本当にもったいない！と思います。
施術は本当に素晴らしいなと思うので次回も伺わせていただきたいとは思いますが、上記の点が改善されているとより嬉しく思います。
ありがとうございました。
【指名不可・2/15まで】アロマセラピー70分 通常9900円→8400円
ま。 様
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました。
施術にご満足いただけたこと、疲れがすっきり取れたとお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
一方で、施術中の物音や水音が気になってしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただくはずの空間で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をスタッフ全員で共有し、動作音の徹底管理、備品の扱いタイミングの見直しなど、早急に改善に努めてまいります。
「本当に素晴らしい施術なのに、もったいない」とまでおっしゃっていただけたこと、本当にありがたく、またそのお言葉が私どもの励みでもあります。
次回はより静かで心地よい時間をお届けできますよう、心を込めてお待ちしております。
お身体が疲れた時は是非またウェルネスまでお越しくださいませ。
-
前回もありがとうございました。
初めに受けた時よりも肩甲骨周りが柔らかくなって
いるのを実感します。
よくお話して下さる方なのでとても楽しいです、
また次回も宜しくお願い致します。
如月様再度ご来店ありがとうございます。
お悩み元の肩甲骨周辺の違和感が和らいでとても良かったです。
上半身の中でも特に肩甲骨周辺の筋肉をほぐすと上半身の動きがとてもスムーズになりますのでこれからも肩甲骨周辺のケアはしっかりとやっていきましょう。
またのご来店をお待ちしております
-
リラックスできて疲れが取れました。お誕生日プレゼントまでいただきありがとうございました。アロマオイルをクリームに入れていい香りを楽しんで使っています。いつも、どなたに施術していただいても高い技術で、安心できますね。またよろしくお願いします。
ヒロコ様
いつもウェルネス横浜をご利用頂き、有難うございます^ ^
アロマオイルをご自分でクリームに入れて使って下さっているとの事
お店側としてもとても嬉しいです♪
スタッフ一同、ヒロコ様のご来店を是非お待ちしておりますね☆
-
久しぶりにアロマ120分を予約しました。
下半身の浮腫と肩凝りが酷かったのですが、帰りは、かなり体が軽かったです！
肩もかるくなり、目がよく見えるようになりました。
そこ！というツボをバッチリ押さえていて、技術がすごいなぁと思います。
どなたに施術していただいても満足できます(^-^)
他店にもいきますが、正直、別格です。
120分マッサージし続けるのは、本当に大変だと思いますので、いつも感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
ムティ様
いつもウェルネス横浜をご利用頂き、有難うございます
嬉しい口コミを書いて下さり、ウェルネススタッフ一同とても嬉しいです♪
施術を行う側へのお気遣いの言葉までご丁寧に有難うございます
お心遣いにこちらも癒されます^ ^
これからも、接客施術共に精進して参ります！
是非、またウェルネス横浜のご利用をお待ちしております☆
-
いつもありがとうございます、
今回も、辛い部分をしっかりケアしていただきました。
またお願いします。
ユウ 様
この度はお足元の悪い中でのご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました^_^
疲れが溜まりすぎると体が硬くなりやすくなってしまうので、早めに来ていただけると解れやすいですね。これからもお疲れが溜まる前にホッとできる時間をお届けできるよう、精進して参ります。
まだ寒い日も続きますが、どうぞお体に気をつけてお過ごしください。またのご来店を心よりお待ちしております。
-
体がかなりつらい状態で伺ったのですが、今回も体の状態をしっかり聞いて下さり、とても丁寧にほぐして下さいました。
お陰でかなり楽になりました。いつもありがとうございます。
次回はもう少し長めのコースで伺いたいと思います。
またよろしくお願いいたします。
りん様
いつもご来店をいただき有難ございます♪
「お身体がかなり楽になった」とのこと、嬉しい限りです(^^)！
その後、お身体の調子はいかがでしょうか。
まだまだ寒い日が続きますので、どうぞ暖かくされて、お身体を大切になさってくださいね(^^)
次回もりん様にご満足いただけるように精進してまいります！
ご来店お待ちしています！
担当より
-
何回か行った事あり今年に入って初めて行きました。身体の傷がある事も丁寧に聞いてくれアドバイスくれ嬉しかったです。
担当の方も優しかったです。
また行きます。
【指名不可・2/15まで】アロマセラピー70分 通常9900円→8400円
ヤマ様
お久しぶりのご来店ありがとうございました♪
こちらこそ、素敵な口コミを書いて下さり嬉しいです(*^^*)
その後、お身体の調子はいかがでしょうか。早くお傷がよくなりますように、心より願っています。
これからも、トリートメントがヤマ様の心身の癒しとなりますように、日々精進してまいります！
どうぞ、お身体お大事になさって下さいね^ ^
是非またのご来店をお待ちしております。
担当より
-
久しぶりでしたが、オーダーメイド型で全身をすっきり施術をしていただき満足です。
うっちー様
いつも嬉しい口コミを書いて下さり有難うございます^ ^
また、最後のお帰りバタバタしてしまって大変申し訳ありませんでした。
ウェルネス横浜に、また仕事帰りなどに立ち寄って頂ければ幸いです
うっちー様の、またのお越しをお待ちしております。
-
しばらくマッサージに行っておらず、バースデークーポンがあり身体が痛くなってきたので久々に利用しました。
お店の雰囲気とアロマの香り、スタッフさんに凄い癒されました。
息抜きになって最高の時間でした！
また近々利用したいなーと思ってます！
A r c様
先日は久しぶりにご来店いただき、本当にありがとうございました！
そして嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
またいつでも癒されにいらしてください(^^)
次も精一杯おもてなしさせていただきます！
またのご来店をお待ちしております！
施術担当者より
-
先日はお世話になりました。
二の腕、首が痛かったので伺ったのですが
ちゃんと要望通りにやって頂けて満足です！
これからも宜しくお願い致します、
会話もできて楽しかったです！
この度はご来店ありがとうございました。
如月様の日頃の生活でのお疲れが緩和されたようでよく思います。
蓄積された体の疲れを取っていけるように今後も精進していきます。
次回のご予約もありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
阿部より
-
毎月お世話になっています。
毎回、丁寧に体調を確認して下さりじっくりと施術して下さいます。お陰様で仕事に頑張ることが出来ています。
いつもありがとうございます♪
【1/18まで】新春キャンペーン アロマ85分＋ハーフホットストーン 11000円
アリー 様
この度は温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
毎月お越しいただき、励みになる口コミもいつもありがとうございます。
「ウェルネスに来たらまた頑張れる」と思っていただけるよう、これからもお仕事でのお疲れを癒して、アリー様が元気に過ごせるお手伝いをしていきたいです。
また次回もお会いできるのを楽しみにしてますね^_^
-
足のむくみがつらかったのですがマッサージで楽になりました。
winter 様
ウェルネス横浜をご利用頂き、有難うございます。
足のむくみが楽になったとの事、良かったです(^^)！
むくみ解消に、アロマセラピーのコース等もございますのでチェックして頂けると幸いです
またのお越しをお待ちしております♪
-
先日はとても丁寧な施術ありがとうございました。
店内の雰囲気もとても良くリラックスした気分になりました。
施術もゆっくり丁寧で頭のてっぺんから足の先、前、後ろと全身くまなくマッサージしてもらってとても気持ちよかったです。
年末年始の身体の疲れをスッキリと取っていただきました。
またぜひ行きたいと思えるサロンでしたのでまたの時もよろしくお願いします。
【1/18まで】新春キャンペーン ボディケア85分 7800円
よーこママ様
ウェルネス横浜へお越し頂き、有難うございます。
店内の雰囲気、気に入って頂けた様で嬉しいです^ ^
年末年始のお疲れも少しでも楽になられた様で、こちらこそご丁寧な口コミを有難うございます♪
また、お疲れ溜まった際に利用して頂けると幸いです(*^^*)
-
丁寧にしっかりとマッサージいただき、首肩周りの凝りがほぐれました。またお願いしたいと思います。
【初回限定】45分以上の全コース 20％OFF (ボディケア45分3960円～)
しん 様
ウェルネス横浜へお越し頂き有難うございました。
首肩周り少しでも楽になられたとの事、こちらも嬉しいです(*^^*)
しん様の、またのお越しをお待ちしております♪
-
長年お世話になっておりますが、一番はアロマエステの技術力が高レベルのstaffさんです。
タッキー様
いつもウェルネス横浜をご利用頂き、ありがとうございます。
アロマの技術力をお褒め頂き、とても嬉しく思います！
こらからもタッキー様のお疲れに寄り添える様、精進してまいりますので、よろしくお願い致します♪
長谷川より
-
初めて伺いました。
アジアンテイストなお洒落で落ち着いた雰囲気と、とても丁寧なサービスに癒されました。
首と肩の凝りがひどかったのですが、施術後はスッキリ軽くなり姿勢も良くなった気がします。
また利用したいと思います。ありがとうございました。
【初回限定】45分以上の全コース 20％OFF (ボディケア45分3960円～)
-
リラックスした時間を過ごすことができました。またお願い致します。
【12/26まで。平日朝割10:00～12:00限定】60分以上のコース 10%OFF
いつもご利用ありがとうございます！
リラックスできたようで私も嬉しいです♪
どうにかお手荷物が軽くなるといいのですが(^_^;)
来年も是非、よろしくお願い致します。
とても嬉しい口コミ、ありがとうございます！
長谷川より
-
とても丁寧に施術していただき、力加減も都度ご確認いただき、体も心も癒されました。
また利用させていただきます。
【初回限定】45分以上の全コース 20％OFF (ボディケア45分3960円～)
りん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
りん様の背中がかなりガチガチだったため、体も心も癒されたとの口コミをいただけて、とても嬉しく思っております。
まだまだ寒い日が続いておりますが、その後お身体の調子はいかがでしょうか。お忙しいとは思いますが、お疲れが溜まりすぎてしまう前に、いつでもリラックスしにいらしてください(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
右肩が辛かったのですが、自覚のない体の張りも見つけてほぐしていただいて、体全体がとても軽くなりました。絶妙なおし加減でいつの間にか眠ってしまい、極楽。。！！また伺います。ありがとうございました！
【初回限定】45分以上の全コース 20％OFF (ボディケア45分3960円～)
えのこ様
お休みの日にお時間割いて来ていただき、ありがとうございます！
お身体全体楽になられた様で良かったです^ ^
慣れないことも沢山あって大変かと思いますが、あまり無理しずぎず
楽しみながら頑張って頂ければと思います♪
えのこ様の、またのお越しを心よりお待ちしております☆
-
いつもご指名で、体調も丁寧に確認していただきながら施術して下さり、本当に感謝です。定期的に伺い、体をケアし体調の良い状態が続いています。また今月もよろしくお願いします！
【11月30日まで】アロマセラピー90分+ホットストーン(2部位) 11800円
アリー様
お忙しい中のご来店と嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございます^ ^
体調も良い状態が続いている様でとても嬉しいです♪
アリー様が日々を元気に過ごせるよう今後とも精進してまいります！
寒い日が続きますので、引き続きお身体ご自愛くださいね。
またのお越しを心よりお待ちしております。
-
落ち着く雰囲気にアロマの香りでリラックスできました。力加減もちょうどよく施術も良く大満足でした。
【11/30まで】ボディケア45分+ホットストーン付き膝下アロマ30分 8500円
まさ様
アロマの香り体調に合っていたようで良かったです♪
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました！今後もご満足いただけますよう精進いたします。
まさ様の、またのお越しを是非お待ちしております。
-
技術も接客も完璧で素晴らしく、とても癒されました。大満足です。
ケンシロウ様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたようでホッとしました！笑
お疲れの際は、いつでもメンテナンスしにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
とても嬉しい口コミありがとうございました♪
長谷川より
ウェルネス 横浜店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
