- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回も理想どおりにしていただきありがとうございました。アイブロウもまつ毛パーマも上手すぎていつも感動してます。
■会員様用パリジェンヌorラッシュリフト+美眉毛アイブロウWAX※眉毛TR付♪
Eyelash&Nail STUDIO SKINPRO【スタジオ スキンプロ】からの返信コメント
れーさん
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます！満点評価も感謝いたします♪
仕上がりや施術に接客応対等、評価点からもご満足頂けているようで良かったです (＾・＾)/ 今回もラッシュリフトカールとアイブロウWAXの施術で間引きもさせて頂きましたが「今回も理想どおりにしていただき」や「アイブロウもまつ毛パーマも上手」とのお言葉をいただき、とてもうれしく励みになります♪ 当サロンで行うアイブロウWAXは毛量調整や間引きに仕上げメイクも行っており、施術の際は確認してもらいながら、なりたい眉の形に近づけていきます♪ また、まつげパーマは薬剤を3種類と約50種類のロッドをご用意しており、ケラチン高配合トリートメント、アイシャンプー、美容液コーティングを活用した施術を行っていますので、分からないことや気になること等がございましたら、お気軽にスタッフまでご相談下さい☆彡
これからもお客様にとって通いやすいサロンでいられるよう努力していきますので、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！口コミ投稿につきましてもありがとうございました♪
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いつもありがとうございます！
★新規・会員様クーポン ([定額制]今月限定のデザインジェル/オフ込 ¥6000)
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いつも楽しみ会話と素敵なネイルありがとうございます♪
こちらにお世話になってから、1か月行けない日ができても浮いてくることなく、助かってます。
またお願いします。
★会員様用クーポン(要メニュー選択)ジェルネイル付替時/自店:通常オフ無料
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いつも大満足な仕上がりです
■会員様用美眉毛アイブロウWAX【平行眉/アーチ眉/美人眉/他】※眉毛TR付♪
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いつも綺麗にしていただきありがとうございます。
丁寧な仕上がりと接客で、大好きなスタッフさんです！
これからもよろしくお願いします！
■会員様用美眉毛アイブロウWAX【平行眉/アーチ眉/美人眉/他】※眉毛TR付♪
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今回も持ち良くて最高です！
次回もお願いします！
■会員様用クーポン (フラットラッシュ上100本/コーティング込) ¥6200or¥6800
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初めてマツエクリピートしました!
カウンセリングもしっかりしてくれて，疑問に対してきちんと答えてくれるのですごく助かります＾＾
普段のメイクに合わせた長さや本数を提案してくれて大満足です！
■会員様用クーポン(下まつげエクステSABLEorFLAT付け放題) ¥3300or¥3630
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まつ毛ぱっちりでとっても可愛いです！メイクも朝楽になりました。ありがとうございました♪
■★同時施術用(メニュー選択必須) まつげメニュー＋ネイルメニュー
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ネイルはここって決めてます！
誰が担当して貰っても丁寧な接客だし、色々めっちゃ良い提案もしてくれるのでオススメです！
★新規・会員様クーポン ([定額制]今月限定のデザインジェル/オフ込 ¥5500)
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おしゃべりも出来栄えも最高だった！
[学割U24]★ネイルケアコース(ハンドケア) ￥2750→￥2000
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前回と同じ方が担当してくださり、今回もきれいに仕上げていただきました。しかも、前回はまぶたの上の太い毛が1本残っていたのが気になっていて口コミに書きましたが、読んでくださっていて、今回はまぶたの薄い毛も処理してくださいました。あまり抜き慣れないので少し痛みはありましたが、後々赤み等も収まったので良かったかなと思います。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
■会員様用美眉毛アイブロウWAX【平行眉/アーチ眉/美人眉/他】※眉毛TR付♪
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今日担当してくださったのは、初めての方でした。
ありがとうございました。
★新規・会員様クーポン ([定額制]今月限定のデザインジェル/オフ込 ¥5500)
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丁寧なカウンセリングで、とても安心感のある雰囲気でした。
仕上がりも理想通りで大変満足しています！
メイク方法についてお聞きした際も、分かりやすく教えて頂きありがとうございました！
またお伺いしたいと思います。
■美眉毛アイブロウWAX【平行眉/アーチ眉/美人眉他】※仕上げメイク+眉毛TR付
Eyelash&Nail STUDIO SKINPRO【スタジオ スキンプロ】からの返信コメント
サンさん
この度は初めてのご来店誠にありがとうございました！満点評価も感謝いたします♪
今回、アイブロウWAXが初めてとの事と初めてのお店で緊張があったと思いますが、仕上がりや施術に接客応対等、評価点からもご満足頂けたようで良かったです (＾・＾)/ 「丁寧なカウンセリングで、とても安心感のある雰囲気でした」や「仕上がりも理想通りで大変満足しています！」とのお言葉をいただき、とてもうれしく励みになります♪ 当サロンでは純国産のWAXを使用し毛量調整や間引きに仕上げメイクも行っており、ワックス・カット・ツイーザー等で、しっかり美眉に整えます！確認してもらいながら、なりたい眉の形に近づけていきますので、分からない事や気になる事などございましたら、お気軽にご相談下さい♪また、アイブロウWAXの他にブロウラミネーション(眉毛パーマ)やまつげメニューにネイルメニューもご用意していますので、ご検討下さい☆彡
これからもお客様にとって通いやすいサロンでいられるよう努力していきますので、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。口コミ投稿につきましてもありがとうございました♪
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定額デザインの種類が豊富で「今月のデザイン」が更新されるのを楽しみにしています。優柔不断な私にはネイリストさんが色の変更など色々なアドバイスしてくださる事がとても有り難いです。
接客も丁寧で安心してお任せできるサロンだと思います。
★新規・会員様クーポン ([定額制]今月限定のデザインジェル/オフ込 ¥6000)
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前からこのサロンに通っています。ここ2回は同じ若いネイリストさんに担当してもらいましたが、毎回とても満足しています。ネイルのスタイルやカラーにとても熱心で、私に似合う色を提案してくれたり、好きそうなカラーをたくさん見せてくれます。まだ若いのに技術もしっかりしていて、いつも本当にきれいなネイルに仕上げてくれます。
★新規・会員様クーポン ([定額制]今月限定のデザインジェル/オフ込 ¥5500)
Eyelash&Nail STUDIO SKINPRO【スタジオ スキンプロ】からの返信コメント
Pinkyさん
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます！満点評価も感謝いたします♪
仕上がりや施術に接客応対等、評価点からもご満足頂けているようで良かったです (＾・＾)/ 今回も人気の定額デザインで施術させて頂きましたが「毎回とても満足しています」や「いつも本当にきれいなネイルに仕上げてくれます」とのお言葉を頂き、とてもうれしく励みになります♪ 当サロンではカラージェルは新色を随時入荷し、随時150色以上(現在200色)ご用意しており、初めての方やリピーター様に限らず行える定額制のサンプルも約150種類程ご用意していますが、新たな取り組みでスタッフが厳選した可愛いパーツ等も定期的に入荷し、ご用意しています！ 気になるデザインや色味などご遠慮なくご相談ください♪今回もベースジェルはいつものパラジェルで施術させて頂きましたので様子を見られて下さい☆彡
これからもお客様にとって通いやすいサロンでいられるよう努力していきますので、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！口コミ投稿につきましてもありがとうございました♪
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いつもこちらでまつ毛パーマをお願いしてます。
担当してくださる方はそのときで違いますが、皆さん同じように綺麗に仕上げてくださります。
ここ最近は同じ方が担当してくださっていますが、施術はもちろん、明るく丁寧に接客してくださるので、とても気持ちが良いなと思いました！
■会員様用アイカール：上/似合わせまつげパーマ ※TR付 ¥4,400or回数券
Eyelash&Nail STUDIO SKINPRO【スタジオ スキンプロ】からの返信コメント
りさん
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます！満点評価も感謝いたします♪
仕上がりや施術に接客応対等、評価点からもご満足頂けているようで良かったです (＾・＾)/ 定期的に長く当サロンをご利用頂いておりますが「綺麗に仕上げてくださります」や「施術はもちろん、明るく丁寧に接客してくださるので、とても気持ちが良いなと思いました！」とのお言葉をいただき、とてもうれしく励みになります♪ 当サロンではカルテ等も活用し、前回までの施術内容をもとに当日のまつげの状態や瞼、目の形等を考慮した上で施術をさせていますので、分からないことや気になる事などございましたら、お気軽にご相談下さい☆彡
これからもお客様にとって通いやすいサロンでいられるよう努力していきますので、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！口コミ投稿につきましてもありがとうございました♪
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どのようにしたいか等を詳しく聞いてくださり、親切で丁寧なイメージの提案をしてくださったので、とても満足のいく仕上がりでした。ひとつの工程が終わる度にこのようなかんじで大丈夫かという確認をしてくださり、安心して施術を受けられました。
■美眉毛アイブロウWAX【平行眉/アーチ眉/美人眉他】※仕上げメイク+眉毛TR付
Eyelash&Nail STUDIO SKINPRO【スタジオ スキンプロ】からの返信コメント
テラスさん
この度は初めてのご来店誠にありがとうございました！満点評価も感謝いたします♪
今回、アイブロウWAXが初めてとの事と初めてのお店で緊張があったと思いますが、仕上がりや施術に接客応対等、評価点からもご満足頂けたようで良かったです (＾・＾)/ 今回、平行アーチ眉の仕上がりイメージで施術させて頂きましたが「とても満足のいく仕上がりでした」や「安心して施術を受けられました」とのお言葉をいただき、とてもうれしく励みになります♪当サロンでは純国産のWAXを使用し毛量調整や間引きに仕上げメイクも行っており、ワックス・カット・ツイーザー等で、しっかり美眉に整えます！確認してもらいながら、なりたい眉の形に近づけていきますので、分からない事や気になる事などございましたら、お気軽にご相談下さい♪また、アイブロウWAXの他にブロウラミネーション(眉毛パーマ)やまつげメニューにネイルメニューもご用意していますので、ご検討下さい☆彡
これからもお客様にとって通いやすいサロンでいられるよう努力していきますので、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。口コミ投稿につきましてもありがとうございました♪
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2回ほど別のお店でもネイルをしましたが、次回したいデザートが見つからずでした。
ホットペッパーでこちらのお店を見つけて、上品で素敵なテザインがたくさんあり初めて伺いました。
担当のネイリストさんは、しっかりカウンセリングしてくださり色もゆっくり選ばせてくれました。
施術もとても丁寧で、安心してお任せしました。
春らしく可愛くしあげていただき嬉しいです！
次回もよろしくお願いします。
★[定額制]おすすめデザインジェル(オフ込) ※フォトギャラリー参照¥4950
Eyelash&Nail STUDIO SKINPRO【スタジオ スキンプロ】からの返信コメント
まこさん
この度は初めてのご来店誠にありがとうございました！満点評価も感謝いたします♪
仕上がりや施術に接客応対等、評価点からもご満足頂けたようで良かったです (＾・＾)/ 今回、定額制の中からミラーの入ったデザインで施術させて頂きましたが「「施術もとても丁寧で、安心してお任せしました」や「春らしく可愛くしあげていただき嬉しいです！」とのお言葉をいただき、とてもうれしく励みになります♪ 当サロンではカラージェルは新色を随時入荷し、随時150色以上(現在200色)ご用意しており、初めての方やリピーター様に限らず行える定額制のサンプルも約150種類程ご用意していますので参考にされてください♪また、当サロンではネイルメニューの他、まつげメニューやアイブロウメニューもご用意していますので、気になられましたらスタッフまでお尋ねください☆彡
これからもお客様にとって通いやすいサロンでいられるよう努力していきますので、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！口コミ投稿につきましてもありがとうございました♪
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ラッシュリフトと眉毛ワックスをしていただきました。
どちらも綺麗に整えていただき、仕上がりにとても満足しています。ぜひまた利用したいです。
■パリジェンヌラッシュリフト+美眉毛アイブロウWAX※仕上げメイク+眉毛TR付!
Eyelash&Nail STUDIO SKINPRO【スタジオ スキンプロ】からの返信コメント
なつみさん
この度は初めてのご来店誠にありがとうございました！満点評価も感謝いたします♪
仕上がりや施術に接客応対等、評価点からもご満足頂けたようで良かったです (＾・＾)/ 今回、ラッシュリフトカールとアイブロウWAXの施術で全体的に間引きもさせて頂きましたが「どちらも綺麗に整えていただき、仕上がりにとても満足しています」や「ぜひまた利用したいです」とのお言葉をいただき、とてもうれしく励みになります♪ 当サロンで行うアイブロウWAXは毛量調整や間引きに仕上げメイクも行っており、施術の際は確認してもらいながら、なりたい眉の形に近づけていきます♪ また、まつげパーマは薬剤を3種類と約50種類のロッドをご用意しており、ケラチン高配合トリートメント、アイシャンプー、美容液コーティングを活用した施術を行っていますので、分からないことや気になること等がございましたら、お気軽にスタッフまでご相談下さい☆彡
これからもお客様にとって通いやすいサロンでいられるよう努力していきますので、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！口コミ投稿につきましてもありがとうございました♪
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ありがとうございました♪
■会員様用アイカール：上/似合わせまつげパーマ ※TR付 ¥4,400or回数券
Eyelash&Nail STUDIO SKINPRO【スタジオ スキンプロ】からの返信コメント
ふじ子さん
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます！満点評価も感謝いたします♪
仕上がりや施術に接客応対等、評価点からもご満足頂けているようで良かったです (＾・＾)/ 定期的にご利用頂いておりますが、気に入って頂けているようでとてもうれしく励みになります♪ 当サロンではカルテ等も活用し、前回の施術内容を踏まえた上でカウンセリングを行い、当日のまつげの状態や瞼、目の形等を考慮した上で施術をさせていますので、分からないことや気になる事などございましたら、お気軽にご相談下さい☆彡
これからもお客様にとって通いやすいサロンでいられるよう努力していきますので、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！口コミ投稿につきましてもありがとうございました♪
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ネイルはデザインも可愛くてたくさんの色から選べて迷いました！ネイリストさんに相談に乗ってもらって色々教えてもらいながら決められたのでよかったです。施術もとても丁寧で大満足の仕上がりです。次通うのが楽しみです！
アイブロウも途中から同時に施術してもらいましたが、痛みも無く丁寧で綺麗に仕上げてもらいました！自眉の悩みをカウンセリングしていただけました。
■美眉毛アイブロウWAX【平行眉/アーチ眉/美人眉他】※仕上げメイク+眉毛TR付
Eyelash&Nail STUDIO SKINPRO【スタジオ スキンプロ】からの返信コメント
ききさん
この度は初めてのご来店誠にありがとうございました！満点評価も感謝いたします♪
仕上がりや施術に接客応対等、評価点からもご満足頂けたよう良かったです (＾・＾)/ 今回、ジェルネイルは定額デザインで、同時にアイブロウWAXの施術で少し間引きもさせて頂きましたが「施術もとても丁寧で大満足の仕上がりです。次通うのが楽しみです！」や「丁寧で綺麗に仕上げてもらいました！」とのお言葉をいただき、とてもうれしく励みになります♪ 当サロンではカラージェルは新色を随時入荷し、随時150色以上(現在200色)ご用意し、初めての方やリピーター様に限らず行える定額制のサンプルも約150種類程ご用意しています♪また、アイブロウWAXは毛量調整や間引きに仕上げメイクも行っており、施術の際は確認してもらいながら、なりたい眉の形に近づけていきますので、分からないことや気になること等がございましたら、お気軽にスタッフまでご相談下さい☆彡
これからもお客様にとって通いやすいサロンでいられるよう努力していきますので、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！口コミ投稿につきましてもありがとうございました♪
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個室ではないですが、LED下まつ毛エクステが安くつけられて持ちもいいのでこれからも通います！
■会員様用クーポン(下まつげエクステSABLEorFLAT20本) ¥2200or¥2420
Eyelash&Nail STUDIO SKINPRO【スタジオ スキンプロ】からの返信コメント
はるさん
当サロンを再度ご利用いただき誠にありがとうございます♪
仕上がりや施術に接客応対等、ご満足いただけているようで良かったです！ 今回もフラットラッシュのLED施術で下まつげにエクステの付け足しをさせて頂きましたが「持ちもいいのでこれからも通います！」とのお言葉を頂き、とてもうれしく励みになります(＾・＾)/ 当サロンでのエクステは長さやカールも自由に選べて、いつでもコーティングも無料で、LEDエクステは持ちが良くバラつきにくいのが特徴で人気です♪ 通常より1～2週間伸びてもちが良く、通常のグルーに対して接着強度がUPし、装着したエクステを長く美しく保つのでオススメです♪ その他のメニューで、アイブロウWAXにブロウラミネーション(眉毛パーマ)やネイルメニュー等もご用意していますので、是非、ご検討下さい☆彡
これからもお客様にとって通いやすいサロンでいられるよう努力していきますので、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！口コミ投稿につきましてもありがとうございました♪
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オフのときの爪の削り具合が気になりました
★新規・会員様クーポン ([定額制]今月限定のデザインジェル/オフ込 ¥6500)
Eyelash&Nail STUDIO SKINPRO【スタジオ スキンプロ】からの返信コメント
けんじろうさん
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミの内容を拝見し、早速、当日の施術内容及びカウンセリング等につきまして、担当スタッフ及びカルテにて確認を行いました。今回も定額でデザインから選んで頂き施術を行っておりましたが、爪の削り具合が気になったとのことで、申し訳ございませんでした。通常、工程毎に痛みや熱さが無いかや気になるところがないか等を確認しながら施術を進めておりますが、施術の際での確認不足やご説明不足等があったかもしれませんので、これより再徹底していきたいと思います。
これからも全てのお客様にとって通いやすいサロンでいられるよう努力していきます。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。(店長)
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持ち込みデザインでも綺麗にアートしてくださって
可愛い爪になって満足です。また来月もよろしくお願いします。
★会員様用クーポン(シンプルハンドジェル)付替時/自店:通常オフ無料¥5000～
Eyelash&Nail STUDIO SKINPRO【スタジオ スキンプロ】からの返信コメント
こっとんさん
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます！満点評価も感謝いたします♪
仕上がりや施術に接客応対等、評価点からもご満足頂けているようで良かったです (＾・＾)/ 今回、持ち込みのイメージカラーを元に定額制の中から選んで頂きましたが「綺麗にアートしてくださって」や「可愛い爪になって満足です」とのお言葉を頂き、とてもうれしく励みになります♪ 当サロンではカラージェルは新色を随時入荷したり、定額制のサンプルも約150種類程ご用意していますが、新たな取り組みでスタッフが厳選した可愛いパーツ等も定期的に入荷し、ご用意しています☆彡 当日のお爪の状態やお好みの色味や傾向等を考慮してご提案等も行っていますので、気になるデザインや色味なご遠慮なくご相談ください♪今回もベースジェルはいつものパラジェルで施術させて頂きましたので様子を見られて下さい☆彡
これからもお客様にとって通いやすいサロンでいられるよう努力していきますので、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！口コミ投稿につきましてもありがとうございました♪
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いつもありがとうございます。今回も春らしい色味でとても可愛く仕上げていただきました。
TVが面白かったので、退屈せずに過ごせてよかったです。
★新規・会員様クーポン ([定額制]今月限定のデザインジェル/オフ込 ¥5500)
Eyelash&Nail STUDIO SKINPRO【スタジオ スキンプロ】からの返信コメント
あっちゃんさん
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます！満点評価も感謝いたします♪
仕上がりや施術に接客応対等、評価点からもご満足頂けているようで良かったです (＾・＾)/ 今回も人気の定額デザインでミラーやパールの入った内容で施術させて頂きましたが「春らしい色味でとても可愛く仕上げていただきました」とのお言葉を頂き、とてもうれしく励みになります♪ 当サロンではカラージェルは新色を随時入荷し、随時150色以上(現在200色)ご用意しており、初めての方やリピーター様に限らず行える定額制のサンプルも約150種類程ご用意していますが、新たな取り組みでスタッフが厳選した可愛いパーツ等も定期的に入荷し、ご用意しています！ 気になるデザインや色味などご遠慮なくご相談ください♪今回もベースジェルはいつものカルジェルで施術させて頂きましたので様子を見られて下さい☆彡
これからもお客様にとって通いやすいサロンでいられるよう努力していきますので、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！口コミ投稿につきましてもありがとうございました♪
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今まではまつげパーマをお願いしており、今回フラットラッシュをはじめて施術していただきました。
カウンセリングが丁寧で、仕上がりもとても綺麗で満足です。
これからもよろしくお願いします！
■会員様用クーポン (フラットラッシュ上100本/コーティング込) ¥6200or¥6800
Eyelash&Nail STUDIO SKINPRO【スタジオ スキンプロ】からの返信コメント
。さん
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます！満点評価も感謝いたします♪
仕上がりや施術に接客応対等、評価点からもご満足いただけているようで良かったです！今回はフラットラッシュエクステでの施術をさせて頂きましたが「カウンセリングが丁寧で、仕上がりもとても綺麗で満足です」や「これからもよろしくお願いします！」とのお言葉をいただき、とてもうれしく励みになります(＾・＾)/ エクステは、太さや長さにカールも自由に選べて、いつでもコーティングも無料です♪ また、通常のエクステよりフラットラッシュは持ちがよいのですが、当サロンではLEDエクステも行っており、シングルタイプのセーブルラッシュやフラットラッシュに、ボリュームラッシュの全てのメニューに対応可能で、持続期間も通常より1～2週間伸びてもちが良いのが特徴で、通常のグルーに対して接着強度がUPし、装着したエクステを長く美しく保ちますのでご検討ください☆彡
これからもお客様にとって通いやすいサロンでいられるよう努力していきますので、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！口コミ投稿につきましてもありがとうございました♪
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毎回大満足です。
いろんなスタッフさんが対応してくださいますが、みなさん素敵な対応してくださいます。
毎回綺麗に整えてくださり、ありがとうございます。
■会員様用パリジェンヌorラッシュリフト+美眉毛アイブロウWAX※眉毛TR付♪
Eyelash&Nail STUDIO SKINPRO【スタジオ スキンプロ】からの返信コメント
あさん
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます♪
仕上がりや施術に接客応対等、ご満足頂けているようで良かったです (＾・＾)/ 今回もラッシュリフトカールとアイブロウWAXの施術で濃いところは間引きもさせて頂きましたが「毎回大満足です」や「みなさん素敵な対応してくださいます」とのお言葉をいただき、とてもうれしく励みになります♪ 当サロンで行うアイブロウWAXは純国産のWAXを使用し、毛量調整や間引きに仕上げメイクも行っており、施術の際は確認してもらいながら、なりたい眉の形に近づけていきます♪ また、まつげパーマは薬剤を3種類と約50種類のロッドをご用意しており、ケラチン高配合トリートメント、アイシャンプー、美容液コーティングを活用した施術を行っていますので、分からないことや気になること等がございましたら、お気軽にスタッフまでご相談下さい☆彡
これからもお客様にとって通いやすいサロンでいられるよう努力していきますので、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！口コミ投稿につきましてもありがとうございました♪
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予約内容について少し困った点がありました。
今回、「【再来】付替用オフ10本（当店ハンドジェル）施術スタッフの指定が無い方／通常のオフ 0円」のクーポンを選んで予約しました。前回のジェルもこちらのお店で施術していただいています。
しかし、席に案内されて施術を始める直前に「オフ代として1100円追加になります」と言われました。クーポンには「通常のオフ 0円」と書いてあったので、なぜ追加料金が必要なのかよく分からず、少し戸惑いました。
もしクーポンの条件に当てはまらない場合や、通常オフではなく追加料金が発生する場合があるのであれば、席に座る前や予約の段階で説明していただけるとありがたいと思います。施術自体は丁寧でしたが、料金の説明については少し分かりにくいと感じました。
★会員様用クーポン(要メニュー選択)ジェルネイル付替時/自店:通常オフ無料
Eyelash&Nail STUDIO SKINPRO【スタジオ スキンプロ】からの返信コメント
Staciaさん
当サロンを再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、評価点では+4以上の評価で、雰囲気、接客サービス、技術・仕上がりに関しては+5の高評価を頂きうれしく思います。一方で今回の口コミ内容につきましては、当日の施術内容及びカウンセリング等を担当スタッフ及びカルテにて確認を行いました。オフについては、通常のオフを選ばれていましたが、前回フィルイン対応の施術を行っており、今回、施術前に確認し今回もフィルインオフをご希望されたので、その場合の料金を説明させて頂いておりました。ネイル付替オフページでも選択頂けるようになっております。 また、メニューの選択につきましては、ブログ内のサロンのNEWSにもネット予約の注意点として記載させて頂いておりますが、原則、予約時の内容でそのまま受付をさせて頂いており、ご連絡等は行っておりませんので、ご了承下さいませ。ご説明やコミュニケーション不足等があったかもしれませんので、これより再徹底していきたいと思います。
これからもお客様にとって通いやすいサロンでいられるよう努力していきますので、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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毎回丁寧に仕上げて頂けます。
もうずっとここしか通ってません！笑
★新規・会員様クーポン ([定額制]今月限定のデザインジェル/オフ込 ¥5500)
Eyelash&Nail STUDIO SKINPRO【スタジオ スキンプロ】からの返信コメント
リィミさん
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます！満点評価も感謝いたします♪
仕上がりや施術に接客応対等、評価点からもご満足頂けているようで良かったです (＾・＾)/ 今回も定額制の中から選んで頂きましたが「毎回丁寧に仕上げて頂けます」とのお言葉を頂き、とてもうれしく励みになります♪ 当サロンではカラージェルは新色を随時入荷し、随時150色以上(現在200色)ご用意しており、初めての方やリピーター様に限らず行える定額制のサンプルも約150種類程ご用意していますが、新たな取り組みでスタッフが厳選した可愛いパーツ等も定期的に入荷し、ご用意しています☆彡 当日のお爪の状態やお好みの色味や傾向等を考慮してご提案等も行っていますので、気になるデザインや色味なご遠慮なくご相談ください♪今回もベースジェルはいつものパラジェルで施術させて頂きましたので様子を見られて下さい☆彡
これからもお客様にとって通いやすいサロンでいられるよう努力していきますので、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！口コミ投稿につきましてもありがとうございました♪
スタジオ スキンプロ(STUDIO SKINPRO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
