- サロン平均
- 4.40
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
私の爪を削りすぎて熱当たったと痛めた。
しばらく落ち着いたと大丈夫でした。
対応して良かったと思います。
これから、お客様の爪の具合に調整してくださいね。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 選べる提案型60分アート♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
skiski様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます！！
オフの際、熱く感じさせてしまい大変失礼いたしました
その後お爪の具合はいかがでしょうか？
今後このようなことがないように担当スタッフには早急に再指導してまいります
このたびは申し訳ございませんでした
お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました
skiski様のまたのご来店お待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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担当してくださったスタッフさん
オフから最後まで丁寧に施術してくださりありがとうございました。
トップジェル？の厚さの希望まで聞かれたのは初めてでした。親身に寄り添っていただき感謝いたします。
本当に仕上がりにも満足ですし、施術時間も満足です。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 単色塗り・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ゆゆ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
トータルでご満足いただけたとのこと、大変恐縮でございます
Jrコースで仕上がりのチェック、お写真のご協力もありがとうございました
今後もお客様に寄り添った施術、対応を心がけてまいります
お忙しいところ嬉しい口コミをありがとうございました
ゆゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております
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オフもあったので、ちょうど2時間くらいで終わりました。とても丁寧に施術していただきました。デザインもとても可愛くて、大満足です。ありがとうございました。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 選べる提案型60分アート♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
marumarumaru様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます☆
お時間ギリギリになってしまいましたが、喜んでいただけて安心いたしました
丁寧な施術で、時間も余裕をもって出来るように努めてまいります
これからもよろしくお願いいたします
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
marumarumaru様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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とてもよかったです。彼女は丁寧でした! すごく綺麗でとても満足しました。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 選べる提案型60分アート♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
マレちゃん様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます☆
オール5の嬉しい評価、大変光栄でございます！！
とても満足したとのお言葉に担当ネイリストもとても感激しておりました
次回以降もどのスタッフが担当しても喜んでもらえるようにスタッフ一同努めてまいります
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
マレちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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ネイリストが多く予約が入れやすいので助かります
短時間で綺麗に仕上げてくれるので通っています
★100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
よっこ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
毎回嬉しい口コミを本当にありがとうございます！！
限られた時間のなかでもお客様にご満足していただけることを目標にしておりますので
口コミをいただき大変嬉しい気持ちでいっぱいです
次回以降もよろしくお願いいたします
またのご来店お待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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再現度がめちゃくちゃ高かった。早くて丁寧でとても可愛く仕上がって大満足です。
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
nao様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます！！
お仕上がりご満足してもらえたようで安心いたしました☆
大満足とのお言葉とても励みになります！
次回以降も喜んでいただけるように精進してまいります
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
nao様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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丁寧に対応していただけました。
ネイルの仕上がりも満足です！
【Jr.】ジュニアネイリストコース 選べる提案型60分アート♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
mai様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました♪
オール5の嬉しい評価をいただきとても嬉しいです！
Jrコースで仕上がりチェックとお写真のご協力もありがとうございました
次回も喜んでいただけるようスタッフ一同努めてまいります
ので是非またお待ちしております
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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初めてまつげパーマを利用しましたが、綺麗な出来上がりで満足です。
お値段もリーズナブルなので定期的に通いたいです。
☆７種以上の人気ロッドを使用☆まつげパーマ【当店にて初回の方用】
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
プー様
先日は数あるサロンの中から当サロンにご来店頂き、誠にありがとうございます！
施術にもご満足頂き大変光栄です。
パーマのロッドも多数揃えておりますので他にも気になるデザインがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
プー様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EYELASH SALON FREEVE
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仕事は早いし丁寧でとてもいいです。
値段もリーズナブルなので定期的に通いたいと思います。
★100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
プー様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます☆
オール5の嬉しい評価をいただき大変光栄でございます！！
値段以上の仕上がりになるようにこれからもスタッフ一同努めてまいります
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました！
プー様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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丁寧に対応していただきありがとうございます！持ちもいいです。
ジュニアネイリストさんなのは重々承知しており完璧は求めてないです。
ただ、ここ数ヶ月同じネイリストさんなのですが、せっかくのアートがいつも見本と違う仕上がりです。
気づいた時には修正してもらってますが、硬化前に見本と比べながらお客さんに確認してもらう方がいいと思います…
毎回仕方ないと諦めてましたが、違和感が続いたので口コミさせていただきました。
ちなみに今回はツイードのはずなのに、ただの格子柄となりベースカラーもほぼ見えてません。
色の相談については助かりました、ありがとうございました。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 選べる提案型60分アート♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
mm様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
ここ数ヶ月ご満足いただけてなかったようで大変申し訳ございません
しっかりカウンセリングをさせていただき、確認してから進めるというところが
欠けていたようで担当ネイリストには早急に指導させていただき改善に努めてまいります
お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました
また機会をいただけましたら幸いでございます
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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先日、久しぶりにデザインネイルをしに
こちらの店舗へお伺い致しました。
久しぶりのデザインネイルとの事で
色々調べて行ったのですが、
担当の方が丁寧にヒアリングして下さり
お色も新しく作ってくれ、バランスを見ながら
驚くほど可愛いデザインに仕上げてくださいました。
次の日会社の同僚や友人達に沢山褒められて
とっても嬉しかったので、クチコミを投稿させていただきます。
その節は本当にありがとうございました！
また、必ず伺いますので、
よろしくお願いいたします！
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
くるみ様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
久しぶりのデザインネイルに当店を選んでもらい、とても満足してもらえたとのこと
大変嬉しい気持ちでいっぱいです
担当者の指名制度もありますのでぜひまたご来店の際はご利用くださいませ
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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綺麗に仕上げてもらえました。
ただ少しだけ気泡が入ってるのが気になりましたがぱっと見ではわからないので総合的には満足です。
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
トシ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます♪
気泡が入っている部分があったようで申し訳ござませんでした
細かいところまでしっかりチェックして施術できるよう、今後は努めてまいります
そんななか、総合的には満足とのお優しいお言葉に大変嬉しい気持ちでいっぱいです
次回は大満足してもらえるように頑張ります！！
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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5年以上(恵比寿店も含めて)毎月利用しております。
今回来店時にダウンコートをお預けしたのですが、その際にスタッフの方が階段手すりや施術しているコーナーをコートをすりながら通りすぎており、お預けしたコートの肩やフード部分が白く汚れておりました。大切にしているコートでしたのでショックで彼女の目の前でその汚れを手で払ったのですが、何も気遣いがなかったので残念でした。
ささやかな配慮や気遣いができる方は施術も丁寧だったりしますので、そういった点でブラッシュアップしていただけたらと思います。
繁忙期であることを承知の上で期待を含めてのコメントとさせていただきます。
★100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ikko様
日頃より MAXKELLY グループにご来店いただき誠にありがとうございます
コートをお預かりした際、気遣いがなく失礼な振る舞いをしてしまいまして大変申し訳ございませんでした
担当したネイリストに聞き取りを行い、早急に改善してまいります
せっかく毎月ご利用していただいているのに、残念なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます
そんななか貴重なご意見をありがとうございました
以後このようなことのないよう徹底してまいります
また機会をいただけましたら幸いでございます
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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丁寧な仕上がりでとても満足しています！！
★100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ぎゅ様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございます
とても満足してもらえたようで安心いたしました
シンプルコースからアートコースまでさまざまなコースご用意ございますので
ぜひ色々試してくださいませ
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
ぎゅ様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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丁寧に施術していただき大変満足です！
【Jr.】ジュニアネイリストコース 選べる提案型60分アート♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ゆゆ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
嬉しい口コミ投稿をいただき大変恐縮でございます
担当のJrネイリストもとても感激しておりました
次回以降も喜んでもらえるようにスタッフ一同努めてまいりますので
ぜひまたのご来店お待ちしております
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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ジュニアネイリストさんにお願いしました。
施術も丁寧で希望通りにしてくれました。
値段もお手頃だったので大満足です！
またお願いします。
【Jr.】ジュニアネイリストコース クリアベースフレンチ♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
モエコ様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございます！！
Jrコースでのご来店で仕上がりチェック、お写真のご協力もありがとうございました
当店の厳しい研修を経たスタッフが担当しますので多少お時間かかることもありますが
ご満足いただたようで大変恐縮でございます
次回以降も喜んでもらえるように努めてまいりますのでぜひまたよろしくお願いいたします
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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リピートです。ジュニアネイリストさんでもとっても丁寧に仕上げてくださいます。
予約も取りやすいですし、とってもお勧めです。
また伺います！
【Jr.】ジュニアネイリストコース 単色塗り・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
yoshie様
日頃より当店にご来店きただき誠にありがとうございます！！
Jrコースでのリピート来店ありがとうございます！！
嬉しいお言葉を頂戴し、大変励みになっております
これからもずっと喜んでいただけるようスタッフ一同精進してまいります
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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いつも通りとてもかわいいネイル
【Jr.】ジュニアネイリストコース 選べる提案型60分アート♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
マレちゃん様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます！！
「いつも通りかわいい」とのお言葉大変嬉しく思います！！
これからもずっと喜んでもらえるようにスタッフ一同努めてまいりますので
よろしくお願いいたします
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
マレちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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本日も仕上がりがよく、大満足です。ありがとうございました！
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
れいな様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
オール5の嬉しい評価をいただき大変恐縮でございます！
大満足とのお言葉に担当ネイリストも感激しております
次回以降も喜んでもらえるようにスタッフ一同精進してまいります☆
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
れいな様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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はじめて伺いました
担当の方の丁寧な説明と希望デザインの対応も快くして
頂きとても満足しました
コスパもよくて直前予約も取りやすいのでまたお願い致します
ありがとうございました(*^^*)
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
まい様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました
とても満足していただけたようで、担当ネイリストもとても感激しておりました
スタッフ数が多く予約も取りやすいので、ぜひまたのご来店おまちしております
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
まい様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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とても気持ちの良い接客をしていただきました。ネイルの方も綺麗に仕上げていただき、とても嬉しかったです。また次回もよろしくお願いします。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 選べる提案型60分アート♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
marumarumaru様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます♪
接客、仕上がりにおいてとても喜んでもらえたようで大変恐縮でございます！！
こちらこそ次回以降もよろしくお願いいたします
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
marumarumaru様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
よっこ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます♪
ネイリストがたくさん在籍しておりますので、予約の取りやすさはもちろんのこと
ハンドフットの同時施術、ネイルとまつげの同時施術も承っておりますので
ぜひご利用いただければと思います
いつも嬉しい口コミを感謝いたします
よっこ様の次回のご来店も心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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お値段もお安くなり嬉しい
【平日限定FOOT】ワンカラー/ラメ/グラデ 6500円→4000円
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
よっこ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
フットは少しお安くなったのでご利用しやすくなったかと思います
これからもよろしくお願いいたします
いつも嬉しい口コミをいただき大変恐縮でございます
次回以降も変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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対応して良かったんです。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 選べる提案型60分アート♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
skiski様
日頃より当店をご愛顧いただきありがとうございます！！！
毎回のように嬉しい口コミをありがとうございます♪
次回も素敵なネイルになるようにスタッフ一同努めてまいりますので
よろしくお願いいたします
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
skiski様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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とてもコスパが良く、スピーディで仕上がりも良し。接客も良いと良いことづくめでした。
★100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
プー様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました！
オール5の評価をいただき大変恐縮でございます
「コスパ良く、スピーディーで仕上がり良い、接客も良い」
とこの上ないお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います
これからも喜んでもらえるようにスタッフ一同努めてまいりますので
ぜひまたお待ちしております
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ゆりん様
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます！
満点の評価も頂き大変光栄でございます。
今後もどのスタッフが担当しても安心してお任せして頂けるよう、丁寧かつしっかりとした施術を提供させて頂きます。
ゆりん様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EYELASH SALON FREEVE
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いつもお世話になっております！
写真を見せてネイルしてもらったのですがイメージ通りにしていただいて、みんなにも可愛いと褒められました～！！
ありがとうございました！
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
あ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
デザイン、イメージ通りになってまわりからも好評とのこと大変嬉しく思います！！
こちらこそいつもお世話になっております
次回以降もよろしくお願いいたします
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
あ様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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スタッフさん、そしてお客さんの多さに驚きました。
こんなにも大所帯のサロンは初めてでした。
凄くご丁寧にしていただき、仕上がりも綺麗で大変満足です。
★100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ひなた様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました！
ご満足してもらえたようで大変恐縮でございます
当店はスタッフの数が多いので予約も取りやすく駅近なのでご利用しやすいかと思います
ぜひまたお時間見つけてご来店お待ちしております
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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物凄く話もしやすくてイメージ通りの仕上がりです！！
またの機会があれば宜しくお願い申し上げます＾＾
★100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ちゃあ丸。様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました
オール5の大変嬉しい評価をいただき光栄でございます
イメージ通りとのお言葉もとても嬉しいです ありがとうございます！！
またご来店いただいた際も喜んでもらえるようスタッフ一同精進してまいります
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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初めてのネイルサロンで緊張しましたが、可愛い爪にして貰えて大満足です。1つ1つ丁寧に説明してくださり安心して任せることが出来ました。またお願いしたいです！ありがとうございました！
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
まひろ様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました☆
オール5の大変嬉しい評価をいただき光栄でございます
いろんなコースをご用意しておりますので、ぜひお試しくださいませ
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました♪
まひろ様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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