- サロン平均
- 4.40
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
前回のネイルも持ちがよかったです。今回の定額のデザインは冬っぽい感じでとても可愛かったです。1時間40分くらいで終わりました。ありがとうございました。
NEW!!【Jr.】ジュニアネイリストコース ★毎月更新 選べる♪定額アート♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
marumarumaru様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
前回のネイル持ちが良かったとのこと安心いたしました！
今回もデザインをお褒めいただきとても嬉しいです^ ^
今後も毎回喜んでもらえるデザインを提案していきますので
これからもよろしくお願いいたします
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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10月19日にネイルしたんですが、まさか25日になったらもう爪のジェル3本剥がれて、びっくりしました。今まで他の所でやったネイルは1ヶ月以上経ってもグリーンネイルになったことないのに、ここで初めてグリーンネイルになった…
★200色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
は様
先日は2度目のご来店誠にありがとうございました
しかしながらご満足いただける仕上がりにならず、誠に申し訳ございません
ジェルの剥がれやお爪の状態についてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます
当日の施術状況やお爪の状態を確認のうえ、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります
施術より1週間以内にご連絡くださればお直しさせていただけますので
大変お手数ですが、今後なにかありましたらご連絡よろしくお願いいたします
また機会をいただけましたら幸いでございます
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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亀裂を綺麗に補強していただき、仕上がりもきれいでした！
甘皮処理もオフも丁寧で良かったです！
ありがとうございました！
またお願いします!
☆話題のミラーネイル&ユニコーン♪ワンカラー/グラデ-ション♪
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怜様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
オフ、ケア、仕上がりとトータルで喜んでいただけたようで安心いたしました！
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
怜様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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丁寧な対応してよかったんです。
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skiski様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
いつも嬉しい口コミ投稿感謝いたします^ ^
次回も素敵なデザインをご用意してお待ちしております
のでよろしくお願いいたします
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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何度か行かせて貰ってますが今まででいちばん良かったです。
とても私好みに仕上げて頂きました！
またよろしくお願いします。
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mimimi様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
お久しぶりにご来店いただき、ご満足していただけたようで安心いたしました
こちらこそまたぜひよろしくお願いいたします
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ゆりん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をありがとうございます。
当サロンを気に入っていただけてとても光栄です。
今後も心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
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安くて仕上がりは大満足でした。
ただフットであまりお客さんが周りにいなかったので気になったのだとおもいますが、お客さんのついてないスタッフさん同士の私語が気になりました。
【平日限定フット】ワンカラー/ラメ/グラデ 6500円→4000円
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かとう様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました
一方で、施術中のスタッフの私語によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした
いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、今後はより一層の接客マナーと環境づくりに努めてまいります
貴重なご意見ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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丁寧に仕上げていただきました。またお願いしたいです。
★400種以上の有料パーツから2個選び放題♪ ワンカラーor ラメ/カラグラ
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ななこ様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました
丁寧でスピーディーに、喜んでいただける仕上がりになるようこれからも努めてまいります
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
ななこ様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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よっこ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
いつも嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
ご希望どおりに仕上がったようで安心いたしました^ ^
よっこ様の来月のご来店も心よりお待ちしております
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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丁寧に施術していただきました。定額のアートもかわいいものばかりです。毎回持ちもいいので、浮いたり外れたりも全くありません。また次回もよろしくお願いします。
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marumarumaru様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
施術やアートを気に入っていただけたこと、またお爪の持ちにご満足いただけて大変安心いたしました
今後も浮きや取れのないよう丁寧な施術を心がけ、毎回楽しみにしていただけるデザインをご用意してお待ちしておりま
次回のご来店も心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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今回はマグネットネイルにしましたが色の相談にも乗っていただき仕上がりも満足です！
【10月限定¥4480→¥3980】★マグネット★ or ☆フラッシュ☆ ◆ワンカラ―◆
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
いず様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
お仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
マグネットネイルは角度によって表情が変わる人気デザインですので、ぜひ日々の変化も楽しんでください♪
またのご来店を心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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今回も素敵に仕上げていただけました。
爪が小さいので、大変だったかと思うのですが、丁寧に定額デザインをしていただきました。
大好評!!☆リニューアル 毎月更新☆選べる定額コース♪
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Erika様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
お仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです
お爪の形に合わせてデザインがより映えるよう、丁寧に施術させていただきました
次回のご来店も心よりお待ちしております
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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まず、オフの時点でマシンを爪にあてすぎていてとても熱く、熱いですと言ってもすみませんの一言もなく、はーいじゃあ他の指からやりますねと。そのせいで爪がとても薄くなってしまい、今亀裂が入っている状態です。爪を削る作業もアルミホイルを外す作業もとにかく全てが雑で、爪が折れてしまうのではないかと終始ヒヤヒヤしました。来店前は亀裂が入っていなかったはずの爪にも亀裂が入ってしまい絶対にオフのときに入った亀裂ですと言ったのですが、絶対に違いますの一点張り。さすがに我慢ができなくなり途中で注意をしたのですが、悪びれた様子はまったくなく笑いながら小馬鹿にしたような受け答えをされて大変腹が立ちました。ちなみにジェルの厚さの希望なども聞かれなかったです。
その日の機嫌が悪かったのか、何かあったのか知りませんが態度を改めたほうが良いと思います。支払いもしたくないレベルでした。こんなネイリストさんは人生で初めてでびっくりしました。
★200色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
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もだぴ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
しかしながら今回、施術および対応においてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした
施術中の対応や技術に関してご指摘をいただき、深く反省しております
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後は再発防止のため、技術指導および接客対応の見直しを徹底してまいります
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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綺麗なネイルできた！いつもありがとうございます♪
【平日限定フット】マグネット or フラッシュ☆ワンカラ―♪ 7500円→5000円
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マレちゃん様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
いつも嬉しい口コミ投稿感謝いたします^ ^
これからも末長くよろしくお願いいたします
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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綺麗なネイルできた！いつもありがとうございます♪
NEW!!【Jr.】ジュニアネイリストコース ★毎月更新 選べる♪定額アート♪
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マレちゃん様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
今回はハンドフット同時施術でのご利用、感謝いたします
これからも喜んでいただけるようスタッフ一同努めてまいります
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
-
よく見ると雑さがあり、持ち込んだ写真と仕上がりが違った。
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
なな様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
仕上がりやデザインに相違を感じさせてしまい、残念なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今後はより丁寧な確認と技術向上に努め、理想のデザインを再現できるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ヒカル様
この度はご来店いただきありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけてスタッフ共々大変嬉しく思います。
今後もより満足していただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
ヒカル様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
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やりたいデザインを見せてやっていただいたんですが
めっちゃやりたいと思ってた想像通りのチェックを作ってくださって満足です！
即興で色を混ぜてやりたい色を作ってくださって、色を頭の中で組み合わせて作っているなんてすごいなって思いました！
ありがとうございました
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ひとちゃん様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
素敵な口コミをありがとうございます。
デザイン・カラーともにご満足いただけて嬉しく思います。
今後も理想に寄り添える施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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数年ぶりのネイル、初めてのマグネットネイルで不安でいっぱいでしたが終始丁寧に施術していただいて大満足の仕上がりでした。
こんなにずっと幸せな気持ちが続いたのは初めてでした！
次回ネイルをやる際にはまたこちらでお世話になりたいです。
ありがとうございました！
【9月限定¥4480→¥3980】★マグネット★ or ☆フラッシュ☆ ◆ワンカラ―◆
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
のりぴー様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました
数年ぶりのネイル、初めてのマグネットネイルをお任せいただき、大満足とのお言葉をいただけてとても嬉しく思います。
幸せなお気持ちが続いたとのお声は、スタッフにとっても大きな励みになります。
次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております。
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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持ち込みデザインかつ両手別デザインでキャライラストあり、というめんどくさいオーダーにもかかわらず、めちゃくちゃ丁寧に施術してくださいました！
色味もブレンドして調整してくださったり、ラメとマグの組み合わせを提案してくださったり、とても拘ってデザイン再現して頂きすごく嬉しかったです。
またキャラデザやイラストのあるネイルをしたい際はぜひお願いしたいので、担当ネイリストさんのお名前を聞いておけば良かったです、、！
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ゆり様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
こだわりのデザインを気に入っていただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っております
担当ネイリストは「ともこ」と申します よろしくお願いいたします
またキャラクターデザインやイラストネイルのご要望も、ぜひ楽しみにお待ちしております
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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ワンカラーでも丁寧なカウンセリング、施術で、いつも助かっています。クーポンの案内もいつもしてもらえるので親切です！これからもよろしくお願いします。
【9月限定¥4480→¥3980】★マグネット★ or ☆フラッシュ☆ ◆ワンカラ―◆
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み様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
嬉しいお言葉をありがとうございます。
ワンカラーでもお爪がきれいに見えるよう、カウンセリングや施術を大切にしておりますので、そう言っていただけてとても励みになります！
今後もお得なクーポンやデザインをご案内できるよう努めてまいります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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リピートです。今回も素敵なフレンチに仕上げてもらいました。私はいつもジュニアネイリストさんに
お願いするのですが、とっても綺麗に仕上げてくれますよ！
お店は大きくて予約も取りやすいので、とってもおすすめです。
フットはお願いしていないのですが、ハンドフット同時進行もお願いできます。
ご希望にも沿ってくれるので、ぜひ！
また伺います。
【Jr.】ジュニアネイリストコース クリアベース フレンチ♪
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yoshie様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
フレンチデザインを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
また、ジュニアネイリストへの温かいお言葉も励みになります。
今後もご希望に沿った仕上がりをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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オフでお伺いしました。
伸びすぎてネイルが剥がれかけ爪もいたんでましたが、無事外に出れる綺麗な爪にケアしてくれました。
ありがとうございます。
▼ネイルお休みコース▼ＨＡＮＤジェルオフ＋ドライケアコース
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ひろみ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
今回はオフのみでしたが、ケアしてキレイになって喜んでいただけたようで安心いたしました
またネイルを付ける際もお待ちしております^ ^
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
ひろみ様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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今回は秋っぽいシックな感じのデザインに変えました。丁寧な施術で仕上がりも大満足です。また次回もよろしくお願いします。
NEW!!【Jr.】ジュニアネイリストコース ★毎月更新 選べる♪定額アート♪
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marumarumaru様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
いつも嬉しい口コミ投稿感謝申し上げます
こちらこそ次回もよろしくお願いいたします
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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持ち込みの写真通りのデザインにしてもらい大満足です
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よっこ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
いつも嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
大変励みになっております
誰が担当しても毎回喜んでもらえるようにこれからもスタッフ一同努めてまいります
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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丁寧にケアしてくれて仕上がりも綺麗で大満足です
【平日限定フット】ワンカラー/ラメ/グラデ 6500円→4000円
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よっこ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
毎回嬉しい口コミ投稿感謝いたします^ ^
今回もハンドフットでのご利用ありがとうございました！
次回以降も喜んでいただけるように精進いたします
よろしくお願いいたします☆
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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いつも指名してる方のスケジュールが合わず、フリーで入りました。
まず、オフする時マシンを全く爪から離さず、ずっとグリグリ押し付けられてめちゃくちゃ痛かったです。全ての指の爪が。今までここのお店でそんな人いなかったのでびっくりしました。
そのあと、ささくれがある(これは私の責任ですが)と話して「注意します」と言ってたのに、ずっとファイルでささくれの痛いところをやられて、「痛いです？」と聞かれ、「ちょっと…」って言ったのに、やめずに続けられて、1日経った今腫れてます。
持ち込みでしたが、色が明らかに薄いのにそこで止めようとしてて、「いや、薄いです」とこちらが言わないと気づかない。
そして何より衛生面。
いつもは(どのスタッフさんも)ネイルオフが終わるまでペーパーを引いていて、オフが終わったら粉をある程度綺麗に捨ててからネイルを始めてくれますが
ペーパーも引かず、粉が机にも爪にも指にも結構ついた状態でネイルが始まり、今回のデザイン的にキラキラしてるので目立ちませんが、ワンカラーとかラメなしのデザインだったら絶対粉が目立って嫌だなと。
終始適当な感じで、ネイルもぼこぼこです。
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
あ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
しかしながら今回、施術から仕上がりなどトータルで残念なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした
担当いたしましたネイリストには早急に再指導し、技術だけでなく衛生面や気遣いなど
徹底してまいります
この度は大変貴重なご意見をありがとうございました
今後改善に努めさせていただきます
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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今回もありがとうございました！
激カワになって嬉しいです。
先月したのが持ちが長くて良かったです。
来月もまたよろしくお願いします。
【新スカルプ】☆ジェリップ×【90分】アートやり放題
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
s様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
いつも嬉しい口コミ投稿感謝いたします^ ^
先月のネイル、持ちが良かったとのことで安心いたしました
今回のネイルも喜んでいただけてとても嬉しく思います
次回も素敵なネイルになるようにスタッフ一同努めてまいります
ぜひまたよろしくお願いいたします
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ねね様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ヒアリングや接客についてお褒めのお言葉を頂けて
担当スタッフ共々大変光栄に思います。
デザインの変更などございましたら担当スタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後も安心してお過ごしいただけるよう
丁寧なカウンセリングと心地よい接客を心がけてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
eyelash salon FREEVE
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人生初めてのネイルで色々わからないことがあったが、担当してくださった方が丁寧に説明してくださったし、会話も弾み、とても良い経験でした。
またお世話になりたいと思います。
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
Erika様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました
はじめてのネイルサロンに当店をお選びいただき、喜んでいただけたようで大変光栄でございます！！
ぜひまたのご来店お待ちしております
様々なコースをご用意しておりますので、ご希望にあわせてご利用ください☆
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
ネイル フリーヴマックスケリー 東京渋谷(FREEVE MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
