- サロン平均
- 4.40
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
もう何年も通っていましたが、
今回、結婚式前で初めて
下まつ毛のパーマを施術してもらいました。
施術後の目の痛みが落ち着いてから
確認すると、不揃いで明らかに失敗している部分があり
逆向きにカールされていて
眼球に刺さってしまう部分もありました。
施術した担当とは交代していたものの
仕上げの際、気づいていた様子だったが
その部分に対して何も声かけられませんでした。
すごく不快かつ残念です。
※４月から新価格※【上+下】まつ毛カール トリートメント付 7900円
Anna様
先日は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました
今回の施術に関しまして、痛みや不快な思いをさせてしまったこと、大変深くお詫び申し上げます。
当店では仕上がりにご満足いただけなかった場合
施術日から7日空けていただき、そこから3日間の間で
無料でかけ直しの期間を設けております。
お手数をおかけしますがよろしくお願い致します。
今後このような事がないよう、施術中の声掛けや技術等、早急に担当スタッフと話し合い見直して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
LOTUS 副店長 藤本
-
希望通りに仕上げていただきありがとうございました。また次回もお願いしたいと思います(^^)
バインドロック ６０本（上限・オフなし） 6600円
よねちゃん様
いつも当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、高評価の口コミを投稿くださりありがとうございます♪
これからもよねちゃん様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので何かございましたらお気軽にお申し付けください。
またのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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まつげパーマをした際に、右目の目頭の毛を引っ張られ、痛くて涙がでました。特に謝罪はありませんでした。
家に帰って確認すると、目頭の毛が途中でちぎれた毛3本だけいました。おそらく無理やり引っ張られてちぎれたと思います。
今回の担当者のお名前は分かりませんが、次回する際は、違う方でお願いします。よろしくお願いします。
※４月から新価格※【上】まつ毛カール トリートメント付 4400円
すー様
先日は当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回の施術に関しまして、痛みや不快な思いをさせてしまったこと、大変深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、施術中の声掛けや技術等、早急に担当スタッフと話し合い見直して参ります。
また、今後は別スタッフで対応させていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ＬＯＴＵＳ平塚店 福店長藤本
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今回もとても丁寧な施術、仕上がりも良くて大満足です。
新価格になりましたがそれでもお安くて助かります。
ありがとうございました。
※４月から新価格※【上】まつ毛カール トリートメント付 4400円
o様
いつも当サロンをご利用頂き誠にありがとうございます。
施術、仕上がり共にご満足頂けて大変光栄です！
尚、価格改定に関しましてはご迷惑おかけし申し訳ございません。
これからもご満足いただけるよう精一杯努めて参ります！
o様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ＬＯＴＵＳ平塚店
-
ここ2、3日の通勤で焼けてしまってようで、エレガンスホワイトをお願いしました。半個室で周りを気にしなくていいので、半分眠りながらリラックスして過ごしました。心地よいタッチで、とても気持ちよかったです。肌色も日焼け前に戻った感じがあってうれしいです。
福様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
４月になり紫外線もさらに強くなっていますね。
続けていただく事でシミの生成を抑える働きもございますので是非またご利用いただければと思います♪
またお肌のお悩みに合わせてコースのご提案もさせていただきますので何か気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
福様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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ちあ様
いつも当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中高評価の口コミを投稿くださりありがとうございます♪
これからもちあ様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので何かございましたらお気軽にお申し付けください。
またのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
-
いつもありがとうございます。
スピーディーで仕上がりも大満足です！
※３月中ご来店の方のみ【上】まつ毛カール トリートメント付 3850円
うららん様
いつも当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕上がりに大満足と言っていただけて大変光栄です！！
またのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
-
マンションの一室にあるサロンでした。
私の施術は別部屋で一人寛げましたが、メニューの内容によっては部屋が違って隣同士がかなり近く感じました。担当者さんはとても穏やかな口調で接して下さり、とても心地良く過ごせました。セルフケアまで教われて、これから夏に向けて丁寧に保湿したいと思いました。
【フットケア30分】炭酸泉フットバス＋角質除去 2420円
ぴーち様
この度は当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
予約状況によっては、お席を離してご案内する事も可能ですので、
ご希望でしたらご予約時におっしゃって下さい。
リラックスしていただけたようで大変光栄です♪
またのご来店心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿して頂きありがとうございました。
LOTUS平塚店
-
ありがとうございました。
少し仕上がりが思っていたものとは違いましたが満足しました
※３月中ご来店の方のみ【上】まつ毛カール トリートメント付 3850円
らむ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりが思っていたデザインとは違うとのこと大変申し訳ございませんでした。
次回以降カウンセリングを再度しっかりさせていただき、ご満足いただけるよう努めてまいります。
まつ毛に関しまして何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
らむ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
-
完璧です。花粉症の症状がある場合に薬がしみることがある、毎回パーマのかけ具合が同じでも都度ロッドの確認をしてくれる、微妙な力加減での目もとへの優しい施術など親切、丁寧。納得の仕上がりです。ありがとうございました。
【上】まつ毛カール ケラチントリートメント付 3850円
late様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます！
late様のお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
完璧と言っていただけて、お仕上がりもご満足いただけたようで良かったです♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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今回はまつ毛が抜けたり生え変わりと重なってまばらになったりしていましたが、しっかり見て丁寧に施術してくださったので両目ともとてもきれいにカールされています。信頼出来る方に毎回担当していただくことで、自分のまつ毛の状態も教えていただけて、ロットなども考えてくださって安心しておまかせできます。次回もよろしくお願いいたします。
【上】まつ毛カール ケラチントリートメント付 3850円
panda様
いつも当サロンをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お仕上がりにご満足いただけたようで大変光栄です！
毎回まつ毛の状態を見させていただき、その時に合わせたデザインを
提案できるよう心掛けております。
何かご質問等ございましたらいつでもご相談ください！
panda様のまたのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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丁寧な施術とリーズナブルな価格なので、いつも利用させて頂いています。
今回は、一部だけ毛先が丸まって、まぶたの二重の部分に入ってしまっています。少し残念です。
【上】まつ毛カール ケラチントリートメント付 3850円
モカ様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、施術などお褒めのお言葉大変うれしく思います。
一方で、今回のお仕上がりに関しましては大変申し訳ございませんでした。
当店では三日以内にご連絡いただき、一週間以内のご来店でかけ直しの
期間を設けております。
お手数をおかけしますがよろしくお願い致します。
LOTUS平塚店
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くすみが気になって、エレガンスホワイト90分コースをお願いしました。ふんわりタッチで進んでいく施術で、あっという間に終わった感じですが、くすみは飛んでるし、立ち上がると体まで軽くなっていて、大満足です。
心地よい静かな空間で、リラックスできた時間でした。
みどりん様
お久しぶりのご来店ありがとうございました。
気になっていたくすみが飛んで大満足と言っていただけて大変良かったです！！
またのご来店心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミにも投稿して頂きありがとうございます！
LOTUS平塚店
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接客や雰囲気、仕上がりがとても丁寧でいつも利用させていただいています。
今回もいつも通りのメニューだったはずが、毛先が丸まってまぶたについてしまっていたり、毛の向きがバラバラになっており、時間が経つと、まつ毛の根元で液が乾いてポロポロと出てきました。
施術時間もいつもより長く、施術中もテープを何度も剥がして貼っての繰り返しで、声掛けもなかったため不安になってしまいました。
何度か通っていますが、毎回どなたの施術でも満足いく仕上がりだっただけに、ちょっと残念でした。
【上】まつ毛カール ケラチントリートメント付 3850円
りな様
いつも当サロンをご利用頂き誠に有難う御座います。
また接客、技術に関してお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
一方で今回は仕上がり、施術に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。早急に担当スタッフと話し合い
技術を見直して参ります。
仕上がりにご満足いただけなかった場合、1週間から10日間の間に
再度ご来店いただければ、無料でかけ直しをさせていただいております。
お手数をおかけしますよろしくお願い致します。
お忙しい中貴重なご意見有難うございました。
LOTUS平塚店 副店長藤本
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メニューは毎回同じまつ毛パーマをお願いしています。前回、定刻に開始し、まさかの1時間20分掛かって次の予定に遅れました。
なので今回は念のため10分前に来店。
現在妊婦なのですが、今回担当の方は体制への気遣いの言葉があり、ありがたかったです。また、目を瞑った状態での施術なので、これから何をするのか、何分置くのかなどを具体的な言葉で伝えてくださったのも好感がもてました。
仕上がりは前回に比べてかなり綺麗で、気になっていた時間は50分でした。
前回が色々と残念だったので、今回も続いたら通うのをやめようと思っていたのですが、またリピートしたくなる接客と仕上がりでした。
【上】まつ毛カール ケラチントリートメント付 3850円
ちぃちゃん様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
前回の件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
一方で、今回の技術、接客に関してお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
姿勢や体調、もし途中お辛ければ、いつでもお声掛けください。
ちぃちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
LOTUS平塚店
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