- サロン平均
- 4.53
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
とても丁寧にしていただき大満足です!
デザインやカラーも沢山あり悩んでしまいましたが、とても素敵にしていただきました。
可愛いデザインばかりで悩んでしまいすみませんでした笑
また指名して伺いますのでよろしくお願いします!
【自爪】 定額大人可愛いデザイン☆ Hand Gel 平日¥8000/土日祝¥8500
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
あゆ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、オール5評価大変嬉しく思います!
お花のデザインとてもお似合いでした^_^
何かご不明点などあれば遠慮なくお申し付けください♪
またのご来店心よりお待ちしております
ネイリストAyu
-
入店からお会計までとても丁寧な接客で、
仕上がりも今までで1番綺麗に上がっていました^^
人気No.1 ダメージレスケラチンラッシュリフト 平日¥4500/土日祝¥5000
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
koba様
この度は数あるサロンの中から当店へご来店、
そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、私もとても嬉しく思います!
丁寧な接客や施術を心がけておりますので、「今までで1番綺麗」と感じていただけたことが何よりの励みです!
今後もまつ毛の状態を見ながら、負担の少ない施術でさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、koba様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 Ai
-
初めてお伺いしました。
店内は静かで落ち着いていて雰囲気も良かったです!
定額デザインも多くあり、流行りのデザインや定番のデザイン等他店よりも沢山あるように感じました!
どれにしようか迷います笑
ネイリストさんはとても丁寧に施術してくださり、
色のアドバイスも親身になって考えて下さいました!
爪が薄く持ちも悪かった爪でしたが、フィルイン技法や
フォルムもとても綺麗で、想像以上の素敵なネイルになりました!
技術も上手で、お話もとても楽しいネイリストさん!
次回から指名して通わせて頂きます!
楽しい時間を過ごせてとても満足です♪
人気No3 【自爪】 定額プレミアムデザイン Hand Gel ☆平日¥7300/土日祝¥7800
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
くぅ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
初めてのご来店とのことでしたが、店内の雰囲気やデザインの豊富さ、施術についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
たくさんのデザインの中から迷いながら選ぶ時間も楽しんでいただけて嬉しいです♪
お仕上がりも「想像以上」と言っていただけて、ネイリストとして本当に励みになります。
お爪の状態に合わせた施術で、今後も長くネイルを楽しんでいただけるよう、丁寧に対応させていただきますね。
お話も楽しんでいただけたとのことで、私自身もとても嬉しく思っております。
次回のご来店、そしてご指名も本当にありがとうございます!またお会いできるのを楽しみにしております。
ネイリストyuri
-
初めて伺いましたが、終始とても丁寧に対応していただき安心してお任せできました。
こちらの希望をしっかり聞いてくださったうえで、仕上がりもとても綺麗で大満足です。
店内も落ち着いた雰囲気で居心地がよく、リラックスして過ごせました。
またぜひお願いしたいです。
人気No2 【自爪】 定額シンプルデザイン Hand Gel 平日¥5300/土日祝¥5800
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
ぽ様
嬉しい口コミをありがとうございます!
安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しいです。
仕上がりにもご満足いただけて本当によかったです◎
これからもリラックスして過ごしていただけるように丁寧に対応してまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
ネイリストyuri
-
とても雰囲気が良くて、居心地良かったです!
仕上がりもとっても気に入りました!
またよろしくお願いいたします!
人気No.2 船橋初!韓国で大人気!マスカラパーマ 平日¥5600/土日祝¥6100
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました!
雰囲気やお仕上がりにご満足頂けて嬉しい限りです(^^)!
目頭のカールが落ちやすいということで改善出来るよう施術いたしましたがその後はいかがでしょうか?
上がり方のデザインもご希望によってご提案できますので
ご希望やお悩みなどありましたらお気軽にご相談ください!
本日はALL5の高評価の嬉しいお口コミを頂きありがとうございました!
もんもん様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
担当Azu
-
耳つぼジュエリーをお願いしましたが、つぼスティックを使って確認することなく、写真通りに貼っていくだけのお粗末なものでした。返金していただきたいくらいです。知識がなく勉強もしてない方が適当に行うところもあるのだと学ばせていただきました。
【スマート支払専用】 耳つぼジュエリー10粒 平日¥3480土日祝¥4000
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
あずき様
数あるサロンの中より、当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
他のお客様に誤解を招く恐れがあるのでご説明と謝罪をさせていただきます。
工程内容は施術前に説明をし、お客様に承諾をいただいております。
当店のご利用が初めての客様ということもあり、時間も押しておらず
あずき様に丁寧に施術をしていたつもりでしたが
適当な施術と感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
常日頃からお客様に心地よい時間をまた、
知識を得た上で施術のご案内をし、安心したお時間を過ごしてをしてほしいと思いながら
施術をしているので
適当にしてはいないという事だけお伝えさせていただければと思います。
ご指摘していただきありがとうございました。
これからも、より丁寧にお客様に寄り添い、今後このような事がないよう精進して参りたいと思います。
本日はあずき様にとってご不快な思いをさせてしまったこと、
大変申し訳ございませんでした。
シェルウェリナ
-
2回目の来店でした。
外れにくくとても気に入ってます。
またよろしくお願いいたします。
【6月限定】選べる パリ/ラッシュリフト/ブロウ 平日¥4500/土日祝¥5000
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
ゆきの様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございます!
2回目のご来店、口コミも頂けて嬉しいです!
お仕上がりご満足いただけて良かったです!
これからも持ちやデザインにご満足いただけるように心を込めて施術致します。
ゆきの様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
アイリスト ururi
-
久しぶりのエクステでしたが、付けて3日目にしてほぼ半数抜けてしまいました…。以前のエクステと手入れ方法は変わらずやったのですが…私のまつ毛が弱かったのかなんなのか…。
でも値段は手頃で1度パリエクはやってみたかったので良かったです!ありがとうございました!
NEW!【パリエク】 アイシャンプー付き♪ 100本 平日¥8980/土日祝¥9480
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
もも様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございました。
久しぶりのエクステということでしたが、3日目で多く取れてしまったとのことで、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
パリエクは通常のエクステと比べると持続性に個人差が出やすく、まつ毛の状態や日常のお手入れによっても変わってくるため、事前にご案内をさせていただいておりました。また、念のためお直し期間も設けており、ご案内させていただいておりましたが、ご都合が合わなかったようで対応できず申し訳ございません。
それでも「一度パリエクを試せて良かった」とおっしゃっていただけたこと、とても嬉しく思っております。
今後もよりご満足いただける施術を心がけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご相談くださいませ。
シェルウェリナ
-
今回まつげパーマをお願いしました。他のところで何度もしたことがあるのですがここまでしみたのは初めてです。
他の人よりまぶたが重いので~ここまではわかりますが、何度も容姿の悪口のようなことを繰り返したり、もう少しまぶたがこういう形だったら上手くいくんですけどねーや、右目はまつ毛スッカスカなのでこうなります!など棘のある言い方が多く悪口を言われてるのかと思うくらいでした。上手くいかなかった言い訳だったのでしょうか?
仕上がりもチリチリで驚きました。
すごく不快でしたので二度と行くことはありません。
【新規】 上下 パリジェンヌラッシュリフト 平日¥8300/土日祝¥8800
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
あ様
先日は数あるサロンの中から当店頂き、また貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。
施術中の言葉や対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
施術の際には、しみたり違和感がないか都度お声掛けをさせていただき、その際は大丈夫とのお返事を頂きましたが、結果としてお辛い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、仕上がりや説明の中で不快に感じる表現があったとのこと、私どもとしてはまつ毛の状態や施術内容について事実をお伝えする意図でお話ししておりましたが、言葉の選び方や伝え方に十分な配慮が欠けていたこと反省しております。
このようなお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見真摯に受け止め、今後はより一層丁寧で安心頂ける施術と対応に努めて参ります。
改めまして、この度は貴重なお時間割いてのご来店、またご意見を頂き誠にありがとうございました。
シェルウェリナ
-
初めてお邪魔しました!
この日たまたま肩の激痛で腕を動かすことが困難だったのですが、担当してくださったネイリストさんが大変丁寧に対応してくださり、なるべく手の出し入れの頻度を少なくなるようにしてくださいました。腕の上下をするだけでも激痛だったので、このお気遣いが大変ありがたかったです…ご面倒だったかと思いますが、嫌な顔ひとつせずスムーズに進めてくださり感謝感謝です!痛みでなかなかデザインに集中できなかったのですが、仕上がりも大変綺麗で可愛くしていただき、大満足です!通わせていただきたいと思います!
【6月来店限定】 定額トレンドデザイン 平日¥4800/土日祝¥5300
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
SHION様
この度はご来店、そしてご丁寧なクチコミをいただきありがとうございます。
お身体がつらい中お越しいただき、本当にありがとうございました。
少しでもご負担を減らすお手伝いができていたようで安心いたしました!
仕上がりもご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
そして次回のご予約もありがとうございます。
お会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
ネイリストyuri
-
とっても上手で素早くて対応も素敵でした。次回も指名で行かせていただきます!
NEW!【パリエク】 アイシャンプー付き♪ 100本 平日¥8980/土日祝¥9480
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
あち様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術・対応ともにご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
次回のご指名もありがとうございます!
パリジェンヌラッシュリフトとエクステの組み合わせで、さらに素敵なお目元を演出できるよう、心を込めて担当させていただきますね。
また、あち様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております!
担当 Ai
-
いつもありがとうございます!シンプルデザインでもキラキラで可愛いデザインが多くて嬉しいです!
人気No2【自爪】 定額シンプルデザイン Hand Gel 平日¥5300/土日祝¥5800
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
ち様
いつもご来店ありがとうございます!
デザイン気に入って頂けて大変嬉しく思います!
季節によってデザイン合わせておりますので、ぜひみてみて下さい♪
また気になる点などございましたらお気軽にご相談下さい
ち様のまたのご来店お待ちしております!
ネイリストkanon
-
パーツがすぐ取れてしまい、チップの角度も斜めっていました。
《スカルプ》ワンカラー他+ワンホンパーツ付 平日¥13000/土日祝¥13500
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
Y様
この度はご来店ありがとうございました
パーツがすぐに取れてしまったとのこと大変ご不便おかけして申し訳ございません。
チップが斜めっていた件について
当店では、形 形成後必ずお客様にお爪の形のご確認・ご納得をして頂いてから施術を進めております。
今回もY様にご納得していただいてから施術を進めさせていただきましたが
ご満足頂けなかった事、大変心苦しく思っております。
チップをつけてからお爪が伸びてくると
お爪の生え癖によって曲がってきてしまう事もございますので
ご理解頂けると幸いです。
当店では気になる点がございましたら、可能な限り対応させていただく体制を整えております。
今回ご指摘いただきました内容は、今後の施術・接客の改善にしっかりと活かしてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
シェルウェリナ
-
今回初めてお伺いしました。凄く丁寧にカウンセリングしてくださり、いつも右目が取れやすいですか?と担当者さんから言われ、いつも右目だけが早く取れる等色々親身に相談に乗って下さいました!
マツエクもとても綺麗につけて頂き、途中も声掛けもあり安心して施術をお願いしました。
仕上がりもめちゃめちゃ理想なまつ毛でテンション上がりました!仕上がりに大満足です♪
口コミに書いてあった感じとは程遠く、とても笑顔が可愛いスタッフさんでした!
お店全体の雰囲気もよくてまた次回もお願いしたいです!
【Ururiクーポン】 フラットラッシュ100/120本 ¥4800/¥5000
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
ラッコ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございます!
そして、嬉しい口コミもありがとうございます!
お仕上がり、接客、雰囲気ご満足いただけて嬉しいです!
その後気になることなどございましたらお気軽にご相談ください!
ラッコ様のまたのご来店をお待ちしております!
アイリスト ururi
-
これまで何度もまつ毛パーマを試してきましたが、チリチリにされたり、左右差がひどかったり、施術中に薬剤がしみて不安になったり…「ここだ」と思えるサロンに出会えずにいました。
でも、こちらのサロンにお願いして本当に良かったです!
まずカウンセリングがとても丁寧で、まつ毛の状態や目の形ついても細かく見てくださり、こちらの希望にも親身になって耳を傾けてくれました。
施術中も都度確認してくださって、安心してお任せできました。
仕上がりのまつ毛は根元から自然に立ち上がり、左右差もほとんどなくて、大満足でした。
アイブロウも、自分ではなかなかうまく整えられない形を骨格に合わせて絶妙に整えてくれ、顔全体がバランスよくなりました。
何より、毎朝メイクでまつ毛や眉毛に時間をかけていたのが、今では手を加えなくても整っている状態がキープされていて、時短にもなり、QOLが上がりました。鏡を見るたび気分が上がります。
過去のことがあり緊張していましたが、こんなに丁寧で信頼できる施術を受けられて心から満足しています。やっと続けて通いたいと思えるサロンに出会えました。
またぜひお願いいたします!
【セット割】 パーマ(ケラチンorパリ)+アイブロウWAX メイク無 平日¥8980
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
あすか様
この度はご来店、そして心のこもった素敵なクチコミをありがとうございます。
まつ毛パーマに対してこれまでご不安な思いをされてきた中で、当サロンを選び、信頼してお任せいただけたことを本当に嬉しく思います。
丁寧なカウンセリングや施術、仕上がりまでご満足いただけて、また「やっと通いたいと思えるサロンに出会えた」とのお言葉を頂戴し、心から感激しております。
毎日のメイク時間の時短や、鏡を見るたびに気分が上がるとのご実感も共有していただき、美容の力って本当に素晴らしいなと改めて感じました。
これからもあすか様に安心して通っていただけるよう、技術・接客ともに心を込めてご提供してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当 Ai
-
初めて利用しました。
担当してくれたお名前を忘れてしまったのですが、まつ毛の生え方や目の形に合わせ丁寧に施術してくれていたと感じました。ありがとうございました。
店内が落ち着いていて、会話も最低限でとてもリラックス出来ました。
NEW★【新規】 パリジェンヌラッシュリフト 平日¥3980/土日祝¥4500
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
s様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございます!
そして、口コミも嬉しいです!
店内の雰囲気やお仕上がりご満足頂けてよかったです!
その後、まつ毛のことなどで気になることございましたらご相談ください!
s様のまたのご来店をお待ちしております!
アイリスト URURI
-
久しぶりに伺いました。担当者さんの接客部分に対して
歴4年って書いてあるけど大丈夫?という印象でした。
とても良い子だとは思いますがお金を払ってまでまたお願いしようとは思えませんでした。お店の雰囲気も他店の方がリラックスできるなという印象。リピはないです。値段に相応しくはないです。
【Ururiクーポン】 フラットラッシュ100/120本 平日¥5800~/平日¥6000~
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
ゆう様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用頂きありがとうございます。
また、意見をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたのにもかかわらず、ご期待にそうことができず申し訳ありませんでした。
スタッフの対応やお店の雰囲気についてご不快にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点は、今後のサービス向上のため真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
技術、接客ともにさらなる向上を目指してまいります。
このたびのご意見、誠にありがとうございました。
スタッフ一同
-
カウンセリングの際にマツパあげすぎると重い瞼に刺さると悩みを詳細に伝えたところ、微調整しながらやってくださったとのことで仕上がりに大変満足しています。
耳ツボも可愛くて満足ですが、1パーツお願いしたパールの大きい粒がついておらず残念。赤いキラキラの粒と対になるようにお願いしたんだけども。代わりにリボンが2つ付いてました。それ以外は付ける位置はほとんどお任せにしちゃったから、右はこれ、左はこれ、って細かくオーダーしてれば良かったのかな。
また伺いたいです。
【お洒落な目元耳元】パリジェンヌ+耳つぼジュエリー 平日¥6980土日祝¥7480
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
mk様
この度はご来店いただき、また貴重なお時間を割いてご丁寧なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
まつげパーマの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。事前にしっかりとお悩みをお伝えいただけたおかげで、細かな調整を行いながら施術することができました。今後も、安心してお任せいただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
また、耳つぼジュエリーに関しましては、ご希望のパーツが反映されていなかったとのことで、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お伝えくださった内容をしっかり受け止め、今後はより一層確認を徹底し、細やかなご希望にも丁寧に対応できるよう努めてまいります。
次回お越しいただける際には、よりご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう、心を込めて施術させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
シェルウェリナ
-
サロン内は静かで、でも聞きたいことや話したいことは話せるというような環境がとても快適でした!
ネイリストさんも手際が良くてお話もしてくれて、丁寧な施術をして下さったので満足でした
人気No2 【自爪】 定額シンプルデザイン Hand Gel 平日¥4800/土日祝¥5300
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
ぽち様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、お仕上がりにご満足いただけ大変嬉しく思います!
不具合などございましたら遠慮なくお申し付けください^_^
またぽち様にお会いできること楽しみにお待ちしております♪
ネイリストAyu
-
2回目の利用でしたが、今回も満足です!デザインも可愛いのに安いのでまた利用したいと思います。
人気No2【自爪】 定額シンプルデザイン Hand Gel 平日¥5300/土日祝¥5800
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
ち様
先日はご来店ありがとうございました。
また励みになる口コミ大変嬉しく思います!
またのご来店心よりお待ちしております♪
ネイリストAyu
-
この金額でこのクオリティなのでとても満足しています!
ありがとうございました!
【5/31日までにご来店限定】選べる パリ・ブロウ・フラット100本 ¥3980
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
もか様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます!
そして、嬉しい口コミありがとうございます!
お仕上がりご満足いただけてよかったです!
とてもお似合いでした!
その後気になることございましたらご相談下さい。
もか様のまたのご利用を心よりお待ちしております!
アイリスト ururi
-
いつも通っていた担当さんが産休中なのでいろんなサロンに通ってます。初めて行きましたが優しいスタッフさんで雰囲気はめっちゃよかったです!いつもネイル中は腰や肩など痛くなったりしびれたりするのですがそれもなくびっくりです!途中席を外すことが多く会計の時もそうだったのですが、めっちゃめっちゃサバサバしてるスタッフさんでした!グイグイ話しかけられるの好きではないのでよかったです。丁寧にカウセリングしてくださり、可愛くしてくれてありがとうございました!また通ってみたいと思いました。
《ジェル》 マグネット/フラッシュ ワンカラー Hand平日¥5800/土日祝¥6300
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
ツッキー様
この度は数ある店舗の中から当店をご利用頂きまして
誠にありがとうございます!
またお忙しい中口コミありがとうございます^ ^
その後お爪の状態いかがでしょうか?
ピンクのマグネットとてもお似合いでした♪
次回もツッキー様にご満足頂けますよう丁寧な施術を心がけてまいりますので気になることなどあれば遠慮なくお申し付けください!
ツッキー様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。
ネイリストyuri
-
まつ毛エクステはここ2年ほど行っており
いつものサロンが予約が取れずこちらのサロンに初めて伺いました。
施術中はまつ毛をちょんちょんっと何度も引っ張られており、他のサロンをいくつか経験していますがまつ毛を何度も引っ張られたのは初めてでそこから少し違和感を感じていました。
施術が終わって少し目の違和感がありましたが
痛みはないのでそんなものかな?と思いしたが、
帰宅後、目のゴロつきが酷く鏡でよくみると目尻のエクステが1本まるまる目の中に入っていました。
また、施術後1週間経ったくらいからエクステが全体的にばらつき始め目に入ってしまい非常に不快感があります。
アイリストではないので理由はわかりませんがグルーがダマっぽくなっている気がしますし2本の地まつ毛に対して1本のエクステがついてたりもします。
1週間でこんなにエクステがばらついてしまうのは初めてでした。
お値段が良心的なので嬉しかったのですが、技術面で少し残念でした。
【Ururiクーポン】 フラットラッシュ100/120本 ¥4800/¥5000
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
ユリ様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただきましありがとうございます。
ご来店いただいたのにもかかわらず、施術中の違和感、ご満足いただけるお仕上がりにならなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は真摯に受け止め、今後も皆様に安心してご来店いただけるよう、施術や接客の改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
シェルウェリナ
-
前回、別の方にパリジェンヌをやってもらい今まで経験したことがないくらいにしっかりと上げてもらい感動し、また予約をしました。担当者を指名しなかったのですが今回の方は別の方で下手くそ過ぎて返金してほしいレベルでした。
今回はパリエクで予約しましたがまずパリジェンヌの時点で左右の上がりが全く違い、エクステを付けた後も当たり前ですが左右非対称すぎて終わった瞬間からから恥ずかし過ぎる目元にされました。
施術後5日ほどでマツエクは全て取れ、全く上がっていない右目はそのままでまつ毛も無駄に傷み短くなってなくなってしまいました。担当者によってここまで差があるとお店がよくても指名して行くべきでした。時間もお金も無駄になり予約したことを後悔しています。鏡を見るたび思い出しとても残念なので口コミを投稿させていただきました。
NEW!【パリエク】 アイシャンプー付き♪ 100本 平日¥9980/土日祝¥10480
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
ねね様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご期待いただいてご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりに至らず、大変申し訳ございませんでした。
以前スタッフの施術にご満足いただけたとのことで、再度ご来店くださったこと、とても嬉しく思っておりました。
施術前には、仕上がりのイメージや施術に伴うリスク、またエクステの接着剤に関する違いなど、ご説明させていただき、ねね様と確認しながらご納得の上で施術を進めさせていただきました。それでもご満足いただける結果とならなかったこと、私どもとしても非常に心苦しく受け止めております。
当店では施術後万が一のトラブルに備え、お直し期間を設けております。
そちらをお帰りの際に説明させていただきましたが、
ご利用いただけなかったことも心苦しく思います。
気になる点がございましたら、可能な限り対応させていただく体制を整えております。全スタッフが丁寧な技術提供を心がけており、今回ご指摘いただきました内容は、今後の施術・接客の改善にしっかりと活かしてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
シェルウェリナ
-
いつもご説明までしていただきありがとうございます。
仕上がりに満足しています。
【再来】 パリジェンヌラッシュリフト 平日¥4980/土日祝¥5500
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます!
お仕上がりご満足頂けて嬉しい限りです(^^)!
きれいに生え揃うとお仕上がりもよりきれいになりますので
購入して頂いた美容液でホームケア、頑張ってください!
デザインなどのお悩みなどありましたらお気軽にご相談ください!
本日はお忙しい中、ALL5の嬉しいお口コミを頂きありがとうございました!
しお様のまたのご利用を心よりお待ちしております♪
担当 Azu
-
初めて伺いましたがリラックスできる空間でとても居心地良かったです。予約したメニューですぐ始めるのではなく、色々と確認してくださったので、自分の納得いく仕上がりになって嬉しいです。また利用したいです!ありがとうございました。
NEW★【新規】 パリジェンヌラッシュリフト 平日¥3980/土日祝¥4500
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂きありがとうございました!
目元やまつ毛の状態をご確認させて頂き、ご提案させて頂きましたがお仕上がりにご満足いただけて嬉しい限りです!
その後の状態はいかがでしょうか?
デザインやホームケアのご相談などありましたらお気軽にご相談くださいませ♪
この度はお忙しい中、ALL5の高評価の嬉しいお口コミを頂きありがとうございました!
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますのでよろしくお願いいたします!
さこ様のまたのご利用心よりお待ちしております(^^)!
担当 Azu
-
色々親身に相談し、綺麗なカールになりました。
施術中も心地よく眠ってしまいました! またよろしくお願いいたします。
NEW★【新規】 パリジェンヌラッシュリフト 平日¥3980/土日祝¥4500
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をご利用頂きありがとうございました!
しみやすいとのことでしたがしみたりすることなく、リラックスしてお過ごし頂け嬉しい限りです!
よりご満足頂けるよう努めてまいりますのでデザインやお悩みなど、気になることがありましたらお気軽にご相談くださいませ(^^♪
本日はお忙しい中、嬉しいお口コミを頂きありがとうございました!
ぷぷ様のまたのご利用心よりお待ちしております♪
担当 Azu
-
この度、初めて耳つぼジュエリーをしました。
すごく可愛いデザインに仕上げていただき、丁寧なご対応ありがとうございました!これから通わせていただきます。
宜しくお願い致します。
【SNSで話題の耳つぼジュエリー10粒】 平日¥3980土日祝¥4500
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
まゆみ様
この度は耳つぼジュエリーの施術にお越しいただき、誠にありがとうございました。
仕上がりのデザインをお気に召していただけたとのことで、大変光栄に存じます。
また、温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もご期待に添えるよう、心を込めて施術させていただきますので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
担当 Ai
-
初めてのネイルサロンでした。色など迷ってしまうので、定額デザインの中から好きなのを選ぶことができて、助かりました。
また機会があったらお願いしたいです。
人気No2 【自爪】 定額シンプルデザイン Hand Gel 平日¥4800/土日祝¥5300
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
SHIHO様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ・オール5の評価大変うれしく思います。
今回お選び頂いた定額メニューのほかにも、4種類の定額コースをご用意しておりますので
是非お試しください!
その後ネイルの状態いかがでしょうか?
何かわからないことなどございましたらお気軽にご相談ください
SHIHO様のまたのご利用お待ちしております
ネイリストkanon
-
とても可愛くてお気に入りのネイルにしてもらい大満足です。
人気No2【自爪】 定額シンプルデザイン Hand Gel 平日¥5300/土日祝¥5800
Nail&Eyelash Salon SHeLL WELINA【シェル ウェリナ】からの返信コメント
ここあ様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
またお仕上がりにご満足いただけ、大変嬉しく思います!
何かご不明点などあれば遠慮なくお申し付けください^_^
ここあ様にまたお会いできること楽しみにお待ちしております♪
ネイリストAyu
シェルウェリナ(SHeLL WELINA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー