- サロン平均
- 4.26
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧に施術して頂きました。
2週間ほど経ちましたが綺麗に保てています。
またよろしくお願い致します。
【学割U24】フットワンカラー3980円/フットバス+ケア+オフ込
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とてもかわいいチークネイルにしていただきました。
色味や濃さも何度も調整していただいて、大満足です。
ありがとうございました。
9/1,2,3,4,5限定【ワンホン90分コース】オフ込み5980円→4980円
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膝掛けとしてブランケットを渡されたけど、大きな埃がついた状態でびっくりしました。そのことに特に何か言われることもなく施術が始まりました。フットバスがサロンによって違うのかもしれないですが、温度がぬる過ぎて気持ちよくなかったです。
総合的にやや雑な対応をされた印象でした。
【foot60分コース】ワンカラー4980円/マグネットorミラーorフラッシュ5980円
nail&eyelash La journee【ラ・ジュルネ】からの返信コメント
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
また、せっかくご来店いただいたのにご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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ハンドネイルとフットネイルをお願いしました。とてもリーズナブルな価格なのに丁寧にして頂き仕上がりもとても綺麗で大満足です。次回はハンドネイルは是非アートをお願いしたいと思います。よろしくお願いいたします。
8/26,27,28,29限定【Foot×Handワンカラー】8980円→7980円
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今回は、もうすぐ誕生日で還暦なので…赤、白、ゴールドで写真を見せてのお願いでした。時間的に厳しいと言われたのですが、可愛く仕上げてもらってありがとうございました^ ^
素敵なプレゼントを貰った気分になりました~
【90分アートし放題】オフ込み6980円/土7980円※パラジェル変更+1100円
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とても綺麗に仕上げてくださりありがとうございます!
【8月限定シンプルFoot60分】4980円/フットバス+ケア+オフ込み
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丁寧に対応してくださり、可愛くしていただけました。
ありがとうこざいました!
【foot60分コース】ワンカラー4980円/マグネットorミラーorフラッシュ5980円
nail&eyelash La journee【ラ・ジュルネ】からの返信コメント
ゆきめ様
ご来店ありがとうございました。
フラッシュネイル沢山悩んで頂いたから
仕上がり気に入って下さり、嬉しく思います!
候補もお色も良かったらまた使ってみてください!
またのご来店、お待ちしております。
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初めてのサロンでしたが、イメージ通りのかわいいフレンチネイルにしてもらって大満足です。手を見るたびに気分が上がって指輪も映えます。担当してくれた方もとっても優しくて素敵な方で、嬉しかったです。ありがとうございました。
【フレンチ】カラー/ミラー/オーロラ/ラメ6980円★パラジェル7980円
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優しい接客でした。埋め尽くしきれいに仕上げていただきました。また行きたいと思いました。
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フットネイルをご担当いただきました!
元々爪が割れており施術後のモチが不安でしたが、2週間ほどたった今でも割れる兆しありません!
技術力とても素晴らしくて感動しました!
ハンドも今後お願いしたいと考えております!
【foot60分コース】ワンカラー4980円/マグネットorミラーorフラッシュ5980円
nail&eyelash La journee【ラ・ジュルネ】からの返信コメント
あかねこ様
ご来店ありがとうございました。
素敵な口コミ、ありがとうございます!
持ちも継続してるようで安心しております!
またなにかあればいつでもおっしゃってくださいね!
またのご来店是非お待ちしております。
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予約時間少し前に到着しましたが、予約時間が過ぎてから名前が呼ばれ案内されました。
施術は綺麗にしていただきました。
【8月限定シンプルオフィス】オフ込み60分4980円/パラジェル5500円
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店内の清潔感が無いです。
ネイルのワゴンには凄く粉が積もっていて、こちらからも見える場所なのでもう少し綺麗にしてて欲しいです。
オフをしてもらったあとに、左の薬指の先端が欠けていました。
オフをする前は確実に欠けていませんでした。
その為そこだけ長さが短くなってしまいました。
元からかけていた感じで説明されましたが、欠けてませんでした。
そこだけ長さだしをして欲しかったですが言える雰囲気ではなかったので諦めました。
【90分アートし放題】オフ込み6980円/土7980円※パラジェル変更+1100円
nail&eyelash La journee【ラ・ジュルネ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
店内の清潔感や施術に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたワゴン周りの清掃不足につきましては、スタッフ一同で再度徹底し、常に清潔な環境でお迎えできるよう改善を進めております。
また、施術中にお爪が欠けてしまった件につきましても、事前の確認や説明が不十分であったことを深く反省しております。お客様に安心して施術を受けていただけるよう、技術面・接客面ともに見直しを行ってまいります。
せっかくお越しいただいたにも関わらずご満足いただける結果とならなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、もしまた機会をいただけましたら誠心誠意対応させていただきたく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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丁寧な接客で、仕上がりもとても可愛くなって満足しています。ありがとうございました。また行きたいと思います。
8/8(金)限定【ワンホン90分コース】オフ込み5980円→4980円
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かわいくしてもらいました
【定額90分コース】5980円~※豊富なサンプルの中より選択♪
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思ってた通り、可愛かった。
【90分アートし放題】オフ込み6980円/土7980円※パラジェル変更+1100円
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フットネイルいつもお願いしておりますが
スピーディで綺麗な仕上がりで満足です!
またお願いいたします
【foot60分コース】ワンカラー4980円/マグネットorミラーorフラッシュ5980円
nail&eyelash La journee【ラ・ジュルネ】からの返信コメント
rex 様
ご来店ありがとうございました。
またマグネットネイルでお好みの感じに
なるよう、しっかりと研究していきます!
お褒めのお言葉口コミ、ありがとうございます!
またのご来店是非お待ちしております。
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仕事が丁寧で仕上がりも満足でした。接客も私が好きな感じに合わせてくれて嬉しかったです。
【新規90分】ワンカラー3980円/ちゅるん4500円/マグネット4980円
nail&eyelash La journee【ラ・ジュルネ】からの返信コメント
キウィめぇめぇ様
ご来店ありがとうございました。
仕上がり気に入って下さり、
お褒めのお言葉嬉しい限りです!
ありがとうございます!
またのご来店是非お待ちしております。
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最初に。
ネイルを担当してくださった方はすごく感じも良く、希望以上に可愛い仕上がりにしてくれたので感謝しています!
ありがとうございました!!
残念だったのが店内がとてもうるさかったことです。
テレビの音、k-pop 、j-popこの3種類が大きな音で鳴り響いていて騒がしく落ち着きませんでした。
少し離れた席の画面でMVを流していてその音がすごく大きく不快でした。店内に響いていて…。その付近でお話されている声も内容もかなり大きく騒がしく不快に感じました。
個室ではない一つの部屋に数客がいる状況なので、落ち着いて施術を受けたいこちらからすると、もう少し他の人への配慮があっても良いのではと感じました…。
長く通わせていただいていて、これからも通いたいなと思っていいます。ここ最近何度か店内がうるさいということが何度かあったので、改善されたら良いなと思いご意見書かせていただきました。
New【ドットNail4本】ハンド/オフ込み5500円/パラジェル6600円
nail&eyelash La journee【ラ・ジュルネ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
担当スタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
一方で、店内の音や雰囲気につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
テレビや音楽の音量、周囲の会話など、リラックスできる環境づくりが十分でなかったこと、深く反省しております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は音量や空間づくりに関して見直し、より落ち着いた雰囲気でお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
今後とも安心して通っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうかこれからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
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綺麗な仕上がりにしてもらって満足です!
【Foot】ワンカラー4400円/マグネット/ミラー/フラッシュ5500円
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数年ぶりにフットネイルしたくて
クチコミが良かったこちらにお願いしました。
ネイリストさんも気さくな感じで
話しやすくて 施行中も楽しかったです。
仕上がりも満足しています。
お店の感じもよかったです。
またよろしくお願いします。
【7月Foot2本アート60分】4980円/フットバス+ケア+オフ込み
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赤ちゃん連れでお伺いしていますが、手早く綺麗にして貰えるので助かっています。爪を綺麗にするのは大変な育児中の癒しです。
担当スタッフさんは技術力が高くて会話も程よく喋って程よくほっといてくれるので陰キャラの私でも心地よく過ごせます。
いつもありがとうございます。
【ミラーグラデーション】オフ込み4980円/パラジェル5500円
nail&eyelash La journee【ラ・ジュルネ】からの返信コメント
れい様
いつもご来店ありがとうございます。
癒しのお手伝いをさせて頂けて嬉しい限りです!
またご要望ある際はいつでもおっしゃってくださいね!
お二人のご来店、心よりお待ちしております。
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わがままをかなり聞いていただいて、理想以上の可愛いデザインにしていただけました♪
【90分アートし放題】オフ込み6980円/土7980円※パラジェル変更+1100円
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笑顔の可愛い方に担当して頂きました。
初めて伺うお店だったので少し緊張してましたが
とても丁寧にお手入れをして下さって、
なんだかとても癒されました。
その後に色合わせも色白に見える様に
綺麗めで控えめな色を提案下さったりと
お値段以上の仕上がりでした☆☆☆
また伺いたいです。ありがとうございました。
【新規90分】ワンカラー3980円/ちゅるん4500円/マグネット4980円
nail&eyelash La journee【ラ・ジュルネ】からの返信コメント
はま様
ご来店ありがとうございました。
初めてのお店はドキドキしますよね!
沢山一緒に悩ませて頂いて
お色も気に入って下さり
こちらも嬉しくおもいます!
またいつでもご相談くださいませ!
またのご来店是非お待ちしております。
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デザインは可愛く満足していましたが、施術後1週間も経たずにパーツが取れ始めました。
爪先のコーティング?もほとんどの指が取れてしまいました。7000円しましたが持ちが悪く残念です。
【ワンホン90分コース】オフ込み5980円★パラジェル6600円
nail&eyelash La journee【ラ・ジュルネ】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける施術をご提供できず、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見は真摯に受け止め、技術や接客の見直しに努めてまいります。
よろしければ、改めて対応させていただきたく存じますので、お手数ですがご連絡いただけますと幸いです。
今後は同じことが起きないよう、スタッフ一同努力してまいります。
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とても良い接客で安心せました
【オフィスネイル】オフ込み4980円★パラジェル5500円
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話しやすい空気を作ってくださり、いつもスマホがいじれなくて長いと感じるネイルの時間があっという間でした!デザインも大変満足で、またお願いしたいです!
New【ガラスNail】フットorハンド/オフ込み5980円※パラジェル6600円
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仕上がりもとても良かったです!ありがとうございました^_^
【シンプルオフィス】オフ込み60分4400円/パラジェル4980円
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丁寧な接客とふんわりした雰囲気に癒されました。
久しぶりのネイルでパーツの位置を悩んでいた際、しっかりアドレスしてくださり、安心してお任せできました。
次回も担当していただきたいです。
ありがとうございました^ ^
【ワンホン90分コース】オフ込み5980円★パラジェル6600円
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6000円も払って甘皮処理もしてくれない
削る時だと思いますが小指の爪の根本に傷ができても謝罪すらなかった
メニューにパラジェルの名前があったので
施術に入る前に案内があるかと思いきや
何も言わずに削られました。
案内することを思い出したのか
特に変わんないですからねーと誤魔化していました
削った後だったので流しましたが本当にありえない
お話の内容も接客に向かない話し言葉で
こんなやつは嫌いとかどうとか
終始こちらが話合わせていて、モヤモヤしていました。
もう行くことはないです。
【ミラーグラデーション】オフ込み4980円/パラジェル5500円
nail&eyelash La journee【ラ・ジュルネ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、スタッフの接客態度によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、スタッフ一同で共有の上、接客マナーの見直しと改善に努めてまいります。
今後はお客様に安心してご来店いただけるよう、より一層の配慮と丁寧な接客を心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ラジュルネ(nail&eyelash La journee)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー