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  6. 口コミ

まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】

マツゲサロン アイラ イケブクロテン

  • まつげ・メイク
  • エステ
スマート支払いOK
  • 東京都豊島区南池袋2-24-2 STビル6階
  • 池袋駅東口から徒歩4分 ≪まつげ業界15年目の信頼と実績≫高技術でリピート多数☆
サロン平均
4.53
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    うみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    知り合いに紹介され始めて行きました。
    別のサロンでまつ毛ボロボロになってしまいしばらくマツエクしようと思い来店。
    遅刻してしまったのにもかかわらず、デザインや長さも一緒に相談してくださりすごい綺麗な仕上がりでした!


    まつ育の相談もして色々アドバイス下さいました。

    また、オプションの提案や物販の販売のご提案も印象が良かった為思わず購入させて頂きました^^

    リピートしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【60分完了(オフ別途)】令和の新常識≪LEDエクステ≫120本¥5500

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    うみ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます♪
    ご紹介で初めてお来店頂けたとの事、大変嬉しく思います。

    デザインや長さを一緒にご相談させていただき、仕上がりも気に入っていただけて安心しました!
    まつげの状態についてもお話しさせていただきましたが、今後も気になる事があればいつでもご相談いただければと思います♪
    オプションやご自宅でのケアについてもご協力いただけて嬉しいです!
    次回までに美容液の効果も出てくると思いますので、また見せに来ていただけたらと思います!

    これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術とご提供を心がけてまいりますので、またのご来店心よりお待ちしております♪

    EYELA池袋店 安藤

  • aさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今後も通いたいとおもいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パーマ派に】アップワード×フラットラッシュ120本¥6000/オフ無料

  • mさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気のお店で、いつも可愛く仕上げていただいて満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パリエクの進化版】リフエク☆両目で140本コース¥10500 ※オフ必須

  • 鳥ちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用です。
    デザインの相談、施術も丁寧で仕上がりに満足です。
    LEDまつ毛エクステをしましたが数日経った今でもまつ毛が抜け落ちていません。
    次はもっと長めのデザインに挑戦したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【45分で完了】LED80本3900円/最安値

  • なぎさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私はインスタでいくつかイメージの画像を見てタイプのものをスクショして担当の方に理想をお伝えしました!
    雰囲気をさっと読み取ってくれてしっかりカウンセリングしてくださいました!!
    マツエクはじめてだったので少し不安だったのですが仕上がりも理想で大満足でした!
    次回使用できるクーポンもいただいたのでまた利用させていただきたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【45分で完了】LED80本3900円/最安値

  • mmさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのマツエクだったのですが、とても綺麗につけていただいたおかげで保ちもよく、1ヶ月間、毎朝の化粧が時短できて最高でした!
    次のメンテナンスもぜひお願いさせていただきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【45分で完了】LED80本3900円/最安値

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    mm様
    2回目のご来店、ご指名ありがとうございます♪

    初めての付け足しでしたがいかがでしょうか。
    自まつげが伸びてきたときバラつきなどが気になってくるかと思いますのでまた次回ご相談ください。

    下まつげのエクステのご相談もありがとうございます(*^^*)
    下まつげと目の形状で今回は断念してしまいましたが下まつげのパーマもやっておりますのでぜひご検討くださいね☆

    またご自宅でコーティングをご使用いただくとバラつきを防いでくれたり、持続もよりよくなるのでお試し下さい◎

    mm様のまたのご来店心よりお待ちしております^_^
    EYELA池袋店 玉手

  • あかりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も担当スタッフさんにお願いしました!とってもスピーディーな施術かつ、私のまつ毛が少なくて心配だったのですが、可愛くきゅるきゅるなまつ毛に仕上げて下さりました!少し間が空いてお店に行ったのですが、ベッドがふわふわになっていたり、ヘアアイロンが増えていたりと、次に予定があっても安心できるようになっていたので、とても嬉しかったです!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【常識を覆す★】LEDエクステ 120本¥8100

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    今回もご来店ありがとうございました♪
    担当させて頂きました、安藤です!

    まつ毛が減ったとお伺いしていたのですが、全然そんなことなくご希望の本数お付けできましたので、安心しました!
    とってもかわいく、お似合いのデザインでした♪

    皆様に快適にお過ごしいただけるよう、店内も少しずつ改良しておりますので、気付いていただけてとても嬉しく思います!

    またのご来店を楽しみにお待ちしております!!!

    EYELA池袋店 安藤

  • こじこじさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    マツエクの仕上がりがとても綺麗で、長持ちします!家でのケア方法などアドバイスしていただき、実践したところ自まつ毛も元気になってきました!話しやすくて気持ちの良い接客です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【~9回目】LEDエクステ100本¥6600/120本¥7100

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    こじこじ様
    いつもご指名ありがとうございます♪

    接客に関しての口コミとても嬉しいです◎

    実践していただき誠にありがとうございます(^^)
    自まつ毛も少しずつ増えてきて水分量も増えてきているのでとっても良い感じです!
    あとはまつ毛美容液をサロン専売品にしてあげると一気に増えてくれる予兆があったので一緒に頑張っていきましょうね♪

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    EYELA池袋店 玉手

  • ももさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてこのサロンを利用しました。カウンセリングもとても丁寧で、施術中もリラックスして過ごすことができました。またぜひ伺いたいと思います。
    いつもはバインドロックをお願いしているのですが、仕上がりは他店と比べるとややシンプルな印象でした。

    LEDで施術していただいたので、持ちが良くなるといいなと思います。期待を込めて星5つにしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【持続力+濃さ】バインドロック80束¥7700/ご新規様(オフ無料)¥6200

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    もも様

    この度はご来店また、嬉しいお言葉ありがとうございます♪
    初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、カウンセリングや施術中のお時間をリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても安心いたしました!

    また、仕上がりについて今回のデザインがややシンプルに感じられたとのことですが80束のお仕上げになっておりますのでややシンプルな印象になっております!
    もし濃さやボリュームが欲しいとの事でしたら次回お気軽にご相談ください♪

    もも様のまたのご来店心よりお待ちしております♪

    EYELA池袋店 中田

  • ともかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マツエクとても可愛く仕上がりこれからも通わせていただきます!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    高持続◎【60分完了(オフ別途)】令和の新常識≪LEDエクステ≫120本¥5500

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    ともか様

    この度はご来店頂き、また嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます♪

    仕上がりが気に入っていただけてすごく嬉しく思います!!
    季節的に乾燥しやすかったり生え変わりの時期でもありますのでご自宅でのケアをオススメしております!

    季節や気分に合わせたデザインをご提案させて頂きますのでお気軽にご相談ください♪

    また通っていただけるとのお言葉もすごく嬉しく思います
    これからも丁寧なカウンセリングを心がけてまいります!

    ともか様のまたのご来店心よりお待ちしております♪

    EYELA池袋店 中田

  • まさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛く仕上げていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    高持続◎【60分完了(オフ別途)】令和の新常識≪LEDエクステ≫120本¥5500

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    ま様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    お仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
    今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    また、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください♪

    ま様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    EYELA池袋店 三浦

  • らんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りに仕上げてくださりありがとうございます!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パリエクの進化版】リフエク☆両目で140本コース¥10500 ※オフ必須

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    らん様

    いつもご来店ありがとうございます!
    担当しました佐久間です!

    嬉しい口コミもありがとうございます!
    今回も仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
    長さを変えてまつ毛の状態を見ながら施術させていただきましたが、その後いかがでしょうか?

    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に施術していきます。
    気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね♪
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    アイラ池袋 佐久間

  • ももんがさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2026/2/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても気さくで話しやすい方だったので、緊張せずに受けられました。
    体感的に一瞬で終わったのに、まつげの上がり方や持ちが他のお店より良くて大満足です。時間は娘もつれて行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【1日3名限定】パリジェンヌラッシュリフト¥5000→¥3900『土日祝¥4500』

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    ももんが様
    担当いたしました、安藤です!
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    仕上がり特に問題なく、ご満足いただけたようで幸いです!

    パーマの履歴があったので、かなり早く施術を終えることができました♪
    そして沢山楽しいお話をお聞かせいただけて、私自身もとっても楽しい時間になりました!!
    またご来店頂ける日を楽しみにお待ちしております♪

    お嬢様のご来店もおまちしております!

    EYELA池袋店 安藤

  • umiさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    施術も早く、左右差が出やすい悩みにも対応していただきました。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日限定】パーソナルラッシュリフト¥3900『土日祝¥4500』

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    umi様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    担当させて頂きました、安藤です。

    左右差がでやすい点についてお悩みとのことでお伺いしておりましたが、仕上がりにご満足いただけたようでとても安心しました!!

    今後も、お悩みやお目元に合わせたご提案をさせて頂きますので、是非お気軽にご相談くださいませ♪

    umi様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    EYELA池袋店 安藤

  • Heeさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    まつ毛の状態を見ながら、合うメニューなど提案してもらえたのが良かったです。
    種類が多くてわからないものもあるので、参考になりました。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【再来】100本☆フラットラッシュorベルベットセーブル¥6500

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    Hee様

    この度は、ご来店頂きまた、嬉しいお言葉ありがとうございます!

    まつ毛の状態をしっかり見たうえで、お似合いのデザインをご提案できてよかったです♪

    自まつげ自体乾燥しやすい時期でもありますのでしっかりとケアすることをオススメしております!!
    お目元にピッタリの仕上がりになるよう、丁寧に施術させて頂きます!!

    なにかご不明点などありましたらお気軽にご相談ください♪

    Hee様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    EYELA池袋店 中田

  • ゆんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も担当スタッフさんに施術していただきました。
    毎回バチバチにまつ毛を上げていただいて、持ちも良くて、理想のまつ毛に仕上げて頂いてます。
    1ヶ月は余裕でカールキープされていて、まとまりやすいです!
    今回も次回も個人的な都合で3週間くらいの間隔になりますが…))
    担当スタッフさん施術のまつ毛パーマをしてからすっぴんで外歩けるのが嬉しくてあえて、メイクをせずに出歩く日もあるくらいです!
    いつもありがとうございます。
    今後もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】束感パリジェンヌorラッシュリフト¥4400

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    ゆん様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます♪
    仕上がりやモチについてご満足いただけているとのこと、とても嬉しく思います!
    「すっぴんで外を歩ける」と感じていただけるほど気に入っていただけて、本当に励みになります。
    今後も理想のお目元をキープできるよう丁寧な施術を心がけていきます!

    ゆん様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    EYELA池袋店 三浦

  • まさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/2/4

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    30分程度のすごいスピードでバッチリしっかりマツエクをつけてくださりました!仕上がり大満足です、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【~9回目】LEDエクステ100本¥6600/120本¥7100

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    ま様
    担当させて頂きました、安藤です。
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    前回よりも1mmずつ長くして、カラーもブラックより少し抜け感のあるお色味をお試しいただいたので、経過を少し心配していたのですが、ご満足いただけたようで幸いです♪

    またデザイン等ご相談ありましたらお気軽にご相談ください!
    ま様のまたのご来店を心よりお待ちしております!!

    EYELA池袋店 安藤

  • もさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてまつエクをすることになり、分からないことが多かったのですが、私のまつ毛の状態や初めてであることを考慮しメニューをおすすめしてくださいました。
    説明も丁寧でとても安心して施術を受けることができました。
    仕上がりも大変満足しています!
    またお願いしようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】フラットラッシュ80本¥3900/120本¥4400 新規オフ無料

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    も様

    この度は数あるサロンの中からアイラ池袋店にご来店いただきありがとうございます!
    担当しました佐久間です♪

    とても嬉しい口コミをありがとうございます!
    初めてのまつエクで不安もあったかと思いますが、安心して施術を受けていただけたとのこと、とても嬉しいです☆

    まつ毛の状態を見ながら、無理のないデザインをご提案させていただきましたが、仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました♪
    デザインはご変更も可能なので、もう少し上げたい・雰囲気を変えたいなども次回ぜひご相談ください!

    またお会いできるのを楽しみにしております☆

    アイラ池袋 佐久間

  • まなかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    LEDマツエクをしていただきました。
    以前通っていたサロンには無かったカールがあり、どのようなカールなのか伺うとちょうどお姉さんが付けていたので、失礼かと思いましたがお目元を見せてほしいとお願いしたら快く見せてくださいました。
    結局そのカールにはしませんでしたが、長さも施術前に目元でどれくらいの長さになるか試していただけて分かりやすかったです。
    片目だけまつ毛の本数が少なく、左右差が出ているが束感を出すことで緩和されることなど、施術後もしっかりと教えてくださって安心でした。
    次回もお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    高持続◎【60分完了(オフ別途)】令和の新常識≪LEDエクステ≫120本¥5500

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    まなか様

    この度はご来店頂き、また嬉しいお言葉までありがとうごいます♪

    カールの種類や長さ等、実際にお目元でみていただきながらご相談できてよかったです!!

    仕上がりのイメージがしやすいように、これからもわかりやすいご案内を心がけてまいります!

    また、左右のまつ毛の本数差についても、束感でバランスが取りやすくなるのと、エクステ自体が取れにくくなるのでお試しください♪

    まなか様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    EYELA池袋店 中田

  • ほずみ←さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手早く仕上げてくれてとてもありがたかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【王道エクステ☆】軽量フラットラッシュ120本¥4900 オフ無料

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    ほずみ←様
    担当させて頂きました、安藤です!

    退店希望時間に間に合うように少し急いで付けさせて頂いたので、仕上がりご満足いただけたか不安でしたが、特に問題なかったようでよかったです!

    目尻長しめのデザインとてもお似合いでした!またデザインのご相談あればお気軽にご相談ください!

    EYELA池袋店 安藤

  • ささん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応していただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ゲリラクーポン】1月20日~23日限定☆LEDエクステ100本¥4200/再来¥5900

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    さ様
    担当させて頂きました、安藤です♪
    ご満足いただけてとても嬉しく思います!

    多少エクステのバラつきや取れやすさあったかと思いますが、ご購入いただいたコーティングを毎日使って頂けたら気にならなくなってくるかと思いますので、しっかり塗っていただけたらと思います!

    またケアや美容液等ご相談あればいつでもお尋ねくださいませ!

    EYELA池袋店 安藤

  • つんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    パーマの持ちが良く、毎日のお手入れがとても楽になりました。また宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【~9回目】束感仕上げ☆パリジェンヌorラッシュリフト¥5000

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    つん様
    こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます!
    担当させて頂きました、安藤です!

    仕上がり等ご満足いただけてとても嬉しく思います♪
    また、モチも良いみたいで安心しました!


    次回のご来店もお待ちしております♪
    次回予約の件、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください!

    EYELA池袋店 安藤

  • cocoさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛く仕上げていただきました!
    またお願いします♪
    ありがとうございました^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パリエクの進化版】リフエク☆両目で80本コース¥9000 ※オフ必須

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    coco様

    この度もご来店いただきありがとうございました!
    今後もお仕上がりにご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    ぜひまたお任せください♪また、気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。

    coco様のまたのご来店お待ちしております。

    EYELA池袋店 三浦

  • うみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    前回のスタッフの方が良かった

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ゲリラクーポン】1月20日~23日限定☆LEDエクステ100本¥4200/再来¥5900

  • あかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて行きましたが、丁寧に説明してくれて
    仕上がりもよかったです!
    また行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.1】令和の新常識≪LEDエクステ≫140本¥6000/オフ無料

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    あか様

    この度は数あるサロンの中からアイラ池袋店にご来店頂きありがとうございます!
    担当しました佐久間です!

    この度はご来店、そして口コミのご投稿をありがとうございます!
    初めてのご来店でしたが、説明が丁寧で安心できたとのお言葉とても嬉しいです☆

    仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました!
    LEDエクステは持ちの良さや扱いやすさも魅力なので、ぜひ様子を見てみてください♪

    デザインや本数のご相談もいつでも可能です!
    またお会いできるのを楽しみにしております☆

    アイラ池袋店 佐久間

  • りこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でしたが施術前・施術後の説明を丁寧にしていただけたので、とても安心できました。
    仕上がりも大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    高持続◎【60分完了(オフ別途)】令和の新常識≪LEDエクステ≫120本¥5500

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    りこ様

    この度は数あるサロンの中からアイラ池袋店にご来店頂きありがとうございます!
    担当しました佐久間です!

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    施術前後のご説明で安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しいです☆
    初めてのLEDエクステでしたが、仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました!

    LEDエクステは持ちの良さはもちろん、オイルクレンジングOKなのも魅力です♪
    その後の状態など、気になることがございましたらいつでもご相談ください!

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    アイラ池袋店 佐久間

  • あさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマが残っていたため、とてもやりづらい状況だと思うのですが対応して頂けて仕上がりもとても満足です!
    ありがとうございました。

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    • ジャンル

    【王道エクステ☆】軽量フラットラッシュ100本¥4400 オフ無料

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    あ様
    担当させて頂きました、安藤です

    この度はご来店ありがとうございました♪

    パーマ残りはあと数ヶ月で完全になくなると思います!それまでは少しバラつきやすいとは思いますがパーマ残りでもエクステを付けることは可能ですし、LEDにご変更頂いたのでパーマ残りでも施術に大きく影響はなかったのでお気になさらずに、またご来店頂けることを楽しみにお待ちしております♪


    EYELA池袋店 安藤

  • 310miiiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    担当者が早く終わらせたいのか適当な対応だった。カウンセリングもなく、オプションの話だけしてせかされるままそのまま施術。前々回に提案してもらい、もっと目に近いところで立ち上げる仕上がりがよかったが、あまりにも上がり方が違うので前々回の説明をして同じか聞いても被せるよう同じと言われ、次を急いでるみたいでちゃんと聞く気がない感じ。しまいに、会計時に10回目なので値上がると。金額上がるのはわかるが、予約クーポンの金額と違うのだからオプション話す時に金額の話もしてほしかった。すごく嫌な気持ちになったのでもう通わない。毎回通ってたので残念。

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    • ジャンル

    【~9回目】束感仕上げ☆パリジェンヌorラッシュリフト¥5000

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    この度は、店長の玉手です。
    数あるサロンの中から長くご来店いただいていたにも関わらず、
    今回の施術および対応により、大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

    本来、これまでの施術履歴やお好みを踏まえた上で、丁寧にカウンセリングを行うべきところ、
    その姿勢が欠けており、ご意見やご不安なお気持ちに真摯に向き合うことができておりませんでした。
    また、お仕上がりについてもご満足いただける結果とならず、重ねてお詫び申し上げます。

    加えて、オプションや料金についてのご説明が不十分であったことは、
    サロンとしてあってはならない対応であり、私自身の指導不足でございます。

    毎回通ってくださっていたお客様に、このようなお気持ちにさせてしまったことを、
    店長として大変重く受け止めております。

    今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、
    カウンセリングの徹底、施術時の対応、料金説明の明確化について、早急に改善してまいります。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

    EYELA池袋店

  • Rさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回とても綺麗な仕上がりで満足しています。
    メニューやデザインも提案してくださり、接客も良いのでこれからも通いたいと思います。

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    【常識を覆す★】LEDエクステ 120本¥8100

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    R様
    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    毎回仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、大変励みになります。

    メニューやデザインのご提案、接客についてもお褒めいただきありがとうございます。
    今後もお目元の状態やお好みに合わせて、よりご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいります。

    また、お時間変更にもご協力いただき誠にありがとうございました。
    ご理解・ご配慮に心より感謝いたします。

    これからも安心して通っていただけるサロンでいられるよう、丁寧な施術を大切にしてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております☆

    EYELA池袋店 玉手

  • mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが丁寧にカウンセリングしていただいて安心して受けられました!仕上がりも可愛くてよかったです:)

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    【王道エクステ☆】軽量フラットラッシュ100本¥4400 オフ無料

    まつげサロン アイラ池袋店【EYELA】からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます☆
    カウンセリングから安心して施術を受けていただけたとのこと、とても嬉しく思います。

    今回は
    CCカール、目頭10・11mm、中央~目尻12mm
    カラーはスモーキーブラウンとバーガンディを2:1でミックスし、
    柔らかさの中にほんのり深みのあるデザインに仕上げさせていただきました◎

    仕上がりも「可愛い」と感じていただけて安心しました♪
    その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか?

    また気になることやデザインのご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)

    EYELA池袋店 玉手

まつげエクステ専門店 アイラ 池袋店(EYELA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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