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エステティックグランプリ顧客満足サロン部門5つ星獲得店!(全国9サロン)
数ある全国のエステサロンの中で5つ星に表彰されました!
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五つ星獲得店☆
第12回エステティックグランプリ顧客満足サロン部門にてエスティ梅田店、エスティ京都店が五つ星サロンに選ばれました!項目が全て満点だと200点なのですが5つ星サロンは2回ある覆面調査で2回とも200点満点を取ったサロンのみが表彰されます。何百店舗と参加している中今年は全国9サロンのみの表彰とのことでそのうちの2店舗がエスティとなっています!
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顧客満足サロン部門とは
覆面調査員として派遣された新規のお客様(私たちは誰か分かりません)が電話対応、お出迎え、カウンセリング、施術中の対応、お会計、お見送りまでを調査し、チェックします。施術や応対では対応したスタッフのみの評価ではなく、サロンにいる全員が評価対象となります。
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エステティックグランプリ参加店☆
エステティックグランプリ(エスグラ)はエステティックの唯一の大会です。第1回目からエスティは全店参加しています。年々参加サロンも増え特に関西はおもてなし、技術レベルが高く激戦区となっています!このエスグラがあることでスタッフもレベルアップできる良い機会となっています。これからも結果に満足することなく頑張ります!
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