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  6. 口コミ

ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店

ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト リナータシブヤテン

  • まつげ・メイク
  • 東京都渋谷区道玄坂2-23-11 ビルトウショウ5F
  • 渋谷,神泉駅徒歩6分 LED♪フラット,ボリュームラッシュ☆
サロン平均
4.28
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    まーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう何回お世話になってるか分からないくらい通ってます。ほんとにいつも、とても丁寧に仕上げてくださり本当に満足しています!私の要望もしっかり聞いて下さり細かく調整してくれたりほんとに感謝です!
    ここ以外の店舗さんには行けないぐらい全てにおいて気に入ってます!!担当スタッフさんの接客、技術も最高です!!いつも本当にありがとうございます;;またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フラットラッシュ】 120本迄¥7000/+¥500でブラウン変更可☆コーティング込

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    まー様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます(*^^*)

    とっても嬉しい口コミも本当にありがとうございます!
    私もお会いできる日を毎月楽しみにしております☆彡

    これからもできる限り精一杯ご要望にお応えし、安心してご来店頂ける様
    努めて参ります!これからもよろしくお願いいたします!

    また次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    高田

  • ☆☆☆さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから優しく親切に説明してください施術中も丁寧で仕上がりも大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規オフ無料フラットラッシュ】120本迄¥6000/☆束感コーティング無料

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    ☆☆☆様

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
    またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます(*^-^*)

    とっても嬉しい口コミ励みになります泣
    エクステは初めてとおっしゃっていたので
    またわからない事や気になる事ございましたらいつでもご相談ください!

    ☆☆☆様のまたのご利用お待ちしております☆彡

    山口

  • みさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までいろんなお店に行っていましたが、こちらのお店でお願いしてからはずっとここだけに通っているくらい仕上がりも対応も丁寧です
    今回もデザインお任せでお願いしましたがとっても可愛くて大満足です、ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【LED圧倒的な持続力】LEDフラットラッシュ100本今だけ¥5990~

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    み様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます(*^^*)
    素敵な評価とコメント大変嬉しくおもいます!!

    ワンホンとってもお似合いでかわいかったです♪
    また気になる事あればなんでも相談してください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております☆彡

    高田

  • さとこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もまた、とても丁寧に素晴らしいまつげに仕上げてもらいました!本当にいつもありがとうございます♪
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《ボリュームラッシュ/MIXラッシュ》付替えから3週間以内リペア¥5500

  • fuwaさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/2/18

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    1週間でボリュームラッシュ400本のほとんどが取れました。
    謝罪もお直しも無し。

    再来店し、店舗でまつ毛の状態を見てもらい、
    マツエクだけがポロポロと取れてると確認。
    それでもお直しはしてくれないとの事。
    なので1週間で再度お支払いもして施術してもらいました。

    ですが再施術も不快でした。
    いつもより濃さが薄く、それを最後に確認で聞いてもらった時に伝えても言い訳だけ。
    以前にも同じことを同じ方に言っているので、覚えていないし記録していないのにまず驚きです。

    そもそも店舗のミスで時間もお金も使って再施術となっているのにその対応。
    再来店する時間も捻出しなければいけなくなりました。
    ですがそれに対する謝罪もありません。

    頭がずっと圧迫されるのは不快でしかありません。
    お互いマスクをしていて、それでも分かるほどのコーヒーの匂いも不快でした。

    また取れてきた為さすがに直してもらおうと電話しても出ず、折り返しもない。
    対応が本当に酷いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《ボリュームラッシュ/MIXラッシュ》付替えから3週間以内リペア¥5500

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    yuu様

    度重なるご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

    施術後の状態については店舗でも確認をさせていただき、
    できる限りのご対応をさせていただきましたが、ご期待に添えない結果となってしまったことを
    心苦しく感じております。

    当店では一定の基準のもと施術・お直しのご案内を行っており、
    今回もその基準に沿ってご対応させていただきました。

    今後も安心して通っていただけるよう、技術・ご案内ともに見直してまいります。
    貴重なお声をありがとうございました。

  • yuuさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/2/12

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    オープンしてから何年も通わせていただいていますが、とても対応が悪くなりました。

    いつも通りの生活なのに、数日で20束ほど、1週間で40束以上は取れてしまいました。
    まつ毛から抜けたのではなく、ポロポロとエクステだけが落ちてきてしまい、施術から1週間以内とは思えない仕上がりです。

    予定に合わせて施術していたので、こちらは想定外の時間をさらに作る必要が出てきました。

    保証に関しては予約ページには書いていません。
    電話で聞いたのは、3日以内に連絡して、1週間以内に来店でなければダメだそうです。
    今回も対応は1週間以内なのでと、8日目に電話では不可とのことで、またお金を払うしかないとの事でした。

    1週間で施術し直し等今までに無かったので、なぜこちらが負担するのかは正直納得はできません。

    スタッフさんもいつも丁寧で、接客や対応は好きだったので、とても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ボリュームラッシュ】 Aコース 400本¥6990/+¥1000でブラウン変更可

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    yuu様

    いつも長くご来店いただきありがとうございます。

    今回は取れやすさを感じさせてしまい、不安なお気持ちにさせてしまったこと、
    本当に申し訳ございません。

    お直しの期間については店内で統一した基準を設けておりますが、
    長く通ってくださっている中でご期待に添えなかった点については、
    私たちも真摯に受け止めております。

    今後はより安心して通っていただけるよう、施術・ご案内ともに見直してまいります。

  • maiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/4

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもの希望通りボリュームある仕上がりで満足しました。
    片方だけがここ最近安定しないのが気になりますが…
    機会があればまたよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《ボリュームラッシュ/MIXラッシュ》付替えから3週間以内リペア¥5500

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    mai 様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます!
    またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。

    仕上がり気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
    片方が安定しないのは毛周期などもあるかと思います。
    気になる事がございましたらお気軽にご相談ください!

    mai様のまたのご来店心よりお待ちしております。

  • マッキーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長年お世話になってます。
    リナータさんは施術がしっかりしているので
    ホントに安心してお願いできます。

    渋谷駅からも近いのでリピートするにも、アクセスも便利で通いやすいでのがオススメです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ボリュームラッシュ】 Aコース 400本¥6990/+¥1000でブラウン変更可

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    マッキー様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます(*^^*)

    そして素敵な口コミ大変励みになります!!
    今後とも安心してご来店頂ける様精一杯頑張ります♪

    また沢山お話させてください!次回のご来店も心よりお待ちしております☆彡

    高田

  • Rさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    希望のデザインに綺麗に施術してくださいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【似合わせデザインカラー】セーブル120本 ご新規様¥5200 再来様¥5700

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    Rさま

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます(*^^*)

    そのように言って頂け嬉しい限りでございます!
    今後とも、Rさまの求める仕上がりのお目元になりますよう
    精一杯頑張ります!

    気になる事があればいつでもご相談くださいませ!
    次回のご来店も心よりお待ちしております☆彡

    高田

  • まどかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて伺いましたが、店内は清掃がされておらず埃などが目立ちました。とても古い店内でした。
    担当してくださった方は、まだデビューされていない方?みたいです。マツエクはもう5年ほどしていて、40-50人くらいの方に施術していただいたことがあります。そんな中でも今回はかなり嫌な思いをしました。頭を押さえる力が強く、頭が少し痛くなりました。タオルがどんどん額から下がってきても直してくれません。耳の横にツイーザーやピンセットを置かれ、かなり恐怖です。顔の横に落とされたのも分かりました。視覚を奪われている状態だと、微かな物音や何かが当たっただけでとても怖いです。ましてやマツエクは鋭利なものを目のすぐ近くで動かしてるわけなので万が一目に入ったら大変です。そこを理解していらっしゃるのか、不信感を抱きました。まつ毛を引っ張られたり、テープが目に食い込んで不快感を感じ、体がビクッとしても特に謝ることもなく、終始無言。仕上がりはどちらかと言えば綺麗ですが、コーティングをつけてるの仕上がりは不明。
    他の方の施術はわかりませんが、アシスタントがこのようなお店だと、教育をされていないのかなと不信感が残ります

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jrアイリスト限定】最軽量☆フラットラッシュ140(160)本 ¥3500~

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    まどか様

    この度は、数あるサロンの中からご来店いただいたにも関わらず、
    施術中にご不安なお気持ちを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。

    視界が遮られた状態での施術において、頭の圧・タオルやテープの違和感・器具の扱い・物音など、本来最も配慮すべき点で不信感を与えてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

    ご指摘いただいた内容は、担当スタッフがまだ正規メニュー前のジュニア施術であったことを踏まえても、見直すべき点であり、技術面だけでなく「お客様の感じ方」への配慮が不足していたと受け止めております。

    今回の口コミはスタッフで共有し、お客様が目を閉じた状態で感じる不安への理解
    を含めた再教育・ロールプレイを早急に行ってまいります。

    ジュニアクーポンは、
    技術習得中のスタッフが経験を積むためのメニューではありますが、「不安を与えて良い」というものでは決してありません。

    今回いただいたお声を真摯に受け止め、安心して施術を受けていただける環境づくりを徹底してまいります。また、店内の清掃・環境面においてもご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫びいたします。

    リナータ渋谷店一同

  • maiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    仕上がりのほうは今回ボリュームある感じにはならなかったんですがそれでも可能な限り付けてもらえたので。。
    あと今回モチがあまり良くなかったのですがまつ毛の状態とかもあるので仕方なかったのかなと…

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ボリュームラッシュ】Dコース 無制限¥12500/+¥1000ブラウン変更可

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    mai様

    いつもご利用ありがとうございます(*^^*)

    ボリュームを重視するか、まつ毛の状態を優先するか今度とも
    mai様のご要望にお応えできるようにしっかりとカウンセリングさせていただきますね!

    モチ良く、たくさんつけたいとなるとやはりお家でのケアも必要不可欠となってきますので
    もしわからないことがあればいつでもご相談くださいませ!

    次回のご来店も心よりお待ちしております☆彡

    高田

  • りおなさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/16

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    毛周期などと被ってしまったのかよく分かりませゆが、LEDのもちの良さが良くてLEDに選択しましたが1週間しないでほとんど取れてしまい残念でした
    下まつげは元々取れやすいのとLEDではなかったためでしょうか1日2日で全て取れてしまいました、

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【LED圧倒的な持続力】LEDフラットラッシュ100本今だけ¥5990~

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    りおな様

    この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
    お客様のご期待にお応えできず申し訳ございません。

    下まつ毛は当店でLED対応はしていないので、通常のグルーになります。
    どうしても取れやすくはなってしまうので毎回お客様にお伝えさせていただいております。

    技術面での見直し向上にも今後しっかりと努めてまいります。

    貴重な時間と口コミありがとうございました。


  • maiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    前回に比べると今回はちょっとボリュームに欠けた感じの仕上がりでしたがその時の状態もありますし…色のバランスは良かったです。
    機会があればまたよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【再来のみ★今だけ付け足し限定】3Dボリュームラッシュ400本 ¥6500

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    mai様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
    お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。

    400本の限られた本数の中で出来るだけバランスよく付けられるよう
    心掛けてお付けしております。
    元々のエクステの残り具合では思っているより濃さが出ない場合もございます。
    最善を尽くしておりますので、ご理解いただけますと幸いです。

  • みいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    仕上がりは綺麗だったのですがその日の内にポロポロとマツエクのみとれてきてしまい次の日にはつけた半分以上とれてしまいました。
    特に目を擦ったりオイルが入った化粧品等は使用していなかったためこんなにすぐにとれてきたことが今までなかったため残念でした。原因を聞いたら技術不足かグルーの量が少なかったと言われましたがJrクーポンのためお直しもできないと言われたのでこのままなのでマツエクがスカスカで残念です。今はもうほぼ残ってないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jrアイリスト限定】最軽量☆高持続フラットラッシュ120本 ¥2900

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    みい様
    この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がりやご説明の点でご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。

    事前のご案内や施術面につきまして、サロン全体で改めて確認・共有を行い、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

  • Nさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    1時間50分程度で終わるはずだったのに、2時間10分もかかるし、仕上がりも綺麗なわけではなくて微妙。
    全ての予定がズレた。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【選べる】次世代まつ毛パーマ上下♪  ¥9500

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    N様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

    ご予約時間より15分早めにご来店頂き、施術スタートさせていただきましたが
    お目元の状況等により予約枠の時間の限りご案内させて頂くことがございます。
    出来る限りのご要望にお応えするために今後、万が一お急ぎの場合は事前に
    お伝えいただけると幸いです。また、次回以降はトラブル防止のために早めに
    ご来店頂いたとしてもご予約時間5分前より早いご案内は避けさせていただく場合も
    ございますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

    結果として、仕上がりに関してご満足いただけなかった部分、申し訳ございませんでした。
    技術面での見直し向上にも今後しっかりと努めてまいります。

    貴重な時間と口コミありがとうございました。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    リナータ渋谷

  • マッキーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リナータ渋谷担当スタッフさん年お世話になってリピートしています。
    マツエクを長期間続けているとまつ毛無くなって
    マツエク出来なくなってしまうと言う
    世の中の噂はどこ吹く風で
    10年以上も継続して通える
    安心できるお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ボリュームラッシュ】 Aコース 400本¥6990/+¥1000でブラウン変更可

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    マッキー様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます(*^-^*)
    そのように言って頂けうれしいかぎりでございます♪
    今後も安心して皆様にご利用頂ける様、スタッフ一同技術面、接客面
    精一杯頑張ります!!

    今年もたくさん足を運んで頂きありがとうございました!
    私個人、マッキー様に今年もまつ毛をお任せいただけたことお会いできたとこ
    大変嬉しく思っていると同時に一年の速さを実感しているところです。
    来年も変わらずどうぞよろしくお願い致します☆彡

    よいお年をお迎えください!

    店長 高田

  • おんちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから施術まで丁寧で自分の希望に合ったまつ毛にしてもらいました!
    また可愛くしてください!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jrアイリスト限定】最軽量☆高持続フラットラッシュ120本 ¥2900

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございます。
    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて良かったです。
    とてもお似合いでしたので、気に入っていただけて嬉しいです。
    またぜひお任せください♪

  • ameryさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    この度は施術して頂きありがとうございました♪
    仕上がりも丁寧でまた接客態度も優れており
    大満足です!
    また宜しくお願い致します♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jrアイリスト限定】最軽量☆高持続フラットラッシュ120本 ¥2900

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございます。
    仕上がりや接客についてご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
    今後もよりご満足いただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    カエデ

  • maiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前々回からまだ日が浅かったし本数もキレイに残ってる状態だったんですけど、大事な予定がありキレイに整えて欲しかったのでまたお願いしました。
    結果今回も大満足でした。理想通りのボリュームある仕上がりになったのももちろん前々回の状態も相まって今が1番完璧な仕上がりです。この状態がずっと続けばいいんですけど…笑
    今のとこ抜けもなくキレイな状態を保ってます。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【再来のみ★今だけ付け足し限定】3Dボリュームラッシュ400本 ¥6500

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    mai 様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます!
    またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます(^▽^)/

    仕上がり気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
    気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。

    mai様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    山口

  • そらさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    接客も良く、とても可愛くしてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jrアイリスト限定】最軽量☆高持続フラットラッシュ120本 ¥2900

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございます。
    接客や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく励みになります。

    今後も可愛いのお手伝いができるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    カエデ

  • あいりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メチャクチャ対応も良く、仕上がりもバッチリ自分好みでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jrアイリスト限定】最軽量☆高持続フラットラッシュ120本 ¥2900

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    対応や仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく励みになります。

    今後もご希望に寄り添った施術ができるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    カエデ

  • さとこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術と優しく親切な接客ありがとうございます。担当スタッフさんにまつげを整えてもらうと、もちも良く、ノーメイクでもとっても盛れるのでテンションが上がります。
    これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《ボリュームラッシュ/MIXラッシュ》付替えから3週間以内リペア¥5500

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    さとこ様
    いつも当店をご利用いただきありがとうございます(*^^*)

    とても嬉しい口コミ、ありがとうございます!!
    日々技術を磨いていきますので、これからもよろしくお願いします!

    次回のご来店、心よりお待ちしております!(*^-^*)

  • みーたそさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    先日初来店させていただき、マツエク140本をお願いしました。
    コーティングで束感にかわいく仕上げていただき、当日の予定を楽しく過ごさせていただきました!
    ありがとうございます。
    もちとしては1週間たちまして、保証外を納得して付け足しにしたのと、外れやすい目尻につけていただいたのですが、7割程度とれてしまった感じ(抜けたというよりはエクだけ)と、ばらつきが出てきました。
    お値段相応かなと思っています。
    接客の感じもよく、お店の雰囲気も落ち着いていたので近くに用事がある際また伺いたいと思います^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jrアイリスト限定】最軽量☆高持続フラットラッシュ120本 ¥2500

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    仕上がりについてご満足いただけた部分があったとのお言葉は大変励みになります。
    しかしながら、装着後すぐに取れてしまったとのことご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、持ちの改善を含め技術面の向上に努めてまいります。
    今後はより安心してご利用いただけるよう、施術の見直しにもしっかり取り組んでまいります。

    また何か気になる点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • maiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのボリュームある仕上がりで満足いたしました。
    相違がないかしっかり聞いてくれるのもよかったです。
    機会があればまたよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《ボリュームラッシュ/MIXラッシュ》付替えから3週間以内リペア¥5500

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    mai様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます(*^^*)

    そのように言って頂け大変うれしくおもっております!
    今年も残すところ約半月。。。今年もたくさんありがとうございました!

    今後とも安心してご来店頂ける様精一杯頑張ります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!


    高田

  • maiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    前回の仕上がりが良かったので今回指名させて頂きました。
    今回ボリュームには欠けた感じの仕上がりにはなりましたが今のとこモチがいいので満足いたしました。
    機会があればまたよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ボリュームラッシュ】Dコース 無制限¥12500/+¥1000ブラウン変更可

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    mai様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます(*^^*)
    今後も理想の仕上がりになりますよう、その後も過ごしやすくありますよう
    精一杯寄り添いながら頑張ります♪

    気になる事がございましたらお気軽にご相談くださいませ☆彡

    高田

  • yumiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ・写真で見たよりガッカリな内装
    ・トイレをお借りしようとしたら、横のバックヤードみたいなところが空いてて見えてしまったがすごく汚くて、施術前からテンション下がった。

    ・スタッフの教育のためだと思うが、レジのところで叱責してるのも見えて萎えた。
    ・翌日左目だけドバッと数本抜けしまったので、モチも期待できない。保証期間内だけど、正直再訪したいとは思ないので我慢する。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様限定】 最軽量☆高持続フラットラッシュ♪120本¥6000→¥5700

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂きありがとうございました。

    この度は多方面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    頂いたご意見を心身に受止め、今後の空間作りと技術向上に努めてまいります。

    クチコミの投稿ありがとうございました。

  • マッキーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リナータ渋谷店長年お世話になっています。
    カラーも色々と選ぶ事が出来ます。
    スタッフ皆さん相談にものってくれます
    最近はミルクティーにしています。
    自然な優しい茶色味ですごく気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ボリュームラッシュ】 Aコース 400本¥6990/+¥1000でブラウン変更可

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    マッキー様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます(*^^*)
    今回も素敵な口コミ大変うれしくおもっております!
    季節もだんだん寒くなってき、年内のご案内も残すところ数回となって来ましたが
    今後とも安心してご満足頂ける仕上がりと接客に努めて参ります☆彡
    いつでもお気軽になんでもお話しくださいね♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております!!

    高田

  • あゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めての来店でしたが、カウンセリングからとても丁寧にしていただき、安心してお任せできました。仕上げの希望も確認していただけたので期待通りの仕上がりでした。
    またよろしくお願いします。

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    • ジャンル

    【ご新規様限定】ブラウンフラットラッシュ120本 何色混ぜてもok♪¥6200

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    あゆ様

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました(*^^*)

    その後のモチなどはいかがでしょう??
    そのように言って頂け、嬉しい限りでございます♪

    今後も安心してお任せ頂ける様、精一杯頑張らせて頂きます!
    なにかお悩み等御座いましたらいつでも遠慮なくご相談ください☆彡

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    高田

  • maiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もボリュームある仕上がりで満足しました。
    モチのほうも良かったです。
    機会があればまたよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【再来のみ★今だけ付け足し限定】3Dボリュームラッシュ400本 ¥6500

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    mai様

    いつもご来店頂きありがとうございます(*^^*)

    ご希望に添える仕上がりにすることができ、そのように言っていただけ大変うれしくおもっております!
    今後もまつ毛の状態によって仕上がりが多少異なってしまうこともございますが
    mai様のご希望に添えるボリューム感、モチ、をしっかり再現できるよう
    スタッフ一同頑張ります♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております!
    口コミ投稿有難うございました!

    高田

  • ねこねこたんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    エクステしてもらいました。この方か確かかわかりませんが、とても早口で感じ悪く威圧的でした。 せっかくエクステしに癒されに来ているのに心地よくありませんでした。よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ぱっちり盛れすぎ注意 フラットラッシュLカール】100本¥7500→6200

    ボリュームラッシュ フラットラッシュ ラッシュリフト Rinata 渋谷店からの返信コメント

    ねこねこたん様

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂きありがとうございました。
    当店スタッフはすべてのお客様に対し安心してご来店頂いただける接客と施術に心がけて
    日々務めております。その中でそのように感じさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。

    頂いたご意見を参考に接客への見直しをさせていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

リナータ 渋谷本店(Rinata)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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