- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもありがとうございます！
持ちが本当に良いので長く楽しめてます！
One Love Nails 池袋店【ワンラブネイルズ】からの返信コメント
ゆりこ様
いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます！
そして口コミのご投稿もありがとうございます♪
もちがいいとの事でとても嬉しいです！
これからもスピーディーかつ丁寧な施術を心がけ満足して頂けるよう
精進して参ります(^^)/
またのご利用お待ちしております☆
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爪が割れてからしばらくネイルをお休みしていたのですが、久しぶりに来てみました。出来栄えはやっぱり良かったです！！
そしてなんと担当の方が3月末でご退職なさると、、（ ; ; ）オフや甘皮処理がとにかく丁寧で一回も浮いたことがなかったし、おしゃべりもいつも楽しかったので本当に悲しいです！でも素敵なご報告もあったので嬉しい気持ちにもなりました！体調に気をつけてくださいね。
もしまた再開するときは伺わせてもらえるとありがたいです笑本当にありがとうございました！！
One Love Nails 池袋店【ワンラブネイルズ】からの返信コメント
やゆ様
お久しぶりのご来店ありがとうございます！
とても嬉しい口コミのご投稿も有難うございます(´ω｀*)♪
退職する前に施術出来て良かったです(´;ω;｀)
私もいつも楽しい時間を有難うございます☆彡（寂しいーーーー。。）
気遣ってくださりありがとうございます(>_<)こちらこそ、もしまた再開したら担当させてください(笑)
これからもワンラブネイルズ池袋店をよろしくお願いいたします！
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ネイルの相談にも積極的にアドバイスをして頂き、丁寧に施術をして頂きました。施術中も楽しい話題を御提供頂き、とても楽しい時間を過ごせました。
One Love Nails 池袋店【ワンラブネイルズ】からの返信コメント
シュリ様
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます！
こちらこそ、とても楽しい時間を過ごすことが出来ました！ありがとうございました(*^^*)♪
ネイルの方、気に入っていただけたら幸いです！
また沢山お話しができることを心待ちにしております♪
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この方に担当いただくのは恐らく3度目？ですが、さすがに接客態度、言葉遣い酷すぎませんか？
毎度毎度不快な気分にさせられます。
今回に関しては前回から引き続き亀裂が入っている場所があり、その旨を伝えたところ、「時間がないので対応できません。またメニューで予約時にオプションでつけていただかないとそもそも対応できないので今回は補強なしで対応します」とおっしゃっていました。
前回は別の方に対応いただきその場で亀裂の補強をしていただいたので、その旨もお伝えしたところ「前回スタッフから説明受けてるはずですけど？」と一言。
ちなみにこちらの説明も前回受けてませんと言っても時間ないので出来ないの一点張り。
挙げ句の果てには声が小さくて何言ってるか聞こえないと言ってきました。
メニューに関してはこちらの確認不足もあるかもしれませんが、前回親切にやっていただいたこともあり、余計にこの対応が酷く感じました。
これはお客様に対してやっていい対応なのでしょうか？
この方には正直2度と対応入って欲しくないです。
トレーニング◆シルバー・オフ別(他スタッフ指名の場合は通常料金)
One Love Nails 池袋店【ワンラブネイルズ】からの返信コメント
なあやん様
来店して頂いた際にご説明した通り、亀裂補強は施術時間が限られていて、次のご予約状況で対応できない場合もございます。今回オフをする前に亀裂補強をご要望されていたので、亀裂があったことはご自身で確認していたと思います。「亀裂補強をご希望の方でメニュー選択していない場合はお断りさせて頂きます。」 と予約時の確認事項にも記載させて頂いております。
お客様の回答は必須の為、お客様の了承の返事もこちらで確認できています。
今一度、ご予約の際は注意事項や確認事項をお読みいただいてからのご予約をお願い致します。
そしてトレーニングメニューでのご予約の際、同意書をお読みいただいて署名しているかと思いますが、承諾頂けない場合、今後トレーニングメニューのご予約をお断りさせて頂く場合もございますので、ご了承下さい。同意書の内容をもう一度ご確認される際はスタッフにお声がけ下さい。
またトレーニングメニューですと担当のスタッフがお選び頂けない為通常価格にはなってしまいますがスタッフを指名してご予約して頂くのをお勧めいたします。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
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話を合わせていただき、気持ちよく施術を受けることができました。
ありがとうございました。
One Love Nails 池袋店【ワンラブネイルズ】からの返信コメント
ももりん１４様
再度当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます！
マグネットネイル気に入って頂けて何よりでございます(*^^*)
お色味や配置も気に入っていただけたら幸いです♪
またのご縁がある事を心待ちにしております！
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色の種類が豊富でワンカラーでも十分楽しめるので嬉しいです！剥がれたりすることもなく満足しています
《初回オフ込》ワンカラー.グラデーション¥3990
One Love Nails 池袋店【ワンラブネイルズ】からの返信コメント
さき様
口コミの投稿ありがとうございます(*´▽｀*)
今回ワンカラーを選択して頂きましたが、気に入って頂けて嬉しいです！！
とてもお似合いでした♪
3月から新しいカラーも入りましたので
またお爪をキレイにするお手伝いさせて下さい☆彡
さき様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^♪
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本日も綺麗にして頂きありがとうございました。
担当の方が末で退職なさるのがとても残念ですが、久しぶりに居心地の良いサロンを見つけたので、またお伺いしようと思います。体調には気をつけて下さい！短い間でしたが担当してくださりありがとうございました♪
《初回オフ込》オリジナルマグネットコース¥6490
One Love Nails 池袋店【ワンラブネイルズ】からの返信コメント
uka様
いつも当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(´ω｀*)
もっと早く出会ってれば、、(´;ω;｀)笑
担当できてとても楽しかったし、嬉しかったです。寂しいですが、他のスタッフも上手な方が多いので是非またお越しください！(*^^*)
気にして下さってありがとうございます！
（もし今月末までに何かあったら最後の最後までまってますね(笑)）
本当にありがとうございました♪
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担当された方の名前は忘れましたが残念でした。
2回目だったのですが、初めてやってもらった時はとても満足度でした。
昨日2回目で行ったら前回と違う人だったのですが、同じ人にやって貰えばよかったと後悔しています。
ワンカラーだったのにとても不満、なにより雑です。
甘皮処理できないんですかね、ほんとに雑です。気になるところあったんですけど言うのもめんどくさくなるくらい雑で早く終わらせたかったんでしょうね、昨日やってもらったのにもう浮いてます。接客態度も良くはないし冷めた感じなのですがもっと丁寧にやれよと思いました。とっとと早く終わらせたい感じがずっと見えてて不愉快でした。他の人にやり直してもらいたいくらいです。ずっと通っていきたいと初回の時には思ったのですが通えないですこれじゃ。値段だけはすごくいいと思います。
《初回オフ込》ワンカラー.グラデーション¥3990
One Love Nails 池袋店【ワンラブネイルズ】からの返信コメント
こりえ様
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当店ではお値段をお安くしている分施術時間を最短で設定させて頂いている為
施術はスタッフ一同丁寧に行っておりますが、工程の過程で急いで行うことが基本となっておりますことをご理解頂けると幸いです。その点で雑と感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、その都度確認させていただいておりますので、気になるところがありましたら
お伝えしていただけると幸いです。
今後この様な事が無いよう努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうこざいました。
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今回も素敵なネイルに仕上げていただきありがとうございました！！
爪の長さや形、色味など都度確認いただけて丁寧さを感じますし手際が良いので早く仕上げていただけて嬉しいです(*^^*)
仕上げていただいたネイルは持ちが良いので何度もお世話になっています☆
《初回オフ込》グラデーションor全面塗り◇２色◇¥4490
One Love Nails 池袋店【ワンラブネイルズ】からの返信コメント
oct様
いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます！
そして口コミのご投稿もありがとうございます☆
嬉しいお言葉とても励みになります(^^)
もし気になる事などございましたらお気軽にお聞きください♪
またのご利用お待ちしております！
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とても綺麗に仕上げてくださいました！
マグネットのグラデーションも、お花のアートも素敵です。
思わずチラチラ指先を確認してしまう程です。
長持ちさせられるようにケアを頑張ります…！
トレーニング◆ゴールドSET・オフ別（指名の場合+1600）
One Love Nails 池袋店【ワンラブネイルズ】からの返信コメント
ともみん様
再度当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます♪
デザイン気に入って頂けて何よりでございます(^^)
日々のモチベーションになりましたら幸いでございます！
またのご縁がある事を心待ちにしております♪
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いつも通わせていただいてます。対応もよくネイルの技術も素晴らしいと思います。
《初回オフ込》ワンカラー.グラデーション¥3990
One Love Nails 池袋店【ワンラブネイルズ】からの返信コメント
まいちん様
いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
何かございましたらご連絡ください。
まいちん様のまたのご来店お待ちしております。
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今までに行ったサロンの中で1番理想的に爪の形を整えてもらえたのがとても良かったです。
この価格で爪の表面から甘皮の処理までしっかりとやっていただけるのはコスパ良しでした。
ただ、最後のトップジェルを塗った際に気泡が入ってしまっている爪が数本あったのが残念です。
《初回オフ込》ワンカラー.グラデーション¥3990
One Love Nails 池袋店【ワンラブネイルズ】からの返信コメント
m様
数あるサロンの中から当店をご利用いただきましてありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます！
気泡について残念な思いさせて申し訳ございません。
以後、改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
one love nails
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テキパキとオフから仕上げまで丁寧に作業していただけます。こちらのサロンではワンカラーのグラデーションしかオーダーしていませんが今後はいろいろお願いしてみたいと思える雰囲気でした。
《初回オフ込》ワンカラー.グラデーション¥3990
One Love Nails 池袋店【ワンラブネイルズ】からの返信コメント
あっこ様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます(^^)
今回のお色も気に入っていただけたら幸いです♪
是非他のメニューでのご予約もお待ちしております！
またのご縁がある事を心待ちにしております(*^^*)
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色を変更するか悩んでいて色見本を診ていたら、デザインの写真と同じ色なのに違うなと感じていました。
そのままの色でお願いしたのですが、そのときにこの色は写真では青に見えるけど緑っぽい色ですと説明してくださって親切な方だなと思いました。
実際にやって頂いたら光の加減によって青にも緑にも見える色でした。
それが面白くてついつい暇な時間に爪を眺めてしまいます。
いつも素敵にしていただいてますが、今回は特に爪を見て楽しく過ごせそうです。ありがとうございました。また、是非お願いしたいです
トレーニング◆シルバー・オフ別(他スタッフ指名の場合は通常料金)
One Love Nails 池袋店【ワンラブネイルズ】からの返信コメント
シオン様
いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます！
そしてお忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
選んでいただいたマグネットは角度により色の見え方が少し変わるので、お色のご案内で気に入って頂けて幸いでございます(*^^*)
まだまだ他にもマグネットの種類も豊富なので是非色々お試しください！
シオン様のまたのご来店心よりお待ちしております(*´ ｀*)
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今回初めて利用させていただきました。
出来上がりは満足なのに、ネイルを見るたびに、酷い対応のネイリストさんだったことも思い出すので、複雑で非常に残念です。
また、お店を出てから気づいたのですが、親指の爪の角を整えてもらうときに、指の皮膚も巻き込まれていたらしく、かすり傷になってしまっていました。仕上げたてのネイルに絆創膏をする始末です。
ネイルサロンに行き慣れていないので勝手がわからず、こちらも離れでネイリスト側もやりづらかったのかなと思いましたが、他の方の口コミを見て、納得しました。
こういう店員がいるから、接客無しのネイルにどんどん重きが置かれてしまうのかなと、非常に残念です。
セルフでネイルやろうかなと思い始めました。
もう行きません。
《初回オフ込》定額ビギナーセット¥4590→¥3990
One Love Nails 池袋店【ワンラブネイルズ】からの返信コメント
エイチャン様
口コミの投稿ありがとうございます。
数あるサロンの中から当店を選んで頂いたのにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ワンラブネイルズ 池袋店(One Love Nails)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
