- サロン平均
- 4.53
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
7回目ほどの利用になります！
カラーの種類がたくさんあって迷いますが、質問するとどういう色味か、なども教えてくれて、いつも満足のいく仕上がりになります！
またよろしくお願いします！
平日12-16時(施術開始)◆paraベース◆ワンカラ-orグラデorチーク￥5300
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
アリス様
いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
ご満足して頂けて大変嬉しく思います(^-^)♪
これからも一生懸命に技術向上に努力していきます。
お忙しい中ロコミ頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当ネイリスト: 住川
-
スピーディーに仕上げて下さり、いつも助かります。
【ジェルオフ】ハンド◆ソフトジェルオフ10本￥3000
-
カラーに悩んでいたら
何色か好みそうなカラーをピックアップしてくれて、
いつも選ばないラメカラーに初めてしました。
ラメの感じも控えめで、カラーもとても好みのカラーで気に入りました。
いつもとは少し違う感じで
でも、好みのカラーなので、大満足です。
ありがとうございます。
平日12-16時(施術開始)◆ソフトジェル◆ワンカラーorグラデorチーク￥4300
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
かんちゃん様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？？
ご満足してもらえ大変嬉しく思います♪
約２０００色あるカラーの中から３色試しのせをしてから決めていただけますので、季節やご気分でカラーを決めて楽しんでいただけるかと思います(^^)
定期的に新色も出てますので飽きずにネイルを楽しんでもらえると嬉しいです♪
お忙しい中、励みになる口コミ投稿ありがとうございました。
担当ネイリスト 秋山
-
担当さんが何度も長さ確認をされるので、なにかあまり推奨されない長さなんですか？と聞くとジェルは乗るので別に問題はないとの回答で何を気にされているのか分かりませんでした。右手の親指の形丸く左手に近づけるよう整えてもらっても見ていると「一度に気になると気になりますよね」って言われました。とても腕に自信がおありのようですが、それって施術する方が言う言葉でしょうか？最後に謝っていても太々しい態度が拭えません。
他の方は気持ちよく対応してくださるのですが、この担当さんとは意思疎通がうまく取れません。
平日12-16時(施術開始)◆ソフトジェル◆ワンカラーorグラデorチーク￥4300
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
ひーこ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
施術中の確認やお声掛けにより、意思疎通がうまく取れていないと感じさせてしまい、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと申し訳ございません。
当店では仕上がりのイメージにできるだけ近づけるため、長さや形について施術の途中でも確認をさせていただくことがございますが、そのお声掛けの仕方や伝え方が配慮に欠けていた可能性があり、反省しております。
今後はより分かりやすく、安心して施術を受けていただけるような説明や対応をスタッフ一同心掛けてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
担当ネイリスト
-
いつもありがとうございます。今回もキラキラ大満足です。また、来月もよろしくお願い致します！
【paraベース】平日特典あり◆ワンホン韓国シンプルジュエリーネイル￥7800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
むっちぃ様
いつもは当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？？
今月もご指名ありがとうございます♪
ご満足してもらえ大変嬉しく思います♪
約２０００色あるカラーの中から３色試しのせをしてから決めていただけますので、季節やご気分でカラーを決めて楽しんでいただけるかと思います(^^)
定期的に新色も出てますので飽きずにネイルを楽しんでもらえると嬉しいです♪
お忙しい中、励みになる口コミ投稿ありがとうございました。
担当ネイリスト 秋山
-
めちゃくちゃ可愛く綺麗に仕上げてくださいました。二週間以上経った今でも欠けることなく可愛いママです。
【paraベース】オフ込◆ワンカラーorグラデorチークネイル2000色￥5800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
でんでん様
先日はご来店頂きありがとうございました！*.
その後お爪の状態いかがでしょうか？
でんでん様からの嬉しい口コミを励みにこれからもあたたかい気遣い、サービスと技術向上してまいります！
お忙しい中口コミいただきましてありがとうございました！
担当ネイリスト 石山
-
オフの時、グラインダーで落としてもらっている時少し熱く感じることがありました。その時訴えるほどでもなかったですが、3本ほどの指で少し熱さを感じました。
前の2回の施術ではオフの時熱さは感じませんでした。
今回ジェルだけでなく、自爪までけずっていたのでは？
前2回の方より爪に対してグラインダーを寝かせた角度かな？とも思いました。ふやかして剥がしてその後サンディングもするので、オフの時は熱くならないようにジェル表面だけを削ってもらえると安心できると思いました。
仕上がりと接客、上記のようにコメントしましたがオフも丁寧にしていただき、満足しています。
今後もよろしくお願いします。
【ソフトジェル】マグネットorミラーorオーロラ◆ワンカラーorグラデ￥5800
-
パラジェルとソフトネイルの違いについて詳しく話してくださり、大変満足な仕上がりにしていただきました！
ありがとうございました！
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
ぴの様
たくさんのサロンがある中
当店に続けてご来店頂き
誠にありがとうございます。
あれからネイルの状態は
いかがでしょうか？？
お爪の状態を見て相性のよさそうな
パラジェルベースを選ばせて頂きました。
なにか気になることなどありましたら
次回お聞かせください。
ぴの様のお爪と相性の合うパラジェルベースを
見つけ自爪への負担を減らし
長くネイルを楽しんで頂けるよう
お手伝いさせてください！
仕上がりもご満足頂けたようで嬉しい限りです！
今後も満足して頂けるよう精進してまいります。
お忙しい中、励みになる口コミ投稿をして頂き
ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当ネイリスト 藤本
-
時間内に予想以上の仕上がりにしていただき、とても満足しております。ありがとうございます。次回もよろしくお願いいたします
【ソフトジェル】オフ込◆フットワンカラー￥7800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
やっこ様
先日はご来店頂きありがとうございました！*.
その後お爪の状態いかがでしょうか？
やっこ様からの嬉しい口コミを励みにこれからもあたたかい気遣い、サービスと技術向上してまいります！
お忙しい中口コミいただきましてありがとうございました！
担当ネイリスト 石山
-
今回も丁寧に綺麗に仕上げていただきました。
おすすめしてくれる色もいつも素敵で気に入ってます。
【ソフトジェル】マグネットorミラーorオーロラ◆ワンカラーorグラデ￥5800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
ごろ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？？
毎月ご指名ありがとうございます♪
楽しくお話しながらの施術でお会いできるの楽しみにしてます(^^)
定期的に新色が出て参りますのでお好みのカラーをご紹介いたします♪
お忙しい中、励みになる口コミ投稿ありがとうございます。
担当ネイリスト 秋山
-
とても丁寧な対応でした。話し方も優しくて、和やかな雰囲気の中で施術され、終始癒されてました。ネイルの仕上がりも綺麗で今回の色も気に入ってます！ありがとうございます！
【paraベース】ワンカラorグラデorチーク＋【爪先】フレンチorグラデ￥7800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
Jamiさま
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
そしてお忙しいなか口コミのご投稿もありがとうございました。
とても励みになります(#^.^#)
わたしも好みなデザインだったので施術していて楽しかったです♪
暖かみのあるパープルがとってもお似合いでした＾＾
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
気になることなどありましたらお気軽にご相談くださいませ。
Jamiさまにさらに喜んでいただけるよう技術向上に努めます。
またのご来店をスタッフ一同楽しみにしております！
ネイリスト星
-
手際よく綺麗に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
【ソフトジェル】オフ込◆ワンカラーorグラデorチークネイル2000色￥4800
-
いつも素敵に仕上げてくださり、ネイリストさんもとてもいい人で大満足です！
平日12-16時(施術開始)◆ソフトジェル◆ワンカラーorグラデorチーク￥4300
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
すかいさま
先日はご来店頂きありがとうございました！
前回に続いて今回も担当させていただけて、とても嬉しく思います！
デザインの方も気に入っていただけたら嬉しいです！
また担当させていただけるよう日々精進してまいります！
お忙しい中、ご来店と口コミありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております！
担当ネイリスト 渡辺
-
理想通りのちゅるちゅるネイルに仕上げていただけました！ありがとうございました＾＾
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
おみちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！*.
その後お爪の状態いかがでしょうか？
ちゅるちゅるで可愛くて、おみちゃん様にとってもお似合いでした！
おみちゃん様からの嬉しい口コミを励みにこれからもあたたかい気遣い、サービスと技術向上してまいります！
お忙しい中口コミいただきましてありがとうございました！
担当ネイリスト 石山
-
初回がめちゃくちゃ良くて、そのまま指名させていただいていますが、欠けも浮きもなったことがなく、本当にありがたいです。カラーやデザインが非常に豊富なので、いつも楽しく悩んでいます。シンプルなワンカラーやグラデが好きなのですが、お値段もお手頃で助かります。今度またイベントごとに合わせてデザインもお願いしたいです。
【ソフトジェル】マグネットorミラーorオーロラ◆ワンカラーorグラデ￥5800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
るこ様
いつも数あるサロンの中から
当店にご来店頂きありがとうございます！！
その後ネイルの調子はいかがでしょうか？
いつも沢山お話させて頂けて
とても楽しい時間をありがとうございます☆
マグネットのカラーもまた増えましたので
是非お試し下さい！！！
るこ様のまたのご来店心よりお待ちしております！！
お忙しい中のご来店と口コミ
ありがとうございました。
担当ネイリスト 城間
-
２回目です。前回のネイルがとても良かったのでリピートしました。他店でもパラジェルをお願いしたことがあるのですが、今までで一番ネイルの持ちが良かったです。今回も丁寧に仕上げてくださり、とても満足です。
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
れな様
数あるサロンの中から当店に
ご来店頂きありがとうございます☆
その後ネイルの調子はいかがでしょうか？
今回はベイビーブーマをご希望で
透け感のあるベースに濃いめの白ラメグラ
とっても可愛い仕上がりになりましたね！
れな様の色の組み合わせ抜群でした^^
カラーもまた増える予定ですので
色んなカラーをまたお試しください！
お忙しい中のご来店とクチコミ
ありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同
心よりお待ちしております！
担当ネイリスト 城間
-
事前にクーポン選択時の写真のようにしてほしい＋パーツを付けたい旨を記載し予約をしておりました。
来店した際にその写真は知らない(自分が載せたものではない、どっかから拾ってきて載せた写真なのかもという内容)、写真のものはベースに色が載っているものなのでできないと言われました。クーポンにはベース有無の記載は無かったです。
ベースの色を追加する場合の値段や時間的に可否を伺うと時間をとってないから無理と言われました。
事前に伝えていたので、時間を取っておいていただくかできない旨を先にご連絡いただきたかったです。
そもそもクーポンに載せている写真のデザインができないとは？と思いましたが。
初来店の際は写真のデザインを、参考にクーポンを選ぶのでできないデザインを載せる時点でおかしいと思います。
担当した人が載せていないものだとしても店舗として公式写真として載せているものなので店として把握すべきかと思いますし、その旨を伝える態度にも違和感を感じました。
施術も爪をオフする際や、ペンライトで固める際にこちらへの配慮がなく、熱く痛かったです。
近日中に指元の写真を撮る予定があったので残念でした。
平日12-16時(施術開始)◆ソフトジェル◆ワンカラーorグラデorチーク￥4300
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
かな様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
事前にデザインのお写真やパーツ追加のご希望をご記載いただいていたにも関わらず、当日のご案内や説明が十分でなかったことにより、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
デザイン写真につきましては当店のサンプルとして掲載しておりますが、ネイルパーツはメーカーの廃盤や生産終了が多く、掲載後に同じパーツのご用意ができなくなる場合がございます。そのため同一のパーツでの再現が難しい場合もございますが、その点について誤解を招くような説明となってしまいましたことを大変申し訳なく思っております。
また、ベースカラー追加の可否や施術時間についても、事前のご予約内容を踏まえたご案内や確認が不足しており、ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。さらに、施術時の配慮が足りず、熱さや痛みを感じさせてしまいましたことにつきましても申し訳ございませんでした。
今後もお客様が安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
Natural Design Nail責任者
-
本日も、時間内に予想以上の仕上がりにしていただき大変満足しております。
次回もよろしくお願い申し上げます。
平日12-16時(施術開始)◆ソフトジェル◆ワンカラーorグラデorチーク￥4300
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
やっこ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
その後ネイルの調子はいかがでしょうか？
お忙しい中口コミをいただき、大変嬉しく思います。
また次回もよろしくお願いいたします。
担当ネイリスト
-
綺麗に仕上げて頂きました
Instagramフォローで500円オフ♪お会計時にフォローご提示ください♪
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
ジュンコさま
先日はご来店頂きありがとうございます。
気に入っていただけてとても嬉しいですし、励みになります。
また担当させていただけるように日々精進してまいります！
お忙しい中、ご来店と口コミありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております！
担当ネイリスト 渡辺
-
亀裂が2本ありましたが、それぞれ的確に処置していただき安心しました。テキパキと1時間15分程で仕上げていただき、接客も爽やかで気持ちの良い時間でした。
【ソフトジェル】オフ込◆ワンカラーorグラデorチークネイル2000色￥4800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
あきこ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？？
ご満足してもらえ大変嬉しく思います♪
気になる事などありましたら気軽にお声掛け下さい(^^)
定期的に新色や新作デザインが出て参りますのでお好きなお色やデザインが見つかるかと思います♪
お忙しい中、励みになる口コミ投稿ありがとうございました♪
担当ネイリスト 秋山
-
マグネットとガラスフレンチのデザインをお願いしました。
マグネットのカラーも多くて選ぶのも楽しかったです！
フレンチの幅もしっかり好みに合わせていただきました！
仕上がりも美しく大満足です！
【ソフトジェル】平日12-16(施術開始)◆オフィスネイル￥9300
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
M様
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後ネイルの調子はいかがでしょうか？
マグネットとガラスフレンチのデザイン、とてもお似合いでした♪
カラー選びも楽しんでいただけたとのこと、嬉しいです(^-^)
フレンチの幅もご希望に合わせて仕上げさせていただきましたので、
仕上がりにご満足いただけて安心しました。
お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
ネイリスト担当： 住川
-
何ヶ所か亀裂が入っていたようですが
痛くないように丁寧に施術してくださいました。
素敵なお色で満足です！ありがとうございます。
平日12-16時(施術開始)◆paraベース◆ワンカラ-orグラデorチーク￥5300
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
ドンミン様
先日はご来店頂きありがとうございました！*.
その後お爪の状態いかがでしょうか？
ドンミン様からの嬉しい口コミを励みにこれからもあたたかい気遣い、サービスと技術向上してまいります！
お忙しい中口コミいただきましてありがとうございました！
担当ネイリスト 石山
-
いつもありがとうございます。
今回もとても可愛くて大満足です！
またお願いいたします！！
【paraベース】ワンホン◇潤欲ネイル◇チークネイル＋先端マグネット￥7800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
紗那様
いつもご来店頂きありがとうございます！*.
その後お爪の状態いかがでしょうか？
紗那様からの嬉しい口コミを励みにこれからもあたたかい気遣い、サービスと技術向上してまいります！
お忙しい中口コミいただきましてありがとうございました！
またのご来店もお待ちしております〇
担当ネイリスト 石山
-
希望の形が伝わりにくかったですが、根気良く聞いてくださいました。
全体的に丁寧に仕上げていただきました。
【ソフトジェル】オフ込◆ワンカラーorグラデorチークネイル2000色￥4800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
あきこさま
先日はご来店頂きありがとうございます！
気に入って頂けてとても嬉しいですし、励みになります。
また担当させて頂けるよう日々精進してまいります！
お忙しい中、ご来店と口コミありがとうございます
またのご来店スタッフ一同お待ちしております！
担当ネイリスト 渡辺
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爪の状態を見ながら今までのサロンのことを聞いてくださり、今日のコースについても説明しながら進めてくださり、安心して施術を受けられました。扱いやすさと見栄えの両面を気にしながら、取れやすいパーツはアクリルで強く付けていただき、仕上がりも満足です。ありがとうございました。
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
N様
先日は数多くあるサロンの中から当店に
ご来店いただき誠にありがとうございました。
そして私からのたくさんの質問に
お答えいただきありがとうございました！
立体パーツを多く取り入れたデザインを
選んでいただいたので
より良い状態をキープ出来るようお伺いしました。
ピクシーはどうしても
取れやすいものになってしまいますが
楽しめる時間が長く続いてもらえたら嬉しいです！
お忙しい中、嬉しい口コミを投稿して頂き
ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当ネイリスト 藤本
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2年半振りにネイルを再開しました
保証期間が2週間とのことで今1週間経過しましたが。今のところ剥がれも無く過ごしております
やはり手先が綺麗だとテンションが上がりますね
マグネットネイルも素敵です
【paraベース】マグネットorミラーorオーロラ◆ワンカラーorグラデ￥6800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
こばぐう様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？？
ご満足してもらえ大変嬉しく思います♪
気になる事などありましたら気軽にお声掛け下さい(^^)
定期的に新色や新作デザインが出て参りますのでお好きなお色やデザインが見つかるかと思います♪
お忙しい中、励みになる口コミ投稿ありがとうございました♪
担当ネイリスト 秋山
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リピートです！毎回、接客も丁寧で施術も早く可愛く仕上げてくれて大満足です！！！
【paraベース】オフ込◆ワンカラーorグラデorチークネイル2000色￥5800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
fumina 様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
そしてお忙しいなか口コミのご投稿もありがとうございます(#^.^#)
大満足なんて嬉しすぎるお言葉
とても励みになります！
fumina さまに更に喜んでいただけますよう、技術向上に努めて参ります。
また新しいカラーも追加されましたので次回も楽しんでいただけるかと思います♪
次回もお爪の状態を見て丁寧に施術させていただきます！
fumina様のまたのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております♪
ネイリスト星
-
今回クレジットカードで支払いをしました。私のスマホには決済の通知が届きましたが、お店の端末では不具合で決済されていないとのことでした。後日確認して、決済されていなければ電話する、その際は手数料はお店負担でとのこのでその日は帰りました。連絡が来ていたが仕事中で出られず、2回ほど折り返したが今度は応答がなかったためホットペッパーのメールに返信しました。その後も連絡がなく今日ホットペーパー経由でメールが届き、店まで払いにきて欲しい、振り込みの場合は手数料負担して欲しいとの内容。こちらに何の落ち度があったのでしょうか。お詫びもなく当たり前のように依頼してくる文章に疑問が湧きました。2時間ほど前にも電話しましたが長い間待たされた挙句折り返しますと言われてそのままこんな時間まで連絡一切なし。失礼じゃないでしょうか。
【ソフトジェル】オフ込◆ワンカラーorグラデorチークネイル2000色￥4800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
アリコ様
この度は、決済の件につきましてご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日は、決済時に通信環境の影響により端末上で決済完了の確認ができない状態となっており、その場で状況のご説明をさせていただきました。また、カード会社へご確認いただいたうえでご連絡をいただく形となっておりましたため、その後当店よりもお電話およびメッセージにてご連絡を差し上げておりました。
しかしながら、結果としてご不安とご不快な思いをおかけしてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後は同様のことが起こらないよう、決済時の確認およびご説明体制をより一層徹底し、安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ナチュラルデザインネイル
責任者
-
お話も、上手で
ネイルの仕上がりも大満足でした。
ありがとうございます。
平日12-16時(施術開始)◆ソフトジェル◆ワンカラーorグラデorチーク￥4300
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
かんちゃん様
数多くあるサロンの中
続けて当店をご利用頂き
誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
これからもご満足頂ける様
精進して参ります。
爪の事やネイルを続けていく上で続けてほしい
セルフケアの事だったり
プライベートなお話までたくさん出来て
私にとってとても楽しく素敵な時間でした★
また担当させて頂ける日を楽しみにしています！
お忙しい中、嬉しい口コミ投稿を頂き
誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当ネイリスト 藤本
-
今回も素敵なマグネットカラーで
仕上げてくださいました。
丁寧な施術でいつも安心して
お任せしています。また次回も
よろしくお願いします。
【ソフトジェル】マグネットorミラーorオーロラ◆ワンカラーorグラデ￥5800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
ごろ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？？
毎月ご指名ありがとうございます♪
約２０００色あるお色からお気いりのカラーが見つかり大変嬉しく思います♪♪
いつもお話ししながらの施術楽しませてもらってます(^^)
定期的に新色や季節ごとに新作デザイン出ますので飽きずにネイルを楽しんでいただけるかと思います☆
お忙しい中励みになる口コミ投稿ありがとうございました♪
担当ネイリスト 秋山
ナチュラルデザイン 品川本店(Natural Design)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
