- サロン平均
- 3.41
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- 雰囲気
- 3.4
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- 接客サービス
- 3.5
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- 技術・仕上がり
- 3.4
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- メニュー・料金
- 3.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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様々なサロンでお願いしてきましたが過去一酷かったです。
仕上がりもですが、スタッフさんが他の方に指示を出す時などの雰囲気の緊張感がすごく嫌でした
特にサイドの塗り方の汚さ、爪先のジェル溜まり、 アートの下手さなど気になるところはたくさんありましたがはやく退店したかったのでそのまま帰って家で直しました
カラーから担当の方が変わり、その方のネイルは綺麗でかわいかったんですが自分じゃなくて他のサロンでやってもらったのかな？と思うくらいの仕上がりでした
*人気No.1* 最新トレンドデザイン ¥5410♪ 韓国/ワンホンネイル/チーク等◎
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりや施術中の雰囲気で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフの技術向上と接客態度の改善に努め、
お客様に安心して施術を受けていただける環境作りを目指してまいります。
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早くて安くて可愛い期間限定のネイルが
いつもかわいいです☆
またよろしくお願いします☆
*秋の限定色* ちゅるんマグ one color♪ ¥5450→¥4950 ※先着順/在庫限り
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
スピーディーで可愛いネイルを楽しんでいただけて嬉しいです。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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こちらの要望に対して、とても丁寧に対応をしてくださいました。
こちらの店舗でしていただけて本当に良かったです！
ありがとうございました！
*メニュー未定・当日相談して決めたい方はこちら♪ [長さ出し/持ち込み相談]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
ご満足いただけて何よりです！
丁寧な対応が伝わったとのことで、スタッフ一同もとても喜んでいると思います。
またぜひ安心してネイルを楽しんでいただけるお店として、引き続きお迎えいたします。
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コスパが良くネイルをできます。
【自店/他店オフ無料】マグネットネイル☆ワンカラー [長さ出し/パラジェル]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
コスパの良さを感じていただけてうれしいです！
手頃な価格でネイルを楽しめると、気分も上がりますし、
ちょっとしたおしゃれの習慣にもなりますよね。
これからもお得に素敵なネイルを楽しんでいただけるよう努めてまいります。
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あまり清潔感がなく、荷物入れも粉が舞っていて汚かった上に、ネイル終了後も腕や服に飛んだ粉を気遣う様子もなく、そのまま帰らされ、清潔感のない店内と対応にがっかりでした。
まず受付で色を選択しますが、席に着いたら変更は有料。自爪の色味によって若干ではあるものの色味が変わるのにそりゃないなと思いました。オプションも口頭のみで全くわけわからなかったです。
肝心の仕上がりですが3000円だからこんなもんかという仕上がりです。
色ムラ、凹凸、端まで塗れていないため伸びてきたなと感じるのも早く、セルフネイルと変わらない仕上がりでした。
うん、3000円。って感じです。値段が安いのでまだ納得できなくは無いなという感じ。
店内の様子としては全員が手際がいいのと雑さをはき違えてるような対応です。ただ雑なだけ。だから早い。という印象でした。
対応スタッフが何回も変わるからかやたらアルコールを手にかけられ、ガッサガサです。
2倍くらい高くてもサービスがいいお店の方が気持ちよく来店できると思いました。
【自店/他店オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション♪[ソフトジェルネイル]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 新宿店からの返信コメント
この度は店内の清潔感やご案内、
施術の仕上がりなどでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当店ではスピードや効率を重視し、多くのお客様にご利用いただけるよう工夫しておりますが、
その過程で雑に感じられる対応となってしまった点は改善の余地があると受け止めております。
オプションや色の変更についても、より分かりやすく丁寧にご案内できるよう努めてまいります。
貴重なご意見を参考に、施術やご案内の質向上に取り組んでまいります。
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ラメグラでお願いしました！いつも早くて助かります。オフもリューター使わないから痛くないしまたジェルやり始めたので今後もリピートします！
【自店/他店オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション♪[ソフトジェルネイル]
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新宿店は久しぶりに行きました。丁寧に仕上げていただき、ありがとうございます！また行かせてもらいます。
【自店/他店オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション♪[ソフトジェルネイル]
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いままでで１番の失敗でした。
長さや形は全部バラバラで、アートも適当でした。終わってすぐに別のサロンを予約してやり直しました。
二度と行かないです。
【他店オフ無料】フレンチ ¥3960［パラジェル/長さ出し/フィルイン超え］
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口コミが悪くて不安だったのですが、思ったよりも悪くなかったです。
急遽欠員出たそうで、時間がかかる旨、大体これくらいで終わる予定というのも伝えてもらえたのは良かったです。
仕上がりは値段相応かなーという感じです。
*大人上品ネイル* ミラーフレンチ×ワンカラー♪ ※マグネット変更別途+¥1490
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マグネットワンカラーをしました。
結論、施術中から仕上がりまで終始満足のいくものではありませんでした。
前回もファストネイルでしたものでしたが、厚みがあったのか、やすりで削る力もずっと強く、爪も曲がったりしたので痛いし折れそうで怖かったです。
フレンチデザインを依頼しましたが、全爪バラバラでフレンチとは言えないデザイン。デザインつける際に随分時間がかかっていたので苦戦していたのは伝わりましたが。お店にいた段階で私が言えればよかったですが、確認してくださいの短時間で気づきませんでした。帰宅途中、爪がガタガタ、根元から塗られていないのでもう伸びているように見えることにも気づきました。本当に残念で仕方ないです。
*夏の限定色* フラッシュマグ one color♪ ¥5450→¥4950 ※先着順/数量限定
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数回目の利用です。普段ネガディブなレビューは避けているのですが、今日担当して頂いた方の接客が余りにも目に余るものがあったので書きます。お値段もお安く、デザインも豊富でスピーディーに施術をしてもらえるのでこちらが気に入っていたのですが、一応客商売なのですから、忙しくても時々は目を見て話すとか、笑顔で応答するとかした方がお互い気持ちが良いものだと思います。敢えてお名前を出しませんが、今日の方は話し方に棘があり（こんなおばさんに対しても）上から目線で不愉快でした。綺麗に仕上げて頂けたので文句は言うまいとも思いましたが、やはり今後ネイリストとしてやって行かれるならもう少し接客態度を改められたらと願い投稿します。
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オフとネイルをしたが、予定時刻よりも30分も遅く終わったのに、時間大丈夫かの確認もないし、伸ばしていた爪もオフの時に変な角度です爪を削るし、甘皮も雑でほんとにショックでした。
せっかく長くした爪でネイル楽しみにしていたのに、残念でした。
親指の形も変だしもう行きません。
【自店/他店オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション♪[ソフトジェルネイル]
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スピーディーで綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
【自店/他店オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション♪[ソフトジェルネイル]
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普段とは違う店舗だったのですが、いつものお店より丁寧に感じました。
料金が少しだけ違うのですが、その差を含めても次もまたこちらでお願いしたいと思います。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 860円OFF ［新規限定］ ※ケア/オフ対象外
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普段マイナスな口コミを書くことはないのですが、あまりにも酷かったので書きます。
待たせてしまう可能性があるからとのことで直前に予約時間の変更の依頼が来たので当初の予約時間の30分後に来店したのですが、結局待たされました。回転率を上げるためかと思いますが、明らかにオーバーブッキングで待機時間が長いです。
甘皮処理もほぼ行われず仕上がりも酷いものでした。久しぶりのジェルネイルで楽しみにしていたので悲しい気持ちになりました。安いので仕方ない部分もあるかとは思いますが、この仕上がりの状態で過ごしたくないので近日中に別のサロンでやり直してもらいます。
*大人上品ネイル* ミラーフレンチ×ワンカラー♪ ※マグ変更別途+¥1490
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ホットペッパーで限定デザインプラン5～6千円くらいのやつを選んで伺ったところ、そのプランはこの色以外売り切れで一色しかない旨を当日、店頭で言われ困惑しました。
仕方がないので別コースにしたけど、甘皮ケアで指2本血が出て、マグネットのワンカラーにも関わらず、12,270円支払った。
しかもホットペッパービューティーで予約したも関わらず、現地で自社アプリを強制的にダウンロードさせられる。
技術、設備、デザインは設定価格に見合っているが、現地での追加料金・提供内容などを加味すると、あまり納得のいくサロンではなかった。
*夏の限定色* ちゅるんマグ one color♪ ¥5450→¥4950 ※先着順/在庫限り
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何度もお世話になっておりますが、担当によって仕上がりの差があります。
とても丁寧に接客してくださるのですが、お手入れを丁寧にして欲しいと思ってしまいました。
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数回目の利用です。大手企業の傘下にあるせいか、事前にアプリの中の豊富なデザインから気に入ったものを選べ、チェックインなどの業務も手際が良いと思います。今回も綺麗に仕上げて頂けて満足です。次回も宜しくお願いします。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
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値段相応です！
【オフ無料】ワンカラー or ラメグラ ［ジェルネイル/安い/オフィスネイル］
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初めて伺いました。10時から予約したかったのに10時はいっぱいです。と言われ11時に予約しました。ですが10:45に着きましたがお客さんもネイリストさんも誰もいませんでした。不信感の中ネイルが始まり短めが好きだと伝えましたが思いっきり短くされポイントの形にしたかったのに短すぎてポイントにもならず。ケアが綺麗じゃないから仕上がりも綺麗にならず悲しい思いをしながらなんでこんなお店を選んでしまったのかと後悔しました。随分前から予約して期待していた分、ショックでした。足のネイルもしましたが名前も名乗らないままサクサクと終わりました。細かい神経が使えない。サービス業として、どうなのか？もう二度と行きません。
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久しぶりに伺いました。
料金体系が変わっていて、戸惑いましたが
仕上がりは変わらずよかったです
【オフ無料】ワンカラー or ラメグラ [新宿/ネイル/安い/人気/ジェルネイル]
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全体的に融通が効きません。写真を載せてるコースにしたのにこの色は+1400円と言われ、その色は無いので近いのだと+1800円と言われました。また座った後に変更をすると別料金がかかるとの事。来たからには+を払い施術して貰いましたが三度塗りはまた別料金と。いい加減、安いを売りにして商売をするなら定額制にした方がと思います。店員は目も合わさず無愛想で勿論、写真と全く違う仕上がりです。安いから覚悟はしてましたが、結局安くもありません。
【オフ無料】細フレンチミラー×ワンカラー ◆ 大人ネイルの新定番♪ #新宿
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スタッフさんの人数が少なかったので、すこしだけ待ち時間がありました。
【オフ無料】ワンカラー or ラメグラ [新宿/ネイル/安い/人気/ジェルネイル]
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お値段も安く、仕上がりも丁寧で早かったので急いでいる自分には大満足でした。
仕事柄ベージュかピンクのワンカラーしかできない為、選ぶカラーもほとんど決まっているのですが
その中でも提案いただけたカラーの種類は多かったです。
とにかく1ヶ月くらいもって、丁寧で早くて安いところで探している方にはオススメです。
またお願い致します。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1100円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
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めちゃくちゃ仕上がりまで早かったです！またお伺いします
【オフ無料】ワンカラー or ラメグラ [新宿/ネイル/安い/人気/ジェルネイル]
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サイトの説明が分かりにくい。剥がれやすい。色味が均一でない。
【オフ無料】ワンカラー or ラメグラ [新宿/ネイル/安い/人気/ジェルネイル]
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スタッフの方によって接客のレベルが違う気がしますが、
担当してくださった方は仕上がりも綺麗で持ちも良かったです！
★平日13-16時限定★ 全メニュー1100円OFFクーポン #オフ無料/ジェルネイル
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初めて平日に伺いました。土日より余裕があるようで丁寧に対応してくだると感じました。仕上がりも満足しています。また伺います。
【オフ無料】ワンカラー or ラメグラ [新宿/ネイル/安い/人気/ジェルネイル]
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手早く、値段相応の仕上がりで満足しています。
【オフ無料】ワンカラー or ラメグラ [新宿/ネイル/安い/人気/ジェルネイル]
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結構パワー系でヤスリやプッシャーが痛かったです。
気泡が入っていることをこちらが指摘しないとそのまま進んで行ったのが残念でした。
前回やっていただいた方はそんなことなく綺麗に仕上げてくださってたのでバラツキがあるように感じました。
お会計時、私の分を別の人にスマート決済していて驚きました。間違われた人がすぐ気づいてくれたのでよかったものの、知らない方に払わせてしまうところでした。
【オフ無料】フレンチ or カラグラ（1色塗り） ※下地カラー追加別途+¥1100
ファストネイル 新宿店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
