- サロン平均
- 4.30
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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すべてがすばらしいサロンです！！
ネイルでは、難しいデザインを持ち込んでも、否定せず、出来るものできる方法を考えてくれてやろうとしてくれて、全体のバランスを考え提案してくれるのが私にはとても助かります。仕上がりもとても丁寧で綺麗です。
まつ毛もとてもよい仕上がりにしてくれます。
まつ毛とネイルを同時施術してくれるところもとても助かります。
また、スタッフさんもみなさん親切でお話しやすいのが好きです。
これからずっと通いたいと思えるサロンにやっと出会えました。
【人気No１】【持ち込みネイル】オフ込みorフィルイン☆10本フルアート9500円
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
チョコ様
先日はご来店ありがとうございました^_^
この度は心温まるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
デザインのご要望を大切にしながらご提案させていただけることを喜んでいただけて、
とても嬉しく思います。
まつ毛やネイルの同時施術もご満足いただけて安心いたしました。
これからもご期待にお応えできるようスタッフ一同努めてまいりますので
またのご来店お待ちしております♪
ヘアーエステガーデン 遊佐 竹内
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初めて利用しました。普段ジェルネイルはしておらず、今回オフのみの施術をお願いしましたが、丁寧に、気持ち良くご対応頂きました。また機会がありましたらお願いしたいです
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長さはなるべく残して欲しいと2回伝えたにも関わらず、短くされてしまいました。
ネイル歴15年程にになりますが、まさかオフと同時にマシンで長さを削られているとは思わず、気付いた時には手遅れでした。
チップで長さ出しをしていただきましたが、段差があってボコついており、先端から剥がれてきて衛生面も心配なので、長さは諦めていつものサロンでやり直してもらいました。
塗りムラやトップコートの厚みのバラつきも気になりましたが、指摘しても無駄だと思い諦めました。
とても悲しかったです。
【ゲリラクーポン】ハンドフット両方マグネットorワンカラー13200円→10000円
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
まずお爪の長さを長く残したいというご要望をお聞きしていたのにも関わらず
数本を短くしてしまい大変申し訳ございませんでした
仕上がりや施術に関しましても、至らぬ点が多々ございましたこと重ねて深くお詫び申し上げます
より丁寧な確認作業をし今後同じことが起こらぬよう努めてまいります
改めましてこの度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
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ネイルオフのみの施術をお願いしました。値段に対してクオリティが高く満足です。施術もスピーディで助かりました。
また機会がありましたら伺いたいです。
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。クオリティに満足していただけてとても嬉しいです。ありがとうございます。是非また機会がありましたら、美しいお手元をさらに華やかに彩らせていただけたらと思います。ご来店こころよりお待ちしております。
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すっっっごく丁寧で可愛いネイルデザインにしてもらいました！
名前分からないのが申し訳ないです...
常に爪見てニヤニヤしてます。
また東京きたらその時はお願いします！
【マグネット】オフ込みorフィルイン6600円→5500円持ち込み不可
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます、、！
貴重なお時間のなかで施術させていただき
とっても嬉しかったです^_^
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
ONO
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何度か通わせていただいてますが今回初マグネット・２本だけですがアートをしていただきました！！
とてもコスパのいいサロンだと思います！！
担当の方もいつも親切で今回のアートも無理なお願いを心温まる対応で大満足でした！！
施術していただいて1日目ですが会う人会う人に褒めていただいて大好評です！！
次回も是非よろしくお願いします。
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
あっこ様
いつもご来店ありがとうございます。
初めてのマグネットネイルとアートをお任せいただきありがとうございました♪
仕上がりを気に入っていただけて、さらに周りの方からも好評とのことでとても嬉しいです！
嬉しいお言葉を励みに、これからもご満足いただける施術を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ヘアーエステガーデン 竹内
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いつも丁寧に可愛く仕上げてくださいます。ありがとうございます。
【ジェルネイルワンカラー】オフorフィルイン込み5500円☆画像持ち込み対応
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
先日もご来店いただき誠にありがとうございます！
お爪の状態をよりよくしていきたいと思っております
次回のカラーも楽しみですね^_^
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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以前、イベントに行くためのネイルを持ち込みでお願いしました。デザインに悩んでいたのですが、気持ちを汲み取ってくれて、一緒にデザインを決めてくれて可愛く仕上げてくれました。それからイベントネイルはお願いしようと決めていました！
今回は、大体のデザインを一緒に決めて、配置や細かいところはおまかせでお願いしました。やりたかったハートドットとチークネイルの色味が少し違ったのですが、色味を合わせてくれて想像以上に可愛く仕上げていただきました。
また、最近ネイルが剥がれやすいこと、理想の爪の形だと亀裂が入ってしまうことも相談しました。おかで約3週間経っても、剥がれず亀裂もありません。
可愛く仕上げてくださりありがとうございます！またよろしくお願いします！
【人気No１】【持ち込みネイル】オフ込みorフィルイン☆10本フルアート9500円
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
大切なイベントネイルをお任せいただきまして、ありがとうございました。
色合いがご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
なるべくご希望に近いよう努力して改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、持ちや亀裂についても3週間問題なかったとのことで安心しました。
今後もお爪の状態を見ながら、デザイン等ご提案していきます。
何か爪に関してなど気になる点など御座いましたらなんなりと、お申し付け下さいませ。
またお会い出来るのを楽しみにしております。
ヘアーエステガーデン 竹内
-
小顔・美顔などのマッサージを受けました。
とても気持ちが良く、施術後はたるみがスッキリしていて、違いがはっきり分かるほどでした。
施術中もいろいろなお話を聞かせていただき、心もリフレッシュできるご褒美時間になりました。
またぜひ利用させていただきたいです。
よろしくお願いします。
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
かぼちゃ様
先日はご来店ありがとうございました。早速、新メニューのご感想が聞けて大変嬉しいです。
1回の施術での変化を一緒に体感できて、本当に良かったです。
こちらこそ、たくさんお話を聞いていただき、楽しい時間を過ごさせてもらいました。
本当にありがとうございます♪
継続することでさらにお肌の変化が出てくると思うので、これからも美肌作りのお手伝いをさせてください。
またお待ちしてます(*^^*)
村山
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いつも綺麗に仕上げてくださいます
【ジェルネイルワンカラー】オフorフィルイン込み5500円☆画像持ち込み対応
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
色んなカラーをまた挑戦していきたいですね ^_^♪
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
-
今日はありがとうございました！
初めてネイルサロンにうかがって
わからないことを色々聞いてしまって
親切に教えていただいて...
また爪も綺麗にピカピカにしていただいて
大満足です。またぜひよろしくお願いいたします。
担当してくださった方のお名前をお聞きするのを
忘れてしまったのでぜひ教えてください。
ありがとうございました。
【ネイルケア】普段ジェルができない方に、ウォーターケア￥3600
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
きーこ様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます♪♪
初めてのネイルサロンとのことで、ご不明な点など気軽に聞いていただけて良かったです。
仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しく思います。
次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております^ ^
ヘアーエステガーデン 竹内
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Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
みお様
先日はご来店ありがとうございました。
1回の施術で、だいぶ変化が見られましたね♪一緒に実感できて嬉しかったです。
継続することで、お悩みがどんどん解消されていくと思います。
是非これからも美肌作りのお手伝いをさせてください。
またのご来店お待ちしております(*^^*)
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とても綺麗で丁寧にやっていただける
【ジェルネイルワンカラー】オフorフィルイン込み5500円☆画像持ち込み対応
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お褒めのお言葉嬉しいです！ありがとうございます(^ ^)
より良い施術が提供できるよう精進してまいります
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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予定時間よりも早く来店したにもかかわらず、終始急いでいるような接客で、施術も全体的に雑に感じました。
その影響なのか、施術は全体的に雑で、丁寧さはまったく感じられませんでした。
施術中には人差し指の爪の生え際を削られ、強い痛みを感じました。その後も毎日オイルで保湿を続けていましたが、ズキズキとした痛みが治まらず、現在も腫れています。
施術は所要時間よりもかなり早く終わっており、時間に追われていたとは到底思えません。それにもかかわらず、このような雑な対応をされたことが非常に残念です。
丁寧な施術と接客を期待していただけに悲しい気持ちになりました。今後こちらのお店を利用することはありません。
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
ぽてと様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、施術中にお爪やお肌に痛みを感じられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
技術面・接客面ともに至らぬ点を真摯に受け止め、
今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
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施術、接客についてはよかったのですが、
ウォーターケアの店舗を探して思って伺ったのに
ドライケアだったのが残念でした。
【ネイルケア】普段ジェルができない方に、ウォーターケア￥3600
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます
ウォーターケアのメニューであるにも関わらずドライケアがメインの施術となり大変申し訳ございませんでした。
別の方法が良いと判断した際のご説明が不足しておりましたこと反省しております。
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今回も丁寧でスピーディーに施術していただきありがとうございました。
もちも良くて色もたくさんあって悩んでしまいましたがとっても綺麗な色で指先を見るのが楽しみです。
またよろしくお願いいたします。
【ジェルネイルワンカラー】オフorフィルイン込み5500円☆画像持ち込み対応
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！お色たくさんあって悩みますよね（＾＾）また一緒に楽しみながら悩めたら幸いです♪またのご来店も心よりお待ちしてます。
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Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。ご希望の仕上がりより上がりが悪かったのことで申し訳ございませんでした。施術前のカウンセリング、施術後の仕上がりの確認が足りなかあった事重ねてお詫び申し上げます。今後はこの様なことのないよう精進させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
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今回もチャキチャキとあっという間に施術していただきありがとうございました。今回は久しぶりにデザインもしていただきいつもと違うワクワク感です。もちも良くて見た目も綺麗でありがとうございます。またよろしくお願いいたします。
【定額デザイン】フィルインorオフ込み 6600円
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます！デザインすると気分も上がりますね^_^
喜んでいただけて嬉しいです！ワクワクは大事ですね。またのご来店心よりお待ちしております！
-
とても綺麗に仕上げて頂きました。表面のツヤも長く持ちました！またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
【ネイルケア】普段ジェルができない方に、ウォーターケア￥3600
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
ココア様
先日はご来店ありがとうございました。
とても嬉しい口コミありがとうございます。
今の時期とても乾燥しやすいのでお湯を使った後は保湿していただけると
ケア後でも長持ちしますのでオススメです！！
お困りの事などございましたら何なりとお申し付けください。
ココア様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ヘアーエステガーデン ネイリスト 竹内
-
とても手際良く丁寧に施術をしていただきありがとうございました。季節にあうカラーにしていただき嬉しかったです。またよろしくお願いいたします。
【ジェルネイルワンカラー】オフorフィルイン込み5500円☆画像持ち込み対応
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。嬉しい口コミありがとうございます！
また次回は季節がすすむので選ぶカラーも楽しんでいただけたら幸いです。またのご来店こころよりお待ちしております。
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今回は肌の乾燥、くすみが気になりパック付きのコースをお願いしました。肌の状態を見て、何種類かあるパックの中から一緒に選んだりとカウンセリングも丁寧で、施術中は力加減の確認の声掛けもあったりと安心して施術してもらうことができました！施術後はすっきりとし、くすみもとれ艶々になりました
！一回の施術でしっかりと効果を実感できて良かったです。
また定期的に通いたいと思います！
【肩こり・眼精疲労】ドライヘッドスパ40分￥4950→￥4400
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
この度は2回目のご来店ありがとうございます！
肌トラブルに合わせて、パックを選べるのは、毎回お客様からもご好評いただいております！
季節によってお肌も変化しますので、その状況に合わせてまたパック選びしていきましょうね！
かおりん様ととても楽しい時間を過ごさせていただきました！
またお話し出来るのを楽しみにしております♪
-
静かで落ち着いたお部屋で、とても気持ちの良い空間で施術をしていただきました。
最新の機器の導入で、肌に優しく、また丁寧なハンドでのパックまで、
とても素晴らしい施術でした。ありがとうございました。
日頃の簡単なお手入れ方法も教えていただいて、
すべてにおいて完璧、大感謝です。
迷ったらまずはこちら♪♪クイックエステ《超音波エステ 50分》¥1650
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
えっこ様
先日はご来店ありがとうございました。
喜んで頂き、たいへん嬉しいです！
お手入れも頑張っていただくとお肌も喜びますので、ぜひお手入れ頑張ってくださいね！
またお会いできるのを楽しみにしております！
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素晴らしかったです！
初めて持ち込みデザインをお願いしたため分からない点も多かったのですが、質問すると丁寧に教えていただけました！ありがとうございます♪
持ち込んだ画像以外にも追加でパーツをつけたいとお伝えして、どのように付けるか迷ってたらすぐに配置やパーツなども私の好みも交えて選んでくれて、とっても可愛いネイルに仕上がったのが嬉しかったし、すごかったです！笑
またお願いしますっ
【定額デザイン】フィルインorオフ込み 6600円
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました^ ^
とても嬉しい口コミありがとうございます！
デザインを気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからも喜んでいただけるネイルを提案していきます♪
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ガーデン ネイリスト 竹内
-
楽しくお話をしていたらすごいあっという間に施術していただきありがとうございました。クリアネイルは、初めてお願いしたのですがやはりワンカラーよりは薄いせいか、2週間もたず指先のひっかかりが気になってしまいちょっと残念だったのが気になりました。今度はクリア以外でお願いしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
【クリアジェルネイル】フィルインorオフ込み 4400円
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
初めてのクリアネイルひっかかりが気になってしまったのことでご迷惑おかけして申し訳ありません。おっしゃる通りRebahan 様のライフスタイルには薄い仕上がりは合わなかった可能性があります。次回の参考になりますのでご意見頂けてとても助かります。ありがとうございました！
またのご来店をこころよりお待ちしております！
-
リンパマッサージをして頂きました。
こちらのサロンはいつも大変リラックス出来ます。
仕事帰りにも関わらず、嫌なお顔されず、リンパマッサージを丁寧にして頂きました。
汚かったので、大変失礼しましたm(*_ _)m
施術してくれた方お名前忘れて申し訳ございませんが、色んなお話をして、共通点が多くとても楽しかったです。
リンパマッサージなので、夜や次の日にどっと疲れが出て、ゆっくりと身体がスッキリしてきました。
またお願いしたいです。
【女性限定】今だけ！全身オイルマッサージ+ヘッドマッサージ♪¥5500→¥3980
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
あやこ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます♪リラックスしてもらえて良かったです。
職場からの方が近いので、是非今後もお仕事終わりに気にせず来てください。
アメニティグッズの用意もあるのでお申し付けください(*^^*)
色んな共通点があり、お話も盛り上がりましたね！私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました♪
しっかりと全身を流したので、デトックスできたと思います。
またのご来店お待ちしております。
村山
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3ヶ月ほど利用させていただいています。
いつもジュニアネイルの方に担当していただいていますが、こんなことは初めてでクチコミ投稿させていただきました。
まず、開始時間に出向いたところ前の方が終わっておらず、30分以上待ちました。待つ時間の目安も伝えられないままでした。
また、そのしわ寄せとして、メニューが3時間のところ2時間半になってしまい、希望のデザインを断られました。前の方の利用時間の影響を私が被らないといけないのでしょうか？
そして、他のデザインをお願いしたところ、左右の確認もしないまま施術に入り、デザインの柄を間違えられました。ハーフデザインと全面デザインではバランスが異なるうえに、パーツの種類も違うため、困りました。
最後に、トップコートも充分にしていただけず、気になる場合はセルフでお願いします、と伝えられました。
施術時間も短くなり、デザインも異なっていて、トップコートも完璧でない状態で、料金はそのままでした。
これは、ジュニアネイリストだからという理由でまかり通るのでしょうか？
申し訳ないですが、もう利用することはないと思います。
これから利用される方の参考になれば幸いです。
今だけ！！【ジュニアネイリスト】１０本デザインし放題6900円！！
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。当日はお待たせしてしまい、また左右の確認をせず施術を進めようとしてしまったこと深くお詫び申し上げます。施術時間が2時間半のメニューに変更となっていた点を直接お伝えできず誠に申し訳ございませんでした。デザインのご相談の際、再現が難しい部分などは理由を説明させていただき別のデザインに変更させていただく場合もございますがご希望に沿えなかったこと重ねてお詫び申し上げます。クリア部分にラインが突き出てしまった点も申し訳ございません。トップコートは通常通り施術いたしました、親指と中指のチェーンのパーツは輝きを活かすため、パーツ表面はコーティングせず仕上げております、ですがひっかかりやすいパーツですので気になるようであればコーティングいたしますとお伝えさせていただいたつもりでございました。もし今後生活の中で気になった場合はお手持ちのものがあれば上から塗り重ねるなどの対応していただけると安心して過ごせると思いお伝えいたしました。
今後はカウンセリングや説明をより丁寧に行い技術の向上に努めてまいります
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
-
いつも素早く素敵にやっていただいてありがとうございます。
丁寧で安心しておまかせできます。
【マグネットワンカラー】オフ込みorフィルイン6600円☆画像持ち込み相談
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
しょうやんぺ様
先日はご来店頂き有難う御座いました！！
とても嬉しい口コミありがとうございます♪
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
-
初めてお伺いしました。
お店はあまり清潔感が感じられず
残念でしたが、心地良いBGMでした。
接着をしっかりしてくださって、
自分が希望していたデザインにもなり
満足でした。
すごく丁寧で、またぜひ伺いたいです。
お店の清潔感がマイナスポイントでした。
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。技術面を気に入っていただけて大変嬉しく思います。
店内の清潔感につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回ご来店の際にはより快適にお過ごしいただけるよう、環境面の改善に努めてまいります。
貴重なご意見、心より感謝いたします。
-
画像持ち込み可とのことだったのでやっていただきたいデザインの画像を持ち込みましたがデザインが複雑だったため当日ネイリストさんに可能か聞いたところ時間的に色は原色を使うとのことでした。
デザインが再現可能であるなら色味はいいかなと思いそのままお願いしました。
ですが完成されたものは再現してるとは程遠い仕上がりでした。最後ら辺は時間も迫っていたせいかかなり雑でした。また、原色を使うと言っていたのに赤色のデザインのところにピンクを塗っており色味すら再現していただけないのか、ととても残念でした。決して安い料金でもありませんし可能かどうか最初に聞いていたのでその時に出来ないなら出来ないと言っていただきたかったです。
最後に写真とってもいいですかっとおっしゃっていたのでネイリストさん的には出来てるつもりなのかもしれませんが、友人に見せても苦笑いされる出来栄えで今だにもやもやしています。
【持ち込みネイル】オフ込みorフィルイン４本アートコース☆7500円
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
あまおう様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくデザインの画像をお持ち込みいただいたにもかかわらず、
仕上がりがご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
事前のご説明が十分でなかったこと、深く反省しております。
料金に見合う満足をご提供できなかったことは、
当店にとっても大変重く受け止めております。
今後は施術前の確認をより丁寧に行い、できるデザインと
難しいデザインの見極めを明確に難しいデザインはお断りしお伝えするよう徹底してまいります。
この度の件を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります
貴重なご意見ありがとうございました。
-
足も手もどちらもかわいいうるちゅるマグネットに仕上げて頂きました！
足元や手を見る度にテンション上がります！
こんな理想通りに仕上がると思っていなかったので本当に嬉しかったです！
ありがとうございました！
【ゲリラクーポン】ハンドフット両方マグネットorワンカラー13200円→10000円
Hair＆Esthe＆Nail Garden ［ガーデン］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
ハンドもフットも理想通りの仕上がりと言って頂けてこちらも嬉しい限りです！
ありがとうございます！
また是非テンションのあがるネイルをさせていただければと思います。
嬉しいお言葉ありがとうございました。
ガーデン ヘア&エステ&ネイル Gardenの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
