- サロン平均
- 4.71
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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眉毛のお手入れとして通っていたのですが、眉毛がなくなりました。手入れする前より眉毛のメイクをしっかりしないといけなくなりました。平行眉なのにがたがたです。いつもは綺麗に仕上げていただいていたので、好きだったのですが、その一回でもう行くのを躊躇してしまいます。本当に気に入っていたので、また1からお店探しをすると思うさと気が重いです。
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あいう様
このたびは大切な眉をお任せいただいたにもかかわらず、ご期待に添える仕上がりにならず、大変申し訳ございません。
以前から通ってくださっていたとのこと、本当にありがとうございます。そして、そのご信頼を裏切るような結果となってしまい、心苦しい限りです。
平行眉をご希望だったのに形がガタガタになってしまったとのこと、日々のお手入れやメイクにもご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが二度と起こらないよう、スタッフとの技術確認、共有し改善をさせて頂きます。
よろしければ、ぜひ一度お直しや今後の対応についてご相談させていただけませんか？
ご不安かと思われますが、またご信頼を取り戻せるよう誠心誠意対応させていただきます。
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通り店
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丁寧な接客対応でとても安心して
過ごす事ができました♪
デザインも一緒に考えて下さって
施術も早く、仕上がりも大満足です!!
ありがとうございました！
【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
rin様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
担当させて頂きましたAMIです！
デザインもカラーもとってもお似合いで素敵でした*
他にもおすすめのカラー等ございますので是非試してみてくださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 AMI
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落ち着いた雰囲気、丁寧な接客で初めての来店ですが、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ￥3500
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
まゆみ様
この度はご来店頂きありがとうございました！嬉しいお言葉励みになります( ; ; )
担当させていただきました、HARUです！お忙しい中、口コミを書いて頂きましてありがとうございますm(_ _)m
ナチュラルな自眉に合わせてのデザインとてもお似合いでした♪
またのご来店を心よりお待ちしております！担当HARU
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通店
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メニューが分かりずらくて自分が思っていた値段と違いました。仕上がりもすぐ取れてしまい他店でまた予約しないといけません。前回仕上がりがよくリピしましたが今後は通わないと思います。
【再来】オフィスネイル人気no.1★ナチュラルジェルコース
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
s様
先日は、数あるサロンの中からナチュラルジェルコースでのご来店誠にありがとうございました。
ご満足いただける対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご来店いただいたにも関わら、にジェルネイルが取れてしまったとのことで、大変ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
取れてしまった場合、施術から一週間以内ですと無料でのお直しが可能となっておりますので、お忙しい中恐れ入りますが一度当店までご連絡いただければ幸いです。
メニューオフ選択の項目改善、社内で検討させて頂きます。
お客様からいただいた評価を基に、スタッフ一同サービスの改善に努めます。
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ)熊本下通り店
-
私のイメージ通りの仕上がりで満足しています！
色味を相談しながらその都度確認しながら施術してくださり、ありがとうございました。
【ご新規様限定】オフィスネイルもお任せ♪ナチュラルジェルコース
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
R様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
担当させて頂きましたSUNAOです
嬉しい口コミありがとうございます！！
ご満足頂けて大変嬉しく思います(^-^♪
ちゅるんカラーとてもお似合いでした！
またのご来店お待ちしております(*^^*)
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通店
-
可愛く仕上げてくれました！とても満足です！
またお願いします！
【再来】オフィスネイル人気no.1★ナチュラルジェルコース
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ゆな様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
担当させて頂きましたSUNAOです
嬉しい口コミありがとうございます！！ラメのグラデーションおにあいでした！
ご満足頂けて大変嬉しく思います(^-^♪
またのご来店お待ちしております(*^^*)
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通店
-
可愛くしてもらいました～！
すごく満足です！！！
【ご新規様限定】オフィスネイルもお任せ♪ナチュラルジェルコース
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ゆ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
担当させて頂きましたAMIです！
お仕上がり気に入って頂けて良かったです*
他にもおすすめのカラー等ございますので是非試してみてください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 AMI
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ネイルの仕上がりが早くてビックリしました！サービスを求めなければお安くて早いので、時間がないときはまた利用したいです。
ご新規様限定(ケア込☆ストーン無制限)フットジェルやり放題
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
まめ様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
仕上がりご満足頂けて嬉しいです！
フットネイルとてもお似合いでした☆
また機会がございましたらご来店お待ちしております！
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通り店
-
希望する色を丁寧に確認してから、仕上げるので、満足してます。
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ゲン様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿とても励みになります(^^♪
担当させて頂きました、AMANEです！
仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです☆
お色味とてもお似合いでした！
ゲン様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^）
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通り店
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私のイメージ通りの仕上がりで満足してます！
仕上がり時間も早くて丁寧で抜けにくいので今後も通おうと思います(^^)
再来【リペア】フラットラッシュ 100本付け足しコース
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
しーちゃん様
この度は数ある中のサロンから当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました！
このような嬉しい口コミ投稿まで本当にありがとうございます！
今回マツエクを担当させて頂きました HARUKA です(*^^*)
仕上がり気に入って頂き嬉しく思います！
またお客様の理想のまつ毛になれるようにお手伝いさせて頂きたいです！
しーちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 HARUKA
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通り店
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初めて利用しました。ひとつひとつ説明をとても丁寧にしてくださってありがたかったです。施術も丁寧かつスピーディでとても満足でした。仕上がりもとても綺麗でした。
【特別クーポン★口コミ記載】フット選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
yyy様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
担当させて頂きましたSUNAOです
嬉しい口コミありがとうございます！！
ご満足頂けて大変嬉しく思います(^-^♪
マグネットカラーとてもお似合いでした！
またのご来店お待ちしております(*^^*)
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通店
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先日はありがとうございました。フットネイルでしたが、30分で仕上げていただき、速さにびっくりしました。仕上がりも良かったです。
新規【1】フット★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
sora様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿とても励みになります(^^♪
担当させて頂きました、AMANEです！
仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです☆
フットネイルとてもお似合いでした！
sora様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^）
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通り店
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初めてでしたが、雰囲気も良くてネイルの仕上がりも満足してます。
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
レイコ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
担当させて頂きましたAMIです！
カラー気に入っていただけましたでしょうか？
他にもおすすめカラーやデザインございますので試してみてください★
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 AMI
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早いのにまつげしっかりあがってて満足です！
ありがとうございました！
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
韓国パーマを担当させていただきました、moeです★
嬉しい口コミも有難うございます！(^^♪
仕上がり満足頂けて良かったです！
さらに皆さまに喜んでいただけるようにたくさん勉強して
ご希望に添えるようにさせていただきます!(^^)!
またのご来店心よりお待ちしております☆彡
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通店
-
理想通りのカラーに仕上げて頂きました♪
久しぶりのネイルでさくっと綺麗にしていただけて満足です！ありがとうございました！
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ゆりりん様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿とても励みになります(^^♪
担当させて頂きました、AMANEです！
仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです☆
お色味とてもお似合いでした！
ゆりりん様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^）
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通り店
-
カラーやデザインの相談にとても丁寧にお答え下さり、仕上げもとても良かったです＊また機会ありましたらお願いします。
【特別クーポン★口コミ記載】フット選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
うえぽん様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
担当させて頂きましたSUNAOです
嬉しい口コミありがとうございます！！
ご満足頂けて大変嬉しく思います(^-^♪
ピンクのパール感あるカラーお似合いでした！
またのご来店お待ちしております(*^^*)
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通店
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初めて利用させていただきましたが、とても満足な仕上がりでした！
ありがとうございました^ ^
新規【1】フット★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
M 様
この度は数ある中のサロンから当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました！ このような嬉しい口コミ投稿まで本当にありがとうございます！
担当させて頂きました、TOMOKO です(*^^*)
かわいいデザインでカラーも凄くお似合いでした♪
また迷われてたデザインしましょお☆
なんでも迷われたらまたご相談下さい(*^^*)
M様のまたのご来店心よりお待ちしております！
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通り店
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急な来店にも関わらず快く対応してくださり、ネイルも可愛く仕上げていただいて大満足です！！
またよろしくお願いします！
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ちなつ 様
この度は数ある中のサロンから当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました！
このような嬉しい口コミ投稿まで本当にありがとうございます！
担当させて頂きました、TOMOKO です(*^^*)
お仕上がり喜んで頂けたなら凄く嬉しいです♪
カラー凄くお似合いでした☆
またなんでもご相談ください！
ちなつ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通り店
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シンプルな定額デザインコースで、大変スピーディーに仕上げていただき、仕上がりも綺麗で満足です！
接客の雰囲気もとっても良かったです！
またお願いしたいと思います♪
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
Ma様
この度は数ある中のサロンから当店を選んでいただきまして誠にありがとうございました！
このような嬉しい口コミ投稿まで本当にありがとうございます！
担当させていただききましたRINAです(*^^*)
ちゅるんカラーとマグネットがとってもかわいかったですね！
Ma様のまたのご来店心よりお待ちしております！
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通り店
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きれいに仕上げて頂いて大満足ですありがとうございました
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
みけ様
この度は数ある中のサロンから当店を選んでいただきまして誠にありがとうございました！
このような嬉しい口コミ投稿まで本当にありがとうございます！
担当させていただききましたRINAです(*^^*)
大切な日のためのネイルをおまかせしてくださりありがとうございました♪
ナチュラルなカラーがとってもお似合いでしたね！
みけ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通り店
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まつ毛が少なくなって60本の付け足しにしました！
ちょうどいい量で終わった後も痛くなかったので良かったです！
またいきます！
再来【リペア】最高級セーブル 60本付け足しコース
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
心ちゃん様
この度は数ある中のサロンから当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました！
このような嬉しい口コミ投稿まで本当にありがとうございます！
今回マツエクを担当させて頂きました HARUKA です(*^^*)
仕上がり気に入って頂き嬉しく思います！ちゃん
またお客様の理想のまつ毛になれるようにお手伝いさせて頂きたいです！
心ちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 HARUKA
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通り店
-
とても迅速丁寧な施術。
ワンカラーでも種類が豊富。
イベント事でしかジェルネイルしないのですが、また行きたいと思います!!
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
うー 様
この度は数ある中のサロンから当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました！
このような嬉しい口コミ投稿まで本当にありがとうございます！
担当させて頂きました、TOMOKO です(*^^*)
ネイル満足して頂けたなら凄く嬉しいです！
スキンカラー沢山ご用意しておりますので、またなんでもご相談ください！
うー様のまたのご来店心よりお待ちしております！
-
初めて利用させてもらいました。
色々不安があったのですが、作業の過程で要望を聞いて下さったので、満足したネイルに仕上がりました！
ありがとうございます！！
【学割U24】ご新規様限定【初めてネイルもお任せ★】ナチュラルジェル
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
りー様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
担当させて頂きましたSUNAOです
嬉しい口コミありがとうございます！！
ご満足頂けて大変嬉しく思います(^-^♪
ピンクラメとリボンとてもお似合いでした！
またのご来店お待ちしております(*^^*)
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通店
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丁寧で素早い施術で、大満足です。ありがとうございました！
"SNSでバズり中"♪ホログラムネイル【ハンド☆オフ込】定額コース
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
みんち様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
担当させて頂きましたSUNAOです
嬉しい口コミありがとうございます！！
ご満足頂けて大変嬉しく思います(^-^♪
またのご来店お待ちしております(*^^*)
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通店
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久々のお願いの眉毛でしたがすごいよくって嬉しかったです。年齢が気になってましたがいい感じにしていただきよかったです！
またこんな年齢ですがよろしくお願いいたします。
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
優ちゃん様
この度は数ある中のサロンから当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました！
このような嬉しい口コミ投稿まで本当にありがとうございます！
今回アイブロウWAXを担当させて頂きました HARUKA です(*^^*)
仕上がり気に入って頂き嬉しく思います！
またお客様の理想の眉になれるようにお手伝いさせて頂きたいです！
優ちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 HARUKA
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通り店
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綺麗にしてもらって満足です。
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ￥3500
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
mina 様
この度はご来店頂きありがとうございました！嬉しいお言葉励みになります( ; ; )
担当させていただきました、HARUです！お忙しい中、口コミを書いて頂きましてありがとうございますm(_ _)m
お久しぶりのアイブロウWAXを任せていただきとても嬉しかったです^^
またのご来店を心よりお待ちしております！担当HARU
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通店
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熊本だとどこも時間がかかる場所が多いので、ここは1時間ちょっとで終了して嬉しかったです。
カラーを塗って試せないところは残念ですが、選べる種類もたくさんありました。ありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
Mi様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
担当させて頂きましたSUNAOです
嬉しい口コミありがとうございます！！
ちゅるんとしたホワイトカラーお似合いでした！！
またのご来店お待ちしております(*^^*)
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通店
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初めて利用させていただきました。
何年もまつげパーマしておりますが、1番施術が早かったです。また仕上がりもとても満足しております。
またリピートさせていただきます!
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
まつ様
この度は数ある中のサロンから当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました！
このような嬉しい口コミ投稿まで本当にありがとうございます！
今回韓国パーマを担当させて頂きました HARUKA です(*^^*)
仕上がり気に入って頂き嬉しく思います！
またお客様の理想のまつ毛になれるようにお手伝いさせて頂きたいです！
まつ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 HARUKA
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通り店
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いつもスピーディーで可愛く仕上げてくださりありがとうございます！
大満足です！＾＾
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
まりな様
この度は数ある中のサロンから当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました！ このような嬉しい口コミ投稿まで本当にありがとうございます！
担当させて頂きました、TOMOKO です(*^^*)
定額のデザイン喜んで頂けたなら凄く嬉しいです♪
毎月かわいいデザインが入ってきてますので
またご来店の際、ホームページよりチェックされてみて下さい☆
いつもご来店頂きありがとうございます！
まりな様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通り店
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スタッフさんが皆さん優しく、雰囲気もいいです。
仕上がりも満足しています！
【再来】ハンド【時短★オフ込＆色変更OK】 トレンドワンカラー
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
は様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿とても励みになります(^^♪
担当させて頂きました、AMANEです！
仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです☆
お色味とてもお似合いでした！
は様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^）
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通り店
トゥルーネイル アンド アイ 熊本下通り店(TRU NAIL & EYE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
