- サロン平均
- 4.70
-
-
- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初回で、エクステ中もリラックスでき、作業が丁寧かつ早く終わり、自分が思ってた以上にいい出来だったので良かったです！
長さもいい感じで束感もあり、最高の仕上がりでした。
次回も利用したいと思います！
【ご新規様限定】TRU史上最高の軽さと持続力★フラットラッシュ140本★
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
マツエクを担当させていただきました、首藤もえです★
嬉しい口コミ有難うございます！(^^♪
満足して頂けて良かったです！
さらに皆さまに喜んでいただけるようにたくさん勉強して
ご希望に添えるようにさせていただきます!(^^)!
またのご来店心よりお待ちしております☆彡
担当 首藤も
-
希望通り可愛くして頂きました!(´▽｀)
【学割U24】ご新規様限定【初めてネイルもお任せ★】ナチュラルジェル
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ま様
この度は数ある中のサロンから当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました！
このような嬉しい口コミ投稿までありがとうございます！
担当させて頂きました、TOMOKO です(*^^*)
リボン可愛かったですね♪
満足して頂けたならすごく嬉しいです☆
ご希望に添えるようまた頑張らせて頂きますので
ま様のまたのご来店心よりお待ちしております！(^^)
担当 TOMOKO
-
まつげパーマをお願いしました！
左はとても良く上がっていて満足でしたが
右が左に比べて目尻、目頭側が上がっていないようでした。
全部綺麗に上がっていると嬉しかったです
【再来】パリジェンヌラッシュリフト&トリートメント1か月以内のご来店
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
パリジェンヌを担当させていただきました、首藤もえです★
右の仕上げり、ご期待に沿えず申し訳ございません。
一週間以内でしたら無料お直しで対応しております。
さらに皆さまに喜んでいただけるようにたくさん勉強して
ご希望に添えるようにさせていただきます。
担当 スタッフ一同
-
いつも可愛く仕上げて貰ってます！
お値段安い分すぐまつ毛取れちゃうので美容液塗るの心がけ大切だと思います！
【再来】TRU史上最高の軽さと持続力★フラットラッシュ140本★
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
めばちゃん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
前回担当させて頂きました、CHISATOです＾＾
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました！
仕上がり満足して頂けて嬉しいです♪
エクステが取れてしまう件、申し訳ございません。
エクステが取れるのもたくさんの原因があったりするので今度ご来店頂いたときに詳しく聞かせて頂きたいです！
ホームケアもしっかりして頂いてありがとうございます！
長持ちする施術を目指してさらに努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
施術から一週間以内にご来店頂けると無料でお直し可能ですのでお気軽にご連絡ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 CHISATO
-
初めてのネイルでしたが、とても丁寧にしていただけて満足でした！
【学割U24】ご新規様限定【初めてネイルもお任せ★】ナチュラルジェル
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ち様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
担当させて頂きましたAMIです！
気に入っていただけて良かったです!(^^)!
他にもおすすめのカラーやデザインございますのでぜひ試してみて下さい♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 AMI
-
選べるデザインとカラーが豊富で驚きました。
初めてのネイルでしたが、丁寧に対応していただいて、
安心してすることができました！
デザインも色味も可愛くて気に入りました！！
また利用したいと思います。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ちさこ様
担当させていただきましたRINAです。
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます！
はじめてのジェルネイルを任せていただきありがとうございました！
デザイン・色味共に気に入っていただけたようで嬉しいです(*^^*)
またのご来店をこころよりお待ちしております！
担当 RINA
-
はじめてで不安と緊張とありましたが、とても丁寧に説明していただき、リラックスして施術を受けることができました！ありがとうございました！！
雰囲気と接客ととても良かったのでまた機会があれば利用させてもらいます^ ^
【新規】パリジェンヌラッシュリフト&トリートメント
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あんな様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店誠にありがとうございました(⌒∇⌒)
担当いたしました、MIYAMORI です♪
お忙しいなか、口コミありがとうございます☆
初めてのパリジェンヌで緊張されたと思いますが、仕上がり満足頂けて嬉しいです！
何かご不明な点がありましたらなんでもご相談お待ちしております！
またのご来店心よりお待ちしております(o^―^o)
担当 MIYAMORI
-
いろんな候補を出してくださり、最後まで丁寧にして頂きました。大満足です、ありがとうございました！
【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ふみか様
この度は数ある中のサロンから当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました！
このような嬉しい口コミ投稿まで本当にありがとうございます！
担当させて頂きました、TOMOKO です(*^^*)
初めてのネイル満足して頂けたなら凄く嬉しいです☆
また迷ったときなどはなんでもご相談ください！
ふみか様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 TOMOKO
-
初めてだったので緊張していたけど施術中もその都度声をかけて下さり安心してお願い出来ました。仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
【学割U24】美眉スタイリング♪アイブロウWAX＋メイク仕上げ￥4389→￥3990
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
かな様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店誠にありがとうございます！
担当いたしました、MIYAMORI です♪
嬉しい口コミありがとうございます(o^―^o)
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです！
施術は毎回しっかりお声掛けしてしていきますのでご安心ください！
またのご来店心よりお待ちしております(^▽^)/
担当 MIYAMORI
-
とっても綺麗に可愛く仕上げて頂きました。
接客も丁寧でリラックスして施術を受けることが出来ました。ありがとうございました！
【特別クーポン★口コミ記載】フット選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
じゃらす様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
担当させて頂きましたSUNAOです
嬉しい口コミありがとうございます！！
ご満足頂けて大変嬉しく思います(^-^♪
またのご来店お待ちしております(*^^*)
-
雰囲気がとてもよく、リラックスして過ごすことができました。接客もよく、また行きたいと思えるお店でした。
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
アイブロウWAXを担当させていただきました、首藤もえです★
嬉しい口コミ有難うございます！(^^♪
リラックスして頂けて良かったです！
さらに皆さまに喜んでいただけるようにたくさん勉強して
ご希望に添えるようにさせていただきます!(^^)!
またのご来店心よりお待ちしております☆彡
担当 首藤も
-
推しの話で沢山盛り上がれて楽しかったです！！
施術も丁寧で素早かったので満足です
ありがとうございました！！
【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
seika様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
担当させて頂きましたAMIです！
推しさんのお話。とっても楽しくてあっという間の時間でした!(^^)!
イベント楽しんでくださいね！
ネイルのデザインもとっても可愛くてお似合いでした☆
他にもおすすめのカラー等ございますのでぜひ試してみて下さい♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 AMI
-
形も綺麗で、早くてよかったです！
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
みる様
担当させていただきましたRINAです。
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます！
形を気に入っていただけたようで嬉しいです！
カラーもみる様にとってもお似合いでした(*^^*)
またのご来店をこころよりお待ちしております！
担当 RINA
-
急遽子どもを預けることができなくなり
子どもと一緒に来店しました。
とてもたくさん子どもともお話してくださり、
楽しい時間でした(*^^*)
ネイルも可愛くしていただいてありがとうございました。
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
まみ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
担当させて頂きましたAMIです！
お子さんも一緒にご来店いただきありがとうございます！
とっても可愛くて、お話もたくさんできてすごく癒されました!(^^)!
またぜひお話できたら嬉しいです！
キラキラのカラーすごくお似合いで素敵でした☆
他にもおすすめのカラー等ございますのでぜひ試してみて下さい♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 AMI
-
カールをどのようにするか相談した所、自分に合ったカールを提案していただいたのでそちらにしました。とても満足のいく仕上がりでした！！ ありがとうございました！
【新規】パリジェンヌラッシュリフト&トリートメント
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
パリジェンヌを担当させていただきました、首藤もえです★
嬉しい口コミ有難うございます！(^^♪
満足して頂けて良かったです！
さらに皆さまに喜んでいただけるようにたくさん勉強して
ご希望に添えるようにさせていただきます!(^^)!
またのご来店心よりお待ちしております☆彡
担当 首藤も
-
初めてで緊張しましたが楽しく可愛くしてもらいました^ ^
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ゆ様
担当させていただきましたRINAです。
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます！
はじめてのジェルネイルを任せていただきとてもうれしかったです♪
自然なちゅるんカラーがゆ様にお似合いのネイルでしたね(^^)
またのご来店をこころよりお待ちしております！
担当 RINA
-
めちゃくちゃ丁寧に説明していただきました！ありがとうございました！！<3
【新規】最高級セーブル上100本コース♪(トリートメント・オフ込)
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
桃夏様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました☆
フラットラッシュ担当あせて頂きました、CHISATOです＾＾！
嬉しい口コミありがとうございました♪
エクステのメニューもお店によって表記が違ったり、種類もいっぱいあるのでわかりにくいかと思いますがなんでもご相談くださいね＾＾
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 CHISATO
-
理想通りのデザインにしてもらいとても満足です！
初めてのネイルでしたが、細かなアドバイスや接客が良くまたお願いしたいと思います。
ご新規様限定(ケア込☆ストーン無制限)フットジェルやり放題
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ひひひ様
この度は数ある中のサロンから当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました！
このような嬉しい口コミ投稿まで本当にありがとうございます！
担当させて頂きました、TOMOKO です(*^^*)
喜んで頂けたなら嬉しいです！
キラキラで凄く可愛かったですね♪
またなんでもご相談ください！
ひひひ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 TOMOKO
-
生まれて初めてお店でフットネイルをお願いするので少し緊張しながら行ったのですが
担当の方は勿論他のスタッフさんもとても良い雰囲気で接客してくださって居やすかったです！
案内や説明も丁寧でお話もしっかりと聞いてくださいました
自分の意見や理想が言いやすい環境だったのでそれも良かったと思います！
そして何より完成が理想どうりでとても満足でした！
一つ一つの過程でちゃんと丁寧に確認してくださってこっちも安心しながら見届けれました
またぜひネイル以外でも利用したいと思います！ありがとうございました！！
ご新規様限定(ケア込☆ストーン無制限)フットジェルやり放題
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ななみ様
この度は数ある中のサロンから当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました！
このような嬉しい口コミ投稿まで本当にありがとうございます！
担当させて頂きました、TOMOKO です(*^^*)
初めてのネイル安心して頂けてたなら凄く嬉しいです！
凄くお似合いでした(*^^*)♪
またなんでもご相談ください！
ななみ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 TOMOKO
-
はじめて利用しました。デザインやカラーをたくさんの種類の中から選べ、丁寧に仕上げていただきました。
仕上がりもとても綺麗でした。
今後も利用したいです。
ありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ記載】フット選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
なー様
担当させていただきましたRINAです。
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます！
ラメのグラデ―ションがかわいく、なー様にとてもお似合いでした(*^^*)
気に入っていただけたようで嬉しいです！
またのご来店をこころよりお待ちしております！
担当 RINA
-
希望通りの爪の長さ、デザインにならずに後日オフしていただきました。短くするつもりはなかったのですが、指先の皮膚が削れるくらいの深爪にカットされ、ジェルの一部が爪の中で硬化、グラデーションのデザインは地層のような色ムラが生じており、ハーフムーンに着色が無かったため伸びかけの爪のような仕上がりだと感じてしまいました。原因は私と担当してくださった方との、デザインのイメージが一致していなかったことだと考えています。
後日、予約が埋まっている中、時間を作ってオフしてくださった対応には感謝しています。ただ技術や料金に関しては期待値が高かったこともあり、少し残念な気持ちになりました。もしこの口コミを見る方がいれば、担当スタッフさんの認識と自身の認識がきちんと一致しているか確認し合うことをオススメします。
【再来】オフィスネイル人気no.1★ナチュラルジェルコース
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ワタナベ様
この度は数ある中のサロンから当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
ご期待に添えず申し訳ございません。
オフのお時間も作って頂きありがとうございました。
以後技術向上、認識確認気を付けさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
担当 TRU一同
-
思ったより少し時間かかりましたが、仕上がり可愛かったし、デザインも持ち込んだのものとほぼ同じように出来てくれました！！
オフたげはもうちょっとやさしくしてほしい…(＞＜)
【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
かせん様
この度は数ある中のサロンから当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました！
口コミ投稿までありがとうございます！
担当させて頂きました、TOMOKO です！
お仕上がり満足して頂けたなら凄く嬉しいです！
お待たせして申し訳ございません！
技術向上に務めさせていただきます！
担当 TOMOKO
-
初来店でしたが担当してくれたお姉さんが話上手で盛り上がり楽しくネイルしてもらえました。
デザインも写真の画像を見て、違う色の組み合わせもいいですよって提案してもらって可愛くしてもらって満足です。
ご新規様限定(ケア込☆ストーン無制限)フットジェルやり放題
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
lanumimira様
この度は数ある中のサロンから当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました！
このような嬉しい口コミ投稿まで本当にありがとうございます！
担当させて頂きました、TOMOKO です！
沢山お話ありがとうございました♪
お仕上りも満足して頂けたなら凄く嬉しいです(^^)
デザイン迷われたらまたなんでもご相談ください(*^^*)
lanumimira様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 TOMOKO
-
初めてしてもらった時にめちゃめちゃ上手でしっかりあげて貰えて凄く良かったので指名で予約させて頂きました！また次回もお願いしたいです
【再来】パリジェンヌラッシュリフト&トリートメント1か月以内のご来店
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
な様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店誠にありがとうございました☆
担当致しました、MIYAMORI です！
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりご満足頂けて嬉しいです♪
次回も楽しみにしています(^▽^)/
またのご来店お待ちしております♪
担当 MIYAMORI
-
とても丁寧な対応をしていただきました。
仕上がりも可愛く、満足しています。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ココロ様
担当させていただきましたRINAです。
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます！
初めてのジェルネイルを任せていただきとっても楽しい時間でした♪
仕上がりも気に入っていただけたようで嬉しく思います！
またのご来店をこころよりお待ちしております！
担当 RINA
-
マツエク100本しました。まだ2日しか経ってないのにもうほとんど残ってません。刺激を与えなくてもボロボロ落ちてきて、仕上がりが満足だっただけに、残念です。
【新規】フラットラッシュ100本コース♪(トリートメント・オフ込)
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
りぃ様
今回は数あるサロンの中から当店にご来店くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見の口コミ投稿ありがとうございます。
残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、改善に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
TRUスタッフ一同
-
急な予約にも優しく対応して頂き、施術も予想より早い時間で終わったので、その後の時間が有効活用出来ました。早い施術だからと言って全く雑では無く、丁寧に仕上げて頂けました。オフなどが無かったのも早く終わった要因の１つかもしれませんが、終始効率の良い施術をされてたように思います。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
yuna様
担当させていただきましたRINAです。
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます！
ネイルを任せていただきとっても楽しい時間でした♪
キラッとしたネイルがyuna様にお似合いでしたね(*^^)
またのご来店をこころよりお待ちしております！
担当 RINA
-
初めてのマツエクで不安だったけど丁寧にカウンセリングしていただき仕上がりとても満足でした！
【ご新規様限定】TRU史上最高の軽さと持続力★フラットラッシュ140本★
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あみ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店誠にありがとうございました☆
担当致しました、 MIYAMORI です！
嬉しい口コミありがとうございます！
予定があるとの事での、まつ毛エクステをしに来たと聞き、
そのお話またお話聞かせてください！
またのご来店お待ちしております♪
担当 MIYAMORI
-
今回初来店で、ハンドネイルをお願いしました。
店の雰囲気は良く、ソファやブランケットなど居心地のいい空間でした。
また他にいた客と店員が親しげにしていて(知人か常連かは不明)個人的にはい感じのお店だと思いました。
またネイルに関しても、デザイン、カラー共に豊富でデザインカタログにカラーパレットの番号も書いてあるため具体的にはどんな感じの色か分かりやすかったです。
ただ…
施術用のテーブルが左手側にしかないため、右手の施術の際体をひねる必要があり
またオフの際一般的なお店であればネイルダストクリーナーを使用するものですが、それ無しでそのまま削り始め粉が舞いまくってたことが気になりました
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ヨシカワ様
担当させていただきましたRINAです。
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます！
マグネットネイルがヨシカワ様にとてもお似合いでしたね(^^♪
右手施術の際に楽な体勢での施術ができておらず、
また、ネイルのダストで不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にし改善に努めてまいります。
またのご来店をこころよりお待ちしております！
担当 RINA
-
とても雰囲気のいいお店で安心して施術をうけられました。
今回はアイブロウをしてもらったのですが、希望通りの形にしていただいたので大満足です。
スタッフさんもきれいで優しい人だったので、また行こうと思います。
【学割U24】美眉スタイリング♪アイブロウWAX＋メイク仕上げ￥4389→￥3990
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
1bu様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店誠にありがとうございました☆
担当致しました、MIYAMORI です！
嬉しい口コミありがとうございます！
安心して頂けて良かったです(^▽^)/
眉毛を整えたり、左右差合わせるのとても難しいですよね。
次回もしっかりカウンセリングいたしますので、お気軽にお申し付けください。
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 MIYAMORI
トゥルーネイル アンド アイ 熊本下通り店(TRU NAIL & EYE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
