ヘアーズ エム美容室のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2018/9/11
- 当日キャンセルについて・・・
当日キャンセルや、直前の変更、ご予約のお時間に遅れられるお客様について
皆様にお願いとお知らせがございます。
当サロンはアイリスト1名の小さな個人サロンではありますが、
とても有り難い事に、毎日たくさんのお客様にご来店いただいております！
これまではキャンセル料を提示しないまま
営業をしてまいりましたが、ご来店いただけるお客様が増えるにつれ
直前のキャンセルや変更も増えております・・・
当サロンは完全予約制となっておりますので、
ご予約いただいたお時間に他のお客様からのご予約があってもお断りさせていただいております。
ですので当日や直前のキャンセルは、その時間にご予約の取れなかった他のお客様の
ご迷惑となり、サロンのベッドにも空きが出てしまいます。
体調不良時のご予約や、ご来店が確実でない場合の仮予約はご遠慮ください。
ご予約の変更やキャンセルはできるだけ前日の15時までにお願いいたします。
なお、当日キャンセル、変更をされる場合は、
2018年9月より、当日キャンセル料として1,000円頂く事になりました。
どうしてもという場合はあるとは思いますが（ご自身の体調不良・お子様の体調不良etc...）、
公平さを保つため、厳しいようですが、
理由に関わらずキャンセル料は頂く事に致しました。
キャンセル料の回収が目的ではなく
直前のキャンセル、変更を減らし
一人でも多くのお客様にご来店いただけるようにする事ですのでご協力いただけると幸いです。
また、度重なる直前の変更や、連絡のない遅刻の多いお客様はご予約いただいても
お断りさせていただく事もございます。あらかじめご了承ください。
当店では上記のような理由でご予約に空きがでる場合もございますので、
お電話いただくとキャンセル待ちにさせていただく事も可能ですので一度お問い合わせください。
サービスや技術については
これからも皆様に喜んでいただけるよう日々精進して参りますので、
今後ともヘアーズエム～Eyelash～をどうぞよろしくお願い致します。
森本
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