- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも指圧でお願いしてますが身体のだるさが取れずにオイルコース受けてみました。
気になる所まで届いたり、指圧とは違う気持ちよさがありとても良かったです。
担当スタッフさんは人柄もとても良くリピートしたくなるお方でした。
リフレッシュセンター リラックス 西新宿店からの返信コメント
とし様
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、高評価コメントありがとうございます。
初めてのオイルコースとのことでしたが、お身体に合っていらしたようでよかったです
人柄までお褒めいただき、恐縮でございます。励みにさせていただきます！
当店には指圧、オイル以外にも、マッサージ、ドライヘッドスパ、整体メニューなどがあります。
とし様のその時々の状態に合わせたコースのご提案もいたしますので、またいつでもなんでもご相談ください！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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慢性の肩こりがよくなり、首がゴキゴキ言わなくなっておどろきました！全身ほぐしていただき、身体が軽くなりました。
次は妻も連れていきたいです。ありがとうございました！
≪2番人気≫【70分】眼精疲労/頭痛◎全身ほぐし50分+ドライヘッド20分￥6,400
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母が観光で足が痛く、今回宿泊するホテルが近かったので急遽予約しました。
受付時も対応が良く、マッサージもしっかりしてくださり、一通り終わりましたが、時間がまだ少し残っています。どこか気になるところはありますか？と質問してもらい、腕などもほぐしていただきました。
西新宿5丁目駅はあまり行く機会がありませんが、次回行った時にはまた再度利用させていただきたいと思えました。
ありがとうございました。
≪1番人気≫【70分】全身もみほぐし50分＋足裏ほぐし20分¥8470→¥6400
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最近お願いしている若いスタッフさんに、今回もお願いしました。
凝っているところを見つけるのが、どんどん上手になってきていて頼もしいです。
何ごとにも一生懸命で、真摯に向き合ってくれるところが、オジサンから見るととても愛らしく感じられます。健気さが、施術にもよく表れているなと思いました。
これからも成長していってくださいね。応援しています。（A）
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肩こりと首コリなどがあり初めて利用させていただきました。
最初カウンセリングでいろんな事を聞いていただき、マッサージの強さも選択できるので
マッサージの際とてもリラックスできました。
マッサージの途中ごとに強さ加減を聞いてくださったのでありがたかったです。
完全にはコリやはりはとれなかったですが、少しましになった感じがありました。
【今月限定！今だけ】新規様限定◎50分全身揉みほぐし￥6,050→￥3,980
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良かったです。ありがとうございます
【今月限定！今だけ】新規様限定◎50分全身揉みほぐし￥6,050→￥2,980
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The Strongest and the Greatest Guy’s Hands！
（最強にして最高のおっさんの指圧！）
多忙のあまり全身がバリカタになり、歩き方までぎこちなくなる始末。
本社のエライおじさんに勧められたこちらのチェーン店の“おすすめスタッフ巡り”も行けないまま、結局いつもの地元の先生のところへ。
この先生、まだとてもお若いのですが、施術にもコミュニケーションにもとても落ち着きがあって。
圧の入れ方も身体の見立ても実に的確で、安心して身を委ねられる施術者です。
何度かお世話になるうちに気づいたのですが、この先生、精神面も世間知もやけに安定している。
穏やかで落ち着いていて、少々のことではびくともしない。
つまり間違いなく中におっさんが入っている。
そして、優秀な人ほど欲がないというか…
「店長になりたい」とか「起業するんじゃ」とかビジョンないんかい。
もっとこう、ギラつけ野郎ども。
とはいえ、この先生の施術と目配りは最強にして最高。
もしこの逸材を見落としているなら、店舗としてかなりもったいないことです。
ありがとうございました。
リフレッシュセンター リラックス 西新宿店からの返信コメント
Мария様
ご来店いただき、また嬉しい口コミありがとうございます。
施術や接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
安心してお任せいただけたとのこと、何よりです。
今後もご満足いただける施術を提供できるよう努めてまいりますので、またお身体のケアにいらしてください。
ご来店お待ちしております。
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頭痛、背中が硬いと伝えたら、重点的に丁寧にやってもらえました。
もっと長い時間のコースをしてみても良いかと思ってきました。
効果はそれなりです。
【クチコミ投稿頂けた方限定！】延長特典★ ヘッドスパ10分 ¥1,210 ⇒ ￥0
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急激な腰痛により当日予約しましたが本当に来てよかったと思いました！痛みのある箇所や原因であろう筋肉へのアプローチも完璧な上に単純な施術の上手さも期待を超えてきました。思わず延長提案も快く承諾して下さり、接客面でも大変満足です！帰りも翌日も快適に過ごせているのでまた伺いたいと思います！本当にありがとうございました！！！
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デスクワークが続いて腰痛が悪化し、さらに一日中屋外を歩き回る（趣味です）という無茶をした結果、跛行気味になっておりましたが、こちらの先生の骨格筋の連動性を的確に捉えた施術で生き返りました。
いわゆる「その場で劇的に！」という即効型ではなく、1時間ほど経ってから「あれ？動きやすくなってる？」とじわりと実感できるタイプ。ここが信頼できるポイントだと思います。
そしてこの先生の大きな特長は、やはりストレッチ技術。
寝ているだけなのに、まるでエアロビクスをしているかのようなエネルギー消費量です。
有酸素運動レベル。少々ゼイゼイします。
養生と運動を同時に叶える、いわば「よくばりセット」。
効率を愛する方には向いていると思います。
そして立ち指、
ピタッと入ります。
最高です。
リフレッシュセンター リラックス 西新宿店からの返信コメント
Мария様
ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
施術後に動きやすさや変化を感じていただけて安心しました。ストレッチをついてもお褒めいただき嬉しいです。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお身体のケアにいらしてください。
ご来店お待ちしております。
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的確に揉んでもらいました
猫背矯正でしたが、効果はあまり感じられません
【クチコミ投稿頂けた方限定！】延長特典★ ヘッドスパ10分 ¥1,210 ⇒ ￥0
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こちらの新人さんにお願いするのは今回で二度目でした。
終始とても丁寧に施術してくださり、説明もわかりやすく安心してお任せできました。
落ち着いた物腰も魅力のひとつですね。
お声も良いので、語尾までしっかり発音されるとさらにイケボが際立つのではと感じました。
技術面も、1年目とは思えない安定感があります。
まだまだ伸びしろも感じられますので、今後のご成長が楽しみです。
今回も最後に別のスタッフさんに首まわりを整えていただきました。
丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。（A）
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足のむくみが気になって予約しました。ボディケアで肩・首周りをほぐしていただき、フェイスラインもスッキリしたきがします。
【90分】フットオイル30分＋ボディケア60分 11,500円（お着替え上下無料）
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家人の勧めで、初めてこちらの先生の施術を受けました。
若い先生ですが、思わず「中にベテランのおじさんが入っているのでは」と背中のファスナーを探してしまうほど、技術の確かさを感じました。
力加減も絶妙で、施術後は身体がすっと軽くなりました。
感謝します。
リフレッシュセンター リラックス 西新宿店からの返信コメント
Мария様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めての施術をお任せいただき、リラックスしてお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。施術後にお身体が軽くなったとのお言葉、とても励みになります。
力加減にもご満足いただけたようで安心いたしました。今後もその時々のお身体の状態に合わせて、丁寧に施術させていただきます。
またお疲れの際はぜひお任せください。
心よりお待ちしております。
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前担当の（このお店で）唯一残った同期の方にお世話になりました。
お願いするのは二度目ですが、まるで徒手療術のお手本のように上手いです。
なにしろこの先生、指が「立ち指」。
指先で的確に捉える鋭い圧、接地面積が狭いからこその精度。
まさに徒手療術のためにあるような指を、武器として使いこなしておられます。
その上、接客も申し分なく、余計なお喋りもなし。まさに死角なし。
では、なぜ指名しなかったのか。
理由はただ一つ。
あまりにもソツがなくて正直「おもんない」んですわ。
二十歳そこそこにして漂う、完成された職人（オッサン）感。
もう伸びしろが何もありません（最大級の賛辞）。
「今日は確実に整えてほしいタスケテー」という日には、きっちりイイ仕事をしてくれる存在。
そんな先生に望むことがあるとしたら「辞めないでほしい」ということだけ。
これからもずっとお店にいて、困った時の駆け込み寺であってほしい。
願わくば、もっとギラギラして上を目指してほしい。
いずれはチーフとしてスタッフさんを支える存在になってほしいです。
リフレッシュセンター リラックス 西新宿店からの返信コメント
Мария様
この度はご来店、そして温かい口コミをいただき誠にありがとうございます。
施術や接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もご期待にお応えできるよう、技術・サービスともに一層精進してまいります。
安心してお任せいただける存在でいられるよう努めてまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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寝違えなどの全身の絶不調で飛び込みましたが、とても感じの良い接客対応で気持ちよく過ごせました。
不調過ぎてすぐに改善はしませんでしたが、頭痛がなくなっていたり緩和された部分が沢山あって技術の高さを感じました。
良い方にあたってラッキーでした。
【今月限定！今だけ】新規様限定◎50分全身揉みほぐし￥6,050→￥2,980
リフレッシュセンター リラックス 西新宿店からの返信コメント
あやてぃーぬ様
ご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
強い不調の中でも、頭痛の軽減など変化を感じていただけて何よりです。
今後もお身体の状態に合わせてしっかりサポートいたしますので、ぜひまたお越しください！
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担当者の相次ぐご退職で、しばらくは気持ちが追いつかず茫然としておりました。
夫婦揃って、身体だけでなく、安心して任せられる時間そのものを失ったような感覚がありました。
そんな中、こちらのスタッフさんのすすめで新人staffの方に施術をお願いすることになりました。
正直なところ義理で行った感じだったのですが、初回にもかかわらず、迷いなく適切な圧をかけ、しっかりとストレッチをしてくださったのが印象的でした。
筋緊張が緩んだというか、施術後は可動域が何となく広がり、身体が理にかなって整っていく感覚がありました。
今後の成長が楽しみな施術でした。
最後に別のスタッフさんが首を整えてくださいました。
頸部は肩周囲と筋膜や神経で連続しているため、首へのapproachで肩まで軽くなるのは理にかなっています。
が。
うっかり新人さんの手にかかると翌朝間違いなく地獄を見ます。そこはさすがだと感じました。
それでも、前担当の方が築いてくださった安心感や呼吸の合う感覚は、やはり特別なものだったのだと改めて思います。時間がその余白を少しずつ埋めてくれることを願います。
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1年間ご担当いただいた若い先生は、回を重ねるごとに技術も知識も着実に向上されており、とても信頼できる方でした。
特に印象的だったのは、遅刻やダブルブッキングが一度もなかったこと。
施術の腕はもちろんですが、約束した日時がきちんと守られるという点は、安心して通えるかどうかを左右する重要な要素だと感じます。
その一方で、別店舗にて私どもの大切なお客様の予約をお願いした際、管理側での予約日程の間違いがあり、現在調整が続いています。国際電話での確認作業になるとは想定外でした。
現場ではこれまで多少の行き違いもありましたが、今回は管理側での凡ミスだったため、なおさら担当の先生の対応力と安定感が際立ちました。
「施術以前に、約束した日時を正しく確定する」という基本が、どれほど大切かを実感しています。
そういう意味でも、こちらの先生は技術面だけでなく、仕事全体の進め方という点でも非常に優秀な方でした。
ありがとうございました。
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これまで丁寧にメンテナンスをしていただき、心身ともに癒されておりましたが、最後に会心の一撃を受け、回復不能なダメージをくらった気分です。
またしても担当の先生が退職されました。
去年から数えて何人目でしょうか……
今回の先生には一年ほどお世話になっておりましたが、お若いながら医学分野にも通じ、大変勉強熱心で、しかも目に見えて上達してきておられただけに、残念でなりません。
ただ今回は、本社のエライおじさんが、単に退職届を受理するだけでなく、きちんと話を聞く場を設けて対応されており、企業としての姿勢には信頼を感じました。
先生の新しい選択について、私は反対しましたが、それは先生の能力を侮っているわけでも、人生設計に口出ししたかったからでもありません。ただ、これ以上無理を重ねてほしくなかった、その一点に尽きます。
とはいえ、運命は自らの力で切り拓くもの。
指示待ちではなく、他のZ世代とは違う姿を見せてください。
それならば、たとえ今回の選択が結果的に失敗に終わったとしても、私は先生を評価します。
さすが九州の男だ、と。
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施術を受けるたびにいつも考えること。
一見似ているようで「気遣いができる」と「気が利く」は、実は別モノです。
「気遣いができる」は、努力と経験の積み重ねによって身につく、後天的な力。
一方で「気が利く」は、状況を瞬時に察する感性であり、天賦の才の要素が大だと思います。
機を見るに敏でなければ、短時間での顧客満足にはつながりません。
では、才能に恵まれていなければ施術者として伸びないのかというと、決してそうではありません。
地道に、泥臭く、粘り強く、そして真剣にお客様を観察し「何を求められているのか」「どうすれば喜んでいただけるのか」を考え、全力でそれに応えること。
それこそがプロとして最も大切な姿勢だと感じています。
そういう意味で、まぎれもなく天才だった前担当の先生（5年間ありがとう）、そして数日前まで夫の担当だった別店舗の先生。お二人の早すぎる退職を、改めて惜しく思います。
同時に、現担当の先生が「プロとして気遣いができるようになりたい」と願い、そのために精進を続ける意思と覚悟をお持ちであることを、私だけは何よりも誰よりも高く評価したいと思います。
リフレッシュセンター リラックス 西新宿店からの返信コメント
Мария様
コメントありがとうございます。お言葉の一つひとつを大切に受け止め、これからも真摯に精進してまいります。
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首肩の凝りで頭痛もあったので駆け込みました。丁寧に施術いただき行って良かったです。
【クチコミ投稿頂けた方限定！】延長特典★ ヘッドスパ10分 ¥1,210 ⇒ ￥0
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担当スタッフさんすごくよかったです！
体が軽くなりました！
【今月限定！今だけ】新規様限定◎50分全身揉みほぐし￥6,050→￥2,980
リフレッシュセンター リラックス 西新宿店からの返信コメント
み様
先日はご来店頂きありがとうございます！
また、口コミでも高評価を頂きありがとうございます!
身体も軽くなったということで、嬉しいかぎりです(^^♪
仕事も勉強も大変かとは思いますが、疲れたらリラックスを思い出してくださいね！
またのご来店をお待ちしておりますm(_ _)m
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希望部位を的確に処置してもらい、効果も感じられた。理屈もわかりやすく、自宅でできる療法も指導してもらえた。
【60分】≪腰・お尻のコリに◎≫腰臀部ほぐし50分＋ストレッチ10分
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あまりこちらの意図を汲んでくれることなく、ふつうに終了。お互い合わない感じだった。
リフレッシュセンター リラックス 西新宿店からの返信コメント
sss様
このたびはご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご意図を十分に汲み取れなかった点について、真摯に受け止めております。
今回のご意見を今後の対応改善に活かし、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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先生がお休みから戻られたので早速施術をお願いしました。
痛みのある右腰に対して、背部から臀部、さらに大腿部までを含め丁寧に施術して下さいました。
他店の場合「腰が痛い」と伝えると、腰部のみ集中的に押されることも少なくありません。その点、こちらの先生はお若いながらも、骨格筋や筋膜の連動性を熟知されており、痛みを“局所”ではなく“全体の一部”として捉えた施術をして下さいます。
しかも、なぜ今ここにアプローチしているのかを解剖学的な観点から解説して下さるので、
「腰が痛いって言ったのにおしりを押されたんですけど…Σ（ﾟдﾟlll）」
などと利用者を混乱させることもなく、安心して身を委ねられるのは高ポイント。
施術の合間には「和気清麻呂のお社がきれいに整備されていた」と、続日本紀の逸話を踏まえての話をして下さり、痛みを忘れる楽しい時間でした。
施術の技術はもちろん重要ですが、私たちの年代になると、若い方の知性や教養にも目が向きます。何気ない会話の中にこそ、文化や思考の積み重ねに対する意識が感じられるからです。
技術の専門性と同様に、そうした姿勢を大切にされている点にも深い信頼を覚えました。
リフレッシュセンター リラックス 西新宿店からの返信コメント
Мария様
丁寧なご感想ありがとうございます。全身連動を大切に施術していきたいと思います。
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今回は、いつもの肩や腰に加え、両腕のいわゆる「テニス肘」よりも少しずれた部位にも痛みが出ておりましたが、先生が事前に対策を練習してくださったとのことで、押圧やストレッチの入り方が的確で、安心してお任せすることができました。
全体に筋や腱の状態を意識したアプローチが感じられ、本来の先生らしくなってきたというか、施術後の効果にもつながっていると感じます。
今年は、５年来お世話になっていた担当の先生が突然ご退職されるという大きな変化がありましたが、
その分、こちらの若い先生に施術をしていただく機会を得られたことは、新たな可能性を感じる経験でもありました。
真摯に技術を磨く姿勢が脇道に逸れることなく、このまままっすぐご自身のビジョンの実現へとつながっていくことを願っております。
どうぞおだやかなお正月をお迎えください。
来年が、先生やお店にとってさらに学びと成長に恵まれた一年となりますよう、心よりお祈りしております。
リフレッシュセンター リラックス 西新宿店からの返信コメント
Мария様
いつもご利用頂きありがとうございます。
温かいご感想ありがとうございます。事前準備と全体を診る施術を大切に、今後も研鑽を重ねてまいります。良いお年をお迎えください。
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いつもしっかりとした施術をしてもらい満足です
【クチコミ投稿頂けた方限定！】延長特典★ ヘッドスパ10分 ¥1,210 ⇒ ￥0
リフレッシュセンター リラックス 西新宿店からの返信コメント
シェル様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
施術にご満足いただけて大変光栄です。
今後も肩こり、腰痛をはじめ、お身体の不調改善に向けて丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご利用をお待ちしております！
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症状はやや改善しました。冬になったので定期的に通いたいと考えていますが、ホットペッパーからの予約はなぜか時間が減っていて、取りづらくなっています。
【クチコミ投稿頂けた方限定！】延長特典★ ヘッドスパ10分 ¥1,210 ⇒ ￥0
リフレッシュセンター リラックス 西新宿店からの返信コメント
sss様
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
症状の改善をご実感いただけて何よりです。
冬は頭痛や腰痛が出やすいため、ぜひ定期的なケアをおすすめします。
予約が取りづらくご不便をおかけし申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。
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先生の良いところは、施術について科学的に正しい説明をして下さる点です。
例えば、施術後にもみ返しが出た場合、
「血流が良くなると体内に溜まった老廃物が流れて怠くなる」
という説明を別店舗で受けたのですが…
尿素とかクレアチニンとか乳酸が、筋肉を揉んだからって急に体内を巡り出すとは思えません。
いや老廃物は腎臓や肝臓で処理されてますよね？
と常々思っていました。
思ってはいたけど相手はプロなので言えませんでした。
その点、先生はそんな怪しげなことはおっしゃらず、
「もみ返しは筋線維の微細損傷。遅発性筋肉痛と同じ」
「もみほぐしで筋線維や筋膜に損傷が起きる→局所的に炎症性物質産生→神経が刺激されて怠さや鈍痛として知覚、という原理」
という感じに、科学的に納得できる説明を必ずして下さいます。
もしかしたら「損傷」とか「炎症」と表現するとクレームにつながる可能性があるので、お客様を不安にさせないように、業界では「老廃物が流れる」という便利なフレーズを使ってるのかもしれませんが、すみません逆に不安になりますよ…
他の店舗に行って改めて知る先生の美点の一つです。
ありがとうございました。
リフレッシュセンター リラックス 西新宿店からの返信コメント
Мария様
ご丁寧な口コミありがとうございます。科学的根拠を大切に、安心して受けていただける説明と施術を今後も心がけていきます。今後ともよろしくお願いします。
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仕事帰りに大学近くの店舗へ伺おうとお電話したところ営業時間外だったため断念、今回も地元店の先生にお願いしました。
印象に残ったのは、施術終了後、仰向けの状態から体を起こす際のsupportが丁寧だった点です。
施術後は筋緊張が緩み、特に体幹筋力が低下した世代では、仰向けからの起き上りが難しくなります。そうした点に配慮して下さる施術者は実は多くありません。
浜田山スタッフ様がこの動作を非常に美しく行われており、客の体への接触面を最小限に、且つ負荷をかけずに起こして下さる技にいつも感心していました。介護や身体動作に関する造詣が深くないとできないことです。それを若い先生が独学で体得しようとするmindが嬉しいです。
整体の技術そのものは勿論重要ですが、来院する客層や、施術後の筋骨格の状態を踏まえたこうした配慮は、利用者としてとても有り難く感じます。
また「終始うわの空」「ミスを頻発」など、最近ご注意させて頂いた点についても改善しようとされている姿勢も窺えました。このままご自身の描かれるvisionに向かって研鑽を積まれれば、きっと優れた療術者になられることと思います。
ご活躍をお祈りしております。
リフレッシュセンター リラックス 西新宿店からの返信コメント
Мария様
丁寧なご感想をありがとうございます。お言葉を励みに、配慮と技術の向上に今後も努めてまいります。
リフレッシュセンター リラックス 西新宿店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
