ネイルファクトリー 横浜ベイクォーター店のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2026/4/9
- キャンセルポリシー、施術後のお直しについて
- キャンセル、お直しについてのお願い。
いつもネイルファクトリーにご来店いただきありがとうございます。
お客様一人ひとりにしっかりとお時間を確保して、丁寧な施術をさせていただくために、キャンセルやご変更の際は、以下の点にご協力をお願いいたします。
<当日のキャンセル・無断キャンセル>
施術料金の50％をキャンセル料としてお願いしております。（別日への変更も含みます）
<前日までのご連絡>
キャンセル料はかかりません。
〈10分以上の遅刻〉
施術内容の変更、または無断キャンセル扱いとなる場合があります。
急な体調不良やご都合が悪くなった場合は、どうぞ無理なさらず、お早めにご連絡いただければ幸いです。
みなさまに気持ちよくご利用いただけるよう、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
〈施術後のお直しについて〉
施術日より3日以内に直接お電話にてご連絡をお願いいたします。
状態をお伺いし、1週間以内のご来店に限りお直しをお受けすることができます。お直し対象はカラー（ポリッシュ・ジェル）の剥がれ、カケ、アートパーツが取れた場合、イクステンションの破損など当店の施術不良の場合に限ります。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
ネイルファクトリー横浜ベイクウォーター店 TEL 0454412270
【英文】
Hello, this is Nail Factory.
Thank you for choosing our salon.
To provide the best experience for all pur clients, we kindly ask you for your understanding of the following policies.
[Cancellation Policy]
Cancellation, changing to a different date, or no-show on the day of the appointment will cost a 50% cancellation fee. Also if you arrive more than 10 minutes late, your service may be adjusted or considered a no-show.
[Repair Policy]
Please contact us directly by phone within 3 days after your nail service.
Repairs are only available for client who visit the salon within one week of the original service.
If you have any questions, please feel free to contact us. Thank you for your cooperation.
Nail Factory Bayquarter Yokohama TEL: 045-441-2270
投稿者
スタッフ
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