ナイスネイル 神戸三宮店の口コミ一覧 (3/10)

綺麗な爪に仕上げていただきありがとうございました！気に入ってます！

久しぶりに三宮で予約が取れました。担当スタッフさんに仕上げて頂くと、私の手がマイナス5歳に見える(*^^*)いつも丁寧に施術してくださりありがとうございます。

このお店に来るのは初めてで誰を指名すればいいか分からずリーで来店しました。
持ち込みデザインだったので上手く仕上げてもらえるか不安でしたが、めちゃくちゃ綺麗に可愛くイメージそのまんまに仕上げてくださり大変満足しています。

オフやベースも的確で早く、デザイン的に時間がかかってしまったら申し訳ないな…と思っていましたがきっちり1時間半で終わりました。
時間が早いから雑と言う事は一切無く仕上がりに妥協せず見ていただいているなと感じました。
明るく気さくな接客でお話ししていてとても楽しかったですし、次回は絶対指名します！

一つだけ残念だなと思ったのはビル内の電波が入りにくいのか、店内にいると通信が繋がりにくかったです。
QRで読み込んでデザインを見れるのはすごくいいなと思ったのに、ページの表示がなかなかできずもったいないと思いました。

本当に酷かった。オフの適当さが特にひどく、自爪をかなり削られて赤くなって痛い。ジェルの乗っていない甘皮付近の自爪をボコっと深く削られたままになっており爪を割られていた。対応もイライラした態度でしたし本当に失礼だと思う。もう絶対に行きません。

爪が弱いので、いつも自爪に負担がかからないように考えて丁寧にしてくださいます。
笑顔がとても可愛いく、共通の話題もあり楽しい時間を過ごせました。
また、よろしくお願いします。

学割についての割引率がホットペッパーと違っていたため問い合せたところ本社に確認するので後日割引率が合っていようと間違えていようと連絡はしますと言われたのに連絡は未だに来ていません。
また、ネイルの仕上がりについても際まで塗って下さらなかったので1度施術中にお伝えしたのですが、変わらず汚くなる一方だったので諦めました。浮いてくるんだろうなと思っていたら案の定浮いてきました。いつもこちらの店舗では綺麗な施術の方ばかりだったので、今まで1度も浮いたことないですし、丁寧に扱っているつもりだったので本当に残念です。施術時間も1時間5分のところ最終的に2時間近く居ました。とても立地のいいところなので何度か利用させて頂いていたのでとても残念です。もう利用できないです。

今回もお気に入りのスタッフさんを指名してネイルしていただきました。なかなかネイルの色が決められずに悩んでいましたが親切にアドバイスしてくれて今回は神戸店限定色に。毎度ながら綺麗にネイル仕上げてもらえて今回も大満足です。ありがとうございました。

色々相談しながらしてもらって、とても可愛いネイルになりました。周りからも好評です。

2回目でした。
初回の方がすごく親切で綺麗な手元にしてもらったのでリピートしようと思い2回目も予約しましたが、席に座ってから荷物籠に布？をかけてもらえず帰る時カバンが粉まみれでした。あれはセルフでかけるものだったのでしょうか。
2回目の為「色味はお決まりですか」と聞かれましたがどこから選んだらいいのかや見本も見せてもらう前に聞かれたのであたふたしてしまいました。前日に爪が折れてしまい急遽で大変申し訳なかったのですが、相談させてもらった際に少し嫌そうな感じを出されてしまって少し残念でした。
直接言うことが苦手な為、短いのに合わせてくださいと伝えたのですがその合わせる爪よりも短く削られてしまっていた所もあり、表面の仕上がりもデコボコになっていました。
6000円出して全ての爪の表面ボコボコの仕上がりは残念でした。

初めから仕事ではなく作業になってしまっていたと思いました。すみませんがもうリピートはないです。

急遽オフしなければいけなくなり、予約させていただきました。前回の施術に不満がありながら予約した私にも非がありますが、またまた納得できない対応でした。やすりが根元に当たりとにかく痛いし(途中で気付かれたようで、謝りはされました)謎に皮膚が白い皮？だらけでまさかこのまま終わらないよな、、、とドキドキしていましたが、案の定そのまま終了。施術後確認すると爪の際にカラーが残ったまま、さらにチップがすでに外れていた2本は特にオフされず、ノリ？がついたまま。時間内に仕上げなければいけないことはわかりますが、最低限の対応をしていただきたかったです。ネイルもオフも残念です。

初めてチップで長さ出しをしましたが、施術2日後に1本、その翌日に2本根元から完全にとれてしまいました。すぐにサロンに連絡し修正依頼させていただきましたが、提案して頂いた日程では都合がつかず旅行のためにネイルを予約していたのにネイルが剥がれたまま行くことになりました。修正を担当してくださった方は厚めにトップコートをしてくださり爪の形もきれいに整えてくださいました。そこで前の施術後に感じた違和感(スクエアでお願いしたのに完成形はギターのピックのような形、付け根のカラーの塗り方がガタガタ、カラーを塗った後にやすりで爪を整えた時に側面のカラーがはげている)が間違っていなかったことを確信しました。そして修正して頂いた2日後にさらに(修正以外の)2本外れ、10日以内に計5本外れたことになり流石にありえないと感じました。再度修正依頼の連絡を入れると、修正は1回しか出来ないと言われ、謝りの言葉もなく、淡々としている様子で怒りが湧いてきました。チップは外れやすいのかと思いましたが特に雑に扱ったわけではなかったので悲しい気持ちになりました。

細かいデザインでしたが、手早く上手に仕上げていただきました。夏らしいキラキラした感じになり良かったです。ありがとうございました。

何度か利用させてもらっていますが
前回もスタッフが足りてないと前日に電話があり
今回は当日10時にスタッフの体調不良で時間変更のお願いの電話がありました。
体調不良は仕方ないですが立て続けになると疑問が出てきますし、昨日はすみませんの一言もありませんでした。

接客対応も酷いです。

グラデーションで予約していましたが、気になってたマグネットネイルの事を質問したら今、人気の水光マグネットネイルの事を教えてくださり、今回、グラデーションから水光マグネットネイルに変更してもらいました。おすすめしてもらった水光マグネット、めちゃくちゃ良かったです。角度によって光り方や見え方が違ってとても新鮮。今回も綺麗に仕上げてくださりとても大満足です。テンション上がりました。これから色んなネイルに挑戦したいなと思いました。

丁寧で良かったです
水光マグネットネイル
ハマります

デザインに迷ってましたが、とても可愛くして頂けて良かったです。

とても手早くしてくださいました。

丁寧にケアをしていただき、爪の形を思い通りに仕上げてもらい、色もよかったです。

初めて利用したのですが、残念ながらあまり良い経験ではありませんでした。
まず初めての利用なのに、チェックインやメニューの説明がちゃんとされませんでした。
また甘皮処理の際に左手の薬指に痛みを感じ、帰ってから確認したら傷になっていました。
さらに爪を傷つけるのが嫌でパラジェルを選択していたにも関わらず、右手小指の爪の表面を削り始めて、私が確認してやっと気付かれました。
ネイルの仕上がり自体は特に問題なく綺麗にできたのですが、不満な点が多く残念でした。

とても丁寧で仕上がりも良かったです

口コミが遅くなり、すいません。
今回も前回に引き続き指名での施術をお願いしました。
亀裂部分の補修があったにも関わらず、
いつも通り、短時間での仕上がりでした。
夏っぽいキラキララメグラでとても
気に入っています。
また次回もお願いします。

態度が悪すぎます。何度も行かせていただいてるけど、オフからこんなに雑な人は初めてです。とても痛かったです。色や形は聞いてきたけど、確認もさせてくれなかったです。皆さんは最後ウェットティッシュを渡してくださるけど、この人は渡してくれず、オフが雑だったので、オフの粉が腕にも飛び散ってて帰りました。どんなに腹立ってても最低限の対応をお願いいたします。

時間通り、希望通りのギランギラン、ザクザクに仕上げてもらえて大ご機嫌です
いつもありがとうございます
またよろしくお願いします

初めて来店しました。
凄く丁寧で色々、質問もしやすく
仕上がりも良かったです。

初めて来店しました。
大好きなフレンチがリーズナブルなお値段で。それも、満足の仕上がり。
また利用させて頂きます。
見本がたくさんあり、どれを選択してよいのかわかりません。
またよろしくお願いします

形よく整えていただき、色味も嫌味のない色で気にいってます。ありがとうございました。

お気に入りのスタッフさんを指名して今回もネイルして頂きました。綺麗に可愛く仕上げてもらえて大満足です。手先が明るくなって気分上がりました。また次回も指名予約させてもらいます。ありがとうございました。

キレイなネイルなりました

前提として、3Dパーツをつけたまま、普通のソフトジェルのオフを選択してしまった自分が悪いです。ただ、3Dパーツのオフは時間がかかるから、40分の枠では今日はオフしかできないと、選択の余地なくオフのみの施術となりました。
他店のオフのみはすごく割高なので、それなら時間内にオフだけして、別の担当者に変わってワンカラーの施術をするだったり、何十分か待ってもらえたらワンカラーの施術できますだったり、今日は予約キャンセルして別日にくる等、複数の選択肢を提案してもらえたら良かったのに。と思いました。

オフのみで6000円取られるなら他のお店で予約取り直せばよかったです。
こちらの確認不足が悪いのは重々承知ですが、安さでこのお店を選んだので、もう少し寄り添った対応をしてくれたらよかったなと思います。

初めての男性スタッフでビックリですが、素敵だなとは思いましたが、甘皮ケアもされない、デザインも不十分でビックリしました。一本だけラメがなく、すごくダサくてガッカリです。