- サロン平均
- 4.64
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
年末に私も娘も、同じアイリストさんにまつげをクルンとあげてもらって気持ちよく新年を迎えることができました。ありがとうございました。
◆リピート率NO1◆選べるカール★まつげパーマorパリジェンヌ(上のみ)
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
さなポン様
先日はご来店頂きありがとうございました☆
まつ毛を任せていただきまた、
気持ちよく新年を迎えられたとのこと大変嬉しく思います！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
クレアラルーチェ広島 藤川
-
相談にわかりやすく説明してくれてとても話しやすい方でした。
色変更をしたくてどの色にしようか迷っていた時もいろいろとアドバイスして下さりとても満足出来る色とデザインにして頂く事が出来ました。
新規hand＊300種類から選べる☆トレンドアート定額☆オフ込
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
先日は、数あるサロンから当店にご来店くださり誠にありがとうございます！
またお忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます♪
気に入っていただけると大変嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
Crea la Luce広島店 松岡
-
可愛いデザインに仕上がりました！
ありがとうございました
またお願いします！
foot＊オーダー90分＊こだわりネイル★持込画像OK＊アート4本程度※オフ込
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
かっちゃん様
先日はご来いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます！
バレンタインネイルとても可愛くてお似合いでした♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Arisumi
-
素早く丁寧に仕上げてくださりとても満足です。
色も形も綺麗で気に入りました。
新規hand＊300種類から選べる☆トレンドアート定額☆オフ込
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
れいな様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました！
ネイルを気に入っていただき嬉しく思います♪
次回もさらに満足いただけるよう努めます！
次回のご来店心よりお待ちしております！
-
手際良く、話しかけながら施術して下さったので安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました！
◎12月限定/持続力UP◇フラットラッシュ120本¥6300→¥4800(LED＋1000円)
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
なな様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
安心してお過ごしいただけたとのこと、ほっといたしました。
施術中もリラックスしていただけるよう、これからも心を込めて対応してまいります！
またのご予約お待ちしております♪
クレアラルーチェ広島店
-
値段相当でした
まず施術前に待っている時にネイリストとお客さんの会話が聞こえましたが、内容的に初めて来るお客さんだと思いますが馴れ馴れしくネイリストが話していて不快でした
いい歳して下手な敬語ですね
まつげをやってもらう時にベッドの上げ下げを手動でされており、急に下げられたので驚いきました
値段が安いのはそういう備品類をケチってるんですね。
部屋も全体的にチープでした
アイリストの方はマニュアル通りの課もなく不可もない接客。
他の店ではまつ毛を褒めていただいたり、アドバイスをくださることが当たり前だったのでそういったコミュニケーションが何もなくてリピーターを作りたい気持ちや向上心はないんだろうなと思いました
若さ故の接客なのか顔に全て出ていました
担当者の名前も言われなかったので誰か分かりませんでしたが最初から最後まで笑顔がない方でした
接客に不向きだと思います。もう行かないです
◎ご新規様限定 コーティング付パリジェンヌorパーマ ¥3000
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
ブー様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
施術前のスタッフの会話や言葉遣い、接客態度につきまして、
配慮が欠けており心よりお詫び申し上げます。
またベット操作や設備面においても驚かせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、接客マナー・言葉遣い・施術時の配慮・お客様との向き合い方について、スタッフ全員で見直し改善に努めてまいります。
貴重なお時間をさいて率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
クレアラルーチェ広島店
-
何もかも最高でした！！！！！！
オーロララメも可愛いすぎました！！！
また次もお願いいたします！！！
チップ長さだし10本＋ワンカラー☆ソフトジェルオフ込み¥9,800
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
ゆち 様.
先日は数あるサロンから当店にご来店下さり誠にありがとうございます！
またお忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます！
ボルドーのグラデーションとオーロラのラメの組み合わせとても可愛かったです！
気に入っていただけると大変嬉しいです★.*
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
Crea la Luce広島店 松岡
-
マツエクをするのが初めてだったのですが、理想の画像を見せたら丁寧に説明してくださったり、実際にこんな感じになるというのをあてて説明してくださり、とてもありがたかったです！仕上がりもとても綺麗でした。ありがとうございます！
◎成人式クーポン☆アンドヘルシーエクステ100本(オフ込み) ¥9600→¥7500
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
u様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです
お仕上がりも気に入っていただけて安心しました(^o^)
また分からないことやご希望があれば、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
クレアラルーチェ広島 藤川
-
最近他の店も行ったのですが、こちらのマツエクの方がしっかりと付いていて長持ちする気がしたので、またこのお店にしました。
デザインもよく気に入っているので、また通いたいと思います。
◎【持続力UP】LEDエクステ フラットラッシュ150本 ¥8600
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
かおり様
先日はご来店ありがとうございます！
そして嬉しい口コミもありがとうございます★
デザインもとてもお似合いでしたので、気に入っていただけて安心いたしました。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
クレアラルーチェ広島本店
-
いつもありがとうございます！仕上がりとても良くて満足です
《付け足しリペアOK》フラットorセーブル120本 オフ別
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
い様
先日もご来店いただき、誠にありがとうございました！
ご満足いただけたとのことで安心しました(^^)
またぜひお任せください♪
クレアラルーチェ広島店 千葉
-
形も色も可愛く仕上げていただきました！またお願いします。
hand＊150種類から選べる☆シンプルアート定額☆ソフトジェルオフ込
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
あゆ様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました！
仕上がりに満足いただけて嬉しく思います♪
またのご利用心よりお待ちしております！
-
マツエクの知識がなかったので色々相談できて教えてもらえたのでよかったです。
仕上がりもバッチリでした。
◎12月限定/持続力UP◇フラットラッシュ120本¥6300→¥4800(LED＋1000円)
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
みゆぽん様
ご来店いただきありがとうございます！
口コミのご投稿もありがとうございます★
初めてのマツエクで不安もあったと思いますが、一緒に相談しながら決められて良かったです。
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
クレアラルーチェ広島本店
-
丁寧で綺麗に仕上げていただきました！ありがとうございます。
◎ご新規様限定 コーティング付パリジェンヌorパーマ ¥3000
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
ひろこ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございました☆
良い口コミもいただけてとても嬉しいです！
また気になる点がございましたらいつでもご相談ください！
次回のご来店も楽しみにしております(^^)
クレアラルーチェ広島 藤川
-
いつもありがとうございます！
hand＊300種類から選べる☆プチアート定額☆ソフトジェルオフ込
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
いろはす様
こちらこそいつもありがとうございます(^^)
今度もご満足いただけるよう
スタッフ一同精進してまいりますので
よろしくお願いいたします！
口コミありがとうございました♪
-
初めて行きました。パリジェンヌをしてもらったんですけど、全然上がってなくて、びっくりしました。残念です。
◎ご新規様限定 コーティング付パリジェンヌorパーマ ¥3000
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
とうふ様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき有難うございました。
仕上がりに満足頂けなかった事、大変申し訳ございません。
よりお客様にご満足いただけるよう、技術向上に努めて参ります。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
クレアラルーチェ広島店
-
Jr.アイリストさんのメニューを選択しました。
正直、そこまでの期待はしてはいけないかなと思っていましたが、とてもきれいな仕上がりで、施術後2週間経ちましたが、持ちも良く、大、大満足です。
◎12月15日迄限定jrアイリストクーポン フラットラッシュ100本¥2900
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
はんな様
この度はご来店いただき、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
仕上がりやモチの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
安心してお任せいただけるよう日々技術向上に努めておりますので、このようなお言葉はとても励みになります！
今後もご期待に応えられるよう精進してまいりますので、ぜひまたお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
クレアラルーチェ広島店 千葉
-
まつ毛はしっかり上がってぱっちりしました！
ただ、目尻を流してほしいと頼みましたが、あまり流れてなかったのは残念でした
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
ほのか様
ご来店と口コミのご投稿ありがとうございます。
まつ毛がぱっちり上がったとのお言葉、とても嬉しいです。
目尻の仕上がりについては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
次回はより細かくデザインを確認し、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
誕生日が近い為、今回はマグネットネイルを。毎回丁寧な仕事で、職場の人からも評判良かったです。
長持ちする様に毎日のお手入れを念入りに、自分の身体を大切にするきっかけがネイルでした♪
次回もよろしくお願いします。
hand＊SNSで話題＊マグネットネイル＊ソフトジェルオフ込
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
ゆか様
先日はご来店頂きありがとうございます！
ナチュラルなお色味のマグネットでとてもお似合いでした♪
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
クレアラルーチェ広島店 有住
-
初めてのマツパ、マツエクで不安でしたが、仕上がりがとても良く、周りにも褒められました。自分もすごく満足したのでまた来店したいと考えてます。
◎新技法【束感マツエク】&Healthy100本仕上げ(オフ込)¥9600
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
りこ様
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
初めての施術をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！！
周りの方から褒めていただけたとのお話も励みになります☆
またのご来店楽しみにしております♪
クレアラルーチェ広島店 藤川
-
初めてだったのですが綺麗に仕上げてくださりました。次回も利用しようと思います。ありがとうございました！
新規hand＊300種類から選べる☆トレンドアート定額☆オフ込
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
さき様
先日はご来店いただきまた嬉しい口コミもありがとうございます♪
クリスマス、お正月にもあうデザインでとてもお似合いでした＾＾
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Arisumi
-
初めて行きました。
LEDエクステにしたい場合は
予約時にメッセージで伝えておかないといけなかったみたいです。私の確認不足で伝えてなかったのですが急遽だったのに台数確認して下さり、空いていたのでLED使って下さいました！
◎12月限定/持続力UP◇フラットラッシュ120本¥6300→¥4800(LED＋1000円)
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
ぷー様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
LEDエクステの事前のご案内が分かりづらく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。そのような中でも、仕上がりや接客にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後はご予約時のご案内をより分かりやすくし、安心してご来店いただけるよう改善してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
-
根元から立ち上げてもらいすごく可愛いパリジェンヌに仕上げてもらって満足です！手際もよくて良かったです！！
◎ご新規様限定 コーティング付パリジェンヌorパーマ ¥3000
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
どりー様
数あるサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございました(^O^)
良い口コミが頂けて嬉しいです！！
立ち上げデザインとてもお似合いでした♪
何か気になることがあればいつでもご連絡下さい☆
またのご来店楽しみにしております！
クレアラルーチェ広島店 藤川
-
初回頃はそちらの店舗で施術していただき、とても満足の仕上がりでした。しかしその後は自宅からの動線の関係もあり本通り店を利用させていただいてましたが、担当者さんの移動等もありかどうか、ここ何度かはまつ毛の立ち上がりも日持ちもよくなく、どうしたものかと思いまた本店に行かせて頂きました。今回の仕上がりはとても良く、私の短いまつ毛もしっかりと立ち上げて頂き、２週間経ちましたがまだまだ大丈夫そうでとても満足しています。担当者さんもお名前は忘れてしまいましたが、優しくお声がけされて感じの良い方でした。また利用させていただきたいと思います。
◆リピート率NO1◆選べるカール★まつげパーマorパリジェンヌ(上のみ)
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
まゆ子様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
今回の仕上がりやモチの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、接客についても温かいお言葉をありがとうございます！
今後も安心してお任せいただける施術を心がけてまいりますので、ぜひまたご利用ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
クレアラルーチェ広島店 千葉
-
丁寧にカウンセリングから施術までしていただいて大満足です！
◎【圧倒的な持続力】LEDエクステフラットラッシュ100本(オフ込) ¥5600
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
こな様
数あるサロンの中から当店お選び頂きありがとうございます！
満足して頂き嬉しく思います★
今後もご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけていきます。
またのご来店楽しみにしております！！
クレアラルーチェ広島店 西本♪
-
毎月眉毛WAXで通わせていただいていますが、今回はいつもと仕上がりが異なり、眉下の処理がされていませんでした。
毎月お願いしていて初めてのことだったため確認したところ、「 短いので3ヶ月は伸ばしてください」と言われました。しかし、これまでは毎回同じ状態で綺麗に仕上げていただいており、十分に生えていると感じたため帰宅後に自分で処理しました。
施術後すぐに別のお客様の対応をされていたので、時間がなかったのかなとも思いますが、理由や対応が納得できず残念に感じました。
いつも担当してくださる方の施術はとても丁寧で満足していただけに、今回の対応が非常に残念です。
hand＊ワンカラー☆ソフトジェルオフ＋ドライケア込
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
この度はご来店、ならびに貴重なご意見をありがとうございます。
今回の眉下の処理につきまして、ご満足いただける仕上がりとならず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
眉下の処理に関しては、毛の生え方や肌への負担を考慮し、状態によっては処理を控えるご提案をさせていただく場合がございます。今回はその判断のもとご説明をさせていただきましたが、十分にご納得いただける形とならなかったことを心苦しく思っております。
また、施術後のお時間が限られる中での対応となり、結果としてご説明が不十分に感じられた点につきましても、真摯に受け止めております。
今後はより分かりやすく、安心して施術をお受けいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
クレアラルーチェ広島本店
-
久しぶりのジェルネイルなので手元が可愛くて嬉しいです(^^)すごくスピーディーに丁寧に仕上げてくださりありがとうございました。
可愛いデザインがたくさんあるので、次も楽しみにしています！
新規hand＊300種類から選べる☆プチアート定額☆オフ込
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
ゆっきー様
お久しぶりのネイルに当店を選んでいただきありがとうございました！
マグネットとニュアンスデザイン可愛いかったですね！
お似合いでした(^^)
その後お爪の状態問題なくお過ごしいただけておりますでしょうか？
また気になることがあればお気軽にお問い合わせください。
また来月もお待ちしております♪
Masada
-
ありがとうございました！
◎ご新規様限定 コーティング付パリジェンヌorパーマ ¥3000
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
かなえ様
数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
ご相談があればいつでもご連絡下さい(^○^)
次回のご来店もお待ちしております♪
クレアラルーチェ広島 藤川
-
歳が離れてる私に色んな話題を提供してくれたり、ケアーのアドバイスもしてくれて、とても安心出来るサロンです。
毎日爪を見て元気をもらい、活力になってます。
いつも丁寧なお仕事して下さりありがとうございます。
hand＊ワンカラー☆ソフトジェルオフ＋ドライケア込
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
ゆか様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
また何か気になる事ありましたらいつでも気軽にご相談ください。
これからも安心して任していただけるよう丁寧な施術心がけていきます＾＾
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Arisumi
-
始めてこちらでフットネイルしました
とても可愛く仕上げてもらいました！満足です！
お得なスキンケア用品も紹介していただいて
すぐ買おうって早々と先払いしてしまいました笑
今しかないって思っちゃって
とりに行くのが楽しみです!
foot＊100種類から選べる★シンプルアート定額★ソフトジェルオフ込
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
あすちゃん 様
先日はご来店頂き、また嬉しい口コミもありがとうございます！
明るいカラーと白のハートの組み合わせがとっても可愛かったです♪
スキンケア用品も取りに来ていただきありがとうございます！
使用感や感想ぜひ聞かせてください(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております。
クレアラルーチェ広島店 天堂
-
今回は夏にネイビーでやったのと同じデザインをボルドーで施術していただきました。ネイビーも可愛かったけど、ボルドーも冬っぽくてとても可愛くて大満足です。いつも丁寧な施術と楽しいおしゃべりをありがとうございます。
hand＊150種類から選べる☆シンプルアート定額☆ソフトジェルオフ込
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
さなポン様
ご来店ありがとうございました！
同じデザインでも色を変えるとまた違った雰囲気になって楽しいですよね♪
ご満足いただけて嬉しいです(^^)
またたくさんお話ししましょう～♪
Masada
アイラッシュアンドネイルサロン クレアラルーチェ 広島本店(Crea la Luce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
