- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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秋に向けて秋ネイルにしました!
爪の状態を考慮しながらデザインも考えて頂き
可愛く仕上がりました!ありがとうございます(_ _)
foot*100種類から選べる★シンプルアート定額★ソフトジェルオフ込
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
あやぴ様
ご来店ありがとうございました!
秋フットネイルとても可愛いですよね♪
またご来店お待ちしております(^^)
口コミありがとうございました。
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今回も可愛く仕上げていただけました.*・゚ .゚・*.
hand*150種類から選べる☆シンプルアート定額☆ソフトジェルオフ込
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
先日もご来店くださり誠にありがとうございます!
クチコミの投稿もお忙しい中ありがとうございます♪
赤のドットがカラーに合っていて可愛かったです!
気に入って頂けると嬉しいです!
次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)
クレアラルーチェ広島本店 松岡
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今回も可愛く仕上げていただきありがとうございました。
お直しもしていただき、大変満足しております。
また次回もよろしくお願いします。
【平日限定】hand*3種類から選べるキャンペーンシンプルアート定額♪オフ込
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ひより様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました。
お直しにご足労をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
技術を見直し今後このようなことがないよう、精進して参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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周りにめっちゃ褒められます!がちかわ!
◎学割U24 150種類から選べるシンプル定額orワンカラー オフ込み¥3800
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きの様
先日はご来店いただき,また嬉しい口コミもありがとうございます!
いつもとは全く違った色味にした今回のデザインはいかがですか?
ぜひ来月お話し聞かせて下さい♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
クレアラルーチェ広島本店 天堂
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初めて利用しました。スタッフさんが、とっても温かい態度で接してくださり安心して過ごせました。カラーやデザインを選ぶのを手伝ってくださり肌の色味に合う素敵なネイルになったので大満足です!お話も楽しかったのでまたお願いしたいです。
新規hand*150種類から選べる☆シンプルアート定額☆オフ込
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ちか様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しいお言葉もありがとうございます♪
次回のご来店も心よりお待ちしております!
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安さに惹かれて予約してみましたが、カウンセリングと仕上がりが残念でした。
こちらの要望を伝えながら長さやデザインの相談がしたかったのですが、あまり丁寧ではなく良く言えばこちらの言った通りの本数や長さを伝えたまま付けてもらえますが、個々に合った施術がされていないように感じてしまいました。
私の理想が伝わっていないと感じながらも施術に入ってしまいました。一重でマツエクを付けた感がないことが多いためぱっちり上がるのを1番優先して欲しい、それからボリュームが出せるようだったらお願いしたいということを伝えたつもりでしたが、完成はまつげがただ増えただけでした。
お店を出るまでこの後の過ごし方の注意など何も教えて頂くことなく、すぐに次の予約をどうするかを聞かれたことが少し寂しく感じました。
しかし直前での予約ができるという枠の多さや短時間で低料金のサービスはありがたかったです。
◎【圧倒的な持続力】LEDエクステ フラットラッシュつけ放題(オフ込) ¥7300
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まゆ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりについて、ご満足いただける対応ができなかったこと、また施術前のご要望がしっかりと汲み取れていなかったこと、深くお詫び申し上げます。せっかくご来店いただいたにも関わらず、理想のイメージと異なる仕上がりとなってしまったことを、心苦しく思っております。
また、施術後のご案内やご配慮にも欠けていたとのご指摘も真摯に受け止めております。お客様が安心して施術を受けられるよう、スタッフ一同、今一度カウンセリングや対応の丁寧さを見直してまいります。
ご予約のしやすさや料金設定についてお褒めいただき、ありがとうございます。今後は価格だけでなく、技術面やサービス面でもご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。また機会がありましたら、お気軽にご来店いただけましたら幸いです。
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ハロウィンネイルしてもらいました!クオリティーが毎回素晴らしいので、気分が上がります!またお願いします
foot*SNS 映え♪イベントアート定額*ハロウィンネイル★ジェルオフ込
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かっちゃん様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます。
いつも季節のデザインを楽しんでいただけて嬉しいです♪
今回の黒猫もとても可愛かったです(^-^)
またのご来店も心よりお待ちしております。
クレアラルーチェ広島店 有住
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凄く心地よい施術で、1ヶ月経っても綺麗に立ち上がったままです!絶対また行きます!
◎9月限定◆束感仕上げ/パリジェンヌ/まつげパーマ ¥3900
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mei様
ご来店いただきありがとうございます!
また嬉しい口コミありがとうございます★
1ヶ月経っても綺麗が続いていると聞けて嬉しいです!
次回もリラックスしていただけるように心を込めて施術しますね♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
クレアラルーチェ広島本店 出口
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いつも丁寧な接客と施術で大変助かっております。
《付け足しリペアOK》フラットorセーブル100本 オフ別
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yuuki様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます♪
また嬉しい口コミありがとうございます!
今回のまつげもとってもお似合いで、yuuki様にぴったりでした!
今後もご満足いただけるよう丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
クレアラルーチェ広島本店 出口
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デザインの相談にのっていただきありがとうございました
◎【圧倒的な持続力】LEDエクステ フラットラッシュつけ放題(オフ込) ¥7300
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ryo829様
数あるサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます。
お忙しい中口コミもありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております♪
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丁寧な説明もあり安心して受けることができました!
出来上がりも満足です(^^)
◎【圧倒的な持続力】LEDエクステフラットラッシュ100本(オフ込) ¥5600
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Aoi様
嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりご満足頂けてとても嬉しく思います!
またのご来店心よりお待ちしております♪
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今回はマグネットネイルをしました。
色の選択から仕上がりまでしっかり相談に乗ってくれて、とても満足する仕上がりになりました!
年齢関係なく、綺麗・可愛いを提供して下さりありがとうございます。
毎日の励みになりました。
次回も楽しみです。
hand*SNSで話題*マグネットネイル*ソフトジェルオフ込
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ゆか様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しいお言葉もありがとうございます♪
次回も可愛いネイルにしましょう!
またのご来店お待ちしております(^^)
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フットネイルのシンプルアートをしていただきました。
いろいろ悩みましたが、10月になるのでハロウィン概念にしようと思い濃い紫とゴールドのラメで塗ってもらいました。
デザインも仕上がりもとても綺麗で、気分がちょっと上がりました。秋のお出かけが楽しみです!
foot*100種類から選べる★シンプルアート定額★ソフトジェルオフ込
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もえか様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます。
季節に合わせたハロウィンネイルとても可愛かったです♪
またのご来店も心よりお待ちしております^^
クレアラルーチェ広島店 有住
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いつも丁寧に仕上げてくださってます!かわいい仕上がりでした!
hand*300種類から選べる☆プチアート定額☆ソフトジェルオフ込
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a様
いつもご利用頂きありがとうございます!
仕上がり満足いただけて嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております(^^)
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めちゃくちゃかわいい秋ネイルにしてくださりました!カラーめちゃくちゃ気に入ってます!最初のヒアリングでとても丁寧に聞いてくださり、急なメニュー変更にも対応してくださってとても助かりました!!来月もお願いしたいです!!
新規hand*グラデーション☆ソフトジェルオフ+ドライケア込
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まりん様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店くださり誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます(^^)
秋ネイルの大人っぽいカラー、とってもお似合いでした♪
またのご来店心よりお待ちしております!
クレアラルーチェ広島本店 天堂
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いつもお世話になっています
全体的に好みのネイルに仕上げていただき、大満足でした
またよろしくお願いします
hand*300種類から選べる☆トレンドアート定額☆オフ込
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佳代ちゃん様
いつもご利用いただきありがとうございます!
今回のネイルも気に入っていただき嬉しく思います♪
またのご来店お待ちしております(^^)
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1時間ほどで素敵なネイルに仕上げていただきました♪
ありがとうございました。
hand*150種類から選べる☆シンプルアート定額☆ソフトジェルオフ込
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
みゆちゃん 様.
この度は数あるサロンから当店にご来店くださり誠にありがとうございます!
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます!
気にっていただけると嬉しいです(^^)★
次回ご来店の際に旅行のお話聞かせてください♪
またのご来店心よりお待ちしております!
クレアラルーチェ広島本店 松岡
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ご担当くださった方のお名前わからずですが(ごめんなさい)、
とても和らげる接客をしてくださり、心地よく過ごさせていただきました。
まつげの仕上がりも良く、要望に合うように選んでくださりました。そして、マツエクの持ちがすごく良い!!
またリピさせていただきます!
【オフ無料×高持続】ナチュラルEYE★フラットラッシュ100本まで
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Raquel様
この度はクレアラルーチェ広島本店にご来店頂きありがとうございます。
仕上がり、接客ご満足して頂けたようでとても嬉しく思います!
またのご来店心よりお待ちしております(^○^)
クレアラルーチェ広島店 高橋
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少し遅れてしまったので、もしかしたら雑な対応をされるかな、思っていました。全くそんな事はなく、むしろ事故や怪我の心配をしてもらって、絶対にここに通い続けようと思いました。あと、私は最近ずっと、指名無しで予約しているのですが、誰に施術してもらっても技術が素晴らしいです!しばらく通ってみて誰かを指名したいな、と思っていたのですが、これは決めるのに時間がかかりそうです(笑)
foot*100種類から選べる★プチアート定額★ソフトジェルオフ込
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
naoko様
先日はご来店ありがとうございました!
パステルなお色味とラメがとてもお似合いでした♪
仕上がりも満足いただけて良かったです!
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
また来られるのを心よりお待ちしております!
クレアラルーチェ広島本店 有田
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希望通りのまつ毛になり、満足です。ありがとうございました。
【オフ無料×高持続】ナチュラルEYE★フラットラッシュ100本まで
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
r様
先日はご来店ありがとうございました★
理想のまつ毛になって良かったです!
これからもご希望に沿えるよう丁寧に施術いたします
またのご来店お待ちしております
クレアラルーチェ広島本店 西本
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他でいろいろマツエクした事がありいつも目がしみて敏感肌だから躊躇していたのですが、2回ともその様な事もありませんでした。仕上がりやもちも満足です。又、今後ともよろしくお願い致します。
《付け足しリペアOK》ボリュームラッシュ100束 オフ別
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ちーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がりや持ちにもご満足いただけて安心しました。
今後も丁寧な接客、技術を心掛けてまいります。
またのご来店お待ちしております(^^)
クレアらルーチェ広島店 藤川
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今回は久しぶりに肌馴染みの良いピンクがかった茶色というか、茶色味のピンクにしていただきました。パキッとした色とはまた違った安心感のあるネイルで日々和んでいます。いつも丁寧な施術と楽しいおしゃべりをありがとうございます。
hand*150種類から選べる☆シンプルアート定額☆ソフトジェルオフ込
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
さなポン様
今回もありがとうございました(^^)
茶色でもピンクが入ると、肌馴染みよくて落ち着きあるいい感じになりましたね♪
こちらこそ
楽しくお話ししながらネイルさせていただいて幸せです。
いつもありがとうございます(^^)
来月またお待ちしております!
Masada
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とても親切な方でまたお願いしたいです!
ネイルの仕上がりも大満足です◎
チップ長さだし10本+シンプルアート定額☆ジェルオフ込
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
みゆ様
ご来店ありがとうございました(^^)
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです!
ナチュラルカラーお肌の色とぴったりでお似合いでした♪
またのご来店お待ちしております。
Masada
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定額のフットネイルをしていただきました。オフから完成まで本当に早くてスマホを触っていたら完成してました!仕上がりも綺麗で可愛くて今後も通いたいと思ってます!よろしくお願いします!
foot*100種類から選べる★トレンドアート定額★ソフトジェルオフ込
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
ぴ様
いつもご来店ありがとうございます(^^)
秋カラーのフットネイル可愛いですよね♪
仕上がりにご満足いただけたようで嬉しいです。
またのご来店お待ちしております!
口コミありがとうございました。
-
初めてマグネットネイルにしました!
すごく可愛い!
hand*150種類から選べる☆シンプルアート定額☆ソフトジェルオフ込
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
いろはす様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます★
ピンクのマグネットとてもお似合いでした!
他にもマグネットを使ったデザイン色々あるのでぜひ見てみてください♪
またのご来店も心よりお待ちしております。
クレアラルーチェ広島店 有住
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丁寧な接客、施術ありがとうございました!
まつげも可愛くなって大満足です♪
来月もお願い致します!
◎【圧倒的な持続力】LEDエクステ3Dボリュームラッシュ100束(オフ込) ¥6100
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
きさら様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました☆
嬉しい口コミをありがとうございます!!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
次回もよりご満足いただけるよう施術いたします!!
来月のご来店も楽しみにお待ちしております(^○^)
クレアラルーチェ広島 藤川
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とても可愛く仕上げてくださいました!定額とは思えないくらい想像以上の素敵な仕上がりで大満足です!ありがとうございました!
foot*100種類から選べる★プチアート定額★ソフトジェルオフ込
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KK様
先日はご来店いただきありがとうございました!
とても嬉しいお言葉もありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております!
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今回も可愛くしてもらいました!
こちらの希望の色を一緒に探してくださってありがとうございます。
またよろしくお願いします!
hand*150種類から選べる☆シンプルアート定額☆ソフトジェルオフ込
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
ht様
当店をいつもご利用頂きありがとうございます!
今回のネイルも気に入ってもらえて嬉しく思います!
次回も可愛いネイルにしましょう♪
次回のご来店もお待ちしております!
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キャンセルに関して厳しすぎる。2日前の予定はまだしも体調は分からないのにも関わらず一律キャンセル料2200円は高すぎる。例外はないと説明された。急遽の入院中で特別に外出許可をもらいオフに行ったが、当日のキャンセル・予約変更は例外がないため2200円の請求。
オフしに行った際の強化剤についての説明もなし。職業柄、今回塗ってもらった強化剤もアウトということが分かり、事前にどういうものか説明して欲しかった。強化剤を渡されたが、職業上塗ることができないためただのゴミです。
二度と行きません。
新規hand*300種類から選べる☆トレンドアート定額☆オフ込
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
ぐく様
体調の悪い中ご来店いただきありがとうございました。
初めてご来店いただいたときに、オフのみのご予約もお取りいただいたので
その際、強化剤の説明も一緒にさせていただきましたが当日の説明がなかったとのことで
申し訳ございませんでした。
強化剤は何度かお伝えした通り、除光液で簡単に落とせる物ですので、大変恐れ入りますがご自身で除去していただければと存じます。
キャンセル料につきましては、当店ではグループ全体のルールとしてしてキャンセルポリシーを設定させていただいております。
ご予約画面に記載の通り、事前にお伝えしております。
今回、ぐく様のキャンセル事由は体調不良が理由ではなかったと記憶しております。
キャンセル料は、他のお客様へのご迷惑やスタッフの予定に影響がでないように必要となるものと考えております。
ご理解いただけますと幸いです。
今後、よりよいサービスができるよう更に丁寧な説明を心がけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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フットネイルでお世話になってます。
いつも足元を見る度、可愛いなって思う仕上がりで感謝です。
そろそろ夏も終わりますが、楽しみとしてフットネイル続けたいと思います!
foot*100種類から選べる★シンプルアート定額★ソフトジェルオフ込
Crea la Luce 広島本店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
あやぴ様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます!
まだまだ暑い日が続きますが、フットネイル楽しんでいただけら嬉しいです♪
定額コースには秋デザインも豊富にご用意しておりますので、ぜひ季節に合わせて楽しんでいただけたらと思います^^
次回のご来店も心よりお待ちしております。
クレアラルーチェ広島店 有住
アイラッシュアンドネイルサロン クレアラルーチェ 広島本店(Crea la Luce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー