- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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楽しくお話出来て、可愛いネイルにしてくれて嬉しかったです！
☆初回☆今月のトレンドアート定額¥5980(2回目同価格）
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もいただき日々の励みにさせていただきます。
その後お爪の持ちはいかがでしょうか？何かございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております
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初めてこちらでネイルを行いました。
接客としては問題なかったですが、ネイルに関しては満足ができませんでした。
理由としては3つ
1甘皮の部分がガタガタ→むしろ自爪のほうがきれいだったのではないかと思います。
2パーツにしっかりとコーティングがされていなく、金色のパーツが剥げて3日で金から黒くなった
3パーツの位置が真ん中ではない
お金を払ったのに残念でした。
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後はこのようなことのないよう、精進して取り組んでまいります。
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デザインや色の相談もしやすく、ムラがなく綺麗に仕上げていただきました。
次回以降使えるクーポンもあり、良心的です。
お話もたくさんできてとても楽しい時間でした。
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
気に入って頂けてとても嬉しいです♪
少しでも気分を上げていくお時間にこれからもできるよう、次回も可愛いのお手伝いをさせて頂けたらと思います^^
またお待ちしております！！
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こんなに丁寧にネイルしていただいたのは初めてです！！
私がネイル取れやすいのでお伝えさせていただき、それをふまえた上でデザインもコーティングも相談しながら進めてくださいました。
最近のネイルで1番気に入ったデザインで、接客もすごく丁寧で本当に感謝しています。
少し家から遠いのですが、来てよかったと心から思いました^ ^
次回もよろしくお願いいたします！！
【初回】ハンド★アート相談コース(アート5本～) ¥6000～（アート別途料金）
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
この度は遠くからご来店ありがとうございました！
ご評価頂けて嬉しい限りです！！
また、私の投稿からデザインを選んで頂けたこともとても嬉しかったです(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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シンプルネイルですが、毎回少しずつ変化させてくださるので嬉しいです。いつもセンス良くまとめてくださってありがとうございます！
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉も励みにさせていただきます。
次のメンテナンスも楽しみにお待ちしております。
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初回で少し時間と手間のかかるオフでしたが、嫌な顔ひとつせずにオフをやってくれました。
自分好みの可愛いデザインに仕上がっていたのでまた次回も利用したいと思います！
【初回】ハンド★アート相談コース(アート5本～) ¥6000～（アート別途料金）
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
少しオフにお時間頂いてしまい申し訳ございません。
でも気に入って頂けたこと、とても嬉しいです！
また次回もご相談しながら一緒にお気に入りのお手元をお作りできたらと思います♪
またのお越しをお待ちしております！
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グラデーションをしていただきましたがムラ？が多く目立つような気がしました…
イメージ写真と違く少し残念でしたが、優しくいろいろ教えてくださいました。
1週間で2本ほど先端が浮いてきてしまったのでそこも残念でした…
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め対応したスタッフはもちろんのこと、全スタッフで改善してまいります。
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チークネイルをやって頂きました!想像通りで良かっです!
またお願いします！
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
チークネイル、気に入って頂けて、嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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ぱっと見せた写真から、理想の形と色にして頂きました。ケアも丁寧でした。何より、値段についてしっかりと説明した上でおすすめメニューを教えてくださるという点でとても安心できました！仕上がりも満足です！
【初回】ジェルチップ長さ出し10本＋ワンカラーorラメ ￥10000
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
ご安心のできる空間が作れたこと嬉しく思います。
その後爪のご様子はいかがでしょうか？
また機会がございましたらご来店お待ちしております。
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She's so friendly and really good. I don't speak Japanese but she understood what I want. She knows how to clean my nails without pain because it's too thin.
【初回】大人気◎うるうるマグネットワンカラー ¥7000
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
Thank you for visiting! The magnetic nails looked great on you! Please come back anytime(^^)
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BSの卒業が待ち遠しいかぎり
いつもなにからなにまでまる投げですが
ありがとうございます
今回のネイルのテーマはウィキッドでした？
緑とピンクとゴールドかわいいです(//∇//)
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今回もワンカラーをやって頂きました｡仕上がりもイメージ通りで春ネイルができて良かっです!またお願いします。
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
先日は、ご来店頂きまして誠にありがとうございました！
春ネイルを楽しんでもらえたと思います！
嬉しいお言葉もありがとうございます。励みになります。
また、ご担当出来ることを楽しみにしています！
またのご来店心よりお待ちしております。
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他店で施術していただいたネイルの仕上がりが気に入らなかったため、早めに付け替えようと思い伺いました。
とてもシンプルなデザインですが手元が綺麗になり、モヤモヤした気持ちが晴れました！サービスでルイボスティーまでいただけてとても嬉しかったです！
通常なら付け替えは約3週間程度のところを今回は上記の理由から約1週間ほどという早めに付け替えた際の注意点や今後のケアまで教えてくださり、とても助かりました。
是非また伺いたいと思います！
【初回】ハンドアート相談シンプルコース(ア-ト~4本) ¥5000~（アート代別途）
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
ご来店頂きありがとうございました！
気に入って頂けるお手元にお仕上げ出来て嬉しいです♪
どんな些細なことでもお気軽にご相談ください！
またのお越しをお待ちしております^^
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今回もありがとうございました！！
丁寧に施術してもらい仕上がりもものすごく大満足です！
【2回目】ワンカラーｏｒラメグラ￥5000（3回目¥6000）※ホロ入りラメ＋¥500
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良かった点と、私のご担当の方には関連しない悪かった点の2点を挙げさせてください。
デザインに悩んでおりましたが、親身になって一緒に考えてくださり自分史上1番可愛いと思えるネイルになりました！
長時間の施術だったにも関わらず最後までこちらのことを気にかけてくださったり、ご丁寧に接客していただき大変うれしかったです。本当にありがとうございました。
悪かった点なのですが、本当にたまたま私の友人がエルーシェさんにて同日、他担当者の定額コースの施術を受けていたのですが、まず見本と雰囲気が大分異なる黄色のカラーを乗せられ、フィルインの記載がメニューにあるのに「うちにはフィルインのベースはないから全部取ってパラジェルになります」と言われ追加料金を取られたそうです。
私はフィルインで対応いただきましたが、無いとはどういうことですか？定額にフィルインがないと言う意味ならあまりにも説明が足りていません。友人はかなり落ち込んでいたので、せめてもの思いでお直しを勧めましたが爪のダメージを考えるとできないと言っています。
良いお店だと思っていたのでこんなところで悲しい気持ちになるとは思いませんでした。
【初回】ハンド★アート相談コース(アート5本～) ¥6000～（アート別途料金）
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
そのようなお言葉を頂けてとっても嬉しいです(^^)
お出かけ用のデザイン、とっても可愛くてお似合いでした！！
楽しんできて下さい♪
ご友人様の件に関しましては、スタッフの対応が不十分だったようで大変申し訳ございませんでした。今後そのようなことが起こらぬよう、しっかりとスタッフ一同改めて精進して参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。
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サロンの雰囲気や接客は良かったのですが、料金設定が分かりづらく感じました。
本当はもう少しデザインを追加したいなどありましたが、デザインコースの料金プラスでの施術になるし、そのデザインもサロンに行かないとどれくらいなのかが分からず、最初にこれくらいになりますと値段を提示していただきましたが、デザイン4本＋パーツ2つで思ってるより値段がかかり、これでは他の店舗のやり放題コースと変わらないし、そっちの方が自分の好きにデザインできるので、いろいろカスタマイズしたい人にはあまり向かない印象です。
途中もっとこうしたいなと思ってもまた追加料金もかかるし、その都度値段の確認しないといけなくてとても時間がかかる。終始もやもやした時間でした。時間には余裕をもって行った方がいいです。
【初回】ハンド★アート相談コース(アート5本～) ¥6000～（アート別途料金）
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同真摯に受け止め今後の課題にさせていただきます。
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初めてのネイルでしたが仕上がりも良かったです!
【初回】ジェルチップ長さ出し10本＋ワンカラーorラメ ￥10000
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
先日は、ご来店頂きましてありがとうございました。
初めてのネイルに携わることができ、嬉しく思います！
初ネイルを楽しんでいただけたらと思います！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて伺いました。電話した時、対応が良かったので指名してお願いしました。
最初に色々提案してくださったり、料金を先に提示してくれるので後から追加料金が無くて安心材料になりました。
施術は丁寧で仕上がりもキレイで満足できました。
回数券があると比較的安めに出来るようなので、あるうちは通ってみようかと思ってます。
どの程度もつかはまだわかりませんが、取れないことを祈ってます。
最初に希望したデザインのベースになる色味がイメージとちょっと違ってしまったので、変更しましたが気に入ってます。
次はデザインのあるものにしようか考えておきます。
ありがとうございました(o^^o)
【初回】ハンドアート相談シンプルコース(ア-ト~4本) ¥5000~（アート代別途）
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
気に入って頂きとても嬉しいです！
お伝えした通り、ダメージが多く見られたところは生え変わっていくまでどうしても浮きやすくなりますので指先の扱いにはお気をつけください！
またいつでもお気軽にご相談ください^ ^
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とても綺麗にやってもらいました
【2回目】ハンドアート相談シンプルコース(アート～4本) ¥5000～アート代別途
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
ご納得頂けて嬉しい限りでございます！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
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デザインも色も何も決まってない状況で来店しました。
どんなデザインがいいのか細かく聞いていただき、私が今までネイルしてきた中で1番可愛かったです。
施術中も気さくにお話ししてくださって良かったです。
またお願いしたいです！
【初回】ハンドアート相談シンプルコース(ア-ト~4本) ¥5000~（アート代別途）
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
お客様のご満足頂けるお仕上がりにさせて頂けて嬉しい限りでございます＾＾
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
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初めてのジェルネイルでしたが、私の希望のデザインと料金のバランスを見て丁寧に説明、提案してくださいました！
【初回】ハンドアート相談シンプルコース(ア-ト~4本) ¥5000~（アート代別途）
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
初めてのネイル楽しんで頂けると光栄です^^
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
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２回目のネイルでした！
前回も今回も、したいネイルの写真を見せるとしたいネイルになるよう、料金なども一緒に確認しながらして下さるので安心して頼めました！
来た時から最後までスタッフのお姉さんがとても明るく笑顔が素敵でずっと楽しく過ごせました！
ここのお店と出会ってネイルしてから、自分の爪を見るだけで私のプライベートでのモチベーションが爆上がりしています！勇気出してネイルして本当に良かったと思ってます！
通い続けて行きたいです！
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉頂きまして、ありがとうございます！
日々の励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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この度はありがとうございました。
初めて本格的なケアをしていただきましたが、丁寧にヒアリングしながら爪の状態に合わせて施術してくださるので安心でした。つやっと綺麗な爪になってとても嬉しかったです◎
自爪美人♪【ハンドベーシックケア】￥3000※女性限定
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！ご納得頂けて嬉しい限りです。
定期的にケアをして頂けると、お爪の状態さらに良くなります！！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
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初ネイルで分からなかったが親身に相談に乗ってくれました。
【初回】ハンド★アート相談コース(アート5本～) ¥6000～（アート別途料金）
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
初めてのネイルを楽しんでいただけたらと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
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とても綺麗にしてもらいました
【初回】肌をキレイに魅せる♪2色まで選べるファンデーションカラー ¥5000
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
お仕上がりご納得頂けて光栄でございます！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
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Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
ご納得頂けて嬉しい限りでございます＾＾
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
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来店時は、どんなアートにしたらいいか決まっていなかったのですが、私の話を聞いて丁寧に対応してくれました。仕上がりは思った以上で、とても気にいりました。
ありがとうございました。
【2回目】ハンドアート相談シンプルコース(アート～4本) ¥5000～アート代別途
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
お仕上がりご満足頂けたの事ありがとうございます！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
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久しぶりのネイルでとてと可愛くしてもらえて良かったです。
持ちも2週間経ってますがいつもよりいい気がします！
またお願いします。
【初回】ワンカラーｏｒラメグラ ￥5000 メンズもOK☆（ホロ入りラメ＋¥500）
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
久しぶりのネイルご納得頂けて光栄です^-^
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
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色やデザインの希望が自分の中であまり定まっていなかったのですが、細かいところまで相談に乗ってくれて非常に満足な仕上がりになりました。お気に入りネイルでずっと爪見てます。ありがとうございました。
【初回】ハンド★アート相談コース(アート5本～) ¥6000～（アート別途料金）
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
お色味やデザイン気に入って頂けて嬉しい限りでございます！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
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人生初めてのネイルでワクワクドキドキしていましたが、
社員の方が終始ご丁寧に説明して頂きました。
デザインも相談しながら寄り添って下さいました。
したい画像を見せてしてくださいました。
シンプルなデザインを初めは希望していましたが、マグネットネイルをしてみたくなり、選択してたメニューとは異なるメニューを私のわがままでして頂き、ありがとうございました。
嫌な顔ひとつせず、笑顔で柔軟に対応して頂きました！
人生初めてのネイルがここの社員のお姉さんでよかったです！
これから通わせていただきます！
【初回】ハンドアート相談シンプルコース(ア-ト~4本) ¥5000~（アート代別途）
Nail Ercher 立川北口店【ネイルエルーシェ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！喜んで頂けて嬉しい限りです！！
マグネットネイル、とってもお似合いでした(^^)
これからもいろんな可愛いネイルやっていきましょう！！
またのご来店お待ちしております♪
ネイルエルーシェ 立川店(Nail Ercher)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
