ファストネイル キラリナ京王吉祥寺店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (1/15)

仕上がりも綺麗で満足です。値段も手頃なので、また続けて行きたいと思います。

スタッフの電話や接客対応が、人によってものすごくばらつきがあった。
特にメインで施中されてるベテランスタッフの対応がぶっきらぼうで、強引な営業トークに不快感を感じた。
２度といきたくないと思い、退会した。

とても混んでいて予約したのに30分くらい待ちました。ネイルはいい感じです。

とても早くて良い仕上がりです

スタッフの方は手際よく作業をしてくださり、
あっという間に、仕上げてくださいました。
満足な出来でした。

安いです。

明らかなオーバーブッキングで、何のアナウンスもなく待ち時間を20分過ぎてからの入場
アプリをダウンロードしないといけないのも手間
皮膚を削られるようにオフをするので痛いと言っても何回か皮膚が削られ出血しました。
安かろう悪かろうの典型、もう行かない

予約時間より開始が15分以上遅れた上に、オフにマシンは使用せず、ひたすらファイルで削られました。結果、オフのみに最初の待ち時間と合わせて１時間もかかりました。コスパ、タイパが悪く２度と行きたくありません。

とても忙しなかったです。それだけならまだいいのですが、
・施術中によそ見をしながらやる
・コートかけるのをセルフだと知らずお願いしますと言ったら「ご自身でお願いします笑」と鼻で笑うような言い方
・初回特典ありの次回予約の提案を「とりあえず大丈夫です」と断った時も鼻で軽く笑う
・出来上がりも数本泡が入ってる状態
・２日後に穴？みたいなものが一箇所あいた
など色々と不満だらけで、スピードだけは早くていいなと思ったくらいです。
やり直しを別のサロンでやる予定です。こちらではもうやらないです。

お値段だけで予約。
2度と行くことはないです！

良かったけど、ちょっと分厚いかも。

仕上がりが酷すぎました。
このサイトを利用して始めてやり直しを申し出ました。
前回来た時は人が当たりだったのかとても綺麗に仕上げて頂いたのに、今回は長さも形もバラバラ、フォルムもボコボコ、爪からはみ出しまくり、塗ってある爪のラインも汚い、、、
せっかくの隙間時間で久しぶりにネイルをしに行ったのに残念でした。

早いけど、もう少し奥までジェルを乗せて欲しいです。

来店が遅れてしまいました。
そのせいもあるかもしれませんが、かなり手早く、雑な施術だったなと感じました。途中甘皮を取る過程で痛くなったりもしました。ただとても安かったのである程度は仕方ないかなとも思います。
施術前に使用できると聞いていたクーポンも
会計時点でやっぱり使えないと言われるなど、
いい加減な対応だなと思いました。

オフだけで1時間半かかりました。

他店も利用してますが、吉祥寺店が一番スタッフにばらつきがあり、派手に仕切る方、研修中？の方。お喋りすぎる方、など。研修中の方はおどおど先輩の目を気にしながらオフをしていたので、集中できないのか、ずっとやすりを当てられて痛かったが可哀想で言えなかった。隣のお客様と目が合ったのでお互い嫌な顔をしました。わたしの最終担当さんは仕上がりも良く良かったです。

終始適当にされたとゆう印象です。
他の方も口コミに書いていましたが、
店内は忙しく流れ作業のようで、カラーも普段はネイリストさんと相談しながら決めますが、受付で決めください、席に着いてから変更だと追加料金といわれました。
爪の長さも希望がありましたが、これ以上調整したくないとゆう空気でしたので言えませんでした。
話し口調もなんの教育もされていないのか、、悩む暇なく決めたカラーで仕上がりも気に入っていません。
二度と行かないです。

平日の昼でも人気で店内は忙しそうでしたが、
丁寧に接客していただき、とても満足しました。

仕上がりは概ね満足ですが、オフするのスタッフさん（かなり無愛想な？暗い？方でした）がヤスリが指に当たっていることに気がついていないようで、かなり痛かったです。
オフ後の施術で拭き取りとかされる時も沁みてましたし、家に帰ってからも赤くなっていて、大分ヒリヒリしてます。
改善していただきたいです。

ジェルがはみ出て指に付いており表面はでこぼこ、一部分だけ盛り上がっており素人目にもこれは…という出来です。
施術から2日で剥がれてきているのか爪の両端が白くなってきています。
長さも整えてもらったのですが、爪の形が歪で長さは指によりバラバラで自分でやったほうが綺麗になったのではという仕上がりです。

8月から2.３週間に1度通わせていただいています。
担当者によって技術のバラつきが大きく、ん？と思う仕上がりのこともありましたが、直近2回は(名札やブラウスの色が違うトップネイリストなのかな)とてもキレイな仕上がりで、また接客対応も素晴らしく満足度も高かったです。
ですが、今回は新人さんが担当となり、爪の形もバラバラで引っかかる、塗りも適当でボコボコムラがありはみ出している、何よりも1番あり得なかったのが、時間に余裕を持って行ったにも関わらずゆっくり施術され、「最悪◯時◯分までに出たいです」と伝えてたにも関わらず、何も対応していただけませんでした。伝えた直後、離席し他のスタッフに確認した様子はありましたが、その後席に戻ってきてからも何も言葉なく、「本当に間に合いますか？」と聞くと「間に合いませんね」と言われる始末。

会計の際に他のスタッフに話をし、今度やり直しをしていただくこととなりましたが、そのスタッフへの教育の行き届かなさは、店舗としていかがなものでしょうか？仕上がりもお客様に提供できるようなレベルではありません。
改善を求めます。

初めて伺いました。値段の割にはクオリティは低く、仕上がりも表面が凸凹している爪があったり1週間で根本が浮いてきたりと、うーん…という感じです。
また、他の方も言っている通りお店の雰囲気も常に忙しい印象でした。施術中に会話を楽しむのではなく、常に全体を見て指示出ししていて少し怖かったです。
デザインについて「これで大丈夫ですか？」と聞いてくださるのですが、もっとこうして欲しいと言える雰囲気ではとてもありません。
今までネイルサロンと言ったら、デザインは決めて行っても、カラー変更など細かいところまで一緒に悩んでくださったり、ゆったりとした雰囲気のイメージがあったのですが全くの反対でした。

ネイル中のお喋りがあまり得意ではないので、手際よくネイルをしてくださってありがたかったです！
今回はワンカラーだったので、次回は長さ出しやもう少し凝ったデザインもお願いしたいです！
ありがとうございました♪

こちらの都合でかなり急がせてしまったのですが、丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました！
予定にも間に合いました。無理言ってすみません。本当にありがとうございました！

とにかく、ネイリストさんの数に対して、オーバーブッキングに近い状態で、私も仕上げて貰うまでにスタッフが5人替わりました。11:00の予約で開始されたのは11:30。
多分もう行かないと思います。

初めて伺いました。すごく忙しない雰囲気でした。
余裕を持ち10分前には来院していましたが何も声をかけられず時間になっても呼ばれず、やっと呼ばれたと思ったら会員登録してからでないと案内できないと言われ最終的に最後に回されました。オフに30分、それから担当の方が変わりながら全て込みで２時間近くかかりました。予定時間は30分だったのでかなりおしていました。
仕上がりも表面が凸凹して甘皮処理で身まで切られて染みました。すごく残念な気持ちです。

出産に向けてフットネイルのオフのために初めて利用しました。料金もお手頃でよかったです。
ただ、スタッフの方が大きな声で指示を出す感じが、ラーメン屋のようだな…とおもってしまいました笑　隣のお客さんとの距離も近く、目隠しのようなものがないのも…お手頃価格なので仕方ないかもしれませんが、私は少し気になりました。

すごく混んでいて予約時間に行ったのに4人待っていました。オフとケアだけで結局終了まで2時間以上かかりました。新人の方が担当になりましたが、全く慣れていない様子でした。一生懸命な若い子だったのでもう諦めて練習台になってあげるかと思いやってもらいましたが、終わってよく見たらほとんどの爪に一層ジェルが残っていて、一瞬、次回のためにわざと残した？かと思うほどでした。ケアのシルクもガタガタでした。
まだ技術が無いレベルの子に一人で担当させるお店の責任だと思います。私は普段口コミはあまり投稿しないですし、特にネガティブな投稿はしたくないですが、目に余るものがあったのでお知らせします。

全体的にとにかく忙しない印象でした。
担当の方が頻繁に代わり、落ち着いて過ごすことができません。他のお客さんを担当している間は自分は完全に待ち時間になり、その状況も少し気になりました。
仕上がり確認の際に「これで大丈夫ですか？」と聞かれますが、すぐ横で別のお客さんが待っていたり、店内にも待っている方が多い状況では、正直「もう少しこうしてほしい」とは言いづらく、居心地の悪さを感じました。