- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
予約時間の15分前には店舗に到着、実際に案内されたのは予約の15分後。前の予約のお客さんの状況もあると思うが終了時間を逆算して予約してるので後の予定に遅れてしまいました。せめて、出発希望時間はあります?など一言聞いて欲しい。オフ込みバインド120本のメニューだったので、案内通りだと所要時間は約1時間20分、実際にかかったのは2時間。あまりにもメニューの掲載時間との差がある。そのくらい時間がかかるなら最初から掲載するべき。何度かまつ毛を無理やり引っ張られたり、テープをいきなり剥がされる。仕上がりを確認したが絶対に120本付いてない。束コーティングらしいがお風呂に入り改めてまつ毛みてみるとスカスカ。今日違うサロンで改めて施術します。6,990円のコースなので、値段もそこまで安くはないのでちゃんとした人を担当にしてほしい。初心者の方が担当なのであれば、それを掲載するべき。そのような対応は予約状況を把握していないと感じられますよ。お客様に失礼だと思います。改善されますように。
【最新技術】魅了する濃さと持続性◎バインドロック★120本¥6990
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
tru大宮店にご来店頂きありがとうございました。
またご来店いただいたのにも関わらず仕上がりや対応についてご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません
頂いたご意見を元に検討してまいります
この度は貴重なご意見ありがとうございました
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パリジェンヌをお願いしました。完成後、白い液剤が目に付いてて、指摘するまで気づかれず取ってくれませんでした。(指摘したら取ってくれました)。また左右差がひどく、左目だけ全然上がっていませんでした…。
もう利用することは無いです。
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ+トリートメント¥4500
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
先日はTRU大宮店にご来店頂きありがとうございました。
また、せっかくご来店頂いたにも関わらず仕上がりや対応についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お目元に残っていた物もこちらから気づけず申し訳ございませんでした。
お仕上がりにつきましてはお目元の形と左右のまつ毛の長さを見させていただいてなるべく目を開けたときに左右差なく見えるように調整させていただきましたが、結果お客様に満足いただける仕上がりにできなかったこと、反省し今後の改善に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
TRU NAIL & EYE大宮店
-
理想のあがりと束間でとても満足しています!
ありがとうございました!
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1*韓国風束感*まつげパーマ¥4500
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
かな様
先日はご来店いただきありがとうございます!
また嬉しい口コミもありがとうございます^_^
束感がとてもお似合いでした♪粘度のあるコーティング剤を使っていただくと簡単に束感がでて、よりパッチリしますので是非試してみてください!
またのご来店をお待ちしております!
担当 山崎
-
まつげパーマやパリジェンヌなどやったことがなかったのですが、優しく教えていただいたりしたので良かったです
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ+トリートメント¥4500
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
sugar honey baby様
先日はTRU大宮店にパリジェンヌでのご来店誠にありがとうございます。
お初めてのまつ毛パーマとてもお似合いでしたね♪
優しく教えていただいたりしたので良かったです!と言って頂け、良かったです。
また、口コミもありがとうございます!
まつげその後いかがでしょうか?
お悩みございましたらご相談ください。
次のご来店も心よりお待ちしております。
担当 伊藤
-
初めて利用しました。
丁寧かつ素早く仕上げていただき、仕上がりも綺麗で満足です!
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1*韓国風束感*まつげパーマ¥4500
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます!
仕上がり満足いただけて嬉しいです!
立ち上げデザインお似合いでした♪
パーマのモチ大体三週間前後となってます!
気になる事ございましたらお気軽にご相談ください
またのご来店お待ちしております
担当渡辺
-
丁寧なカウンセリングをもとに綺麗に仕上げていただきました。
メイクする際に書き足すところなどを教えて頂けたのが良かったです。
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
タ様
先日はTRU 大宮店にアイブロウWAXでのご来店誠にありがとうございます。
寧なカウンセリングをもとに綺麗に仕上げて、メイクする際に書き足すところを教えてもらえ良かったと口コミをありがとうございます。
今回久しぶりのWAXで緩めアーチにしました。
その後いかがでしょうか??
眉毛で気になる事ございましたら、次回のご来店時ご相談下さい。
担当 伊藤
-
眉ワックスをお願いしました。
注意事項等の説明、実際の施術どちらも丁寧にしていただけました。
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
アオイ様
先日はご来店いただきありがとうございます!
今回、調整という形でワックスさせていただきましたのでお伝えした箇所が生えてきますと、メイクがとても楽になります♪毛量などの調節もできますので、お気軽にご相談くださいね^_^
またのご来店をお待ちしております!
担当 山崎
-
直前予約にも関わらず丁寧に対応して頂きました!
【特別クーポン★口コミ記載】軽さと持続力★フラットラッシュ140本
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
もとみ様、先日はTRU大宮店にお越しいただき誠にありがとうございました!
また、口コミのご投稿もありがとうございます!
お褒めの言葉とても嬉しいです♪
今回は丸目に見えやすい可愛らしいデザインでエクステを付けていきましたが、今のお目元の状態はいかがですか?
コーティング剤など付けていただくとエクステの向きも綺麗にそろうのでお勧めです♪
今残ってしまっているパーマ毛が伸びてきたりカール感がなくなってくるとエクステのモチもよくなりますので、それまではこまめにケアしてあげてください!
もとみ様の次回のご来店も心よりお待ちしております!
担当 坪井
-
ありがとうございます。
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1*韓国風束感*まつげパーマ¥4500
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
Anna様
先日はTRU大宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
今回は自まつ毛を出来るだけお写真に近づけるようにあげさせていただきました。
まつ毛とてもお似合いでしたね♪
まつ毛の施術がお初めてなのと、日本人向けのお薬なのでしっかりめにかけました。
大体3週から4週でのかけ直しがオススメです!
Anna様の次のご来店もお待ちしております。
担当 伊藤
-
ジェルネイルをやっていただきました!
オフから丁寧にやっていただき、
ネイル初心者の私に似合いそうな色も
一緒に選んでいただき助かりました…!
また次回もお願いしたいです。
新規【2】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み¥5990
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
先日はTRU大宮店にご来店頂き、誠にありがとうございました!
人気のブラウンベージュにしましたが、その後いかがでしょうか?
透け感のあるカラーと微粒子マグを合わせたのでナチュラルに可愛いネイルになりましたね(^^)/
何かございましたらまたお気軽にご相談下さい◎
おぐ様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
担当 落合
-
1つ1つ丁寧に接客していただき、お声がけしてくださったので安心して施術を受けることができました!
仕上がりもとても満足です。
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1*韓国風束感*まつげパーマ¥4500
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
nico様、先日はTRU大宮店にお越しいただき誠にありがとうございました!
また、口コミのご投稿もありがとうございます!
接客についてもお褒め頂き、仕上がりも満足いただけてとても嬉しいです♪
今回は目頭の際から目尻まで全部のまつ毛が、しっかり根元から立ち上がるようにデザインさせていただきましたが、その後のお目元の状態はいかがでしょうか?
まつ毛美容液やコーティング剤で保湿したりケアして頂けると、どんどんお目元のパッチリしてきますしできるデザインもたくさん出てきますので、ご自宅でお試しください♪
nico様の次回のご来店も心よりお待ちしております!
担当 坪井
-
可愛いまつ毛にしていただいて満足です!
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ+トリートメント¥4500
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
すずほ様
先日はご来店いただきありがとうございます!
また、初めてのパーマをお任せいただきましてありがとうございます^_^
ご満足いただけて嬉しいです^_^クルンと丸みのあるパーマがとてもお似合いでした♪
デザインのご変更がございましたらお気軽にご相談くださいね^_^
またすずほ様とお会いできるのを楽しみにしております!
担当 山崎
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すごく親切できれいな仕上がりにしていただいて満足です!
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1*韓国風束感*まつげパーマ¥4500
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
じゅり様
先日はTRU大宮店に韓国風束感パーマでのご来店誠にありがとうございます。
すごく親切できれいな仕上がりにしていただいて満足です!と嬉しい口コミを書いていただきありがとうございます!!
今回は自まつ毛に合わせてご希望のかわいらしく仕上げてみましたが、その後いかがでしょうか?
上がりすらく、目頭細かめな毛があったので月に1度のご来店とまつ毛美容液の使用でよりかかりが良くなるので、とてもオススメです(^^)
まつ毛など気になる事ございましたら、お気軽にご相談下さい。
次のご来店も心よりお待ちしております。
担当 伊藤
-
初めて利用しました。まつげに一気に存在感が出てとっても満足です!
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ+トリートメント¥4500
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
りこぴん様
先日はご来店いただきありがとうございます!
長さがあり綺麗なまつ毛でしたので、パッチリ見えるデザインであげさせていただきました♪
パーマ後は乾燥しやすくなってますので、まつ毛のケアも引き続きお願いします^_^
またのご来店をお待ちしております!
担当 山崎
-
140本で付けていただきました。
接客から丁寧で仕上がりも大満足です!!
またお願いしたいです!!
【特別クーポン★口コミ記載】軽さと持続力★フラットラッシュ140本
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
なな様、先日はTRU大宮店にお越しいただき誠にありがとうございました!
また、口コミのご投稿もありがとうございます!
接客も仕上がりにも満足頂けてとても嬉しいです♪
今回はフラットラッシュを140本付けさせていただいて、最後束感になるようにコーティングさせていただきましたが、その後のお目元の状態はいかがでしょうか?
お目元よりぱっちり見えてとてもお似合いでした♪
ご購入頂いたコーティング剤を上下からたっぷり付けて頂いて、ピンセットなどで軽くつまむと綺麗な束感作れますのでご自宅でのメイクの参考にしてください!
なな様の次回のご来店も心よりお待ちしております!
担当 坪井
-
お店の雰囲気や接客などはとても良かったです!
ですが、毛周期てきなのが近かったとはいえマツエクのみが取れることが多く1週間半ももたなかったです、、
私にはグルーが合わなかったのもあるかもしれないです!
ありがとうございました!
【特別クーポン★口コミ記載】軽さと持続力★フラットラッシュ140本
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
HH様、先日は数あるサロンの中からTRU大宮店を選んで頂きましてありがとうございます。
お店の雰囲気や接客満足いただけて嬉しいです。
毛周期の関係などもありまつ毛エクステがもたなかった事大変申し訳ございませんでした。
前回他店様のまつ毛エクステを触って取れやすかったとおしゃってたので、無意識にクセで触ってしまったのと、美容液を使ってないと言っていたので毛周期のサイクルがかなり短くまつ毛が抜けやすかったのも原因かもしれません。
ご自身に合うまつ毛美容液使用と摩擦を加えないようにしてもらえれば、毛周期が伸びモチが良くなってきます。
この度は、まつ毛エクステのモチが良くなかった事申し訳ございませんでした。
こちらの口コミを参考にさせていただき、技術改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
TRU大宮
-
とても仕上がりが綺麗で満足でした!!
また来店したいと思います!
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ゆな様、先日はTRU大宮店にお越しいただきありがとうございます!
また、口コミのご投稿もありがとうございます!
仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです♪
今回は平行で細めの眉毛に仕上げさせていただきましたが、その後の状態はいかがでしょうか?
眉毛伸ばしてからご来店下さったので、とても綺麗に形出ました!
次の来店目安は3~4週となっていますので、ご参考にしてください♪
ゆな様の次回のご来店も心よりお待ちしております!
担当 坪井
-
初めて行きました。まつ毛がバッチリ上がってよかったです。長持ちすると嬉しいです。
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ+トリートメント¥4500
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
りーのん様
先日はTRU大宮店にパリジェンヌでのご来店誠にありがとうございます。
まつ毛がバッチリ上がってよかったです。と口コミをありがとうございます!!
パリジェンヌとてもお似合いでしたね(*^-^*)
まつ毛の長さのバラつきがあったので使用期限内のまつ毛美容液を使って頂くと全体同じで上がりやすくなるのでお勧めです!
次のりーのん様のご来店心よりお待ちしております。
担当 伊藤
-
こちらで初めて施術をお願いしましたが、カールのデザインなど丁寧に説明してくださり安心してお願いできました。
仕上がりも大変満足しています。
またよろしくお願いします!!
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ+トリートメント¥4500
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます!
カウンセリングが丁寧との嬉しい口コミをありがとうございます!
ぱっちりまつげとてもお似合いでした♪
気になる事ございましたらまたお気軽にご相談ください!
美容液などでケアの方もよろしくお願いします♪
またのご来店お待ちしております
担当渡辺
-
とても綺麗に整えていただけて嬉しいです。ありがとうございました!
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
あやか様、先日はTRU大宮店にお越しいただき誠にありがとうございます!
また、口コミのご投稿もありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます♪
今回は平行にしたいという事でしたが、自眉の形を見させていただきなるべく平行に見えるように取りすぎないように調整させていただきましたが、その後の状態はいかがでしょうか?
左右両方とも下のラインをペンシルで書き足すだけで綺麗な形になりますのでぜひご参考にしてください♪
あやか様の次回のご来店も心よりお待ちしております!
担当 坪井
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アイブロウワックスをして頂きました!
骨格にあった形を教えていただいたり、メイクの仕方も丁寧に教えていただいて、とても分かりやすく参考になりました。
最後も丁寧にメイクまでしていただいて、ありがとうございました!価格も他のお店に比べても安くて有難いです!またよろしくお願い致します。
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ゆん様
先日はご来店いただきありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます^_^
生え具合を見て、お伝えしたお形も次回ご検討いただければと思います♪
メイクのしずらさがございましたらお気軽にご相談くださいね^_^
またのご来店をお待ちしております!
担当 山崎
-
お姉さん優しくて仕上がりも可愛かったです!
【特別クーポン★口コミ記載】軽さと持続力★フラットラッシュ140本
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
花恋様、先日はTRU大宮店にお越しいただき誠にありがとうございました!
また、口コミのご投稿もありがとうございます!
仕上がりも接客もお褒め頂きとても嬉しいです♪
今回はキュートデザインで長めのエクステ付けさせていただきましたが、その後のお目元の状態はいかがですか?
束感もとてもお似合いでした!
次回のご予約もありがとうございました♪
成人式前にとっびきり可愛いお目元一緒に作りましょう!
花恋様の次回のご来店も心よりお待ちしております!
担当 坪井
-
丁寧なカウンセリングで
仕上がりもとても良かったです。
リピートさせていただきます。
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1*韓国風束感*まつげパーマ¥4500
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます
仕上がり満足いただけて嬉しいです!
まつ毛の方量もあってしっかりしていて
ぱっちりまつげお似合いでした♪
気になる事ございましたらまたお気軽にご相談ください!
担当渡辺
-
丁寧に合うデザインについて話してくださりすごく満足のいく眉毛になりました!
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
しほ様
先日はご来店いただきありがとうございます!
ご満足いただけて嬉しく思います^_^
生え具合をみて、次回太さのご相談をさせていただければと思います^_^
またのご来店をお待ちしております♪
担当 山崎
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初めてのまつ毛パーマで不安が多かったのですが、安心してお任せすることできました。途中心地が良くてうたた寝してしまいそうなくらいでした。
まつ毛パーマしたことによってすっぴんでも自信が持てるようになりました。
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1*韓国風束感*まつげパーマ¥4500
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
こじま様、先日はTRU大宮店にお越しいただき誠にありがとうございました!
また、口コミのご投稿もありがとうございます!
初めてのまつ毛パーマをお任せしてくださり嬉しいです♪
今回はしっかり立ち上げながらも毛先はカールかかってるデザインでおかけしましたがその後お目元の状態はいかがでしょうか?
まつげもしっかりながくてお似合いでした!
すっぴんの時もまつ毛上がってるだけでお目元ぱっちり見えますよね♪
次回の目安は3~4週となっていますのでご参考にしてください!
こじま様の次回のご来店も心よりお待ちしております!
担当 坪井
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丁寧なカウンセリングで、施術もスムーズでよかったです!
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
みゅ様
先日はTRU大宮店にアイブロウWAXでのご来店誠にありがとうございます。
丁寧なカウンセリングで、施術もスムーズでよかったです!と口コミをいただけて嬉しいです(^^)
ご記入ありがとうございます。
今回は眉尻が流れやすくカットで調整して平行にしましたが、その後眉毛の状態はいかがでしょうか?
眉尻、周りの産毛伸びやすいので3週から4週での来店がオススメです!
気になる事ございましたら、お気軽にご相談下さい。
次のみゅ様のご来店心よりお待ちしております。
担当 伊藤
-
丁寧な対応で満足の仕上がりです。
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1*韓国風束感*まつげパーマ¥4500
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ちあき様、先日はTRU大宮店にお越しいただき誠にありがとうございました!
また、口コミのご投稿もありがとうございます!
お仕上がり満足いただけてとても嬉しいです♪
今回は少しだけ緩めのカールパーマでかけさせていただきましたが、その後のお目元の状態はいかがですか?
自まつげもとても長くてお似合いでした!
今後カールを少し強くしたりデザイン変えることもできますので、次回ご来店時にやりたいデザインなどありましたらまた遠慮なくお伝えください!
ちあき様の次回のご来店も心よりお待ちしております!
担当 坪井
-
カウンセリングの際、丁寧に説明していただきました。
仕上がりも綺麗で満足です。
ありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ記載】軽さと持続力★フラットラッシュ140本
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます
カウンセリングが丁寧との嬉しい口コミありがとうございます
キュートデザインお似合いでした♪
デザイン変更などお気軽にご相談ください
コーティング剤や美容液などでケアの方もお願いします!
またのご来店お待ちしております
担当渡辺
-
丁寧に対応してくださって綺麗に仕上がりました。
ありがとうございます。
【特別クーポン★口コミ記載】軽さと持続力★フラットラッシュ140本
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ひな様、先日はTRU大宮店にお越しいただき誠にありがとうございました!
また、口コミの投稿もありがとうございます!
嬉しい口コミとても励みになります♪
今回はフラットラッシュという軽い素材のエクステを付けさせていただきましたが、その後の状態はいかがでしょうか?
パーマが少し残っていたのでご自宅で美容液やコーティング剤使って頂くと少し長持ちすると思います!
エクステもカラーがついているものだったり長さ違いのものなど、たくさんデザインがありますので楽しんでいただけたらなと思います!
次回のご予約もありがとうございました♪
ひな様のご来店を心よりお待ちしております!
担当 坪井
-
今回初めてこちらのお店に来ました。
雰囲気も良くて店員さんもとても優しくて安心して施術を受けることが出来ました。仕上がりもすごく満足でした。また次回もお願いしたいです。本日はありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1*韓国風束感*まつげパーマ¥4500
TRU NAIL & EYE 大宮店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
にいな様
先日はTRU大宮店を数あるサロンの中から選んで頂きありがとうございます。
雰囲気も良くて店員さんもとても優しくて安心して施術を受けることが出来ました。仕上がりもすごく満足!ととても嬉しいお言葉をこちらこそありがとうございます(^^♪
お久しぶりのパーマ、韓国風束感パーマで丸みで上げました!
その後いかがでしょうか?
3、4週でのかけ直しがベストなので美容液とご一緒にご利用下さい(^^)
にいな様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 伊藤
トゥルーネイル アンド アイ 大宮店(TRU NAIL & EYE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー