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  7. 20ページ目

I-nails大宮店

アイネイルズオオミヤ

  • ネイル
  • 埼玉県さいたま市大宮区宮町1-91 大沼ビル3F
  • 持ち込み〇大宮駅東口(北口)5分「ワンホン/ミラー/オーロラ/フレンチ/フット」
サロン平均
4.30
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

絞り込み

613件の口コミがあります

  • ももさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/7/11

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    こんなに残念だったのはじめてです。

    ネイルオフですが、削るのが何度か皮膚にあたり痛かったです。謝罪も気をつけることもなくそのまま続行でした。
    一つ一つの作業が力強く痛いです。

    技術面ですがシェル風にするためにぷっくりさせるのが苦手なのか何度も何度もやり直していました。
    私は練習台ではなく正規のお金を払っているのですが
    Jr制度とか設けてみてはいかがでしょうか。

    今までいた方は辞めてしまわれたのでしょうか?
    久しぶりに伺いましたが、
    クチコミがかなり悪くなっていて
    不安でいきましたぎ、クチコミ通りです。

    ライトの中がべとべとしていて不快でした。
    施術者の手もべとべとで
    最後ご好意で手を拭いて頂きましたが、その後ネイルオイルつける際にまた施術者の手を触れたので
    帰りも手がべとべとでした。

    今回の方以外で今まで施術して頂いた方には
    このお値段でお願いしたいですが
    今回の方にはもうお願いしたくないです。
    お金の無駄でした

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Google口コミ投稿限定】デザインご相談コース¥500off 〔大宮/パラジェル〕

    I-nails大宮店からの返信コメント

    もも様

    この度は当店をご利用頂きありがとうございました!

    オフする際やケアの際などお痛みがないかの確認をしているのですが察する事が出来ず施術を続けてしまい申し訳ございませんでした!

    お客様にご満足いただける仕上がりが出来ずそちらも重ねてもうしわけございませんでした!

    技術向上に励みたいと思います。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました

    アイネイルズ大宮店

  • ちささん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/11

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    スピード感は素晴らしかったですが、早いだけに処理がすこし痛く、仕上がりも微妙でした。次は違うところでお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様限定!】終日OK♪トレンドコレクション¥6480〔大宮/パラジェル〕

    I-nails大宮店からの返信コメント

    ちさ様
    先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉ありがとうございます(*^^)v
    施術中のお痛みや仕上りに関してちさ様にその都度ご確認しながら施術させていただきましたが、お痛みを察せず、またご希望のお仕上りにならず申し訳ございませんでした。
    今後も技術向上に励みたいと思います。

    アイネイルズ大宮店

  • せいちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がり最高でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様限定!】平日11時~17時限定ワンホンコレクション¥4980

    I-nails大宮店からの返信コメント

    せいちゃん様

    先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    仕上がり喜んで頂けてうれしく思います。
    クリアミックスでうるうるのお色になってとても可愛くなりましたね(^^♪
    次回のデザインも一緒に可愛くしていきましょう!

    またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    アイネイルズ大宮店 Saki

  • ささん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/7/9

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    どうしようもないことですが、お店の建物の階段がとても急で出入りが大変です。
    5分ほど遅刻してしまって申し訳なかったですが、コミュニケーションは必要最低限で、決まったデザインで予約していたのですがデザインの位置の変更もするか聞かれなかったですし、雰囲気も暗くて色の相談も出来ませんでした。
    お得だからとアプリのダウンロードを勧められますが、長さだし90分のコースが2万近く(今までのお店は高くても15000円くらい)でお得感が感じられず、コース毎のデザインもホットペッパービューティーより分かりづらかったため消しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様限定!】終日OK♪トレンドコレクション¥6480〔大宮/パラジェル〕

    I-nails大宮店からの返信コメント

    さ様
    先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    お電話でもお伝え致しましたがお時間遅れるとメニュー内容が変わるとお伝え致しました。
    その件に関してはお客様への注意事項にも記載させて頂いております。
    お色味のご相談ご一緒に確認をしていきましたが満足いく提案が出来ず申し訳ございません。

    あと、お店によって価格は違いますので、さ様にご満足いただけない価格設定で申し訳ございません。
    アプリとホットペッパーのメニュー内容は同じですが1ヶ月以内にアプリでご予約頂きますと付け替えのオフ代を無料でご案内させていただいております。

    今後このようなことがないよう全スタッフに共有し、見直しに努めてまいります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    アイネイルズ大宮店

  • みうさん(女性/10代後半/その他)

    [投稿日] 2024/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏だったのでフットネイルお願いしました!
    仕上がりも可愛くて満足です。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【FOOT】マグネット/フラッシュネイル (フットバス付き)¥7980〔大宮〕

    I-nails大宮店からの返信コメント

    みう様
    先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思います!
    夏にピッタリなフットネイルになりましたね(^^♪

    みう様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    アイネイルズ大宮店 遠藤

  • ミさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させていただいてます。
    店内も落ち着いていてスタッフさんの雰囲気もよく、技術も高いので満足しています!
    可愛い爪にしていただいてありがとうございます!!!!!!!!!!!
    また次回も楽しみにしています!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【HAND】Kiwa指名限定¥7500~

    I-nails大宮店からの返信コメント

    ミ様
    いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思います!
    次回は夏らしいネイルにしていきましょう(*^^)v
    ミ様のまたのご来店、心よりお待ち致しております。

    アイネイルズ大宮店 遠藤

  • miriさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/7/5

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】90分付け放題¥8480〔大宮/パラジェル〕

    I-nails大宮店からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました!

    仕上りご満足頂けて大変嬉しく思います♪
    また機会がございましたらご利用お待ちしております!

    アイネイルズ大宮店

  • りちさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術していただきました。
    亀裂補強や爪の長さを整えるときなど、細かく確認してくださったので、安心して施術を受けることができました。
    私が施術中に爪を擦ってしまった時も、すぐ対応して塗り直してくださり、本当に助かりました。
    かわいくて大満足です!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】平日11時~17時限定ワンホンコレクション¥4980

    I-nails大宮店からの返信コメント

    りち様

    先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
    満足して頂きとても嬉しく思います。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    アイネイルズ大宮店

  • りいめろたんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/7/4

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    新規で伺いましたが
    定額デザインにも関わらず
    カラーの違いがでたりパーツ乗せ忘れそうになりました。
    都度こちらが確認しないと気づけないのが残念です。

    甘皮処理かオフの時に
    皮膚傷付けられて出血しました

    タブレット証明も画面が割れてるのと
    反応悪すぎるので紙でいいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】平日11時~17時限定ワンホンコレクション¥4980

    I-nails大宮店からの返信コメント

    りいめろたん様

    先日は当店をご利用頂きありがとうございました。

    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    細かなところに気付くことができず出血させてしまいましたこと、深く反省しております。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、一度見直し技術向上に努めて参ります。

    タブレットにつきましては早急に対応を検討いたします。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    アイネイルズ大宮店

  • なななさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    デザインもすごく可愛くて満足です。
    なにより、ガタガタになってしまってたフォルムや形も整えて下さって助かりました。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】お得な夏のSpecialクーポン♪通常¥8480→¥7480

    I-nails大宮店からの返信コメント

    ななな様

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
    仕上りにご満足頂けて大変嬉しく思います♪

    これからも技術向上に励みたいと思いますので、また機会がございましたら
    当店のご利用お待ちしています♪

    アイネイルズ大宮店 宮

  • ちーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております!!
    曖昧なオーダーでもいつも可愛く綺麗に仕上げて
    頂けるので、何も心配がないです。
    いつもありがとうございます!
    またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【持ち込み】90分付け放題¥8980〔大宮/パラジェル〕

    I-nails大宮店からの返信コメント

    ちー様

    いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご安心して頂けて嬉しく思います!
    今回マグネットでシンプルでしたがキラキラしていてとてもきれいでしたね♪
    また次回のネイルも可愛くしていきましょう!

    またのご来店を心よりお待ち致しております。

    アイネイルズ大宮店 Saki

  • かれんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    持ち込みのデザインでお願いしました。亀裂が入ってしまっていたところにも丁寧に対処してくださり、痛くないか熱くないか確認しながら進めてくださりました。仕上がりもとっても可愛くて浮きもなく大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】90分付け放題¥8480〔大宮/パラジェル〕

    I-nails大宮店からの返信コメント

    かれん様
    先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思います!
    その後お爪のご様子いかがでしょうか??
    かれん様のまたのご来店、心よりお待ち致しております(*^^)v

    アイネイルズ大宮店 遠藤

  • あじくるさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/6/28

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    1日でネイルが剥がれました。やり直し行くにも行く気になりません。他のお店に明日行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】平日11時~17時限定ワンホンコレクション¥4980

    I-nails大宮店からの返信コメント

    あじくる様

    先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
    ご満足いく仕上がりにならず申し訳ございません。

    ベースジェルによってお爪との相性がある為、早めに浮いてきてしまう場合がございます。
    他のベースジェルのご用意もございますのでご気軽にお試しください。

    あじくる様のご意見を真摯に受け止め技術向上に努めて参ります。
    この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

    アイネイルズ大宮店

  • るぅさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/17

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    名札が見えなかったのでどなたかは分かりませんが、画像持ち込みでお願いしました。
    塗ってもらった際にイメージと違い過ぎて固める前だった為フレンチネイルにしてもらいました。
    指摘する所も多く、声も小さ過ぎて何を言ってるか全く聞こえない。。。
    13時半から予約し終わったのも15時半。
    アートネイルでもなく、パーツも何もないのにこんなに時間が掛かるものでしょうか、、
    気泡も入りまくっていて、お会計8000円以上。
    ここの店舗は何度か伺っており、皆さん上手だなと思っていただけ残念でならなかったです。
    また、無意識だと思いますが、色を塗る時にかなり強い力で指をギュッと握られ痛かったです。
    指を安定させる為にも、握りたくなる気持ちも分かりますが、ネイルで痛いと思う事が少なかったのでびっくりしました。
    次回からは、最初にオフのみして頂いた方を指名してお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【持ち込み】90分付け放題¥8980〔大宮/パラジェル〕

    I-nails大宮店からの返信コメント

    るぅ様

    先日は当店をご利用頂きありがとうございました。

    この度は、技術不足によりご満足いくサービスを提供できず大変申し訳ございませんでした。
    るぅ様のイメージと異なる仕上りや声が小さかったこと、また施術中に痛みを感じられたことについて重ねてお詫び申し上げます。

    また施術時間についてですが、オフあり90分つけ放題のご予約で二時間の枠を取らせて頂いておりました。

    ご指摘いただいた意見については真摯に受け止め、日々の練習で技術力向上に努めて参ります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    アイネイルズ大宮店

  • ミさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させていただいでますが、店内も落ち着いていてスタッフさんの雰囲気もよく、技術も高いので満足しています!
    今回スタッフさんの限定クーポンで予約しましたが、どれも可愛く流行りのデザインが多く迷ってしまいました^_^
    また次回も楽しみにしています!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【HAND】Kiwa指名限定¥7500~

    I-nails大宮店からの返信コメント

    ミ様

    いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思います!
    また次回のネイルも可愛くしていきましょう!!(^^♪
    ミ様のまたのご来店、心よりお待ち致しております。

    アイネイルズ大宮店 遠藤

  • メイプルさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/6/12

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイル自体は大変満足いく仕上がりでやって頂きました。ただ、写真の色味、例えば白とアイボリーなどの少しの違いが気になったまま進んでいきました。一言「白でも〇〇と〇〇がありますがどちらにされますか?」などあれば嬉しかったです。
    とにかく気になったのが、お隣の席で施術しているスタッフさんです。途中でお友達?がお客様としてきた途端、店内に響くほど大きな声でおしゃべり。私以外の他のお客さんは2,3人ほどいましたがお構いなし。更に内容がシモの話や人前でするような内容ではなくて、お店のネイルは可愛いのに下品な雰囲気で心底ゲンナリしました。
    2度と行きません。誰も注意しなかったら同じようなレビューがついて繰り返されるだけと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Google口コミ投稿限定】デザインご相談コース¥500off 〔大宮/パラジェル〕

    I-nails大宮店からの返信コメント

    メイプル様
    先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    お色味の確認の際実際に塗ってご一緒に確認をしていきましたが
    満足いく提案が出来ずすみませんでした。
    仕上りに満足して頂いて大変嬉しく思います。

    スタッフの会話で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがないよう全スタッフに共有し、見直しに努めてまいります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    アイネイルズ大宮店

  • えびふらいのしっぽさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に可愛く仕上がって嬉しいです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】平日11時~17時限定ワンホンコレクション¥4980

    I-nails大宮店からの返信コメント

    えびふらいのしっぽ様

    先日は当店をご利用頂きありがとうございます。
    仕上りご満足頂けて大変嬉しく思います。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    アイネイルズ大宮店 Nami

  • カマキリさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この前はありがとうございました!^^
    ニュアンスな感じでお任せしましたが画像よりもすごく可愛くてお気に入りです!
    周りからかわいいと褒められました!
    最後まで丁寧に施術して下さりありがとうございました!
    またよろしくお願いします!♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【持ち込み】120分付け放題¥9980〔大宮/パラジェル〕

    I-nails大宮店からの返信コメント

    カマキリ様

    先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉ありがとうございます。
    ディズニーネイルとてもお似合いでした!
    喜んで頂けて大変うれしく思います!

    次回もデザインも一緒に可愛くしていきましょう♪

    またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    アイネイルズ大宮店 Satsuki

  • かもめさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、とても丁寧でお気に入りのネイルになりました!
    迷っていましたが親身になってくださり、とても助かりました!
    店内も落ち着いていて、スタッフさんも雰囲気が良かったです。
    また是非お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日予約限定!】¥7480以上で¥1000オフ♪

    I-nails大宮店からの返信コメント

    かもめ様

    先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉ありがとうございます。
    喜んで頂けて大変うれしく思います!
    浮くやすいとのことでしたので二度ぬりさせていただいたのですが
    あれからジェルネイルの持ちなどいかがでしょうか?
    次回のデザインも一緒に可愛くしていきましょう♪

    またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    アイネイルズ大宮店 Saki

  • あみさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/5/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店に入った瞬間は静かで緊張しましたが、
    すぐに席に案内されたので安心しました。
    作業がとても早く、仕上がりも綺麗で感動しました。
    2週間経ちましたが取れることなさそうです。
    ネイルを褒められることが多く嬉しいです笑

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】終日OK♪トレンドコレクション¥6480〔大宮/パラジェル〕

    I-nails大宮店からの返信コメント

    あみ様

    先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    仕上がりやネイルの持ちなど喜んで頂けてうれしく思います。
    とても可愛くなりましたね♪
    次回のデザインも一緒に可愛くしていきましょう!

    またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    アイネイルズ大宮店 Saki

  • カマキリさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛く丁寧にネイルしてくれました!
    グラデーションカラーとハートネイルの相性バッチリでした♪
    またよろしくお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【持ち込み】120分付け放題¥9980〔大宮/パラジェル〕

    I-nails大宮店からの返信コメント

    カマキリ様

    先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ハートとグラデーションの組み合わせにしてもっと可愛くなりましたね!
    喜んで頂けてうれしく思います!

    次回のデザインも一緒に可愛くしていきましょう!

    またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    アイネイルズ大宮店 Satsuki

  • りささん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/5/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    当日に長さ出しをお願いしましたが対応していただけました
    仕上がりもとっても可愛くて満足です
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【持ち込み】90分付け放題¥8980〔大宮/パラジェル〕

    I-nails大宮店からの返信コメント

    りさ様

    先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    仕上がり喜んで頂けてうれしく思います。
    長さもそろってとても可愛いチークネイルになりましたね♪
    次回のデザインも一緒に可愛くしていきましょう!

    またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    アイネイルズ大宮店 Saki

  • えだまめさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/18

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    店員さんも店も落ち着いた雰囲気だった。静か。仕上がりもよかった

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】90分付け放題¥8480〔大宮/パラジェル〕

    I-nails大宮店からの返信コメント

    えだまめ様

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
    仕上りご満足頂けて大変嬉しく思います♪♪

    また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    アイネイルズ大宮店 宮

  • みさきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/5/17

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    スタッフ同士仲悪そうで、雰囲気が本当に悪かった。
    大声で話してるスタッフが居ました、、
    ハズレでした。ロボットみたいだし仕上がりもムラだらけ、、
    もういかないですね!
    悪いクチコミがあるのに改善されて無さすぎて、、

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】平日11時~17時限定ワンホンコレクション¥4980

    I-nails大宮店からの返信コメント

    みさき様
    先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    スタッフ同士その様な事は一切ございませんのでご心配のお言葉ありがとうございます。
    全ての工程にあ客様に確認して頂くお時間があります。
    何か気になる所がある場合は、その場でお伝えして頂ければ幸いです。

    お忙しい中貴重な意見ありがとございました。


    アイネイルズ 大宮

  • アカリさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/5/15

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    急な予約にも関わらず丁寧な施術、接客を有難うございました!デザインは私が優柔不断で事前に決めていなかったため希望通りのものではありませんでしたが、他店のオフも凄く丁寧にしていただきました。お持ち込みのデザインだったのですが、写真が見づらいこともあり写真のままの色味や仕上がりではなく残念でしたが、担当のスタッフさんは凄く優しかったです!有難うございました!

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    • ジャンル

    【ご新規様】90分付け放題¥8480〔大宮/パラジェル〕

    I-nails大宮店からの返信コメント

    アカリ様

    先日は当店をご利用頂きありがとうございます。
    一つ一つ確認していただいてから硬化していただいてましたが気付く事ができず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    技術向上に努めてまいります。
    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

    アイネイルズ大宮店

  • まつこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/15

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    電話対応、接客対応も無愛想で驚いた。
    オフする時、小さいパーツを取ってもらった時痛かった。
    色を決める時3色混ざってるとのことでこんな色にしたいというニュアンスで伝えてしまったが、塗る前にどの色を使うか教えて欲しかった。塗ってから確認して良かったら硬化してくださいはダメと言いづらい。


    施術の速さ、技術面の高さは良かった。

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    【ご新規様】終日OK♪トレンドコレクション¥6480〔大宮/パラジェル〕

    I-nails大宮店からの返信コメント

    まつこ様
    先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    予約時間過ぎてのご来店だった為時間内に終われる様に施術させて頂きましたが
    ご満足頂ける接客ができずすいませんでした。
    やりたい色をお伺いして色味を実際にお見せして塗って提案させて頂きお会計時の際色に関してお褒めのお言葉頂いきましたが
    お客様に寄り添った提案ができず申し訳ございません。

    お忙しい中貴重な意見ありがとございました。

    アイネイルズ 大宮

  • かいわれさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/5/13

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    口コミのスタッフの選択欄がなかったですが、
    Endoさんという方でしたよ。
    2度と行きたくありません。

    ・スタッフの方がめちゃくちゃ無愛想
    ・相談プランだったがオプションの説明がなく、
     予算オーバーの高い金額を会計時に提示
    ・甘皮処理痛くて若干血が滲んだ
    上記の理由から
    時間とお金を無駄にしました

    画像見せて相談だったのですが、
    ジェルの素材?が無いようでした。
    無いこと自体は良いんですが、
    似た感じにできますか?と聞くと
    (こちらはプロの意見が聞きたい)
    「似た感じってなんですか?」と寄り添い0の返答。

    以前きた時は技術も対応もよかった記憶なんですが、
    めっちゃ落ちましたね、ガッカリです。
    店や台の手入れも雑だし…
    もう2度と行きません。

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    • ジャンル

    【Google口コミ投稿限定】デザインご相談コース¥500off 〔大宮/パラジェル〕

    I-nails大宮店からの返信コメント

    かいわれ様
    先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    ご相談コースですが、コースの説明欄にも書いてある通りデザイン・アートは別途で頂いております。
    施術前にご予算の相談やコースの説明が不足しており申し訳ございません。
    甘皮処理の際、施術中お痛みがないか確認しながら進めさせていただきましたが、お痛みを察することができず重ねてお詫び申し上げます。

    かいわれ様が見せていただいたデザインは、特殊なジェルを使ったデザインでしたので、「このままのデザインで似たお仕上りにするのが難しいので、お色や、艶感のみを近づけて似た雰囲気にすることでしたら可能です」とお伝えさせていただきました。

    今後このようなことがないよう全スタッフに共有し、見直しに努めてまいります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    アイネイルズ大宮店

  • ほーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてのフットネイルでしたが仕上がりが華やかで、とても満足しています。
    無駄な動きも無く、時間も丁度良く、ほどよくリラックスでき、仕事のモチベーションに繋がりました。次回もお願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

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    • ジャンル

    【FOOT】ご新規様☆定額デザイン¥5980〔大宮/パラジェル/フット〕

    I-nails大宮店からの返信コメント

    ほーちゃん様

    この度はご来店頂きありがとうございました!

    お褒めのお言葉大変嬉しくおもいます。
    お足元のネイルが華やかでとてもお似合いでした♪

    また夏に向けてフットのサンプルも増やしていくので是非お試しください。

    またのお来店心よりお待ちしております。

    アイネイルズ大宮店 宮

  • ゆうかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2年以上通ってます!
    いつも可愛くして頂きありがとうございます!

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    【NEW】Springコレクション¥8480〔大宮/パラジェル〕

    I-nails大宮店からの返信コメント

    ゆうか様

    いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉大変嬉しく思います!
    また次回のネイルも可愛くしていきましょう!!
    ゆうか様のまたのご来店、心よりお待ち致しております。

    アイネイルズ大宮店 遠藤

  • kaoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/4

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金1

    急遽ネイルを変えたく、当日施術できるサロンだったためお願いしました。
    仕上がりはすごく満足です◎
    デザインも形も希望通りになりました^^

    お値段に関して・・・
    施術時にデザインが決まっていなかったため、6000円の予算の中でおさめたいと伝えたところ、いくつかサンプルを持ってきてくださいました。
    あまりピンとくるデザインがなかったため、こちらのサロンのホームページに載っていた6000円のデザインでお願いしたところ、持ち込みに該当してしまったようで8000円以上してしまいました汗

    施術するサロンと関係のないサロンやSNS上のデザインなどは持ち込みに当たると認識していたのですが、施術をお願いするサロンのホームページにあるデザインでも持ち込みになるとは知らず…
    もうすでにカラーを用意していただいた状態で持ち込みになると案内があり、今から変えてもらうことに申し訳なさと、私もあまり時間に余裕がなかったので、そのままお願いしました。
    予算より2000円以上オーバーしてしまいましたが、いい勉強になったなと思います。

    施術に関しては、とても丁寧にしてくださいました。
    お店の雰囲気も良かったです。

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    【Google口コミ投稿限定】デザインご相談コース¥500off 〔大宮/パラジェル〕

    I-nails大宮店からの返信コメント

    kao様

    先日は当店をご利用頂きありがとうございます。

    仕上りやデザインお褒めのお言葉ありがとうございます。
    選択頂いたクーポンはワンカラーに、デザインやアートを追加する場合別途でかかるメニューになります。
    お値段についてわかりにくい記載で、説明不足になってしまい大変申し訳ございませんでした。

    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

    アイネイルズ大宮店

アイネイルズ 大宮店(I nails)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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