- サロン平均
- 4.73
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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この日の担当がとても良かったです♪
選べるDesignシーズンネイルコース¥4800【カラー変更OK♪】
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春っぽい可愛いカラーにしていただきました!とても丁寧で仕上がりが綺麗でうれしいです。
次はアートありでお願いしたいと思います。
選べるシンプル可愛い♪ワンカラーorラメグラデーション ¥4300
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
いつもLUCY心斎橋店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中励みになる口コミも頂きうれしいです♪
春カラーとてもお似合いでした(*^^*)
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
LUCY 佐藤
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気になっていた耳つぼジュエリーをようやく体験。
たくさんあるツボの中で、自分が気になるところをピックアップし、シールを貼ってもらいました。
ツボを押して、シール貼る場所の確認する時が、めちゃくちゃ痛い、、、。それだけその部分が弱っているんだと実感。
施術中は、血流も良くなって耳が真っ赤でほかほかでした。
いろんなデザインのシールがありましたが、今回はシンプルなデザインで仕上げてもらいました。とてもよかったです。またお願いします。
【新メニュー】耳つぼジュエリー◎全10粒5パーツ選び放題
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カールの当たり具合やカールの角度のバラツキが少し気になります。
New!!【大人気!コーティング付き♪】プレミアムまつ毛パーマ¥3980
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
ひとみ様
先日はLUCY心斎橋店にご来店いただきまして誠にありがとうございました!
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます!
この度は私の技術不足でご満足いただけるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
次回はご満足いただけるよう技術の向上に努めて参ります。
是非またのご来店をお待ちしております!
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当日の予約2時間ほど前に電話がかかってきて担当者が体調不良のため時間を変えてほしいと言われました。(そもそも担当の指名はしていません)「当日キャンセルはいかなる理由でもキャンセル料を頂きます」とのことですが、お店側の都合は他のスタッフで穴埋めすることもなく客側に押し付けるんだな…とかなりモヤモヤしました。仕方なくスケジュールを調整して時間を変更しましたが、お店を訪ねた際にそのことについてすみませんの一言も最後までありませんでした。当日担当して頂いたネイリストさんに非はないと思いますが、お店の連携が取れていないのか、そもそも悪気もあまりないのかどちらなんでしょうか…。今後もこういうことがあるのかもしれないと思うと予約を躊躇います。
こだわりニュアンスOK☆持ち込みデザイン4本やり放題 ¥5900
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
担当させていただきました石橋です。
この度はご不便とご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様にとっては大変なご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
当日の急な時間変更については、スタッフの体調不良によるものですが、その際にご案内が不十分であったこと、また、配慮が欠けていたことを深く反省しております。キャンセルポリシーに関しても、お客様にとって不快に感じられた点については、今後の改善に向けて真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
また、当日担当スタッフに関しましては、何も問題がなかったとのことですが、スタッフ間の連携が不足していたことにより、さらにご不安をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後は、このようなことがないようスタッフ間での連携強化を行い、お客様に安心してご利用いただける環境づくりを徹底してまいります。お客様にとって快適なサービスを提供できるよう、全力を尽くす所存ですので、またのご来店を心よりお待ちしております。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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施術時間が早くてとても助かりました!
立地も駅近で行きやすかったです。
仕上がりもきれいでまたお願いしようと思います!
New!!【大人気!コーティング付き♪】プレミアムまつ毛パーマ¥3980
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今回も綺麗に仕上げ頂きありがとうございました。
美容液ぬって、まつげ育てます。
抗菌セーブルラッシュ【本数無制限】(コーティング付)¥9700⇒7280
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
よっちゃん様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます!
美容液で一緒にまつ育頑張りましょう(*^-^*)
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
担当 中村
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今回初めて行きました。説明も丁寧で分かりやすく、まつ毛も綺麗に付けて頂いて大満足です!
またお店に行かせて頂います!ありがとうございます!
【持続力&ボリューム】最新技術バインドロック【140束】¥7180
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
らて34様
先日はご来店頂きありがとうございました(*^-^*)
そして嬉しいお言葉ありがとうございます!
大切なご予定の前に来て下さりありがとうございました!
その後のもちはいかがでしたでしょうか?
また次回のご来店も心よりお待ちしております♪
担当 中村
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とても丁寧に仕上げていただき、全然浮いたりせず快適です!!別のサロンでのネイルが1週間経たずに浮き割れが酷くて急遽こちらを予約したのですが、上手な方に担当していただけてラッキーでした。
ネイリストさんがご自身の爪にされていたカラフルなフレンチがかわいかったので、いつかやってみたいです!
ご新規様平日ワンカラーorラメグラ【カラー何でもOK♪】オフ&ケア無料 ¥4100
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分からないことも、全て教えてくださってとても優しかったです!!
接客してもらってすごく気持ちが良かったです!
フラットラッシュ120本束感コーティング込み※指名不可
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
みう様
先日はLUCY心斎橋店にご来店いただきまして誠にありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます♪とても光栄です!
またご不明点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ♪
今回お試しいただいたデザイン以外にも様々なメニューがございますので
是非またのご来店をお待ちしております!
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いつも担当をして頂きありがとうございます。
毎回お話しも盛り上がって担当スタッフさんの笑って下さるところも好きです。
ネイルも色やデザインなどこだわりが多いにも関わらず、的確にアドバイスを下さるので、感謝しています。
仕上がりも綺麗にして頂きありがとうございます。
これからも毎月のネイルを楽しみにしています。
いつもありがとうございます。
ワンカラーorラメグラデーション【カラー何でもOK】オフ&ケア無料 ¥4300
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
いつもLUCY心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、励みになる嬉しい口コミも頂き本当嬉しいです!(^^)!
こちらこそいつも色々とお話させて頂き楽しい時間をありがとうございます。
さらに満足して頂けるよう日々努めてまいりますのでよろしくお願いいたします!
次回のご来店も心よりおまちしております♪
LUCY 中岡
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担当の方がとても感じが良くお話もずっと楽しくていい時間が過ごせました!また伺います!
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今回もスピーディーにとても綺麗に仕上げてもらいました。
もちも良くてまつ毛も軽いので時まつげに馴染んでとてもいいです!
<最軽>フラットラッシュ<USグードラッシュ>【160本】¥6880
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
みさき様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます(*^-^*)
フラットラッシュはもちも良く、まつ毛の負担も軽減出来て
美容液も浸透しやすくなる毛質なのでまつ育も一緒に頑張りましょう♪
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
担当 中村
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私が何もどんなデザインにしたいかなど、色も何も定まっていなかったのにイヤな顔ひとつせずすごく可愛いデザインを提案して下さいました!
すごく可愛らしい方で楽しくお話も出来ました。また行きたいです!仕上がりも素敵でした!
【ご新規様】平日限定持ち込み2本アート ¥4600
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こちらに通い始めて1年以上になりますが、毎回ほんとうに行くのが楽しみで、今ではすっかり信頼している大好きなサロンです。お店全体に清潔感があって、雰囲気も落ち着いているのでとても居心地がよくて、入った瞬間にスタッフさんがすぐに声をかけて対応して貰えることも安心します。
ネイルの相談もとっても丁寧で、「こんな感じにしたいな~」っていうふわっとしたイメージでも、ちゃんと汲み取って「こういうのはどうですか?」って提案してくれるのが嬉しくて。毎回、自分の想像以上に可愛く仕上げてくださるので、鏡を見るたびに気分が上がります。
持ち込みデザインにも毎回しっかり対応してくれるのもありがたくて、画像を見せると「これに近い感じで…」と材料を確認しながら、もし完全に同じものがなくても、「こういう雰囲気ならどうですか?」って何度も確認しながら提案してくれるんです。だから、仕上がりはほとんど自分のイメージ通りになって、毎回すごく満足しています。
技術もセンスも接客もすごく信頼できて、これからもずっと通いたいと思えるサロンです。自分に合ったデザインを一緒に考えてほしい方には、心からおすすめしたいサロンです。
【人気No.1☆Art】持ち込み10本アートし放題コース(オフ&ケア無料) ¥6900
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
いつもLUCY心斎橋店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、本当に励みになる嬉しい口コミも頂きうれしいです!(^^)!
いつもデザイン考えてきてくださったり的確に伝えて頂き本当ありがたいです。
お話も楽しくさせて頂きながら施術させて頂けるので私もとても楽しい時間を過ごさせて頂いております!いつもありがとうございます♪
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
LUCY 中岡
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いつも長持ちして助かってます。
<最軽>フラットラッシュ<USグードラッシュ>【120本】¥5680
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今まで行っていたサロンにドタキャンされて、当日の朝予約しました。初めてで急な予約にもかかわらず対応していただけて、担当さんも丁寧で上手だし会話も弾んで楽しく過ごせました。1週間たちましたが浮いたり欠けたりせず技術面で信頼できるのが一番なので、また指名でお願いしたいと思います!御堂筋に面したビルで家賃高そうなのに、比較的リーズナブルな価格で嬉しいです。
【ご新規様】平日限定持ち込み10本アートコース ¥6600
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いつもどんなデザインが良いか、一緒に悩む時間が楽しいです。
自分の好みも把握してくださっているのでお話も弾み、施術時間があっという間に感じます。
またお願いします!
選べるDesignシーズンネイルコース¥4700【カラー変更OK♪】オフ&ケア無料
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
みずほ様
いつも当店ご利用いただきましてありがとうございます♪
また口コミのお時間いただきありがとうございました!
わたしも一緒にデザイン決めてる時が楽しく
いつも楽しいお時間ありがとうございます♪♪
またのご来店お待ちしております!
奈良
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椅子もふわふわで気持ちいいし
定員さんも丁寧に接客していただき
すごくよかったです
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
やっち様
先日はLUCY心斎橋店にご来店いただきまして誠にありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
リラックスして過ごしていただけてとても光栄です(^^)
これからもお客様にご満足していただけるよう努めてまいります!
是非またのご来店をお待ちしております!
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1回目と2回目の仕上がりは良かったので、3回目は持ち込み写真可のアートネイル予約したんですが、担当の方がかわって、写真を見たら、同じアートはできかねると言われて、結局手描きの部分は写真とは違ってやはりラメを消してほしいと担当に頼んだですけど、途中何回も「これでいいですか、コーティングしてもいいですか?」と聞かれました。実際時間の余裕がないこともなく、ただ早く終わりたくてもう直しが面倒くさいという感じでした。
親切感はなく、今回クッションも汚いです。
もう行きません。
人気No.1☆人気のワンホン/ガーリーもOK!10本やり放題(オフ&ケア無料) ¥6900
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
三予様
先日は当店ご利用いただきましてありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回いただいた意見を真摯に受け止めて改善に努めてまいります。
貴重なご意見いただきありがとうございました。
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なんとなくしか決めてなかったのですが、一緒に悩んでくれださってかわいいネイルになりました!ありがとうございます!
埋め尽くしもOK☆持ち込みデザイン2本アート ¥5200
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
ささん様
先日はご利用いただきましてありがとございます♪♪
口コミのお時間もいただきありがとうございます!
お色味がとても可愛くてお似合いでした!!
その後お爪の状態はいかがでしょうか?
また何かあればお電話にてご連絡お待ちしております♪
奈良
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担当スタッフさんのアートネイルは本当にすごいです!
いつも宇宙の画像の再現で無茶をお願いしているんですが、こちらが想像している完成度の倍以上の再現をしてくれます!
希望に寄り添ってくれるので、「こんな感じがいい」と伝えると下地の色から、画像を再現するための色合いなどを毎回確認しながら丁寧に終わらせてくれ、接客も丁寧です!
ご自身のネイルにもこだわっていて、毎回担当スタッフさんのネイルを見るのも楽しみの一つです☆
前回アポロ11号の月面着陸の画像を再現していただいたのですが、2回目なのでさらにクオリティを上げて足跡までかいえくださったり、冥王星の柄を濃くハートにしてほしいなど、時間がある際はかなり細かい詳細まで再現してくださいました!!
時間が無いと仰っている時もすごいクオリティです!
アートネイルでクオリティを求めている方はぜひ★
パタジェの時代からこちらのスタッフの皆様丁寧に接客していただけるので、知人に紹介してもらえて本当にありがたいです。いつもありがとうございます!
埋め尽くしもOK☆持ち込みデザイン2本アート(オフ&ケア無料) ¥5200
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初めてのマツエクでしたが、説明も丁寧でありがたかったです!
ありがとうございました!
<最軽>フラットラッシュ<USグードラッシュ>【120本】¥4680
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
やまえり様
先日はLUCY心斎橋店にご来店いただきまして誠にありがとうございました!
初めてのエクステに選んでいただけてとても光栄です♪
お取り扱いについてなど何かご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
今回お試しいただいたデザイン以外にも様々なメニューがございますので
是非またのご来店をお待ちしております(^^)
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当日予約で急遽行かせていただきました!
施術もスムーズでよかったです。
ありがとうございました!
【!!期間限定!!】パーツorラメありワンカラーネイル¥4980
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丁寧に可愛く仕上げて頂きました。
またよろしくお願いしますm(_ _)m
ワンカラーorラメグラデーション【カラー何でもOK】オフ&ケア無料 ¥4300
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
よんみ様
先日は当店ご利用いただきましてありがとうございます♪
また口コミのお時間もいただきありがとうございました!
その後お爪の状態はいかがでしょうか?
また何かあればお電話にてお問い合わせお待ちしております◎
奈良
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大体のデザインは決めて行って、細かいところはこだわりがなかったのですが色んな提案をして下さって助かりました!ネイルもとっても可愛くしていただいて大満足です!
平日限定10本アートコース【持ち込みOK!】オフ&ケア込み¥6600
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
ちはる様
先日は当店ご利用いただきましてありがとうございます♪
嬉しい口コミもありがとうございました!
デザインとてもお似合いでした♪♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか?
また何かあればお電話にてお問い合わせお待ちしております!
奈良
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楽しくお話しでき、あっという間の施術でした!
希望デザイン通りにして下さり大満足です!
ありがとうございました!
【人気No.1☆Art】持ち込み10本アートし放題コース(オフ&ケア無料) ¥6900
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たくさんお話して頂き、とても丁寧に施術して頂き可愛く仕上げて頂いて大満足です。
ですが、最後の仕上げにオイルを塗ってくれないネイルサロンは初めてでした。
2月限定☆ワンカラーorカラーグラデーションコース(オフ&ケア無料)3980円
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いつも丁寧で希望通りのデザインに仕上げてくださり信頼しています。これからもよろしくお願いします!
2本アートし放題コース【デザイン&カラー何でもOK】オフ&ケア無料 ¥4900
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今回も丁寧でとても綺麗に仕上げていただきました!
しっかりまつ毛が上がっていてとても可愛いです♪
メイクがすごく楽になりました。ありがとうございます!
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