- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも丁寧で素早くて、安心してお任せ出来るスタッフさんです(*^^*)いつも施術中寝てしまって、あっという間に綺麗に仕上げてくださっていて、感謝してます！
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いつも本当に有り難うございます(^ ^)
＜最軽＞フラットラッシュ<USグードラッシュ>【100本】￥5180
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初めて利用させていただきました。
私の確認不足で、希望していたネイルが予約で取っていた時間では間に合わないとの事で少し落ち込みましたが、限られた時間で理想通りのネイルに仕上げてくださいました。
本当に気に入っていますし、また利用したいと思っています。
ありがとうございました！
【12.13日来店限定】ご新規様持ち込みOK★10本アートコース¥6600（税込）
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お時間の件ではご希望に添えず申し訳ございませんでした。
限られたお時間の中でしたが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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美容に疎い私でも分かりやすいように説明してくれました。仕上がりもとっても素敵にしてくれて満足です。
似合わせ美眉スタイリング(WAX脱毛)+お仕上げ眉メイク付¥4600
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いつもありがとうございます！
【持続力&ボリューム】最新技術バインドロック【100束】￥7280
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デザインはすごく可愛かったのに、光が当たって明るいところで見たら全部の指に複数の気泡が入っていました。また、施術前にフィルインにするか聞かれ、フィルインはどういったものか説明はありましたが、料金がかかることを言われてませんでしたので、お会計の時に知りました。前回のときに料金の説明はあったものの、1ヶ月空いた後だと料金のことも忘れてるし、再度料金も伝えるべきだと思います。残念です。
こだわりニュアンスOK☆持ち込みデザイン4本やり放題 ¥6400
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
みーぽん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
デザインを気に入っていただけたにもかかわらず、仕上がりに気泡が入っていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
楽しみにしていただいていたネイルにそのような状態があったことを深く反省しております。今後は施術中の確認や仕上がりチェックをより徹底し、同じことが起こらないよう技術・確認体制の見直しを行ってまいります。
また、フィルインの料金につきましても、事前のご説明が不十分であったこと申し訳ございませんでした。今後は施術前に必ず料金のご案内を徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
LUCY NAIL
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持ち込みデザインで時間もかかったのに、とても綺麗に仕上げてくださいました！
【ご新規様】持ち込みOK!10本アートネイル¥6900(税込)
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
持ち込みデザインをお任せいただき、とても楽しく施術させていただきました。
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。
今月末またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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とても接客が丁寧でカウンセリングなども分かりやすくて良かったです！！
【3月限定】LEDマツエク☆最軽フラットラッシュ120本◎￥6180
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スタッフさんがとても優しくて、カウンセリングも丁寧でした。希望通りのデザインにしていただいて大満足です！
【2月限定】＜最軽＞フラットラッシュ<USグードラッシュ>【120本】￥4680
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
はな様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
スタッフやカウンセリングについてお褒めいただき、とても励みになります！
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました◎
その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか？
またご来店いただいた際には、
今回のデザインをもとに、よりお好みに合わせたご提案もさせていただきます(^^♪
気になることがあればいつでもお気軽にご相談ください◎
次回のご来店も心よりお待ちしております
Okamoto
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初めてのアンドヘルシーでしたが、丁寧に説明から入って下さり安心感が持てました。
仕上がりも良かったです！
遅刻厳禁◎アンドヘルシー120本束感仕上げ【ご新規＆1年以上来店のない方】
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
かとぅー様
先日はルーシー心斎橋店にご来店いただき誠にありがとうございました＾＾
また嬉しいお言葉もありがとうございます！
初めてのアンドヘルシーをお任せいただけて大変光栄です！
仕上がりにもご満足いただけていたようで安心いたしました♪
これからも丁寧な施術とカウンセリングを心がけて参ります！
是非またのご来店をお待ちしております^o^
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パーマが少し落ちてきたことによる左右差などが気になっていたのですが、しっかり上げていただいたことにより左右差が無くなりました！
また当日にメニュー変更をしたのにもかかわらず、ご対応いただきありがとうございました！！
また次も伺いたいです！
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
なっちゃん様
先日はルーシー心斎橋店にご来店いただきまして誠にありがとうございました！
左右差が無くなり、ご満足いただけて大変安心いたしました＾＾
次も伺いたいとのお言葉大変光栄です！
アンドヘルシーは様々なデザインをお楽しみいただけます！
その時の気分やなりたい雰囲気などお気軽にご相談くださいませ♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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久しぶりに行かせていただきましが、お店の雰囲気もまつげの仕上がりもすごくよかったです。
担当してくれた方がとても丁寧で親切だったのもすごくよかったです。
これからもよろしくお願いします^_^
遅刻厳禁◎アンドヘルシー120本束感仕上げ【ご新規＆1年以上来店のない方】
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
こ 様
この度はお久しぶりのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます^^！
久しぶりにご来店して頂きとても嬉しかったです♪
お店の雰囲気やまつげの仕上がりも気に入っていただけて安心しました！
初めてのアンドヘルシー、とてもお似合いで可愛かったです(*^^*)
その後まつげの状態はいかがでしょうか？？
今後も丁寧な施術とご満足いただける仕上がりを心がけてまいりますので、
気になることなどございましたらいつでもご相談ください！
これからもどうぞよろしくお願いいたします^_^
担当 Okamoto
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久しぶりのネイルや初めての担当スタッフだったので不安がありましたが、イメージ通りのデザインに仕上げてもらうことができました
質問などもしっかり答えて対応してくれて、接客が丁寧で凄くよかったです
大人気チークネイル☆ 新規5700円 再来6200円
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とても丁寧に施術してくださり、色味もデザインに合うように色々試してくださりました。
爪の状態を見て提案もしてもらったので、仕上がりもとても満足です。
施術中のお話も気さくに話してくださって楽しかったです！
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
なな様、
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お色味やデザインも一緒にご相談しながら決めさせていただけて、
仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しいです。
その後お爪の状態はいかがでしょうか。
施術中のお話も楽しく、私もあっという間の時間でした。
これからもお爪の状態を見ながら、
よりご満足いただけるようご提案させていただけたらと思います。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
LUCY NAIL Saki
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眉毛形とても良くしていただき
ありがとうございました。
似合わせ美眉スタイリング(WAX脱毛)+お仕上げ眉メイク付¥4600
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とても親切で仕上がりも綺麗でした。
ありがとうございました。
【持続&ボリューム】最新技術バインドロック【100束】￥6180
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
みお様、この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
今回はカウンセリングでアンドヘルシーのナチュラルに見えるデザインに変更させていただのが
とてもお似合いでしたね(o^^o)！
またその時のまつ毛の状態やご希望に合わせてご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
担当 福田
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とにかく素早く丁寧に仕上げてくださったことが感動です！ありがとうございました！
【ご新規様】ワンカラーorラメグラオフ&ケア無料 ¥4300
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
チャイホー様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました(*^^*)
お忙しい中、嬉しいクチコミをありがとうございます。
施術にご満足いただけてとても嬉しく、励みになります♪
またチャイホー様のお爪をより美しくするカラーをご提案させてください。
これからもスピーディーで丁寧な施術を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
LUCY NAIL Miu
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2年ほど通わせてもらってましたが、数ヶ月前から親指のみ中浮きが発生しています。今回は2週間で発生しました。
相談しても解決策がパラジェル追加(1000円)だったのと、2週間経ってからのお直しは追加料金がかかるので、周期的にも付け替えた方がいいと言われたため、他の店舗に変更させて頂きます。
中浮きには自分の扱いにも原因があるかと思いますが、技術不足なのか、扱うジェルが変更されたのか分かりませんが、ここ数年何事もなく通っていたのでショックでした。
埋め尽くしもOK☆持ち込みデザイン2本アート ¥5800
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
いつもLUCY心斎橋店をご利用頂きありがとうございます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また、せっかく長く通っていただいていたにも関わらず、ご期待に沿う施術ができず大変申し訳ございませんでした。
お爪の状態や生活環境によってはジェルとの相性で浮きやすくなる場合があり、その際の対策としていくつかご提案をさせていただきましたが、ご満足いただける形にならず残念に思っております。申し訳ありませんでした。
今回いただいたご意見は今後の技術・サービス向上の参考にさせていただきます。
これまでご来店いただき本当にありがとうございました。
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カウンセリングでの聞き取り、まつ毛の状態をみてしっかりアドバイスくださいます。
いつも丁寧に仕上げていただいてありがとうございます！
これからもよろしくお願いします！
【持続力&ボリューム】最新技術バインドロック【120束】￥7980
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
mari様、いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉とても励みになります。
その時のまつ毛の状態に合わせて、これからも一番綺麗に見えるデザインをご提案させていただきますね(o^^o)！
大切なまつ毛を任せていただけて本当に嬉しいです。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 福田
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まつ毛の状態なども丁寧に教えていただきありがとうございました。
これからは毎日美容液を付けて伸ばしていきたいです。
New!!【大人気！韓国風束感♪】プレミアムまつ毛パーマ¥3980
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
かほ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
まつ毛の状態についてもしっかりお伝えできてよかったです！
ちょうど生え変わりのタイミングで、短い毛も多い時期でしたが
きれいでしっかりしたまつ毛もたくさんありましたので
美容液を毎日続けていただくことで、
これからさらに長さやハリが出て、よりパーマが映える状態になっていくと思います(^^♪
また次回ご来店の際は、伸び具合を見ながら
その時の状態に合ったデザインをご提案させていただきます◎
またのご来店心よりお待ちしております♪
Okamoto
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久しぶりにまつエクをつけました。何度かつけたことはありますが、今までで一番いいなって思う仕上がりでした！担当していただいた方の知識がすごくてカウンセリング時も終わった後も自分のまつ毛についての特徴やケア方法などを詳しく教えていただけました！まつ育頑張ります！またお願いいたします！
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長さに関して残念に感じる点がありました。もともと自爪の長さにばらつきはありましたが、仕上がりのイメージを十分に共有しないままかなり短く整えられてしまい、育てていたハイポニキウムの部分も失われてしまいました。長さはこだわりが出やすい部分だからこそ、施術前や途中での確認がもう少しあると安心できたと思います。
また、メニューやHPに記載のない「男性料金＋1,000円」が来店当日に突然加算されたことには正直驚きました。事前に総額が分からない追加料金は、不信感につながりやすいと感じます。HPなどで明確に記載し、予約前に把握できる形にしていただけると利用者としては安心できると思います。
さらに、担当の方が最初にお名前を名乗られなかったため、口コミ投稿時にどなたを選択すべきか分からず困りました。接客の基本として自己紹介があると、より信頼感につながるのではないかと思います。加えて、頭にフケが目立っていた点も気になりました。身だしなみや料金表示の透明性を含め、細部まで配慮があると、より安心して通えるサロンになると感じました。今後の改善に期待しています。
大人気チークネイル☆ 新規5700円 再来6200円
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がりやご案内についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
長さに関して事前および施術途中での確認が十分ではなく、ご希望に沿う仕上がりとならなかったことをお詫び申し上げます。今後はより丁寧な確認を徹底してまいります。
また、男性料金のご案内につきましても、事前に分かりやすくお伝えできていなかった点を改善してまいります。
接客面につきましても、自己紹介や身だしなみなど基本事項を改めて徹底いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
担当Lucy 心斎橋
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とても丁寧に施術していただいて、お話も楽しくてよかったです(^^)
ありがとうございました！
選べるシンプル可愛い♪ワンカラーorラメグラデーション ¥4800
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
みみみ様
この度はご来店いただきありがとうございました(^^)
嬉しい口コミもありがとうございます！
施術やお話の時間も楽しんでいただけたようでとても嬉しいです♪
これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
佐藤
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今回も完璧に仕上げてくれました。
安心していつもお願いできます。
お話も楽しいし、月1の楽しみになっています。
またよろしくお願いします。
【負担軽減♪パッチリ】パリジェンヌラッシュリフト/次世代パーマ￥6100
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仕上がり大満足です！
お話もしてくださって2時間あっという間でした！
【ご新規様】持ち込みOK!10本アートネイル¥6900(税込)
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
めい様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました(*^^*)
お忙しい中、嬉しいクチコミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただくことが出来てとても嬉しいです♪
私も楽しくお話させていただいて、あっという間の2時間でした(*^^*)
これからもよりいっそう楽しい空間とネイルを提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております(*^^*)
LUCY NAIL Miu
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眉毛のWAX脱毛は初めてでしたが、丁寧にカウンセリングをしてくださり、途中経過も鏡で見せていただき安心しました！すごく理想的な眉毛になりました！
ありがとうございました！
似合わせ美眉スタイリング(WAX脱毛)+お仕上げ眉メイク付¥4600
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スピーディーかつとても丁寧に施術してくれました！色もどストライクなものを選んでくださって、大満足です！
【ご新規様】ワンカラーorラメグラオフ&ケア無料 ¥4300
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
あいら様
先日はご来店いただき、ありがとうございました(*^^*)
お忙しい中、嬉しいクチコミをありがとうございます。
施術やカラーを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
あいら様におすすめのカラー他にもたくさんあるのでまたよろしければご提案させてください(*^^*)
これからもスピーディーかつ丁寧な施術を提供できるよう精進してまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
LUCY NAIL Miu
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アイブロウ整えて頂きました！デザインもお気に入り^_^垢抜けて見えます！ありがとうございました！
間引き有◎美眉スタイリング(WAX脱毛)+お仕上げ眉メイク付¥5100
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
柄ちゃん様、ご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
デザインを気に入っていただけてとても嬉しいです^_^
眉毛は整えるだけでも印象が変わるので、これからもお似合いになるデザインをご提案させていただきますね♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
ありがとうございました(o^^o)
担当 福田
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毎回丁寧にカウンセリングをしてくださいます。まつ毛の状態に応じたケアのアドバイスや、マツエクの種類の提案も的確でわかりやすく、安心して10年以上通っています。これからもずっと通い続けますので、よろしくお願いします。
新技法◎【＆Healthy】フラットラッシュ120本+アンドヘルシー
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丁寧に相談に乗って頂き、仕上がりもとても満足しました。
ありがとうございます。
【2月限定】LEDマツエク☆最軽フラットラッシュ120本◎￥6180
LUCY NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込みアート】からの返信コメント
りんご様
先日はルーシー心斎橋店にご来店いただきまして
誠にありがとうございました＾＾
また嬉しいお言葉もありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です♪
これからも丁寧なさ術とカウンセリングを心がけてまいります！
是非またのご来店をお待ちしております♪
ルーシー 心斎橋(LUCY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
