- サロン平均
- 3.93
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 3.9
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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満足です
定額シンプル[B] ◆ ALL￥4800［オフ無料・ジェルネイル］
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施術は丁寧に思いましたし、仕上がりも良かったのですが、1週間保証が切れたあとの8日目に左親指がとれました。その後も1日1本、くらい？とれていきました。2週間もたないのは、正直言ってとても残念でした。平日値引きクーポンだったから、まあ仕方ないのかな。
お客様還元！平日限定全員1000円OFFクーポン［オフ無料・ジェルネイル］
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先日は久しぶりにクーポンが出たからと
期限ギリギリ駆け込み(笑)ケアして頂きました！
お陰様で手先をまた気遣おうという
気持になりリフレッシュできました。
短期間でそろそろ取ってしまうのですが
少しの間でも、きれいにして頂いた事で
気分が上がりました。
ありがとうございました!
お客様還元 平日限定全員500円OFFクーポン【柏/松戸/我孫子】
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初ハンドネイルでした。なので、何を言われても『？？？』だったのですが、とても丁寧に説明していただけて分かりやすかったです！
【マグネットネイル】ワンカラー￥4400→3850［オフ無料・ジェルネイル］
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初めてのジェルネイルへの挑戦でした。料金のお安さ、ワンカラー/ラメグラの種類の多さと、当日の予約の取りやすさからこちらのサロン様にお願いしました。とても綺麗なごーるどのラメグラにしてくださり、毎日ネイルを見て幸せな気持ちになっています。お仕事中もネイルが可愛いとテンションが上がります(笑)
また次回もぜひよろしくお願いいたします！
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥3150［オフ無料・ジェルネイル］
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最初の色を決める時からシアーな白にしたかったのにクリアと白では出来ませんと言われ違うものに。そしてこちらから配合する分量の比率を伝える始末。
元々のカラーが残っているまま塗布され、こちらから指摘する、形を整える際も斜めっていたし甘皮処理も少し触るだけで終了。仕上がりもボコボコで汚すぎる。
挙げ句の果てにはヤスリしてる時に自爪が割れてしまい保護してくださいと伝えたら別途料金がかかりますと。ネイリストさんがしたミスでもこっちが料金払わないといけないのかと伝えても出来ないと。他のスタッフも無視。二度といきません
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥3150［オフ無料・ジェルネイル］
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とっても綺麗に仕上げていただきました。
【フット】ワンカラーorラメグラ ￥7580／シンプルデザイン［ジェルネイル］
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初めてのサロンでしたが、短時間でキレイにやって頂きました
クーポンとポイントで無料で出来たのも嬉しいです
フレンチ or カラグラ ￥4400→￥3700 ◆パラジェル/長さ出し対応可◆
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産後久々のネイルで楽しみにしていた分、施術と仕上がりが残念すぎました。
新人さんなのかわかりませんが、色んなサロンに今まで行きましたが素人でも手際の悪さが分かります。
スカルプとかじゃあるまいし2度塗りからは追加料金かかる店など今までありませんでした。その辺もメニューに書いておくべきだと思います。
甘皮の処理も雑だしジェルがついたままの筆が並んでるし衛生的にもどうなのかなと感しました。
新人さんが担当するなら初めから新人さん用メニューとかであれば納得いくお客さんもいるはずです。
料金は柏にしてはお手頃な方だと思います。
もう行くことは無いと思います。
お客様還元！平日限定全員700円OFFクーポン［オフ無料・ジェルネイル］
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接客はとても良かったですが、仕上がりはイマイチ。
ネイリストさんにもよりますが、ずっとネイルをやってる私にとって、慣れてる人と慣れてない人の違いはわかります。
今回は爪先にジェルネイルが分厚く塗られてて、均等に塗れてないし、触るとボコっとします。安いのだと、筆タイプで塗る感じではなく、市販で売ってるマヌキュアタイプでしたので、塗りにくいのかな？と感じました。自分でもこれくらいならできるなと思いました。久々に終わったあと、テンション下がりました。
【マグネットネイル】ワンカラー￥4400→3850［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 柏店からの返信コメント
りゅうとママ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただいたにも関わらず、お仕上がりにご満足いただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことが無いよう技術面を向上させていきます。
ご意見お聞かせいただきありがとうございました。
FASTNAIL柏店
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とてもスピーディーで、驚きました。
安くて早いのは、シンプルなネイルを気楽にしたい人には、向いていると思いました。
また、利用します。
【マグネットネイル】ワンカラー￥4400→3850［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 柏店からの返信コメント
フラン様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
フラン様にご満足いただけて大変うれしく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
FASTNAIL柏店
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バースデークーポンを貰い予約したのですが、いくら以上のメニューでしか使えませんと…どこにも書いてなかったような？
施術、時間がかかりもう良いやと案の定端から浮いてきています。まだ４日たぶんもう行きません。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 柏店からの返信コメント
しお様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
クーポン条件記載がわかりずらく申し訳ございませんでした。
早急に改善し技術面もご満足いただけるよう向上させていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAIL柏店
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所要時間合計30分(目安)と当日のサービス目安時間は60程度となります。の2つの時間が書かれており、60分あれば余裕だろうと思ったのですが75分かかりました。ワンカラー(ネイルオフあり)でこんなにかかると思いませんでした。
親指の爪の間にジェルが残っていてベタベタだったので取ってもらいましたが、家に帰ってから見てみるとほかの爪もジェルが残ってたし、爪の表面もボコボコ、、、
もう行きません。
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥3350 ◆パラジェル/長さ出し対応可◆
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 柏店からの返信コメント
な様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただいたにも関わらず、お仕上がりにご満足いただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
早急に技術面を改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAIL柏店
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安いし早いですが、技術、接客共にクオリティはそれなりです。スタッフさんの対応もとても残念です。
人手不足なんでしょうか？
仕上がり形もいびつで甘皮の処理も雑でした。
早く終わらせたいというような雰囲気で、要望を言う雰囲気ではありませんでした。安くてもこのクオリティならもう行きません。ごめんなさい。
フレンチ or カラグラ ￥4400→￥3900 ◆パラジェル/長さ出し対応可◆
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 柏店からの返信コメント
のある様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただいたにもかかわらずご満足いただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後ともより良いサロンとなれるよう精進して参ります。
貴重なご意見いただきありがとうございました。
FASTNAIL柏店店長 東山
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今回は手際よくキレイに仕上げてもらえて良かったです！
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥3350［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 柏店からの返信コメント
リタ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います！
誰が担当してもご満足いただけるサービスがご提供できるよう、トレーニングを重ねて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
FASTNAIL 柏店店長 東山
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しっかりとした仕上がりに満足です！
【マグネットネイル】ワンカラー￥4400→3850［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 柏店からの返信コメント
なつき様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
まだまだかわいいカラーもたくさんございますので是非お試しください♪
またのご来店心をよりお待ちしております。
FASTNAIL柏店店長 東山
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説明が丁寧でした。ジェルオフの速さがプロでした。お手頃価格でお財布に優しいです。可愛い色のネイルで満足ですが、完成した時から数本指のジェルがはみ出てて、衣類に引っかかるのがちょっと気になりました…。がそれ以外はとっても良かったです！また利用します！
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥3350［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 柏店からの返信コメント
きよ様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
当店のスピード感のご満足いただけて大変うれしく思います！
ただネイルが引っかかってしまうとのこと、大変申し訳ございませんでした。
当店１週間以内に何か不具合がございましたら無料でお直しをさせていただいておりますので、
もしお時間ございましたら一度ご連絡いただけると幸いです。
貴重な口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ちしております。
FASTNAIL柏店店長 東山
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fastという名前にぴったりな効率重視の施術で、確かな技術でパパっと完成まで仕上げてくださるのでスタッフさんがとても格好良かったです(*^^*)色を悩んでいてもアドバイスをくれたりと親身になってくださる姿勢もすごく心地が良かったです 必ずまた伺います♪ありがとうございました
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥3350［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 柏店からの返信コメント
あやか様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
またスタッフのご対応にご満足いただけて大変嬉しく思います！
お色がいっぱいあって悩んでしまいますよね。
今後ももし何かございましたら是非ご相談ください！
またのご来店、心よりお待ちしております。
FASTNAIL柏店店長 東山
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丁寧に仕上げていただき満足です。
またお伺いしますので宜しくお願いします。
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥3350［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 柏店からの返信コメント
Kei様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います！
夏らしい涼しめなカラーなどのもございますので、ご来店の際はぜひチェックしてみてください♪
またのご来店、心よりお待ちしております。
FASTNAIL柏店店長 東山
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マグネットネイルをしました。
とにかく仕上がりがひどい。
色ムラがある、端まで塗れてない、爪の形がバラバラ。
いつも練習用のモデルをしていますが、その方が上手。
とにかくひどい。
正規の料金を払ったのに仕上がりは練習用以下でした。
何の要望も聞けないなら書くなって感じですね。
デザインも限られてるし、普通以下ですね。
家で塗り直しました。
もう二度と行かないと思います。
【マグネットネイル】ワンカラー￥4400→3850◆フィルインより高品質OK◆
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 柏店からの返信コメント
R様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、ご満足いただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるようトレーニングを重ねて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
FASTNAIL柏店店長 東山
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初めて利用しましたがオフするのに45分かかった。
トータル90分かけてワンカラーなのにぼってりとしたネイルが完成。爪の形はいびつ。
自分でやった方がきれいなんじゃないか…笑
安いとはいえ…担当者がハズレだったのかな。
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥3350［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 柏店からの返信コメント
リタ様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、ご満足いただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後ともトレーニングを重ね、誰がご担当してもご満足いただけるよう精進して参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
FASTNAIL柏店店長 東山
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前回よりは少し時間がかかってしまい次の予定が遅くなってしまい焦ってしまいました。でも遅くなった事を素直に謝っていただいたので不満にはなりませんでした。
またお願いすると思うので次回は時間通りにお願いしたいです。
お客様還元！平日限定全員500円OFFクーポン［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 柏店からの返信コメント
えーちゃん様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
またこの度はお時間をいただいてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
いつも安定したサービスをご提供できるよう、精進して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ちしております。
FASTNAIL柏店店長 東山
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今月からパラジェルが1500円近く値上げしていて
驚いた。
値上げするなら、告知しておいて欲しかった。
質が良くなったと値上げしたわりに、9日で2本剥がれた。
質が良くても技術が悪けりゃ意味がない。
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥3350［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 柏店からの返信コメント
ひろりん様
この度もご来店いただき誠にありがとうございました。
当店のシステム変更についてご納得いただけるご説明が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
またスタッフの施術に関しましても、不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
早急に技術確認をし、改善を図りたいと思います。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
FASTNAIL柏店店長 東山
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爪をひたすら爪やすりで削られ続け、皮膚が見え、血も出ました。すごく痛いです。
まず、オフのみでも他のサロンなら爪切りとコーティングまでやってくれますがここでは爪を切るのとコーティングはプラスで1100円かかると爪を削られ始めてから言われました。
また、予約時には施術時間10分と書いてあったのに1時間以上かかりました。
もっと施術時間と内容について詳しく、そして忠実にメニューに書かれた方が良いと思います。
さらにオフ用の液とアルミホイルとコットンは机に置いてあったのにも関わらず、最初から最後までずっと爪やすりのみで削られ続け、爪が薄くなっていき皮膚が見えてきているのにそのまま削ったせいでついに血が出ました。
担当した方には一度謝られましたが、帰る時にもエレベーターまで来てもう一度謝って下さったのは担当した方ではなく、代わりに仕上げをしてくれた方のみでした。
謝って欲しいという訳ではありませんが、担当した方はレジのところに居てこちらに来る気配もなかったので終始不快でした。
もう行かないと思います。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 柏店からの返信コメント
ｍ様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また今回大切なお爪にお怪我をさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
その後お爪の状態はいかがでしょうか。直接謝罪をさせていただきたく思いますので、お手数ではございますが一度ご連絡いただけますと幸いです。
別途料金について事前のご説明が不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
担当スタッフにつきましてはお帰りの際の謝罪も含めまして再度教育をしてまいります。
改めましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
FASTNAIL柏店店長 東山
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剥がれやすい
お客様還元！平日限定全員1000円OFFクーポン［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 柏店からの返信コメント
www様
この度もご来店いただきありがとうございました。
また今回剥がれやすかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
当店1週間以内に剥がれたり何かございましたら無料でお直しをさせていただいておりますので、
もし今後も何かございましたらお手数ではございますがご連絡お待ちしております。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ちしております。
FASTNAIL柏店店長 東山
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通いやすい金額なのに、持ちも良いので満足してます。
いつもオフ込みなので助かります。
フレンチ or カラグラ ￥4400→￥3900［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 柏店からの返信コメント
とんち様
この度もご来店いただき誠にありがとうございます。
当店のサービスにご満足いただけて大変嬉しく思います！
今後もご満足いただけるサービスがご提供できる様精進して参ります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
FASTNAIL 柏店店長 東山
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よかったです
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 柏店からの返信コメント
ち様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
ち様にご満足頂けて大変嬉しく思います！
今後もご満足いただけるサービスがご提供できる様精進して参ります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
FASTNAIL 柏店店長 東山
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ネイルサロン自体はじめてなので他の店がどうかわからないですが、店の雰囲気が良くない。店員がギスギスしてる感じで、早く終わって欲しかったです。新規はアプリを取らないといけないということですが、Wi-Fiもなかったので残念。
コスパはいいので居心地が悪いのが、なお残念です。
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 柏店からの返信コメント
kana様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
皆さまが過ごしやすいサロンとなれる様、改善して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
FASTNAIL 柏店店長 東山
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久しぶりに行きました。指先が痛い私にとても気を遣って頂きありがとうございました。仕上がりも気に入っています。手際も良く申し分ないです。また宜しくお願いします。
お客様還元！平日限定全員1000円OFFクーポン［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 柏店からの返信コメント
えーちゃん様
この度は久しぶりのご来店、誠にありがとうございました。
お仕上がり、スタッフのご対応にご満足いただけて大変うれしく思います！
これからもご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進して参ります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
FASTNAIL柏店店長 東山
ファストネイル 柏店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
