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  7. 2ページ目

I-nails横浜WEST店

アイネイルズヨコハマウエストテン

  • ネイル
  • 神奈川県横浜市西区南幸2-11-11 グランツ南幸 4F
  • 横浜駅徒歩5分、初回オフ・パラジェル無料[横浜・パラジェル]
サロン平均
4.52
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ぴさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約した時間でどれくらいのボリュームのデザインが出来るのか分からず、画像をいくつか持って行き相談させていただきました。
    それぞれのデザインにかかる時間、料金を細かく教えて下さり、悩んでいましたが一緒に決めてくださいました。
    施術もオフから丁寧で、痛みや色味の確認も都度してくれて安心でした。
    仕上がりもとても綺麗で、毎日眺めています。
    ありがとうございました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気no.1】相談&持ち込みコース90分・6500円~9480円初回オフ・パラ無料

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    ぴ様

    この度は数あるネイルサロンの中からInails横浜WEST店にご来店いただきありがとうございました。

    お仕上がりを気に入っていただけて私も嬉しいです。
    デザインに迷われている中で、お持ちいただいた画像を一緒に見ながらご相談できて、ぴ様にぴったりのネイルを選ぶお手伝いができて嬉しかったです。
    施術中も色味や痛みの確認をしながら進めさせていただきましたが、安心して受けていただけたようで良かったです。

    これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
    お忙しい中励みになる口コミをありがとうございました。
    ぴ様のまたのご来店をお待ちしております。

    Inails横浜WEST店 ena
    =========================
    【住所】
    〒220-0005
    神奈川県横浜市西区南幸2-11-11グランツ南幸4階
    I-nails横浜WEST店
    TEL:045-548-8070 横浜駅西口徒歩5分

    【営業時間】
    ◆平日 10:00~21:00
    ◆土曜日  10:00~21:00
    ◆日・祝日 10:00~19:30

    ※最終受付時間はメニューによって異なります。

  • あさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    おそらく新人の方?に担当いただきました。
    日頃、こういった口コミは書かないですがあまりに気分が悪かったため投稿します。
    所要時間1時間20分とあるのにもかかわらず2時間以上かかりました。
    まず、担当の方がカラーなど素材をを持ってくると離席されてから15分ほど待たされたました。
    選んだデザインに該当する素材が分からなかったのか、他店員に尋ねたりゴタゴタしていました。この時、謝罪もなかった上に店員同士笑い合っていたりしていました。
    そして押しているにもかかわらず、ゆっくり作業されているのでもはや呆れていました。
    担当の方もですが、店舗内での教育体制はどうなっているのでしょうか。大切な日の前のネイルだったので悲しかったです。もう二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【1000円off♪】時短ニュアンスコレクション8000円→7000円[横浜]

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    あ様

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、大切な日のネイルをお任せいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    所要時間を大きく超えてお待たせしてしまったこと、さらには謝罪も不足していたことに対し、施術者としてあるまじき対応であったと本人も強く認識しております。

    今後このような思いを他のお客様にもさせぬよう、改善に努めて参ります。
    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    inails横浜west

    =========================
    【住所】
    〒220-0005
    神奈川県横浜市西区南幸2-11-11グランツ南幸4階
    I-nails横浜WEST店
    TEL:045-548-8070 横浜駅西口徒歩5分

    【営業時間】
    ◆平日 10:00~21:00
    ◆土曜日  10:00~21:00
    ◆日・祝日 10:00~19:30

    ※最終受付時間はメニューによって異なります。

  • みちるんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて黄色のネイルに挑戦してみました!
    派手かな?と思っていたのですが
    とっても可愛くてお気に入りです!!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    Light FOOT collection8480円♪選べるワンポイントアートコース☆[横浜/定額]

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    みちるん様

    この度は数あるネイルサロンの中からinails横浜WEST店にご来店いただきありがとうございました。

    フットはお爪がハンドよりも小さいので派手なカラーにも挑戦しやすいですよね。
    ふわっとしたニュアンスのデザインがとってもお似合いでした。
    フットのサンプルも毎月少しづつ更新しているので次回もきっとお楽しみいただけると思います。

    お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございました。
    みちるん様のまたのご来店をお待ちしております。

    inails横浜WEST店 ena
    =========================
    【住所】
    〒220-0005
    神奈川県横浜市西区南幸2-11-11グランツ南幸4階
    I-nails横浜WEST店
    TEL:045-548-8070 横浜駅西口徒歩5分

    【営業時間】
    ◆平日 10:00~21:00
    ◆土曜日  10:00~21:00
    ◆日・祝日 10:00~19:30

    ※最終受付時間はメニューによって異なります。

  • えりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛いネイルに仕上げていただき満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ブライダル/花嫁/和装9480~円☆ドライケア付・初回オフ&パラ無料

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    えり様

    この度は数多くのネイルサロンから当店にご来店頂きありがとうございました。
    また、お忙しい中での嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    ご満足していただけてとても嬉しいです!
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    Inails横浜WEST店 花澤

    =========================
    【住所】
    〒220-0005
    神奈川県横浜市西区南幸2-11-11グランツ南幸4階
    I-nails横浜WEST店
    TEL:045-548-8070 横浜駅西口徒歩5分

    【営業時間】
    ◆平日 10:00~21:00
    ◆土曜日  10:00~21:00
    ◆日・祝日 10:00~19:30

    ※最終受付時間はメニューによって異なります。

  • 光さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてのネイルサロンでした。
    落ち着いた接客で安心して受けることができました。
    3週間くらい経ちますが、浮いたり剥がれたりすることもありません。次はどんなデザインでお願いしようか楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【9月平日限定どのメニューでも1000円off!】店内サンプル持込も可◎6000円~

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    光様

    この度は数あるネイルサロンの中からinails横浜WEST店にご来店いただきありがとうございました。
    初めてのご利用でも安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    ネイルの持ちも良好とのことで安心いたしました。
    定額のデザインは毎月少しづつ変えているので、次回もきっとお楽しみいただけると思います。
    次回のデザインもぜひ一緒にご相談しながら決めていきましょう。

    お忙しい中嬉しいクチコミをありがとうございました。
    光様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    Inails横浜WEST店 ena
    =========================
    【住所】
    〒220-0005
    神奈川県横浜市西区南幸2-11-11グランツ南幸4階
    I-nails横浜WEST店
    TEL:045-548-8070 横浜駅西口徒歩5分

    【営業時間】
    ◆平日 10:00~21:00
    ◆土曜日  10:00~21:00
    ◆日・祝日 10:00~19:30

    ※最終受付時間はメニューによって異なります。

  • けんとさん(男性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    色が希望とはちがくて残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気】こだわり相談&持ち込みコース120分・6500円~10480円

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    けんと様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    ご希望のお色味と仕上がりに相違があったとの事で、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    当日はカウンセリングのお時間をいただき、ご希望のデザインやお色味についてご相談させていただいた上で施術を進めさせていただいたと認識しておりますが、こちらの説明やご提案が至らず、ご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。

    今後は、より一層、カウンセリング時の確認を徹底し、お客様のご希望をより正確に汲み取れるよう努めてまいります。

    改めまして、貴重なご意見をありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    Inails横浜WEST店

    =========================
    【住所】
    〒220-0005
    神奈川県横浜市西区南幸2-11-11グランツ南幸4階
    I-nails横浜WEST店
    TEL:045-548-8070 横浜駅西口徒歩5分

    【営業時間】
    ◆平日 10:00~21:00
    ◆土曜日  10:00~21:00
    ◆日・祝日 10:00~19:30

    ※最終受付時間はメニューによって異なります。

  • まりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応で安心してお任せできました。
    イメージする色を的確に作ってくださりとても気に入りました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【時短60分】ワンカラー、ラメ2色まで色混ぜ可能!6500円初回オフ・パラ無料

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    まり様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    またお忙しい中での口コミ投稿もありがとうございます。

    とてもナチュラルなスキンカラーとてもお似合いでした!気に入って頂けて大変嬉しいです。
    また楽しいお話もありがとうございました。
    是非またのご来店お待ちしております。

    Inails横浜WEST店 yui
    =========================
    【住所】
    〒220-0005
    神奈川県横浜市西区南幸2-11-11グランツ南幸4階
    I-nails横浜WEST店
    TEL:045-548-8070 横浜駅西口徒歩5分

    【営業時間】
    ◆平日 10:00~21:00
    ◆土曜日  10:00~21:00
    ◆日・祝日 10:00~19:30

    ※最終受付時間はメニューによって異なります。

  • ささきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    優しい雰囲気で相談に乗っていただけてとても良かった。ただ、自爪が透けないデザインで相談したが、出来上がりはとても透ける仕上がりになっていた。
    ブライダル用なので心残りとなった。
    カラーを選ぶ段階で、その辺りもアドバイスしていただけると嬉しかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    卒業式・ブライダル☆オーダーチップデザイン相談込12000円~接着シール付

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    ささき様

    このたびはご意見をいただきありがとうございます。
    グラデーションデザインはもともと少し自爪が透ける仕上がりになるのですが、できるだけ自然に見えるよう工夫して作成させていただきました。
    説明が十分にお伝えできておらず、ご期待に添えなかった点について申し訳ございませんでした。
    今後はより丁寧にご案内できるよう改善してまいります。
    貴重なご感想をありがとうございました。
    inails横浜west店
    =========================
    【住所】
    〒220-0005
    神奈川県横浜市西区南幸2-11-11グランツ南幸4階
    I-nails横浜WEST店
    TEL:045-548-8070 横浜駅西口徒歩5分

    【営業時間】
    ◆平日 10:00~21:00
    ◆土曜日  10:00~21:00
    ◆日・祝日 10:00~19:30

    ※最終受付時間はメニューによって異なります。

  • みさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とてもいい仕上がりで、希望通りのデザインでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気no.1】相談&持ち込みコース90分・6500円~9480円初回オフ・パラ無料

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    み様

    この度は数多くのネイルサロンから当店にご来店頂きありがとうございました。
    また、お忙しい中での嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    お褒めの言葉ありがとうございます!
    その後、ネイルの持ちはいかがでしょうか?
    何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    Inails横浜WEST店 石川

    =========================
    【住所】
    〒220-0005
    神奈川県横浜市西区南幸2-11-11グランツ南幸4階
    I-nails横浜WEST店
    TEL:045-548-8070 横浜駅西口徒歩5分

    【営業時間】
    ◆平日 10:00~21:00
    ◆土曜日  10:00~21:00
    ◆日・祝日 10:00~19:30

    ※最終受付時間はメニューによって異なります。

  • Pondさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色も考えずに行ったけどネイリストのお姉さんがオススメしてくれた色にしました!とても気に入ってます!
    ありがとうございます!
    施術も丁寧でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日予約限定クーポン】ワンカラー、色混ぜOK!6500円→4000円![横浜]

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    Pond様

    この度は数あるネイルサロンの中からinails横浜WEST店にご来店いただきありがとうございました。
    励みになるお褒めの言葉ありがとうございます。
    ラメも調合したナチュラルなピンクお色味がとってもお似合いでしたね。
    今回使用したもの以外にもたくさんの商材をそろえているので、次回もまた違った自分だけの調合をお楽しみいただけると思います。

    その後ネイルの持ちはいかがでしょうか。
    ご不明な点等ありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

    お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございました。
    Pond様のまたのご来店をお待ちしております。

    Inails横浜WEST店 ena
    =========================
    【住所】
    〒220-0005
    神奈川県横浜市西区南幸2-11-11グランツ南幸4階
    I-nails横浜WEST店
    TEL:045-548-8070 横浜駅西口徒歩5分

    【営業時間】
    ◆平日 10:00~21:00
    ◆土曜日  10:00~21:00
    ◆日・祝日 10:00~19:30

    ※最終受付時間はメニューによって異なります。

  • ジンさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色混ぜができるお店だったので、やりたい色を作ってもらいました!リクエスト通りの仕上がりで満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日予約限定クーポン】ワンカラー、色混ぜOK!6500円→4000円![横浜]

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    ジン様

    この度は数多くのネイルサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました。
    また、お忙しい中での嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    リクエスト通りとのお褒めの言葉大変うれしく思います!
    絶妙なグレージュカラーとてもお似合いでした!
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
    Inails横浜WEST店 miku
    =========================
    【住所】
    〒220-0005
    神奈川県横浜市西区南幸2-11-11グランツ南幸4階
    I-nails横浜WEST店
    TEL:045-548-8070 横浜駅西口徒歩5分

    【営業時間】
    ◆平日 10:00~21:00
    ◆土曜日  10:00~21:00
    ◆日・祝日 10:00~19:30

    ※最終受付時間はメニューによって異なります。

  • ひなまろさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大理石ネイルでかわいくしてもらいました!
    施術もすごく丁寧で、3週間近く経った今も全然取れずキレイなままです。
    自分は会話してた方がありがたいタイプなので、いろいろお話できたのも楽しかったです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気】こだわり相談&持ち込みコース120分・6500円~10480円

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    ひなまろ様

    この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中でのうれしい口コミも、ありがとうございます。

    お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います!デザインとてもお似合いでした!
    施術中のお話もとっても楽しかったです♪

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    Inails横浜WEST店 金

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    【住所】
    〒220-0005
    神奈川県横浜市西区南幸2-11-11グランツ南幸4階
    I-nails横浜WEST店
    TEL:045-548-8070 横浜駅西口徒歩5分

    【営業時間】
    ◆平日 10:00~21:00
    ◆土曜日  10:00~21:00
    ◆日・祝日 10:00~19:30

    ※最終受付時間はメニューによって異なります。

  • みなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日に予約してお伺いしましたが快くお出迎えしてくださりました!パラジェル、10日程度で剥がれてしまうことが多かったので不安でしたが3週間近く持っていてとても満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日予約限定クーポン】ワンカラー、色混ぜOK!6500円→4000円![横浜]

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    みな様

    このたびはご来店いただき、また素敵なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
    当日のご予約にもかかわらず快くお迎えできたとのお言葉、大変うれしく拝見しました。

    また、これまでパラジェルの持ちにご不安があったとのことですが、3週間近くご満足いただけたとのお声を頂戴し安心いたしました。今後もより長く快適にネイルを楽しんでいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    inails 横浜 west店 石川

    =========================
    【住所】
    〒220-0005
    神奈川県横浜市西区南幸2-11-11グランツ南幸4階
    I-nails横浜WEST店
    TEL:045-548-8070 横浜駅西口徒歩5分

    【営業時間】
    ◆平日 10:00~21:00
    ◆土曜日  10:00~21:00
    ◆日・祝日 10:00~19:30

    ※最終受付時間はメニューによって異なります。

  • hanaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店でのジェルが数日で根元からに浮いてきたのを3週弱つけてたのが原因か初めてグリーンネイルになっていました。遅い時間にも関わらずベースジェルの説明と提案から丁寧な施術までありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【1000円off♪】時短ニュアンスコレクション8000円→7000円[横浜]

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    hana様

    この度は数多くのネイルサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました。
    また、お忙しい中での嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    お褒めの言葉ありがとうございます!
    初めての状態でご不安だと思いますが、早く治るようサポートさせていただけたら幸いです
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております

    Inails横浜WEST店 miku
    =========================
    【住所】
    〒220-0005
    神奈川県横浜市西区南幸2-11-11グランツ南幸4階
    I-nails横浜WEST店
    TEL:045-548-8070 横浜駅西口徒歩5分

    【営業時間】
    ◆平日 10:00~21:00
    ◆土曜日  10:00~21:00
    ◆日・祝日 10:00~19:30

    ※最終受付時間はメニューによって異なります。

  • vanさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    対応してくださった方は全体的に落ち着いていて丁寧に作業してくださいました。
    ここのサロンのやり方なのかもしれませんが、事前にカウンセリングが何もなく勇気を出して自分からリクエストしないと爪の状態などを考慮せずに施術が進んでしまうのかなと不安になりました。

    少し残念なポイントは、ファイリングが強い?と感じたところ。あと、サロン自体は広々としていて他の席と程よい距離があるのは良いのですが、他の方の会話が大きいと飛沫感染防止板もあるせいでネイリストさんの声が届いて来なくて会話に少し苦労しました。隣の席で虫が出たようで騒いでいて、そのネイリストさんと目が合ったけれど何もフォローが無く不安になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【9月限定】人気のマグネットorフラッシュネイル9480円→7000円[横浜/定額]

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    van様

    このたびはご来店いただき、また丁寧にご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
    施術につきまして落ち着いて丁寧と感じていただけたこと、大変うれしく存じます。

    一方で、事前カウンセリングの不足やファイリングの強さ、また店内の声の聞き取りにくさなど、ご不安やご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後は施術前にしっかりとご希望や爪の状態を確認し、ご安心いただけるよう努めてまいります。また、店内環境や声の届きやすさについても改善できるよう検討してまいります。

    inails横浜west店
    =========================
    【住所】
    〒220-0005
    神奈川県横浜市西区南幸2-11-11グランツ南幸4階
    I-nails横浜WEST店
    TEL:045-548-8070 横浜駅西口徒歩5分

    【営業時間】
    ◆平日 10:00~21:00
    ◆土曜日  10:00~21:00
    ◆日・祝日 10:00~19:30

    ※最終受付時間はメニューによって異なります。

  • イシルさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/9

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めての利用で、マグネットワンカラーの予約+ふくらみアート2本追加の施術でした。
    途中まで楽しく話しかけてくれて、施術もいい感じだったんですが、コーティングする時1本塗り忘れたのに全然認めてくれなかったことが残念です(当方の要求で塗ってくれましたけど)。また、ふくらみアートの仕上がりはサンプルとの差があって(歪みがあったり隙間が大きかったり)、ちょっとだけ直してくれるかと頼んだら態度が悪くなって、適当にやって早く帰らせたい感じがありました。当方からの相談も一切乗ってくれなくて、会計を急かむ一方です。当方の予約時間は夜なので、もし閉店まで時間が足りないなら、最初からアートの追加を拒否しても当方としては全然問題ないですが、同意した上で最後まできちんと対応してくれなくて大変残念でした。

    *店は綺麗で、ネイルジェルの種類も豊富です。
    *自分が帰る時奥の席でまだ施術中の客がいたので、自分が最後になっているわけではない。
    *アート抜きの施術は大満足で、自分の要望もちゃんと聴いてくれました。本当に最後の態度だけが全部壊してしまい、残念で仕方ありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【9月限定】人気のマグネットorフラッシュネイル9480円→7000円[横浜/定額]

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    イシル様
    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    せっかくご来店いただいたにも関わらず、施術の最後に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただきました点については真摯に受け止め、今後はより丁寧にご対応できるよう努めてまいります。

    また、アートの仕上がりに関してはサンプルチップと実際のお爪の形や幅が異なるため、そのバランスに合わせて調整させていただいております。仕上がりにご満足いただけなかったことは残念ですが、今後もよりご納得いただけるよう改善に努めてまいります。

    店内やアートの施術についてお褒めいただきありがとうございます。これからも技術面・接客面ともにご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
    この度はご来店ありがとうございました。
    inails 横浜WEST店

  • Kさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約でしたが、亀裂や折れた爪を綺麗にしていただきました!カラー調合も好みの色にしていただき、とっても満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日予約限定クーポン】ワンカラー、色混ぜOK!6500円→4000円![横浜]

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    k様

    この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中でのうれしい口コミも、ありがとうございます。

    補強やお色に満足いただけてとても嬉しいです!
    k様に合ったとても素敵なお色でした。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Inails横浜WEST店 yuumi
    ==========================
    【住所】
    〒220-0005
    神奈川県横浜市西区南幸2-11-11グランツ南幸4階
    I-nails横浜WEST店
    TEL:045-548-8070 横浜駅西口徒歩5分

    【営業時間】
    ◆平日     10:00~21:00
    ◆土曜日  10:00~21:00
    ◆日・祝日 10:00~19:30

  • ことさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    名前忘れてしまったのですが、川崎住みのお姉さん!
    先ほど施術していただきました
    親切に対応してただきありがとうございました^ ^
    お話も楽しく、楽しい時間でした。
    今までのネイルサロンの中で1番楽しかった気がします
    また行きます。ネイルオイルもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【8月平日限定どのメニューでも1000円off!】店内サンプル持込も可◎6000円~

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    こと様

    この度は数多くのネイルサロンから当店にご来店頂きありがとうございました。
    また、お忙しい中での嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    担当いたしました花澤です。そう言っていただけてとても嬉しいです!私もお話し楽しかったです♪
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    Inails横浜WEST店 花澤

    =========================
    【住所】
    〒220-0005
    神奈川県横浜市西区南幸2-11-11グランツ南幸4階
    I-nails横浜WEST店
    TEL:045-548-8070 横浜駅西口徒歩5分

    【営業時間】
    ◆平日 10:00~21:00
    ◆土曜日  10:00~21:00
    ◆日・祝日 10:00~19:30

    ※最終受付時間はメニューによって異なります。

  • かすみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内や道具が綺麗で清潔感がありとても良かったです。
    ワンカラーなのにカラーを混ぜられるのがとても親切だと思います。丁寧に綺麗に仕上げてくださってありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当日予約限定クーポン】ワンカラー、色混ぜOK!6500円→4000円![横浜]

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    かすみ様

    この度は数多くのネイルサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました。
    また、お忙しい中での嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    お褒めの言葉ありがとうございます!
    たくさん混ぜた絶妙なメロンカラーとてもお似合いでした!
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております

    Inails横浜WEST店 miku

    =========================
    【住所】
    〒220-0005
    神奈川県横浜市西区南幸2-11-11グランツ南幸4階
    I-nails横浜WEST店
    TEL:045-548-8070 横浜駅西口徒歩5分

    【営業時間】
    ◆平日 10:00~21:00
    ◆土曜日  10:00~21:00
    ◆日・祝日 10:00~19:30

    ※最終受付時間はメニューによって異なります。

  • まるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回初めて利用させていただきました。
    今まで他のサロンに行っており理想のネイルができたことなかったのですが、今回理想通りのネイルをしてくださって、聞きながらやってくださるのもとても嬉しかったです。
    お名前がわからなくなってしまいましたがボブのスタッフさんに担当してもらって、とっても笑顔が素敵でまたお願いしたいです。
    可愛いネイルにしてくださってありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【8月平日限定どのメニューでも1000円off!】店内サンプル持込も可◎6000円~

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    まる様

    この度は数多くのネイルサロンから当店にご来店頂きありがとうございました。
    また、お忙しい中での嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    理想の仕上がりで喜んでいただけて嬉しいです。

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    Inails横浜WEST店 塩川

    ==========================
    【住所】
    〒220-0005
    神奈川県横浜市西区南幸2-11-11グランツ南幸4階
    I-nails横浜WEST店
    TEL:045-548-8070 横浜駅西口徒歩5分

    【営業時間】
    ◆平日     10:00~21:00
    ◆土曜日  10:00~21:00
    ◆日・祝日 10:00~19:30

  • はるなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/8/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛く仕上げていただき、大満足です!
    施術も接客もとても丁寧で、細かいところまで気にかけてくださいました!またぜひお願いしたいです!
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気no.1】相談&持ち込みコース90分・6500円~9480円初回オフ・パラ無料

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    はるな様

    この度は数多くのネイルサロンから当店にご来店頂きありがとうございました。
    また、お忙しい中での嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    仕上がり、気に入って頂き嬉しく思います♪

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    Inails横浜WEST店 金

    ==========================
    【住所】
    〒220-0005
    神奈川県横浜市西区南幸2-11-11グランツ南幸4階
    I-nails横浜WEST店
    TEL:045-548-8070 横浜駅西口徒歩5分

    【営業時間】
    ◆平日     10:00~21:00
    ◆土曜日  10:00~21:00
    ◆日・祝日 10:00~19:30

  • maidreamさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/8/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    フットネイルの持ちと仕上がりはこちらのお店が一番です。サンプルにある手描きのデザインをお願いしましたが見本通り再現いただき大満足です。どのスタッフになってもオフも仕上がりも丁寧なので安心してお任せできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【口コミ投稿割引♪】選べる定額Footデザイン!色変え◎9480円→8480円[横浜]

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    maidream様

    この度は数多くのネイルサロンから当店にご来店頂きありがとうございました。
    また、お忙しい中での嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    お褒めの言葉大変うれしく思います!
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    Inails横浜WEST店 花澤

    =========================
    【住所】
    〒220-0005
    神奈川県横浜市西区南幸2-11-11グランツ南幸4階
    I-nails横浜WEST店
    TEL:045-548-8070 横浜駅西口徒歩5分

    【営業時間】
    ◆平日 10:00~21:00
    ◆土曜日  10:00~21:00
    ◆日・祝日 10:00~19:30

    ※最終受付時間はメニューによって異なります。

  • Mikiさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/22

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    施術前の案内等の接客はとても良かったのですが、フットネイル施術の際に後ろの席と距離が近すぎて、後ろのお客さんが背もたれにもたれるたびにこちらが押される形で少し居心地が悪かったです…
    オフの際には力任せにガリガリとされてかなり痛かったです…
    ネイルをしてから2週間経ちますが、親指の爪の生え際がその時と同じように痛みます…(関係ない場合はすみません。)
    店員さんとフレンドリーに接したい方におすすめのサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【時短60分】ワンカラー、ラメ2色まで色混ぜ可能!6500円初回オフ・パラ無料

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    Miki様
    この度は、数あるネイルサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    お席の配置につきましては、構造上どうしても近くなってしまう部分があり、ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後もできる限り快適にお過ごしいただけるよう工夫してまいります。
    施術時のお痛みに関しましてこちらの配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。施術中に違和感や痛みがありましたら遠慮なくお申し出いただけますと幸いです。

    貴重なご意見として真摯に受け止め、今後はより一層丁寧な確認を心がけてまいります。
    ご来店いただき誠にありがとうございました。
    Inails横浜WEST店

  • ipsilonさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/18

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても丁寧なお仕事でした。
    素敵なデザインが他にもあって、また伺いたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額】アイネイルズオリジナルデザイン8480円・9480円

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    ipsilon様

    この度は数多くのネイルサロンから当店にご来店頂きありがとうございました。
    また、お忙しい中での嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    お褒めの言葉ありがとうございます!
    その後、ネイルの持ちはいかがでしょうか?
    何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    Inails横浜WEST店 花澤

  • りーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/8/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久々にお伺いし、配置は違っていた感じはしましたが以前通っていた雰囲気のままで、勝手に懐かしさを覚えました。
    優柔不断なので、色々と相談に乗っていただきありがたかったです!パーツ部分の心配がありましたが、痛くならず過ごせております。今回はありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    FOOT相談&持込120分以内、~10480円程度までのアート代別途ウォーターケア付

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    りー様
    先日はお久しぶりのご来店ありがとうございました。
    また丁寧に口コミ投稿もありがとうございます。

    仕上がり気に入って頂けたようでとてもうれしいです。
    パーツも引っ掛からない様なら安心です。
    是非また機会ありましたらご予約お待ちしております。

    inails 横浜WEST店 坂本

    =========================
    【住所】
    〒220-0005
    神奈川県横浜市西区南幸2-11-11グランツ南幸4階
    I-nails横浜WEST店
    TEL:045-548-8070 横浜駅西口徒歩5分

    【営業時間】
    ◆平日 10:00~21:00
    ◆土曜日  10:00~21:00
    ◆日・祝日 10:00~19:30

    ※最終受付時間はメニューによって異なります。

  • みずきちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/8/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザイン迷ってて、予約してた内容と違うお願いしちゃったんですけど快く受け入れてくださって可愛くて満足です!次もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額】アイネイルズシンプル7480円、選べるワンポイントアート

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    みずきちゃん様

    この度はアイネイルズ横浜店WESTへご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中での口コミ投稿もありがとうございます。

    仕上がり気に入って頂けて嬉しい限りです!
    たくさんのかわいいデザイン中から一ヶ月一緒に過ごすデザインを
    ひとつ決めるのは大変ですよね。
    お時間内で出来るデザインであればメニューと違うデザインでもご案内可能ですので、
    お気軽にご相談くださいね!

    ご不明点などございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

    またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    inails横浜west店 上田

    =========================
    【住所】
    〒220-0005
    神奈川県横浜市西区南幸2-11-11グランツ南幸4階
    I-nails横浜WEST店
    TEL:045-548-8070 横浜駅西口徒歩5分

    【営業時間】
    ◆平日 10:00~21:00
    ◆土曜日  10:00~21:00
    ◆日・祝日 10:00~19:30

    ※最終受付時間はメニューによって異なります。

  • ジョジョさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に施術いただきありがとうございます。
    とても綺麗なデザインで大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気】こだわり相談&持ち込みコース120分・6500円~10480円

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    ジョジョ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また忙しい中での口コミ投稿もありがとうございます。

    仕上がり満足頂けたようで嬉しく思います。
    星座のデザインとてもお似合いでした♪
    またのご来店をお待ちしております。

    inails横浜WEST店 金

  • mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ジェルの種類や硬化熱についてなど、詳しく説明してくださり安心してお任せできました。
    店内サンプルの中から快く色替えもしていただきました。
    可愛くしていただいて、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【7月平日限定どのメニューでも1000円off!】店内サンプル持込も可◎6000円~

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    m様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また忙しい中での口コミ投稿もありがとうございます。

    仕上がり満足頂けたようで嬉しく思います。
    夏らしいカラーとてもお似合いでした。
    毎月新しいデザインサンプルも作成しておりますのでぜひまたのご来店をお待ちしております。

    inails横浜WEST店 坂本

  • ささん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    複雑なデザインだったのに、色味とか配置とかすごく丁寧に相談に乗ってくれて嬉しかったです♪
    会話もとても楽しくて大大大大満足です!!!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【こだわり】相談&持ち込みコース150分・6500円~11500円☆横浜ネイル

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    さ様

    この度は数多くのネイルサロンから当店にご来店頂きありがとうございました。
    また、お忙しい中での嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    とても素敵なデザインをお持ち込み頂きありがとうございました♪
    仕上がり気に入っていただきとても嬉しく思います!
    その後、ネイルの持ちはいかがでしょうか?
    何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    Inails横浜WEST店 金

  • ぽむさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに来店させていただきました。
    自爪が弱い関係で、なかなかネイルをせずにいたので、久しぶりになってしまったのですが、それでも快く施術していただき、また要望なども聞いていただき、とっても可愛くしていただきました!
    カラーも迷っていたら、実際に乗せて比較させてくださり、丁寧なカウンセリングでした。
    また伺わせていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気】ワンカラーマグネットorミラー9480円☆Google口コミ投稿でオイル贈呈

    I-nails横浜WEST店からの返信コメント

    この度は数多くのネイルサロンから当店にご来店頂きありがとうございました。
    また、お忙しい中での嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    お褒めの言葉大変うれしく思います!

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    Inails横浜WEST店 花澤

アイネイルズ 横浜WEST店(I-nails)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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