- サロン平均
- 3.47
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- 雰囲気
- 3.4
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- 接客サービス
- 3.5
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- 技術・仕上がり
- 3.5
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- メニュー・料金
- 3.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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お安くて予約も直前に取れたりと、仕事と子育てをしている私にとってはとても便利なサロン。
流れ作業や接客態度は、このシステム的に仕方ないかなと思います。
ただ、ネイリストさんのネイルが普通の爪の倍以上長くて、、私に刺さりそうだしちょっと衛生的にどうなのかなと思いました。
最近までは少しスタッフさんも話しかけて下さったりと
落ち着いていた気がしていたのですが
また多くお客さんを入れるシステムに変わったのか、
皆が忙しそうで、接客などの質は落ちたなぁと少し残念です。
【オフ無料】ワンカラー or ラメグラ ［ジェルネイル/安い/オフィスネイル］
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いつも別の店舗を利用させて頂いて、信用していました。
形もガタガタですし、気泡も入っていて、ショックでした。いつもより高いコースを選択させていただいていて楽しみにしていたのに、返金かやり直しをして欲しいくらいです。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1100円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
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予約時間前に来店するも
バタバタしているのか、何も案内はなく
順番待ちと思われる椅子があったので座って待機。
予約時間15分過ぎた頃、ようやく呼ばれるも
時間が過ぎたことなど一切謝罪なし。
料金形態を説明され、所用時間を説明され
当初の予約時間から想定してた退店時間を告げるものの、嫌な顔をされる。
オフについても適当。一部 残っている状態で施術スタート。
施術開始後、左右の爪の長さを確認して欲しいと言われ
確認するも左右バラバラ。修正依頼をするも、嫌な顔をされ、切らないと無理ですのでと終始高圧的な口調。
仕上がりを確認するも全体的にがたつき、塗り残し、コーティングが付いてない部分も見受けられる。
終始対応が悪いと感じました。
技術面もそうですが、接客対応について見直してほしいです。
*人気No.1* 最新トレンドデザイン ¥5410♪ 韓国/ワンホンネイル/チーク等◎
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体調不良でご迷惑をお掛けしたのに、心配して下さり、また丁寧な対応をしてくださって感謝しています。次回もよろしくお願い致します。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1100円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
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色は可愛いです。施術がとても適当でジェルの厚みがばらばら、甘皮処理もできておらず、これに3000円は高いなって思います。ジェルを親指も含め5本一気に塗っていました。ジェルが流れてしまいそうで心配だったので伝えたのですが言い訳されて終わりでした。もう行きません。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1100円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
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少人数で流れ作業でやっているので、特に笑顔もなく、早く終わらせることだけに集中している感じだった。
仕上がりも厚さにムラがあり、正直、上手いとは言えない。
安いから仕方ないと、思わせるレベル
★新規限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
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予約した時間の５分前に到着し、お店へ入ると待合椅子に座るよう言われました。
ネイリストが少なく一人のお客様にネイリスト3名ほど交代しながら接客をしているようでした。
15分ほど経ち、カウンターへ呼ばれその場でどのメニューにするか、カラーを選んでくださいとのことでした。
やりたい定額デザインとカラーを写真で見せたところ、この中の色から選んで下さいといわれ、渋々選ぶことになりました。クリアの部分だけ別途料金がかかると言われ、7,840円のはずなのになぜか10,010円支払っていました。
接客態度に関しては特に何も思いませんでした。
ジェルが指まではみ出ていてそのまま硬化され、爪の端もムラだらけ、全体的にスピーディーで雑という印象を受けました。
どんなカラーがあるのか、別途料金がかかることを載せて頂けるとありがたいです。
もう行きません。(星0)
*メニュー未定・当日相談して決めたい方はこちら！ [長さだし/持ち込み相談]
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いつもスピーディーにありがとうございます。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1100円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
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初めてお願いしました。
低価格で仕上がりも満足です。
【オフ無料】ワンカラー or ラメグラ ［ジェルネイル/安い/オフィスネイル］
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良かっだです！
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラ ¥3100 #フィルインより高品質◆横浜駅
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全てが流れ作業のような感じです。
客に対する敬意も、感謝も何も感じられない上にめちゃくちゃ残念な仕上がりでした。ネイリストの方の服装もだらしない方ばかり。
もう行きません。
【オフ無料】ワンカラー or ラメグラ [横浜/ネイル/安い/人気/ジェルネイル]
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良かったです
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1100円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
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初めてのハンドジェルネイルで来店させていただきました。
店内はかなり簡素で殺風景なスタジオタイプでビックリしました。店名に"ファスト"と入っているのもあり、かなり接客の速さがスピーディーで、圧倒され色々と早々に決めないと行けない感じでした。
ネイルのカラーや種類、施術内容は施術する前にレジ前で決めなくてはならなくて、施術してからの変更は別途1100円もかかるそうです。また、ワンカラーでは2度塗りしてくれますが、3度塗りして欲しい時も別途1100円かかるようです。これは来店するまで知りませんでした。
全体的に来店から退店まで、急かされてるような気になってしまいました。
私のような初めてのネイルで行く先としては少しレベルが高いかもしれません。
ただ、やりたいネイルが決まっている方や何度もネイルされている経験者の方には向いているのかなといった印象です。
あとは急いでいる時間が無い時などはピッタリだと思います。
施術、ありがとうございました。
【オフ無料】フレンチ or カラグラ（1色塗り） ※下地カラー追加別途+¥1100
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技術も接客もとても良かったですが、対応してくれた担当さんの頭皮の匂いがキツかった、頭がクサかったです。
私の顔の前に丁度頭がくるので、できるだけ間隔を空けて座り、手だけ伸ばして座りましたが体勢がしんどかったです。
その日だけと思いますが、、、
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1100円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
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いつも周りの動きを見て、他をフォローしながら施術するのを感心しています。ありがとうございます。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1100円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
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説明が専門用語が多くて早口でわかりづらかったです。
施術をしてくれた方は磁石の当て方を試して見せてくれたり、とても親切でした。
【オフ無料】マグネットネイル＊ワンカラー [横浜/ジェルネイル/長さだし]
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とっても安い！
★学割U24★ ワンカラー/ラメグラ ¥2860 #スカルプ風ジェル長さだし対応可◎
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2度塗りだと色が濃くなってしまわないか確認しつつ決めたかったのですが、カラーをのせた際に色の確認がなく硬化ライトに入れる指示で最後にジェルをのせた時も確認がありませんでした。
又、爪の長さを今回はなるべく短めとオーダーしましたが、
爪切りで切った後に長さ確認ではなく、ヤスリなどで削って整えた後に確認だと短くても大丈夫としか言えません…
爪の端の方が下のお肉が少しですが露出していて触った時に痛みはありませんが違和感があります。
施錠の次の日に爪が割れてしまいました。
店員さんの些細な気遣い、お値段もお手頃価格で何度も通わせて頂いているお店だったので今回とても残念です。。。
【オフ無料】ワンカラー or ラメグラ [横浜/ネイル/安い/人気/ジェルネイル]
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今回はオフのみをお願いしました。
次の予定があったのですが、スピーディに対応いただきありがとうございました！
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とてもよかったです。
★平日13-16時限定★ 全メニュー1100円OFFクーポン #オフ無料/ジェルネイル
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待ち時間が長すぎる。
とても混んでいるため、ネイルの工程事で待つ時間ができる。また、接客も威圧的で不親切であった。
安いところだけが取り柄であったが、もう行きたくない。
【オフ無料】細フレンチミラー×ワンカラー ◆ 大人ネイルの新定番♪ #横浜
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いつも定期的に利用しています。
★平日13-16時限定★ 全メニュー1100円OFFクーポン #オフ無料/ジェルネイル
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対応、仕上げ時間、料金、デザイン、サービスに満足しています。気兼ねしないので通いやすいです。
★平日限定★フットネイル 3300円OFFクーポン [横浜/フットケア/ジェル]
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限定カラーのマグネットワンカラーをしていただいたのですが、前からやりたかったちゅるちゅるマグネットな仕上がりで、色も派手すぎなくて可愛くて大満足です！またお願いします！
★平日13-16時限定★ 全メニュー1100円OFFクーポン #オフ無料/ジェルネイル
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早い・綺麗に仕上がり満足です。
【オフ無料】ワンカラー or ラメグラ [横浜/ネイル/安い/人気/ジェルネイル]
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対応が悪かった
★平日13-16時限定★ 全メニュー1100円OFFクーポン #オフ無料/ジェルネイル
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とても丁寧に綺麗に仕上げてくれました。
【定額】All ¥4860 ◆ シンプルBコース [ジェルネイル/パラジェル/オフィス]
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値段は他のサロンと比べて安いため、完璧な対応や技術を求めていた訳ではないのですが、また行きたいと思えるサロンではなかったです。
1対1の接客ではないため、スタッフの方が忙しそうで、お客さんに対して雑な対応に感じました。
またスタッフの方の表情が全体的に硬めで、皆疲れ切った表情でした。スタッフ同士のやり取りも、忙しいからかピリピリしているように感じました。
カウンセリング中も悩んでいる様子を見せるとスタッフは早く決めてほしい雰囲気を出しつつどこかへ行ってしまうなど、親身ではない対応。デザインについてなにも相談できなかったのが残念です。仕上がりも何か違う感がすごくありました。
*春の限定色* ちゅるんマグ&フラッシュワンカラー ※先着順/在庫限り
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会社でもOkなシンプルデザインにしていただきました
大満足です！
【オフ無料】ワンカラー or ラメグラ [横浜/ネイル/安い/人気/ジェルネイル]
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もう少し持ちがいいといいですね！
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラ ¥3100 #フィルインより高品質◆横浜駅
ファストネイル 横浜店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
