ファストネイル 横浜店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (16/19)

施術する方により仕上がりが違うことがある。
爪だけでなくジェルが指にも乗ってるために1週間もしないで浮いてきて空気がはいっている
練習台となることがあるように感じる

丁寧に仕上げてくださりありがとうございました！

経験の浅いネイリストさんだったせいか施術デザインは簡単だっのですが予想以上に時間がかかってしまい、後のスケジュールに響いてしまいました。

とにかく店員は全員無愛想でした。
値段は安いけど、今まで同じ値段のお店より全然サービスが悪いです。
仕上がりはとても雑です。これなら私自分で塗った方がマシかも。
こんな仕上がりはお金くれても来たくない。
来る前は覚悟がないとがっかりします。

とてもリーズナブルです。
技術も値段と相応だなと思います。
コメントを見てから来店しましたが。
ありがとうございました。

前回と同じ内容で予約をしましたが、時間は前回の倍くらいかかったのが残念でした。
仕上がりは、満足しています。

綺麗に仕上げていただいて満足です！

確認の時しっかり見れていなかった私も悪いのですが、一部ぬれてない部分があり非常に残念です。他店でやり直してもらおうと思います

店内やスタッフさん全員の雰囲気が先月より明るくなっていました。
仕上がりも満足です。

前回、静岡の店舗を利用した際、仕上がりが良かったため、今回もと、横浜の店舗を利用させていただきました。
今回、仕上がりに左右差あり、爪の形、ネイルの厚さバラバラ、カラーグラデーションのカラーの深さを聞かれ、真ん中より深めとお願いしたのですが、浅めに塗られてしまいました。追加で約2000円のスタンダードプランをお願いし、プランの中にある、プレミアム下地も塗り忘れ、接客は淡々と流れ作業のようで、スタッフに言うタイミングはありませんでした。

他の方の口コミをもっと見てから行くべきでした。
この値段で、この接客、仕上がり、残念でした。

もうこちらの店舗には行きません。

短時間でリーズナブルを売りにしながらも、以前より接客が丁寧になったと感じました。細かい要望を聞いてくれながらも、手早く施術をいただき満足です。

綺麗に仕上げて頂きましたが、長さが思っていた以上に短くなってしまいました。その方は満足です。

始めて利用しました。
丁寧にやっていただいて、ありがとうございました。

突発的に利用させて頂きました。入店早々、受付の方の態度もそっけなく、アプリの案内をされましたが、何をどうすれば良いかわからず、全てこちらからの問いかけて会話が成り立つ始末でした。他のお仕事をされながら受付業務をすることは仕方ないのかもしれませんが、来客時はお客様の対応に専念することは一時的にも出来ないのでしょうか？片手間の対応をされ、非常に残念でした。
オフの際も、対応してくださった方がとても無愛想で、オフ中に目につく店内の壁は汚れており、古い学校の教室のようでした。掃除やレイアウトについて定期的にチェック、指導に来られる方はいないのでしょうか。お値段が安価なので、多くを求める事は出来ないかもしれませんが、以前、他店舗を利用した際は店内が清潔でスタッフの皆さんの対応も丁寧でした。同じ会社でも店舗にここまで差が出ることが不思議です。

前回同様、同じスタッフが対応だったがあまりにも時間がかかり過ぎてるのに、他のスタッフはフォローせず私よりも後に来たお客様が先に帰られてるのを見て、腹が立ちました。
時間がかかってるから丁寧なのかとも思ったが、全然そうではなく逆に汚いくらいの仕上がりでそこもどうかと思いました。指名がないお店なのは承知ですが、周りのスタッフも多かったのでもう少しフォローに入るなどした方がいいと思いました。

久しぶりにこちらの店舗を利用させて頂きました。
しっかり色味の相談などしてくださり
施術がすごく丁寧。嬉しかったです。
店内も広くて落ちついていたため
客として焦ることなく、ネイルの時間を過ごせました。
ありがとうございました。

優しく丁寧に対応いただきありがとうございました！

いつもだと1時間以内で終わる施術が1時間半かかり、えっ？と言う感じでした。
デザインは至ってシンプだったので時間かかりすぎかなぁと思います。

初めてのマグネットネイルでしたがスピーディーに可愛く仕上げてくださり、仕事中も爪を見てテンションが上がりました！

いつも行ってるサロンが予約取れなかった為急遽予約を取って行きました。1人が全部担当するわけではなく、オフする方は2人交代→爪の形を整える人→ネイルする人と4人くらい担当が変わってびっくりしました。ネイルをしてくれた方の態度がとても威圧的で怖かったです。違う職員に対してボソボソと何してんだよと言っていて本当に怖くて、もうネイルなんでもいいから早く帰りたかったです。

パラジェル変更￥290が無くなってしまったのがとても残念。
少し値上がりでも残してくれれば良かったと感じました。
コースは少し高く、正直コースを選ぶかは考えてしまう。

透明ワンカラーをして頂きました。
スピーディー丁寧な仕上がり、ありがとうございました｡
料金ですが…割引が無かったのが残念です！

手を荒々しく引っ張られたり苛立った接客が怖かったです。(クッションが落ちました)
スタッフさんのネイルが気になったので「それはなんていうネイルですか」と聞くと「それってなんですか」「あなたが入れてるそのネイルです」「メニューにありません！」と、苛立った目つきで睨まれました。
引っかかる所を聞かれたので、伝えても「ジェルは付いてません」と言われ直してもらえませんでした。
両隣のネイリストさんは2人とも感じが良かったので、態度の悪い人に当たってしまって残念でした。このように苛立って高圧的な接客をしている事をお店側はご存知なのかと思いました。

混んでいたのか始まるまでは15分くらい待ちましたが、始まってからはとてもスピーディーにご対応頂きました。ありがとうございました。

接客は淡々としていて、ネイルの仕上がりは左右左がすごく見られました。削られてしまった状態なので元に戻せなくて残念です。。
施術自体は早かったです。

爪が弱く、すぐ欠けてしまうのでずっとお世話になっています。本日も丁寧に施術していただき満足な仕上がりでした。これからもよろしくです。

毎月丁寧に仕上げて頂いてます！ありがとうございます!!

もちがよくて発色もいいです、デザインもカラーも多くて作業がスピーディーでよいです
もう何十回も通ってます

スピーディーに仕上げていただいて満足です。
カラーが豊富なのでワンカラーでもいろいろ楽しめます！

初めて来店しましたが、お店のシステムや導線など、無駄がなくスムーズだと感じました。
ただ、施術に関しては途中でネイリストが代わり、その方が新人の方だったのか手つきも不慣れな様子で終始不安でした。
甘皮の処理は甘く、仕上がりも塗り方のムラがあり表面や先端がぼこぼこしていて満足できるものではありませんでした。ただ塗るだけで良いのであれば自分でやりますし、わざわざ時間とお金は使いません。
ネイリストによって技術の差があるのはしょうがないですがそれでも残念な気持ちです。