ファストネイル 横浜店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (6/19)

少人数で流れ作業でやっているので、特に笑顔もなく、早く終わらせることだけに集中している感じだった。
仕上がりも厚さにムラがあり、正直、上手いとは言えない。
安いから仕方ないと、思わせるレベル

予約した時間の５分前に到着し、お店へ入ると待合椅子に座るよう言われました。

ネイリストが少なく一人のお客様にネイリスト3名ほど交代しながら接客をしているようでした。

15分ほど経ち、カウンターへ呼ばれその場でどのメニューにするか、カラーを選んでくださいとのことでした。

やりたい定額デザインとカラーを写真で見せたところ、この中の色から選んで下さいといわれ、渋々選ぶことになりました。クリアの部分だけ別途料金がかかると言われ、7,840円のはずなのになぜか10,010円支払っていました。

接客態度に関しては特に何も思いませんでした。

ジェルが指まではみ出ていてそのまま硬化され、爪の端もムラだらけ、全体的にスピーディーで雑という印象を受けました。

どんなカラーがあるのか、別途料金がかかることを載せて頂けるとありがたいです。

もう行きません。(星0)

いつもスピーディーにありがとうございます。

初めてお願いしました。
低価格で仕上がりも満足です。

良かっだです！

全てが流れ作業のような感じです。
客に対する敬意も、感謝も何も感じられない上にめちゃくちゃ残念な仕上がりでした。ネイリストの方の服装もだらしない方ばかり。
もう行きません。

良かったです

初めてのハンドジェルネイルで来店させていただきました。
店内はかなり簡素で殺風景なスタジオタイプでビックリしました。店名に"ファスト"と入っているのもあり、かなり接客の速さがスピーディーで、圧倒され色々と早々に決めないと行けない感じでした。
ネイルのカラーや種類、施術内容は施術する前にレジ前で決めなくてはならなくて、施術してからの変更は別途1100円もかかるそうです。また、ワンカラーでは2度塗りしてくれますが、3度塗りして欲しい時も別途1100円かかるようです。これは来店するまで知りませんでした。
全体的に来店から退店まで、急かされてるような気になってしまいました。
私のような初めてのネイルで行く先としては少しレベルが高いかもしれません。
ただ、やりたいネイルが決まっている方や何度もネイルされている経験者の方には向いているのかなといった印象です。
あとは急いでいる時間が無い時などはピッタリだと思います。
施術、ありがとうございました。

技術も接客もとても良かったですが、対応してくれた担当さんの頭皮の匂いがキツかった、頭がクサかったです。
私の顔の前に丁度頭がくるので、できるだけ間隔を空けて座り、手だけ伸ばして座りましたが体勢がしんどかったです。
その日だけと思いますが、、、

いつも周りの動きを見て、他をフォローしながら施術するのを感心しています。ありがとうございます。

説明が専門用語が多くて早口でわかりづらかったです。
施術をしてくれた方は磁石の当て方を試して見せてくれたり、とても親切でした。

とっても安い！

2度塗りだと色が濃くなってしまわないか確認しつつ決めたかったのですが、カラーをのせた際に色の確認がなく硬化ライトに入れる指示で最後にジェルをのせた時も確認がありませんでした。
又、爪の長さを今回はなるべく短めとオーダーしましたが、
爪切りで切った後に長さ確認ではなく、ヤスリなどで削って整えた後に確認だと短くても大丈夫としか言えません…
爪の端の方が下のお肉が少しですが露出していて触った時に痛みはありませんが違和感があります。
施錠の次の日に爪が割れてしまいました。

店員さんの些細な気遣い、お値段もお手頃価格で何度も通わせて頂いているお店だったので今回とても残念です。。。

今回はオフのみをお願いしました。
次の予定があったのですが、スピーディに対応いただきありがとうございました！

とてもよかったです。

待ち時間が長すぎる。
とても混んでいるため、ネイルの工程事で待つ時間ができる。また、接客も威圧的で不親切であった。
安いところだけが取り柄であったが、もう行きたくない。

いつも定期的に利用しています。

対応、仕上げ時間、料金、デザイン、サービスに満足しています。気兼ねしないので通いやすいです。

限定カラーのマグネットワンカラーをしていただいたのですが、前からやりたかったちゅるちゅるマグネットな仕上がりで、色も派手すぎなくて可愛くて大満足です！またお願いします！

早い・綺麗に仕上がり満足です。

対応が悪かった

とても丁寧に綺麗に仕上げてくれました。

値段は他のサロンと比べて安いため、完璧な対応や技術を求めていた訳ではないのですが、また行きたいと思えるサロンではなかったです。
1対1の接客ではないため、スタッフの方が忙しそうで、お客さんに対して雑な対応に感じました。
またスタッフの方の表情が全体的に硬めで、皆疲れ切った表情でした。スタッフ同士のやり取りも、忙しいからかピリピリしているように感じました。
カウンセリング中も悩んでいる様子を見せるとスタッフは早く決めてほしい雰囲気を出しつつどこかへ行ってしまうなど、親身ではない対応。デザインについてなにも相談できなかったのが残念です。仕上がりも何か違う感がすごくありました。

会社でもOkなシンプルデザインにしていただきました
大満足です！

もう少し持ちがいいといいですね！

衛生面で気になるところがあった。隣の人の爪を削った後に私のネイルをしてくれたが、店員が施術してくれる手が隣の人の爪の削りカス？だらけで気持ち悪かった。また、ネイルを固める機械の中も他人の爪の削りカスらしきものがあって不快だった。仕上がりは普通。安くてネイルがしたいなら良いと思います。

もう行かないです

時間を勘違いして無理していったのに時間通りに仕上げていただいて、爪を見るたびにテンション上がります！
ありがとうございました。

毎回、テキパキと施術下さり、ありがとうございます。
来月は梅雨だから、梅雨らしいカラーと思うのですが、何色がいいんだろ?
ブログとかにワンカラー、ラメグラデなどの紹介もしてくださると嬉しいです。

可愛くネイルして頂きました！
少し相談もさせていただいて、これからも定期的にネイルしようと思いました！ありがとうございます！