ファストネイル 横浜店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (8/19)

格安で仕上げてくれるので、利用させていただいておりました。丁寧な接客というより、数をいかにこなすかに重点をおかれていて、流れ作業のような雰囲気も低料金なので納得済みでした。
ただ、来店後、3日で先端がかけてネイルが剥がれてしまい、リペアが可能なのか何も説明を受けていなかったと少し残念な気持ちです。

仕上がりに大満足です^_^

オフとワンカラーをやりました！
とてもスムーズでサクッと終わり仕上がりも綺麗でした！お値段も安いしまた利用させていただきます！

言葉もなくサービスされてるイメージはないですね。

いつもスピーディーにありがとうございます！

比較的安価でかつスピーディーな施術だったのでコスパはいいと思いました。

ワンカラーをして頂きました。
値段は安くて満足、
自爪の形が片側によったふうにファイリングされていていたのが残念
コスパは◎
店内雰囲気が悪かった、
従業員同士仲悪いのかもなと思ってしまった

スタッフさんによりますがすごく雑な人がいます。
速さ重視で、特にオフが雑すぎます。
そのオフのせいで、爪がものすごく薄くなり、薄皮しか残っていない状態になり、１ヶ月ネイルをお休みする事になりました。

初めてデザイン持ち込み以外のネイルをしました。
カウンターで５色の中から選ぶ形だったのはびっくりしました。

実際席に座れたのは予約時間の20分後でしたが、
とてもはやい施術で全体としては40分ほどで終わりました。
とてもきれいに施術していただけました、ありがとうございました！

伸びた根本が気になり仕事の合間に行けるかなと思い予約しました。
オフとラメグラ選択、そんなに時間かからないだろうと思ったら1時間20分程かかりました。
かといって仕上がりのフォルムも水平になってる箇所もあり統一ではなかったです。
一番気になった点としてはオフの際に指を入れる液体が入ったものですね。たぶん皮膚の弱い人は影響受けると思います。指ごと浸してるので爪の周辺の皮膚が凄く乾燥してて焦りました。
店内は広いのに作業場の机が並べられているだけで殺風景ですし、シンナーぽい匂いが漂っている感じです。お客さまが座る間隔も近くて心地よい雰囲気とはかけ離れた空間でした。
ただ施術してくださった方は爪の形や長さ等についてちゃんと確認してくれたり対応は良かったです。

感じ良く対応をしてくださり、施術も綺麗に仕上げてくれました。

初めて行ってみました。
待ち時間、会員登録をしたり、ネイルのサンプルもあったので見ていました。
そこまで長くは感じなかったですが私の後にきた方は結構待っていた感じがしました。
定員さんが忙しそうな感じがし、会話も特にしませんでしたが仕上がりは満足です。

いつもシンプルで可愛いをサクッと実現して頂き感謝してます。ありがとうございます。

空き枠を発見し、直前に予約させて頂きました。今回もパラジェルオプションにしました。とってもお上手で、速くて、色々ネイルのお話しもして、今回もとても良かったです。

いつも忙しい作業の中、丁寧な対応で嬉しいです。

ジェルネイル、初体験でした。
アラフィフだし、どうなんだろうとやや不安でしたが、担当の方が年齢関係なく、明るく気さくにいろいろ説明してくださって、とても楽しく施術していただきました。
マグネットネイルは早くて安くて上品な仕上がりなので、とても満足しています。友達にも好評でしたし、今後ネイルにハマりそうです。
ありがとうございました！

清潔なお店で接客も丁寧です。
デザインも派手すぎず、リーズナブルですごく通いやすいサロンだと思いました。
次は少しだけネイルの長さを出してみたいです。

予約時間に行っても全員施術中で案内されない
初めてなので立って待ってると座ってくださいと施術しながら言われる
座って15分待ってると来てくれたがアプリ登録しましたか？と言われる
してないと回答するとしたら声掛けてと言われる
だったら最初に言ってくれればいいのに！
登録終わりまた施術してるところに声かけると座っててくださいと言われる
待ってると呼ばれ色決めをその場でさせられるが決めたらもう変えられないと言われる
了承したがまた座ってくださいと言われる
だったら待ってる間に色見本見せてくれればいいのに！

30分近く待ち施術台に案内されるが
1人で2,3人を流れ作業のようにやってて全く回ってない
挙句全員焦ってるのかファイルを次々落とす

店舗が多いので期待していましたが
全くファストじゃなくて残念でした
捌けないなら予約取らなきゃいいのに

挙句他のお客様にも席移動とかさせてたし
色々びっくりでした

お値段相応なのかな？
受付置くとか案内出来ないなら説明カード渡すとか
少しの気遣いで待ってる人の気持ちも変わると思います

予約される方も時間に余裕を持っていくと
イライラしないと思いました

大満足で次回もお姉さんにやってもらいたです

現在の爪の長さから次回こうした方がいいとアドバイスくださりありがとうございました。ヤスリ中に何度も引っかかっていたのは少々気になりましたが求めていた仕上がりでしたので満足ですありがとうございました！

いつもは他の店舗に行っているのですが、今回は横浜に予定があったのでこちらの店舗に行きました。
まず入店時何の案内もなく、何となく空気を読んで待機の椅子に座っていると「次でお待ちの方」とまったく管理されてない状態で呼ばれるため、客同士きた順番に空気を読んで受付する羽目になりました。
スタッフの人が足りてないようで30分アセトンの機械に手を入れたまま放置。
対応してくれた方は不機嫌なそぶりで、前に出してください等なく何度も腕を引っ張られて不愉快でした。
仕上がりも今までの店舗でなかったほど酷く、ジェルの厚さ、爪の型はバラバラ、表面はボコボコで爪を見るたび悲しい気持ちになる仕上がりでした。
また施術中筆が自分の腕につくたびイラついたそぶりで何度も拭いていましたが、終わった私の皮膚にはカラーが残っていて初めての体験でした。
お店全体の雰囲気も良くなかったので横浜店にはもう行かないと思います。

クーポン内容が分かりづらかった。

オフ料金無料でこの仕上がりはすごく満足度が高くて魅力的だと感じました。また利用させていただきたいです。

当日クーポンでお得にワンカラーして頂きました。
ホットペッパーの目安時間は30分ですが、店舗の注意書きには60分目安になっています。
混み具合にもよるのでしょうが、今回60分位かかりました。
時間に余裕があれば、とってもお得なのでまた利用したいです。
有難う御座いました。

予約して行っているのに40分も待たされたのに謝罪の一つもありませんでした。それどころかずっと不機嫌なスタッフで接客業としてどうなの？と思います。とても気分が悪く２度と行きません。ネイル見るたび嫌な気分になります。
前の方が使用した道具を消毒も何もせず別のお客さんを案内していて衛生面も。拭きもしない。
アセトンも私が使用したものそのまま別の方に使用させてました。

ネイルオフ、ケア込の施術をしてもらいましたが削った後の表面の細かい傷は乾燥といわれおまけに削られすぎたと思うのですがヒビが入っています
洗髪の際に爪がとても痛くて表面保護のトップコートを家で塗りましたが折れる寸前です
もう二度と行かないです

今回は自分の指が手荒れしていた状態だったのですが、とても配慮いただき、痛みやしみていないかなど何度も声掛けいただきとても丁寧に施術してもらいました。安心してネイルすることができました。ありがとうございました。

昨日初めて利用しました。
当日中に両手親指の生え際部分が浮いてきています。
お安いが故のクオリティなのでしょうが、過去ジェルネイルは長年やっていましたが、当日に浮くなんて初めてです。
ただのワンカラーで複雑なデザインでもないのに。
お直しは結構なので返金して欲しいくらいです。

いつもネイルするまでに30分以上待たせられてて、毎回大丈夫ですって答えてたからか分からないですが本日も同じ感じでした。
今日は予定があったのですが、最初の説明で1時間くらいかかるとは言われてたので待たされても何も言いませんでした。途中で電車に間に合うか不安になって12:00には横浜駅に着きたいとスタッフさんに伝えたら大丈夫ですと言われたけど結局終わった時間は会計含めて11:57。
間に合いませんでした。

当日オフクーポンでとてもリーズナブルにワンカラーをしてもらえました。
約2週間ほど経ちましたが、問題ないです。
また予定が合えば利用したいと思います。