- サロン平均
- 4.81
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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あけましておめでとうございます。
去年大変お世話になりました。
今年もよろしくお願いします。
いつも通り、完璧な仕上がりです。
細かい調整を考えてくださりありがとうございます。
毎回毎回また上手くなってる！と思います。
誰に会ってもまつ毛褒められます。
ありがとうございます^_^
大切にケアしていきます。
またよろしくお願いします。
【６色から選べるエクステ】フラットラッシュ180本 (コーティング仕上げ☆）
Nail & Eye Fleur 新宿店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
ミサミサ様
先日はご来店ありがとうございました(^^)
こちらこそ昨年はありがとうございました♪
目尻の長さとカールを調節させていただきましたので
またなにかございましたら調節させていただきますのでご相談ください！
今年もよろしくお願いいたします！
またのご来店心よりおまちしております！
アイリストkida
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オフ時に雑なのか分からないですが、道具も目に何度も当たりひっぱられたりでとても痛かったです。目の周りのテープも剥がす時に思いっきり剥がされ痛くて不愉快でした。もう2度と行きません。何回も行っていただけに残念でした。
【６色から選べる】フラットラッシュ100本(コーティング仕上げ付)
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ネイルサロンは久しぶりでしたが、手早くキレイに仕上げていただきました。プロの方にお任せするとやっぱり違うなと感動しました。
【ハンド】持ちが自慢☆ ワンカラー 平日￥4,900／土日祝￥5,200
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春らしく可愛くネイルしていただきました。
いつもありがとうございます♪
【ハンド】120分持ち込みデザインコース ￥9,800
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初めて伺いました。店内の雰囲気は落ち着いていて清潔感もあり、接客も丁寧で、全体的に居心地のよいサロンだと感じました。
ただ、施術中のオフの工程で、想像以上に強い痛みを感じた点が気になりました。あまりの痛さに思わず手が動いてしまう場面もあったのですが、その点について特にお声がけや調整がなかったため、不安を感じました。途中でこちらから「爪が薄くなっているかもしれないので優しめにお願いします」とお伝えしてようやく配慮いただきました。
施術後、特に右親指に関しては時間が経った今でもズキズキとした痛みが続いており、少し心配な状態です。元々爪が薄いのは自覚してますが、ネイルし始めてから過去5年間、一度もこのような経験をしてこなかったので…。
仕上がり自体はきれいにしていただきましたが、爪の両端（皮膚に近い部分）の塗りがやや甘く感じられ、技術面でも少し気になる点がありました。
サロンの雰囲気や他の面が良かった分、施術中の痛みへの配慮やお声がけ、細部の仕上がりについてももう少し丁寧さがあると、より安心してお任せできるのではないかと思います。今後のご参考になれば幸いです。
Nail & Eye Fleur 新宿店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
ぴ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
オフの際の痛みやお声がけ、技術面についてご満足いただける形に至らず大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後お客様が満足できるような接客サービス、技術が提供できるよう日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
フルール新宿店
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しっかりあげてもらえて満足です。雰囲気が良いのでいつも寝てしまって気づいたら終わっています。
【似合わせまつげパーマ】パリジェンヌorカール 平日¥5400／土日祝¥5500
Nail & Eye Fleur 新宿店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
よしみ様
いつも当店のご利用ありがとうございます♪
デザインや上がり具合など
その都度調節いたしますのでお気軽にご相談ください！
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
またのご来店こころよりおまちしております！☆
アイリストkida
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いつもかわいいです
【ハンド】マグネットワンカラー 平日￥6,000／土日祝￥6,300
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今回も可愛く仕上げてくれてありがとう。
毎回色の提案が完璧で都度色々確認してもらえるからちょっと違うかも？ということもなく満足してます。
【ハンド】ワンカラー＋パーツ等追加 平日￥4,900～／土日祝￥5,200～
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いつもちょうどいいカールに仕上げてくれてありがとう。
施術中にお話しつきあってくれてありがとう。
楽しくてアッという間です。
【似合わせまつげパーマ】パリジェンヌorカール 平日¥5400／土日祝¥5500
Nail & Eye Fleur 新宿店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
なー様
いつも当店のご利用ありがとうございます！
まつ毛の長さによってカール感調節させていただきます♪
デザインについてもなにかあればご相談ください(^^)
こちらこそいつもお話が楽しくあっという間です♪
ありがとうございます☆
なー様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました！
アイリストkida
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手早く確実にイメージ通りのデザインを着けてくださるので、いつも安心しきって笑 美容のお悩み相談などもさせていただいています。自まつげのアドバイスもとても助かります。
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いつも可愛くて繊細なデザインをしてくださいます。爪の形の特徴や以前に使用したカラーも覚えていてくださるので頼りにしています！
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初めての来店でマツパを施術していただきました。
私は内側のまつ毛が多分上がりにくいせいか、内側のまつ毛を上げるときに爪楊枝のような鋭利なもので上げたときに瞼の皮膚をガシガシやられてとても痛かったです。施術中に言ったら雑にやられそうで言いませんでした。
また目を瞑っているので確かではありませんが、手の消毒がなかったように思います。隣の施術者の方のアイリストさんはやられてたのでそこでやるやらないの差がつくのはどうかなと思いました。目は大事な部分であり他のマツパでも消毒はやられてたので菌が入ったら嫌だなと思います。
またいつもパリジェンヌぐらいまつ毛をあげて欲しいとお願いしているのでそれぐらいとお願いしたらまつ毛を90度以上上げられ、毛先が上瞼の上についたり二重幅に入ったりしてしまいマスカラを塗るときに地肌についてしますのでとても扱いにくいです。私もぱっちりとして欲しいと言った責任はあるのですが、こんなにも扱いにくいのは初めてです。
カウンセリングは丁寧でした。ありがとうございました。
もう2度と行かないので書かせていただきました。
【似合わせまつげパーマ】パリジェンヌorカール 平日¥5400／土日祝¥5500
Nail & Eye Fleur 新宿店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
かっか様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
施術中に痛みを感じさせてしまったこと、また不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
衛生面につきましても、ご不安を抱かせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
また、仕上がりに関してもご希望に沿うことができず、扱いにくい状態にしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。カウンセリングの際に仕上がりのイメージ共有やご説明が十分でなかったと反省しております。今後はお客様のご希望をより正確に汲み取れるよう、技術面・カウンセリング面ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
フルール新宿店
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いつも、丁寧で早いです。今回も大満足です！また次回もよろしくお願いします。
【ハンド】マグネットワンカラー 平日￥6,000／土日祝￥6,300
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ずっとリピートしてますが、今回はオフが少し痛かったのと、1週間ちょっとで、根本が浮いてきてしまいました。
Nail & Eye Fleur 新宿店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
なつみ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
痛みを感じさせてしまったこと、根本が浮いたことなどご満足いただける形に至らず大変申し訳ございませんでした。
スタッフで再度、技術の見直しをして参ります。
ご利用いただき誠にありがとうございました。
フルール新宿店
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丁寧に相談にのってくださり、安心してお願いできます！
いつもありがとうございます。
【似合わせまつげパーマ】パリジェンヌorカール 平日¥5400／土日祝¥5500
Nail & Eye Fleur 新宿店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
なつみ様
先日はご来店ありがとうございました♪
今回はカールデザインに変更しましたがその後まつ毛の状態は
いかがでしょうか？
気にされていたバラつきやまぶたへの距離などについてまた次回相談させてください☆！
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております(*^^*)
アイリストkida
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ありがとうございました！
【６色から選べる】フラットラッシュ100本(コーティング仕上げ付)
Nail & Eye Fleur 新宿店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
あや様
先日は当店のご利用ありがとうございました(*^^*)
エクステについてモチやケアなど
なにかございましたらご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております☆
アイリストkida
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とっても綺麗にあげていただきました！
【似合わせまつげパーマ】パリジェンヌorカール 平日¥5400／土日祝¥5500
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春っぽくしていただきました。
いつも時間内で好みを聞きながら丁寧に仕上げて下さるので満足しています。
Nail & Eye Fleur 新宿店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
sai＊様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
選択いただいた色とデザインがとても可愛くてお似合いでした♪
次回も色などお悩みでしたら気軽にご相談ください(*^^*)
お忙しいところ嬉しい口コミの投稿をしてくださりありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
フルール新宿店 ZAMA
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シンプルコースをお願いしました。清潔感のあるお店で
楽しく相談しながらできるので、安心感があります。可愛く仕上げていただきありがとうございました。
【ハンド】シンプルコース 平日￥5,500／土日祝￥5,800
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早くて綺麗
いつも、感心させられます
【ハンド】持ちが自慢☆ ワンカラー 平日￥4,900／土日祝￥5,200
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いつも綺麗な仕上がり、ありがとうございます
【６色から選べる】フラットラッシュ100本(コーティング仕上げ付)
Nail & Eye Fleur 新宿店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
ゆみすけ様
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます！
今後もご満足いただけるように精進致します(*^^*)
また仕上がりのイメージ等、
なにか気になる点などございましたら
都度お気軽にご相談頂けますと幸いです♪
またのご来店、心よりお待ちしております^^！！
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました！
フルール新宿店 担当 田中
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いつも手元を綺麗にしてくれてありがとう！
また予約します！
【ハンド】持ちが自慢☆ ワンカラー 平日￥4,900／土日祝￥5,200
Nail & Eye Fleur 新宿店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
やどん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
選択いただいた色とてもお似合いでした♪
次回も試したい色等ございましたら気軽にご相談ください(*^^*)
お忙しいところ嬉しい口コミの投稿をしてくださりありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
フルール新宿店 ZAMA
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今回もとても綺麗に仕上げてくださりありがとうございました(^ ^)とても気に入りました！！
【ハンド】持ちが自慢☆ ワンカラー 平日￥4,900／土日祝￥5,200
Nail & Eye Fleur 新宿店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
まゆ様
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
選択いただいたボルドーカラー、とてもお似合いでした♪
仕上りを気に入っていただけて大変嬉しく思います(*^^*)
次回も色等お悩みでしたら気軽にご相談ください。
お忙しいところ口コミの投稿をしてくださりありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
フルール新宿店 ZAMA
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こちらのサロンはもちが悪い私でも
もちがよく数回通っています。
ネイリストさんの施術の速さやクオリティの高さなど
とても素晴らしいです。
ただ今回は違いました。。。
・オフの際にパーツを取る時にかなりの力を入れられて
爪の根元がジンジンしました
・細かいラメの入った色なのですが筆の跡が残っています。
また、硬化ができてなかったのか一部ぐにゃっとなっています。
・画像を見せて埋め込み風を希望と伝えていましたが、提案された方法では全く埋め込みになっていませんでした。
・長さ形もこまめに確認がなく、思った以上に短くなり
形もバラバラな感じがします。
いつも技術が高いネイリストさんが多いので
とても残念でした。
気に入ったネイリストさんがいたら指名するのを
オススメします。
Nail & Eye Fleur 新宿店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
み様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
痛みを感じさせてしまったことなどご満足いただける形に至らず大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
お爪の形も確認の上進めさせていただきましたが、ご満足いただけない形となり申し訳ございませんでした
お手数おかけすることにはなりますが、一週間以内でしたら無料のお直しもできますので気になることがあれば当店までご連絡ください。
今後もお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ネイルフルール新宿店
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ライブ参戦前にめちゃくちゃ可愛く仕上げてもらいました！！
グレーのマグも黒のリボンも可愛すぎて、ずっと自分の爪見てられます^ ^
お話もずっと楽しくて、いつも時間があっという間です！
本当にいつもありがとうございます！！
【ハンド】120分持ち込みデザインコース ￥9,800
Nail & Eye Fleur 新宿店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
なつき様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
ライブ仕様のオリジナルカラーのデザインとてもお似合いでした(*^^*)
仕上り等ご満足いただけて大変嬉しく思います♪
是非ライブの感想聞けることを楽しみにしております☆
こちらこそ楽しい時間を本当にありがとうございます！！
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております！！
フルール新宿店 Ozaki
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今回も可愛くしていただきました。
来週のイベント、さらに楽しみになりました。
【ハンド】120分持ち込みデザインコース ￥9,800
Nail & Eye Fleur 新宿店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
みきちゃん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
持ち込みいただいた、デザインと色がとてもお似合いでした♪
仕上りを気に入っていただけて大変嬉しく思います！
イベントも楽しんできてください(*^^*)
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿をしてくださりありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
フルール新宿店 ZAMA
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いつも施術と接客が丁寧で、ジェルの持ちも良いです。こちら以外のお店に行けなくなりました！また次回もお願いします。
【ハンド】マグネットワンカラー 平日￥6,000／土日祝￥6,300
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いつも満足のある仕上げです。ありがとうございます。
Nail & Eye Fleur 新宿店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
りんごの花様
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます！
今後もご満足いただけるように精進致します(*^^*)
また仕上がりのイメージ等、
なにか気になる点などございましたら
都度お気軽にご相談頂けますと幸いです♪
またのご来店、心よりお待ちしております^^！！
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました！
フルール新宿店 担当 田中
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今回も仕上がり満足です。
いつもありがとうございます。
【似合わせまつげパーマ】パリジェンヌorカール 平日¥5400／土日祝¥5500
Nail & Eye Fleur 新宿店 【ネイル & アイ フルール】からの返信コメント
チチカカ様
いつも当店のご利用ありがとうございます！
デザイン気になる点やまつげについて
なにかございましたらカウンセリング時にお伝え下さい♪
またのご来店心よりおまちしております(*^^*)
アイリストkida
ネイル アンド アイラッシュ フルール 新宿店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
