ファストネイル 町田店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (4/15)

店員の接客態度が悪く、配慮がない。スタッフがコロコロ入れ替わり施術になりますが、当たり外れがある。私が担当してもらった方は塗り方もベタ塗りで厚塗り感と凹凸が目立つ塗り方が私には合わなかったです。(1週間も経たずに剥がれそう)剥がれた際の対応もしていただけるのか、案内もなし。
今回はいつも通っているネイルサロンの予約が取れず、一時的に利用しましたが、ハードジェルの場合、他店オフだと両手で9000円もかかると言われ、驚きました。
仕上がりも値段以下でオフの仕方も段取りが悪く、時間もかなりかかります。星一つも付けたくないですが、付けないとクチコミできなかったので仕方なくて星1つです。もう二度と行きません。

ラメグラをしていただき、ブラウンぽいラメを選びました。
最後のコーティング前に色味の濃さの確認していただいて、大丈夫であればコーティングしていきます。と言われその時はラメ大きいなーこんな大きいの選んだっけ？実際塗ったら大きく見えるのかな～！と思ってました。
外に出て確認すると、大きめのラメが入ったゴールドなので、ブラウンではなく、やはりお願いしてた色と違うかなと思いました。
色味の濃さの確認はしていただけましたが、色自体の確認がなかったな、と。

お値段もかなりお手頃ですし、時間も早く終わり、接客も丁寧でした。
ですがお願いしてた色が違くて、イメージしてた感じと少し違くなってしまいました。お直しをしにいくまでてはないかな、と思うので１ヶ月これで過ごしますが、少しだけショックでした。

スピーディーでした！

リーズナブルで素敵に仕上げてくれます。
またよろしくお願いします！

結論リピートはしません。受付でプランや色を決めるのですが、問題なのが色は後で変えると追加料金を取られるというところ。色なんて爪に乗せないと分からないのにと疑問に思いながら決めて、パーツもつけたいのですが、と伝えるといくつかパーツを見せてもらったが種類も少なかったです。
甘皮処理などを追加すると結局他のネイルサロンと同じかそれ以上の7,000円超えました。安いからこのネイルサロンにしたのにあまり意味ないなと感じました。ネイルオフは他店のように液を使わず、蒸気で溶かすとのことで、手荒れが気になる私にとってはこれは良かったです。実際にネイルをしてもらうとやっぱり色は思い通りじゃないし、フレンチネイルをお願いしていたが、線はガタガタで、これでいいですか？と聞かれてもうちょっと深め、細くしてほしいと依頼したら、再度確認せずそのまま全部フレンチを描かれてしまい、ライトに入れてくださいと指示されました。とても描き直してくれとも言えず、はい。とライトに入れて、硬化したあと確認したら線がガタガタだったり塗り忘れがあったりでクオリティが低くてがっかり。後で描き足しては貰いましたが今すぐ取りたいぐらいです。

口コミで見ていた雰囲気とは違って丁寧に対応していただきました。時間通りではないという評価に関しては、ネイルされている方であれば30分で終わらないことは予想できるものなので、余裕を持っていけば全く問題ないと感じます。

また、今回していただいた方はオフの作業もスピーディで仕上がりもとてもキレイに可愛くして頂けました！私自身無理に話されるのは得意ではないので、作業を優先で必要な確認だけ優しくお声掛けしてくれたので居心地が良かったです。
横から見ると少し凹みがあり先端が分厚くなっているのだけ気になりましたが、時間や値段を考えれば気になりません。
次回するのであれば同じ方に対応して頂きたいですが、指名ができないのが残念です。

混んでたのか知りませんが、ワンカラーオフあり1時間半以上かかりました。
オフの際、手を入れるやつも30分くらい入れてたので
1日中お風呂あがりのおばあちゃんの手みたいになってて不快でした。とにかく待たされました
時間ないからオフのみにしてもらったのですが、値段もそのままでした。
全然FIRST ネイルでないですね、寧ろ遅いです

1週間で取れました。ショック

私の疑問ややりたいイメージを
さっと受け取ってくれて見せてくれて
一緒に確認してくれてとても楽しい時間でした！
また行きたいと思います。

オフ込みのラメグラしていただきましたが、表面が凸凹しててることに気づきました。
店員さんも仲悪そうだし、雰囲気もあまり良くないです。
総じてリピなしです

以前大変高圧的だったお店を統括されているような方は随分柔らかく明るい接客に変わっていました。ただ予約時間より前に到着していましたが、他の方の受付中で予約時間より五分程遅れての受付開始になりました。次お待ちの方どうぞとは言っていただきましたが　「お待たせしました」の一言はありませんでした。早すぎてもギリギリ到着でも威圧的だったのに、こちらが待つ場合には何にもない。また所要時間35分とありましたが今回も1時間半かかりました。目安時間を書き換えるorネイルはずしに30分以上両手をつけておくのは長すぎるのではないでしょうか？また担当の方が４人がバタバタ変わる。やはりスタッフ人数足りないのでは？施術してくださる方は口だけ挨拶でアイコンタクトはなし。ネイルだけでなく接客も研修などないのでしょうか？また以前出血されてる手で施術してるスタッフの方がいました。そのお客様は怖がっていましたが、他のスタッフもその声に反応なし。血液が危険という認識は無いようでした。これは大変危険な行為です！！あとお待たせするならせっかくあるTVで映画を流すなどしてもよいのではないか？（片側のTVだけon）壁紙がやぶれすぎです

お直しでも伺がいましたが
一本のお直し金額がもう少し安価だと
嬉しいです。トータルやり直しの方が金額が安くなるとのことでやり直ししていただけましたが、時間は掛かってしまうよなーと思いました。
ですがトータルでコレだけの金額でやってくださるところはなかなかないので、本当に有り難いです。

ネイルオフで利用しました。所要時間30分と記載があるにも関わらず、1時間半以上もかかり、予定に間に合いませんでした。ハンドケアも勧められましたが、施術も放置される一方で技術も信用ならなかったので断って帰りました。仕上がりもボロボロで残念です。二度と行きません。

迅速な対応ありがとうございました。綺麗に施術していただきました。ありがとうございました。

スタッフの方がとても丁寧な接客、施術で満足です。
次回もよろしくお願いします。

ご丁寧にありがとうございました。
綺麗に仕上がり、大変満足しております。
もし指名できるようでしたら、もっと嬉しいです。

シンプルなネイルを希望する方は安く素早くできるのでとてもいいですね！
スタッフさんがお話もしてくれて楽しくネイルしてもらうことができました！

オフなしのワンカラーで30分くらいで終わりました。
安くて早いのは素晴らしいです。

ですが、残念ながらネイリストさんが少し高圧的というか、怖かったです。
あと、1週間くらい経って伸びたくらいの見た目です。(根本から塗られてない)

あと、横から見ると平べったいというか、先端が分厚いです。正直硬化する時に、手をひっくり返して、ジェルを真ん中に集めたかったけど、怖いというか何も言えない空気でした。

予約時間通りに施術ははじまりませんでした。後に予定をいれるのは注意した方がいいです。終始皆さん時間に追われてお忙しそうで、店舗の人員増やしてあげたらいいのにと思うくらいです。

今回担当してくれた方の全ての施術に不満足です。
まず接客態度が酷い！
オフは力任せで雑。
ご自分の爪が長いのはいいですが、やはりやりづらいのでしょうか自分の爪優先。私の指が邪魔なのか雑に動かされました。
低価格なのでしょうがないと言えばそれまでですが、値段以下でした。
それに値段と接客態度は別ですしね！
他の担当の方は分かりませんが、指名ができない限り二度と行きません！！

リピートしました。
同じ人がずっと接客するのではなく、デザインの相談、オフして形整える人、塗る人と分かれています。なので少しだけせわしない感じはあります。
時間重視でどんどん回していくため高い技術など求められないのかな、多少デコボコしてます。我慢できないほどじゃないです。値段を考えれば充分です。
とにかくネイルしたい人や安く済ませたい人は超オススメ。悪いとか良いとかではなく好みの問題で特別悪いところはなかったです。3週間～1ヶ月おきにネイルする私にとってはピッタリです。全体的に満足のいくネイルでした。

今まで通ってたネイルサロンでは時間をかけてネイリストさんと一緒にデザイン、カラーを決めていましたが、このサロンでは席に座る前にデザイン　カラーを決めなきゃいけなかったです。
マグネットネイルは初めてやったので色の出方とか詳しくなくて、ネイリストさんに聞きつつ色を短時間で決めました。
席に座ってからのカラー変更は有料だと言われたのも驚きました。

作業自体は素早かったです。
ベースの色を塗り終わってマグネットジェルを塗ったら自分の結果想像していた色になるかなと思いましたが全く違う仕上がりになりました。〔理想ダーティーピンクマグネット黒っぽいピンクマグネット/仕上がり黒シルバーマグネット〕

前回のネイルカラーが黒だったので黒の仕上がりを見た時はガッカリしました。

帰りによく指を見たら凸凹すぎて唖然しました
フットネイルも全部形がバラバラ
自分でネイルをすることがあるんですけどここまで凸凹に仕上げたことはないです。

この結果で19000円でゆう安くない値段を払いました。
2度と戻ることはないでしょう

お安く綺麗に仕上がりました！有難うございます！

担当してくださった方が急いでいたのかスピードがとても早かったです。後から見てすこしムラがあるように見えましたが値段を考えると概ね満足です。

マグネットネイルが好きです。が、オフしたところ左手親指がグリーンネイルになってました。その指はしませんでした。担当して頂いたスタッフさんから皮膚科受診を勧められて、行きました。爪とジェルの隙間が有りそこから水が入ってグリーンネイルになることが多いとのことでした。治るまで1ヶ月はかかるそうです。とてもショックでした。

いつもリーズナブルで
今回はとても丁寧に仕上げていただきました。

丁寧で仕上がりが綺麗です

お安いのでリピしてます。仕上がりや持ちも良いので今後も利用したいと思います。１０月からお値段が上がるのが不安です。お値段が上がるのが少し不安です。

ご丁寧にありがとうございました。

リピーターです。最近はスタッフさんによって技術の差が大きいと感じます。今回は丁寧で上手な方に対応していただけたので、全体的に満足しています。ありがとうございました。