ファストネイル 町田店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (7/15)

星一つもつけたくないくらいです。
まず入店した直後から高圧的な態度。アプリの登録をしてくださいと案内され、登録が終わったので「終わりました！」と声をかけに行くと「座っててください」と。座って待ってると「登録できました？」と。どうやら私の入力ミスがあり電話番号で検索できなかったようですが、だったらすぐに声をかける事もできただろうし、「登録できました？」の声かけは違うと思います。施術に入る前も「ここにある色から選んでください」と言われたので選ぶと「それはアートのなので」と、、初めてだからそんな事言われても知らん。施術中に関しては、際まで塗ってないので「際まで塗ってください。」と何度もお願いしましたが、際までというと今度ははみ出ているので「ここを取ってください」とこちらからお願いしないとはみ出た部分を取ってくれません。何度もそのやり取りを繰り返しているうちにもう指摘するのがめんどくさくなりました。私が求めすぎなのでしょうか。当日いたスタッフには笑顔もなく、雰囲気が悪い。流れ作業感しか感じられません。二度と行かないでしょう。

いつも行っている所が予約取れなかったため今回評価も良かったので予約しました。
予約時間になると案内されましたがそこから20分ほど待たされ何のための予約？となり、その後ネイリストが来てくださいました。
今回ワンカラーグラデーションでお願いし、施術は早くてよかったのですが仕上がりが不満しかありません。
甘皮処理も雑、色を落としたところとグラデーションの境目がくっきりしているため何度も確認しましたがこれが正しいですけど？のような言い方態度。
正直期待して行っただけかなりガッカリです。
安いから仕上がりも雑なのかと思いましたが接客業としてそこはどうなのかな？と…。
正直作業という印象です。
もう二度と行かないですし、本音はお金も払いたくないほどの仕上がりでガッカリ。

厚みがなかったりちょっと塗り残りがあったりなどしましたがスピードは早かったです。

マグネットカラー仕事場が目立つのがダメで、ピンクのマグネットで沈ませてやって貰いました。ばっちりでした。目立たないのに、マグネットのキラキラ感はありで、最高でした。

ネイリストの仕事は良かった。
サービスを継続するためにアプリのダウンロードを強制してくるのが気に入らない。

ラメグラにしましたが、とっても可愛かったです。
1週間で何本か気泡が入ってしまい少し残念でした。

お気に入りのデザインでキレイに形整えてくれて大満足です！

皆さん　テキパキと動かれていて　仕上がりも早かったです　担当の方も終始笑顔で対応して下さいました

全てを１人の担当者が施術するわけではないシステムが初めてでしたが、流れ作業に感じたものの、効率よく仕上げていただき良かったです。
値段もリーズナブルなので、また行きたいお店の１つになりました。

何度か担当さんが変わって最後のデザインはすごく満足です！^^ただオフして頂きた時に足に剥がす機械が刺さりました。軽く笑って流されたのが気になりました。痛かったです。

スタッフの態度は無愛想、仕上がりも先端の部分が塗られていなかったりラインも綺麗ではなく、微妙でした。

値段に満足です。今まで行っていたサロンより、すごい早い作業時間だったので不安でしたが、仕上がりも悪く有りませんし、2週間経った今も、浮いたり欠けたりはありません。安くて早くて、これからはここに通おうかと思います。

写真と全く違う仕上がりになりました、、。
長さ出しをして欲しかったのですが、着いたら時間的に2本しかできないと言われてしまい、それもがっかりです。
マグネットネイルをしていただいたのですが、ここまで黄金虫みたいなマグネットネイル初めてです、
これで5400円とるならセルフでやればよかったです。
口コミをしっかり見ずに行った私が間違ってました。
もう利用することはないと思います。

皆さんが書いている通りです。
仕上がりとコスパは上でも下でもなく、サービスやシステムは下だと思いました。
効率が良いよう、回転を速められるよう、たくさん考えて編み出されたシステムなのかもしれませんが、かえって時間がかかったり、痛みや爪への負担が心配な気持ちと終始隣り合わせだったり、そもそも「ファストネイル」と銘打つほど効率が良いようにも思えませんでした。
挙げればキリがないですが悲しくなる瞬間が沢山ありました。
こんなにもコメントが来ているのに簡単なことさえ改善されていないところからも察します。

時間内に仕上げて頂き、ありがとうございました。

仕上がりは満足です。料金は平日13:00~1100円引きとなり大変有りがたいです。ただ、前々回からアプリにデザイン番号を入力するようになり大変面倒です。番号さえ調べていけば良い気がします。

他店オフとワンカラーをお願いしました。
丁寧かつスピーディーな施術で、お値段もお手頃なので満足です。
また付け替えに伺います。

最初に担当してくださったお姉さんがすごく上手で甘皮の処理が早くて全然痛くありませんでした！
またよろしくお願いします！

初めて行きました。対応が良くていいと思いました。

説明不足の案内、ずっと無愛想で感じの悪い接客、時折タメ口での接客がとても不快でした。
また、店内の壁紙のいたるところが剥がれていたのも気になりました。

残念です。

スピーディーでよかったです！

爪の形が右と左でバラバラすぎる、、
全然綺麗な爪じゃないです。
友達にも見せましたが、これは酷いねって言われました。
良かったのは接客態度だけです。もう行かないです。

マグネットネイルすごい良かったです。

定額メニューの中から選び、見本とは、色を変えました。選択しながら、合う色のおすすめを相談したら良いアドバイスをもらえました。
ありがとうございました。

次の予定があり、急ぎで無理を言ってしまいましたが、
素早く対応していただき本当にありがとうございました。
仕上がりもあのスピードでやったとは思えないほど綺麗で素敵でした！
またぜひ利用したいです！！

初めての来店だったため、お店のシステムを知らなかった私が悪いのかもしれませんが、やって欲しい画像を見せたところ何故か画像とは仕上がりの違うグラデーションで進められ、施術に。そのままグラデーションでお願いしましたが、色ムラも仕上がりも酷く、とても満足できるものではありませんでした。指によっては爪先部分が自爪が出たままでジェルが塗られていなかったり、爪を削った際のダストが除去されておらず、汚れた状態のものが残っていたり、最初から最後まで仕上がりよりスピード感を重視されているのだなと感じました。お安い料金でしていただいているので求める方が良くないのかもしれませんが、リピートすることはありません。

ネイルデザイン一緒に決めてくれて、綺麗な形に仕上げてくれて大満足です！またお願いします！

初めて利用させていただきました。こういうチェーン店みたいなお店は普段あまり行かないのでいろいろびっくりしました。まず予約時間になってお店に行ったのに「席が空いたらご案内いたしますね」と言われました。実際に案内されたのは予約時間の10分後です。私は次に予定があったので、曖昧なことを言われてとても不安になりました。実際には出たい時間の10分前に終わってくれましたが、すごくハラハラしました。ただ担当してくださった店員さんはとても話しやすい方で安心しました。また最初にお店に着いたときには「椅子にかけてお待ちください。」と言われただけなのに、別の店員さんからは「登録が終わりましたか？」と言われました。最初から登録の案内をしていただければ、待ってた時間も有効活用できたのに、なぜ二度手間にするのかこういう点ももったいないと思います。技術面で言うと少しボコボコしていますが、値段も値段ですので妥協できます。

今回限りですがありがとうございました
残念な思いをしました。

いつもお世話になっております。
短い時間で綺麗に仕上げていただきありがとうございます。