- サロン平均
- 3.32
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- 雰囲気
- 3.4
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- 接客サービス
- 3.3
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- 技術・仕上がり
- 3.4
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- メニュー・料金
- 3.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
素早く丁寧に仕上げてくださりありがとうございました！
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
スピード・仕上がりともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
あまり悪いコメントをしたことがないが、
受付もやる気がなさそうで、雰囲気も良くなかった。
電話対応を見ていてすごく不快になった。
施術担当の方の手の扱いが雑で、手首を怪我するかと思った。
場所は良いですが。
迷ったらコレ！≫ メニュー未定・当日相談して決めたい方はこちら♪ [ネイル]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
受付対応や電話応対につきまして、雰囲気が良くないと
感じさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、施術中のお手元の扱いが雑に感じられたとのこと、
本来あってはならないことであり、深く反省しております。
ご来店いただく皆様に安心してお過ごしいただける空間と、
丁寧で配慮のある施術をご提供するべきところ、
このような印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、接客・施術ともに見直しと指導を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
-
店員さんの雰囲気がよいです
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございます。
スタッフの雰囲気をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後も心地よい空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
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とても手早く、丁寧に仕上げていただき大満足です。担当してくださったネイリストの方の接客とても良く、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりやスピードにご満足いただけたとのこと、
また担当スタッフの接客についても温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
気持ちよくお過ごしいただけたことが何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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オフを3人ほど代わる代わるでしていただきましたが、メニューに亀裂補強を追加して予約してるのにも関わらずそれを把握していないようで、ファイルで削るときに爪が不安定なのに違和感を抱いたタイミングで気づくような感じがしていました。毎度のように亀裂補強が必要と説明され、メニューに追加しているということを伝えることの繰り返しでした。そう言った情報が共有されていないことやメニューやどこに亀裂があるのかなど把握しないで入客するのはいかがなものかと思いました。
オフをする際にベースが分厚くて溶剤で溶けずらく、それを残したままジェルをのせることができないと言われたためプラスでのオフ代を了承しましたが、結局爪の強度的にも時間的にも残すことになり、完全にオフしないのであればそのプラスのオフ代は必要だったのかなとも思いました。
人気No.5★【定額】6,840円コース ─ 人気/定番アートネイル200種♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、
ご不安とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
亀裂補強を事前にご予約いただいていたにも関わらず、
情報共有が不十分で何度もご説明いただく形となってしまったことは、
本来あってはならない対応です。スタッフ間の引き継ぎ・事前確認の徹底が不足しておりました。
また、追加オフ代についてもご説明と最終的な施術内容に相違があった点、
疑問を感じさせてしまい申し訳ございません。
料金に関しては特に明確で納得いただける説明が必要であると重く受け止めております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、情報共有体制および説明の徹底を改善してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
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久々に利用しました。土日は混んでますが平日より
スタッフも多く時間通りに仕上がります
特にスタッフから話しかけてくる事はなく淡々と接客され
ルールもしっかり融通がきかないのが難点ですがリーズナブルなので仕方ありません
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,650円 ※下地色追加別+¥1100
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
この度は久しぶりのご来店、誠にありがとうございます。
土日の体制や時間通りの仕上がりについてご評価いただきありがとうございます。
一方で、接客の印象やルール面についてご不便を感じさせてしまい申し訳ございません。
価格だけでなく、より気持ちよくご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
-
担当ではなくローテーション？のようにスタッフが代わり、1人が同時に複数施術しオフの席とネイルする席で分かれているようで施術中に席を移動したりします。
これはお店のやり方だと思うので何も思いませんが、まず待機時間が長いのとスタッフさん同士の指示？も丸聞こえで居酒屋にいるような感じでした。
問題は接客態度と仕上がりです。
オフありでしたが液に手を長時間漬けるだけ、ヤスリで雑に剥がされるだけ
前回のネイルが分厚めのジェルだったんですがオフは別のスタッフさんに担当されました。あからさまに面倒な顔をされ、うちフィルインとか全くやってないんで。ハードジェルなら追加料金かかりますんで。と、こちらからしたら承知で来てるのでわざわざ文句のように言わなくて結構です。
隣でも他のお客様を施術してましたがウトウトうたた寝をしていました。
ネイルを担当してくれた方は別の方で愛想は良かったですが本当に雑。スピーディーを売りにしてるのか知りませんけどグラデーションも横から見た時の形もボコボコで気泡も入りまくりです。
2度と行きません。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
待ち時間や店内の雰囲気、スタッフの対応につきまして
ご不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。
特にオフ時の対応やお声がけについては、配慮に欠けるものであったと重く受け止めております。
また、仕上がりに関してもご満足いただける状態ではなく、大変申し訳ございません。
技術面・接客面ともに改善が必要であると認識しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
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最初の電話の時から、正直あまり日本の接客らしくないと感じましたが、忙しいのかなと思って気にしませんでした。
でも、もう一度確認で電話した時も同じで、話し方が少し冷たく感じました。
お店に着いてから、やりたいデザインの写真を見せました。私の爪の長さはバラバラでした。
同じ長さにしたかったのですが、短い爪はそのままで、長い爪だけ形を整えると言われました。
私は「長さが違うとあまり綺麗じゃないので、短い爪も長くできますか？」と聞いたら、
店員さんは少し感じの悪い言い方で「じゃあ1本1600円かかります」と言いました。
こちらから聞かないと、何も提案してくれませんでした。
店員さんはとても急いでいるようにも見えました。
私が日本語で話していたのに、もしかして外国人が嫌いなのかなと思いました。
正直、あまり良い印象はありませんでした。
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お電話での対応や店頭でのご案内につきまして、冷たく感じさせてしまったことをお詫びいたします。
本来であれば、分かりやすく丁寧にご説明し、ご希望に寄り添ったご提案をするべきでした。
また、国籍や言語によって対応が変わることは決してあってはなりません。
そのように感じさせてしまったのであれば、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、接客姿勢の見直しと改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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最初から雰囲気が良くない、スタッフはゲストに早く決めさせようとしていました。さらに追加したいと言っていましたが、スタッフは良い雰囲気を醸し出していないようでした！価格は問題ではありませんが、雰囲気と結果に満足できませんでした。
外国人は日本人客に対して、私が見ているほどフレンドリーではないからでしょうか？最初に注文したスタッフと、私のネイルを担当したスタッフは違います。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
雰囲気や接客対応によりご満足いただけなかったこと、
また急かされているように感じさせてしまったことをお詫びいたします。
価格に関わらず、安心して心地よくお過ごしいただける空間であるべきだと考えております。
また、国籍によって対応が変わることは決してあってはなりません。
そのように感じさせてしまったのであれば、深くお詫び申し上げます。
スタッフ間の引き継ぎも含め、接客姿勢を改めて見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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安かろう悪かろうでした。
初めて来店でホットペッパーから予約したのですが、いきなり半ギレでアプリの案内をされました。
お店のルールがあるのかと思いますが、初来店なのにも関わらず迷惑そうに説明されて接客業とは思えない対応でした。
他のお客さんにも冷たい対応でした。
またネイルの技術も悪く、重ね塗りにムラがあり、水が入ってしまったのではないかと心配するほど爪の根元の方のネイルの色むらが激しかったです。
ネイルの確認も十分にさせてもらえるような雰囲気でなく、店内のライトではわかりませんでした。わかっても怖くて言えないです。
技術が良くて態度が微妙でもいいですが、どちらも悪いです。もういきたくありません。
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、
接客・技術ともにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
初めてのご来店で不安もある中、アプリのご案内や説明が配慮に欠けた対応となってしまったこと、心よりお詫びいたします。
本来であれば丁寧にご説明し、安心してお過ごしいただくべきでした。
また、仕上がりのムラや確認しづらい雰囲気についても重ねてお詫びいたします。
どのような場合でもご納得いただける仕上がりと、安心してお声がけいただける空間づくりが必要だと痛感しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、接客姿勢・技術ともに見直しと改善を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
-
いつも利用させて頂いてます。
雰囲気も良いし楽しくお話しながら
施術して頂いて感謝してます。
仕上がりも満足です。
またリピさせて頂きます
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
雰囲気や施術中のお時間を楽しんでいただけているとのこと、大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
今後も心地よい空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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初めての来店でしたが、お客様に対して指示を出すような接客に戸惑いました。
施術も指によって根元からの距離がバラバラであったりと雑で乱暴であったように思います。
特にネイルの長さについては、話の途中でニッパーでグイッと短く切られてしまいショックでした。
まだ、手荷物の取り違えがあったと、退店後に電話照会かありましたが、来店しても、暫くお客様か放置されているような状態、お客様同士が見様見真似でエントランスの椅子に座ったり、ラックに上着をかけたりして、スタッフからの声かけを待っている状態では、仕方がないと思いました。
普段はあまりコメントしないのですが、残念でしたので投稿します。
人気No.2★ 冬の限定色* ちゅるん/フラッシュマグネット♪ ¥4950 *enoi取扱有
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかく初めてお越しいただいたにもかかわらず、
接客態度や施術内容につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ネイルの長さを十分に確認しないままカットしてしまったこと、
仕上がりにばらつきがあったことはあってはならないことです。
また、受付時のご案内不足や手荷物の件につきましても、店舗として配慮が欠けておりました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、接客姿勢の見直しと技術確認の徹底を行ってまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
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初めてだったのでシステムが分からず戸惑いました。
デザインや色は事前に決めておいた方が良さそうです！
受付からオフを担当してくださった方は感じの良い方でしたが、ジェルを担当してくださった方は感じが良いとは思えませんでした。
オフは自爪を粗いファイルで削られてしまうので、毎月これだと爪が薄くなりそうで心配です。
ジェルは定額デザインでフレンチがあるデザインでしたが、フレンチがガタガタ。深さを直してもらいましたがムラもありカーブが私の爪に合っていなくて綺麗に見えない。
ワンカラーはムラなく綺麗でしたが、根本やサイドが結構あいている。
１時間で終わったのでまぁ良いかと思いましたが、この仕上がりでしたら、お値段が高いなと思いました。
《ワンホンネイル・チークネイル・韓国ネイル》 選べる定額 ¥6490→¥5410
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
初めてのご利用でシステムが分かりづらく、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
また、担当者の対応やフレンチ部分の仕上がり、
根元・サイドの塗り、オフ方法につきましてもご満足いただけず重ねてお詫びいたします。
仕上がりや技術面についてのご指摘は真摯に受け止め、技術確認と指導を徹底してまいります。
オフ方法についても、爪への負担を最小限にできるよう改めて見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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次回来店予定です。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
ご予約ありがとうございます。
次回もご満足いただけるよう、丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。
デザインやカラーなど事前にご希望がございましたら、ぜひお知らせください。
ご来店を心よりお待ちしております。
-
イレギュラーな爪の変形をご相談させてもらいました。
店舗責任者の方？もこの場合こちらで対応した方が良いかと提案してくれ良かったです。
対応いただいたスタッフさんも、優しく色々気遣っていただけ、純粋に爪の変形を隠す提案等もしていただけてとても嬉しく感じました。
懇切丁寧に細かくしてくれるという感じではありませんが、せっかちな私にとっては程よく丁寧でスピーディーで仕上がりも今のところ満足です。
普段定期的にネイルなどはしないのですが、機会があればまたこちらを利用させていただきたいと思います。ありがとうございました♪
【ケアのみ】自爪育成ネイルケア ¥2750 ─ 深爪/巻き爪/爪が薄い/ハンドケア
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
イレギュラーな爪の状態についてご相談いただきましたが、
ご提案や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
スタッフの対応やスピード感についても温かいお言葉をありがとうございます。
今後もお一人おひとりの状態に合わせたご提案ができるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
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とても気に入りました
ありがとうございます
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
「とても気に入りました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
仕上がりにご満足いただけて何よりです。
またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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デザイン豊富でカラー変更もOKなのが嬉しいです！
短い時間で綺麗に仕上げていただき大満足です。
またお願いします！
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
デザインやカラー変更をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、仕上がりやスピードにもご満足いただけて安心いたしました。
今後もご期待に添えるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧な施術をしていただきました。
カラーは最初から決めていった方がいいようです…
《大人上品ネイル》 ミラーフレンチ×ワンカラー♪ ※マグネット変更別+¥1490
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術について「丁寧」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、カラー選びにつきましては、事前にお決めいただくことでよりスムーズにご案内が可能
となっておりますが、当日のご案内方法についても分かりやすくお伝えできるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初来店クーポン利用。それほどサロン慣れしていないのでわからないのですが、クイックコースなのか？甘皮処理がさらっと終わりました。さらに、甘皮よりかなり離れたところからネイルが乗っているので、塗りたてなのに施術一週間後みたいな見た目なのが残念でした。ギリ3週間待たせたい方なのですが、これだと無理かなーって感じです。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、
甘皮処理や仕上がりについてご期待に沿えず申し訳ございません。
仕上がりが甘皮から離れて見えてしまったとのこと、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫びいたします。
いただいたご意見をもとに、ケアや塗布位置の確認をより丁寧に行うよう、
技術の見直しを徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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お忙しい雰囲気の中中キレイに仕上げてくださりありがとうございました。マグネットネイルが素敵です。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
マグネットネイルを気に入っていただけて嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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特になし
人気No.2★ 冬の限定色* ちゅるん/フラッシュマグネット♪ ¥4950 *enoi取扱有
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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前回はフレンチで2週間持たずに欠けてしまったので今回はワンカラーでネイルしてもらいました。綺麗にシッカリ，ネイルされているので持ちそうです(^^)スタッフま対応が良くてネイルしてもらえるので次回もお願いします。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
ご来店と口コミをありがとうございます。
今回はワンカラーの仕上がりや持ちにご安心いただけたようで、とても嬉しく思います。
スタッフの対応についてもお褒めいただき励みになります。
次回もご満足いただけるよう努めますので、ぜひまたお任せください。ご来店をお待ちしております。
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仕事で手を切ってしまって、アルコール消毒など染みて痛いのを気使ってくださり、丁寧にしてもらいました！
友達以外のとこのでネイルしてもらうの恥じてめてで、
どんなんかなって思ってましたけど、良かったです！
またいきます！
《マグネットチェックネイル》 上品華やか冬のトレンドアートネイル★ [人気]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お怪我の具合を見ながら施術させていただきましたが、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
初めてのご利用で不安もあったかと思いますが、「良かった」と感じていただけてとても嬉しく思います。
ぜひまたお気軽にいらしてください。次回のご来店もお待ちしております。
-
急遽予約したくてメニューも悩んで相談のメニューで予約したのですが、スタッフは忙しく動いているためゆっくり相談する時間もなく、結局自分で選んで金額もこのメニューは定価らしく損した気分。さっさとやって帰りたい人には向いてる。施術は満足で施術してくれたお姉さんは愛想もよく良かったですが、ご案内からオフまでが終始セカセカ苦手な雰囲気でした。。
迷ったらコレ！≫ メニュー未定・当日相談して決めたい方はこちら♪ [ネイル]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
この度はご来店、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご相談メニューでのご予約にもかかわらず、十分なお時間を取れず、
またご案内時に慌ただしい印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。
料金やメニュー説明についても分かりづらい点があり、
ご不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。
一方で、施術や担当スタッフへの温かいお言葉をいただきありがとうございます。
今後はご相談メニューの対応やご案内方法を見直し、
より安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
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ワンカラーでお願いしましたが、セルフネイルより下手でした。だまだらけ。
ネイリスト？と思ってしまうレベル。
定期的に通うつもりだったので残念です。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりとならず誠に申し訳ございません。
期待してご来店くださった中で、残念なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、技術・仕上がりの向上に向けてスタッフ教育を見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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爪の長さなど相談しながら理想の短さでとても丁寧に対応してくださりありがとうございました！
色を載せる際も写真と同じ載せ方かまた今回2色だったためどちらの色が多いい方がいいかなど細かいところまで聞いていただきとても満足の行く仕上がりでした！
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりやカウンセリングにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
今後もご希望を丁寧に伺いながら、理想のネイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とにかく、短時間で綺麗に仕上げてくれるので良いです！甘皮処理も丁寧に素早く処理してくださいました。総合的に大満足です。
迷ったらコレ！≫ メニュー未定・当日相談して決めたい方はこちら♪ [ネイル]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術のスピードや仕上がり、甘皮処理までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もご期待にお応えできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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サンプル通りに可愛く仕上げていただきました。
ありがとうございました。
受付時には使えると言われたクーポンを
お会計の時には使えないと言われ、
少しびっくりもしました。。
《ハートネイル》 ハートホロを散りばめて♪ トレンドシンプル冬ネイル ¥4860
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりについてご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
一方で、クーポンのご案内につきまして混乱を招いてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、案内の統一と改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
-
カードが強制的に必要でデジタル時代の今にしては不便です。
仕上がりはいいのですがもう少しスタッフの対応が改善できることを期待します。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カードの運用につきましてご不便をおかけし、
またスタッフ対応についてもご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
一方で仕上がりを評価していただけたこと、ありがとうございます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、利便性や接客対応の改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
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ありがとうございました！
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店からの返信コメント
こちらこそ、ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ファストネイル 川崎店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
