- サロン平均
- 4.77
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも突然の対応有難うございます。
皆さん明るく、話しやすい方ばかりなので、なごましてもらってます。
今回も可愛くしもらい有難うございます。
信頼してるので、出来上がりもその他の事もお任せです。
また、次回は違うメニューでも予約させてもらいます。
【限定】フットネイル＋足つぼアロママッサージ ￥5500
Lu, ema 【 ルエマ 】バインドロック/まつげパーマからの返信コメント
コトコト様、いつもご来店有難うございます。
新しいメニューも色々ありますので、いつでもご相談に乗らせて頂きます(*^^*)
またのご来店を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。
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いつも有難うございます！！
お店の雰囲気も明るく落ち着いて過ごせる空間がとても気に入っています！
仕上がりもいつも最高です^ ^
次もお願いします！
【バインドロック】ボリューム・もち共にNo.1！80束￥6600～
Lu, ema 【 ルエマ 】バインドロック/まつげパーマからの返信コメント
K.様いつも当店をご利用いただき有難うございます(^^♪
お仕上がり気に入って頂けてとても嬉しく思います！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆彡
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担当して下さった方は愛想がよく丁寧ですごくよかったのですが気に入らないからオフしてほしいと次の日伝えたら別料金かかると言われショックでした。
【バインドロック】少しの束でもおメメぱっちり 40束￥5900～
Lu, ema 【 ルエマ 】バインドロック/まつげパーマからの返信コメント
ひなたちゃん様。ご来店頂き有難うございました。
次の日のお電話では。気に入らないからオフしてパーマにとの事でしたので、パーマは別メニューになりますので、別途料金かかりますとお伝えさせて頂きました。
同じメニューの変更などだとご相談にのらしていただけますが、言っていたつけ方と違う場合などはお直しとして対応させて頂けます。カウンセリングののち、別日で気に入らない等の理由での別メニューに変更のお直し扱いは難しくなります。了承頂けたらと思います。
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指の関節の病気があり以前行ったネイルサロンで酷い言葉を言われことをきっかけにネイルサロンからは遠ざかっていましたが出かけることがあった為今回６年ぶりにネイルをしたくてこちらのお店を訪れました。担当してくださった女性がニコニコしてとても感じがいい方でした。出来上がりも可愛くして頂いてとても満足です。またお願いしようと思います。
Lu, ema 【 ルエマ 】バインドロック/まつげパーマからの返信コメント
みぃ様、ご来店誠にありがとうございました☆彡
仕上がり満足頂けてとても嬉しく思います(^^)
またのご利用心よりお待ちしております。
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初めて利用させてもらいました。全体的に説明不足と感じました。アートし放題で予約しましたが、最終の仕上がりはこれで良いかと確認されずに仕上げていました。
会計を見るとカラー変更で＋440円。アートし放題なのに何の変更かわかりません。説明文には、場合によって追加料金がかかる旨は記載してあったので何も言いませんでしたが…追加がかかる場合は説明するべきではないでしょうか。最後会計の時、伝票が出来上がるまで説明なく待たされました。仕上がり自体は良かっただけに、接客が残念でした。
フットバス付♪ FOOT 【オフ込】 フリーデザイン ￥5400～
Lu, ema 【 ルエマ 】バインドロック/まつげパーマからの返信コメント
あずき様、せっかくご来店頂き仕上がりも気に入っていただいたのにも関わらず、説明不足で満足頂けなかった事、大変申し訳ございません。
事前にメールにてご連絡させて頂いていたとはいえ、新人ということもありこちらの指導が行き届いておりませんでしたことを心からお詫びいたします。
今後このようなことないようにしっかり指導した上で接客してもらうようにしてまいります。
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久しぶりでしたが、居心地の良いお店です！
エクステもしっかりカウンセリングして施術されて、仕上がりも満足です！ありがとうございました!
Lu, ema 【 ルエマ 】バインドロック/まつげパーマからの返信コメント
ボラヘ様、沢山あるお店の中から当店にご来店下さり有難うございます。
久しぶりのマツエクを満足頂けてとても嬉しく思います☆
クーポンを１ヶ月以内のご来店で後２回ご利用いただけますので、気になられているメニューも楽しんでみてください。
ご不明点あらばいつでも電話にて対応させて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。0726860510
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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めちゃくちゃどタイプなキラキラネイルをありがとうございます！^^
指先を見る度に、光が当たる度に幸せな気持ちになります。
担当のお姉さんとの会話もとても楽しくて、時間が過ぎるのがあっという間でした！
またぜひよろしくお願いします^^
Lu, ema 【 ルエマ 】バインドロック/まつげパーマからの返信コメント
ゆうちゃん様、いつも当店をご利用いただき有難うございます(*^^*)
お仕上がりもご満足頂けてとても嬉しく思います☆彡
次回のご来店も心よりお待ちしております！
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フットネイルとまつパを同時に施術していただきました。
寝転んで、スタッフさんお2人と楽しくお話しながら、きれいにしていただいて、大満足です。
【限定】Footネイル&まつげパーマorマツエク120本まで ￥8600（税込）
Lu, ema 【 ルエマ 】バインドロック/まつげパーマからの返信コメント
まいたけ様、いつも当店をご利用いただきまして有難うございます。
お目元と共に足元もサンダルの季節ですので楽しんでいただき、嬉しく思います。
また、夏カラーを新色でドンドン入れた参りますので楽しみにしておいてください。
同時施術が宜しければいつでもお声かけ下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
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丁寧に施術していただき仕上がりにも満足しています！
【オフ込】ワンカラー/ラメグラ ￥3980 (一ヵ月以内の来店3回目まで同価格)
Lu, ema 【 ルエマ 】バインドロック/まつげパーマからの返信コメント
はる様、この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き有難うございます(^^♪
お仕上がりご満足頂けてとても嬉しく思います☆
次回のご来店も心よりお待ちしております！
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私はマツエクの施術をしてもらったのですが、理想の写真と同じようにして頂けてとても満足しています！取れにくいと伝えたところ、取れにくい方法やなぜ取れやすいのかも説明してくれて助かりました！施術中もラフに話しかけてもらえたのでリラックスしていられました！
Lu, ema 【 ルエマ 】バインドロック/まつげパーマからの返信コメント
あやちゃん様、先日はご来店有難うございました。形など気に入って頂けて嬉しい限りです。
１ヶ月以内のご来店で、次回もクーポン価格がお使い頂けます。別のクーポンに変更も可能ですので、ご来店の際、お気軽に聞いて下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。。
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とても丁寧に施術してくれました。表面もツルツルに磨いてくださったので、まるでネイルをしているみたいです。爪の形も理想通りで嬉しいです。またよろしくお願いします。
Lu, ema 【 ルエマ 】バインドロック/まつげパーマからの返信コメント
tomona様、数あるサロンの中から当店をお選び頂き有難うございます☆
お仕上がり気に入って頂けてとても嬉しく思います(*^^*)
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ルエマ(Lu ema)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
