ルフリーク(Le Freak)の口コミ一覧 (1/5)

とてもテキパキとやって頂きご要望叶えて頂きました！
仕上がりも可愛く毎日るんるんです！
ありがとうございました！

とても可愛く仕上げていただき、大満足です！
パーツの相談にも乗っていただきありがとうございました！

年の瀬に初めて来店させていただきました。

最終的な仕上がりに関してはかなり不本意なものでした。
これで1ヶ月近く過ごさなければならないのが辛いです。

デザインを選んでそのデザイン通りに仕上げてもらう(左上から2番目のものを選択)ものでしたが、グラデーションっぽくするところが全部塗られ、そういう工程なのかな？まさかプロが間違うわけないよな？と思い口を出さずに見守っていましたが、2本塗り終わったところで「間違いました...」と言われ、この時点ですでに予定時間10分オーバー。その前にもこのデザインに使う商材を用意するのに10分近くかかっていたこともあり、最初からやり直して欲しいと言いたかったところですが、時間のこともあり諦めました。結局、記載されている予定時間より約45分オーバーで終了しました。

グッと堪えましたが、これが通常料金で行われていた場合、次行く気にはならないと思います。施術されるスタッフ様全員の技術がそうでないとはもちろん承知しておりますが、どのスタッフ様もプロの意識を持ってお客1人1人に向き合って欲しいと思いました。

多汗症で緊張していたのですが、ネイル中も楽しくお話してくださって良かったです！

とてもスピーディーに丁寧に仕上げていただきました！
色の確認はライトを消して、見せてくださりとても親切でした。
ありがとうございました。

急遽だったためいつもとは違うこちらの店舗を利用させて頂きました。

オフの際にかなり自爪を削りまくる形で、ただでさえ爪がそこまで強くないのにかなり薄く…
ここまで削るものなの！？と思いつつ、いつものオフと違ってかなり戸惑いました。私もそれを口にはできず、削られて熱すぎて店員さんに伝わるかな…？と指を逃げるようにして伝えてみたのですがもちろん気付かずでかなり爪にダメージを、、(ただ私も言えなかったので悪い所もありますすみません。。)

ネイル完成のタイミングはイメージ通りで、気持ち切り替えれていたのですが、1週間も経たないうちに親指と人差し指の縁が剥がれ(?)、服などにかなり引っかかり始めて、こんなすぐにこうなるものなの？と疑問に、、
1週間以内で自分で手直ししたのは初めてです。。

形綺麗、オーダー通りでした！また行きます

毎回、ネイルはここのサロンと決めてます。
デザインを迷っていても直ぐに提案してくれるのが嬉しいです。長さを出してもらったら形もいいし、ネイルも可愛くなりテンションが上がります。また今月行きたいので楽しみです。

初めて利用しましたが，とても親身になって相談に乗ってくださりすごく気に入って満足してます！！
スタッフさんも優しくて色選びが楽しかったです♪
またお願いしようと思います！
ありがとうございました♪

今回は友達の結婚式があり、お願いしました。担当のスタッフさんが優しく対応してくださり、こちらのざっくりな要望にも関わらず理想通りに可愛く仕上がって満足しました！いつもネイルを見る度にテンションあがります！！またお願いします。

急遽当日予約したのにも関わらずスムーズな対応していただきありがとうございました！
サンプルも沢山あって悩みましたがカウンセリングを丁寧にしていただき理想通りのネイルにしていただきました！
またお願いします！

リピートで、今回も伺いました。初めて見るスタッフか分からないですが、お店に入ってすぐ入口席に座ってサンプル作成中、目が合ったのに挨拶もない。無言。別の方に施術してもらいましたが、オフの削りカスの粉が全部服に飛んできました。ズボンは削りカスの粉だらけ…何回かお邪魔してますが、こんなスタッフの感じも悪く施術面でも服が粉まみれは初めてでした。（他の店でも多少は粉が飛ぶのはあります。）何かもう少し削りカスが飛ばない策を検討して欲しい。
途中で削りカスの粉を、はらいたいと言いました。
その際、入口席のスタッフは見ていたのに変わらず無視。普通は、大丈夫ですか？とか失礼しましたとか言うものでは？担当スタッフも、あっすいません。カス飛んでますね。って…
ネイルはやっていただきましたが、不快で服も汚されてお金取られ、もう行かないと思って帰りました。

今回２回目です。
色など悩んでいるときにイメージを伝えてたら提案していただいたり色を作ってくれたり、予想以上に可愛いネイルに仕上がり大満足です。
お話しも楽しかったので時間があっと言う間でした
ありがとうございました
気になるサンプルがあったので
また行きたいと思います！

とてもかわいくしあげてくれました

今回スカルプ長さ出しのワンカラーのメニューをお願いしたのですが、色の見本がなく目の前で混ぜて色を作っている為想像通りの色にならない。また、長さだしが表面でこぼこしていたり素人でもわかるぐらい曲がっていて仕上がりがとても満足できませんでした。

イメージのデザインにできるだけ近くなるように色々提案などしてくださいました。夏らしい爽やかな仕上がりで満足です。ありがとうございました。

先日初めて来店しました
イベント用のデザインネイルをお願いしましたが素敵な仕上がりで感動しました。

担当者のお名前を確認していなくてすみませんが、デザインの相談や提案をたくさんしていただきイベント当日もより楽しく過ごすことができました。
友人達にも好評でしたので、通常ネイルをしたい時にも同じ方にお願いしたいです

初めての利用でしたが、まず店内が汚くてびっくりしました。
ダストが拭き取られず至る所に付いたまま。ソファーのまわりにもついており、洋服が汚れました。

スタッフの方は終始無愛想で感じがすごく悪かったです。
色の相談をしても適当に返されこんな接客を受けたのは初めてでした。
硬化熱の確認の声掛けもなく衝撃でした。

カラーチャートも種類が少なく、塗り方も雑なため実際の色とかなり違いました。
そのため、イメージとはかけ離れた仕上がりとなりとてもショックです。
こちらの都合でメニューを変えていただいたのは申し訳なく思いますが、時間もお金もかけて行っているのにあの態度、あの仕上がりは本当にひどいと思います。
二度と行きません。

画像とか見せてイメージを伝えても
反応が薄く、もう少し寄り添った対応してほしかった。
やはり話をちゃんと聞いていないのか、途中イメージと全然違った為、色のイメージをもう一度伝えると面倒くさそうに対応された、
終始不機嫌で、感じが悪く非常に不快。
都度確認とかもなく、早く終わらせたい気持ちが伝わった。


寄り添い無しで、悩んでる客への態度じゃなかった
接客が雑なネイルサロン初めてでした。

今後対応されたくないです

前回違う方に新規でやっていただいて、3日ほどで人差し指のネイルが取れてしまい、また別の方にお直しして頂いたのですが、パラジェルが合わないのかな？っと思い、今回は普通のジェルでやっていただいたのですが、1週間経った今でも全く浮いてこないし取れないです。
ワンカラーのジェルって誰がやっても同じやろって思ってました。すみませんでした。全然違いました。
表面も凸凹なく綺麗だし今回は大満足です！
ありがとうございました！

丁寧に仕上げて下さいました。
ありがとうございます。
またよろしくお願いします。

1週間ちょいで取れて違うところ行きました、、

ネイルサロン自体初めてでしたが、あれよあれよと爪が綺麗になって嬉しかったです。またタイミングが合えば伺います。

ありがとうございました。
色々と提案してくれて、全て丁寧に対応してくださって嬉しかったです。
遅くまでありがとうございました。
またお願いしたいです。

新規当日予約で行きました！担当のお姉さんとても気さくでお話し上手でとても楽しい時間を過ごせました
ネイルの仕上がりもとても良く、手早くスッと仕上げてくれました。
コスパタイパ共に大満足でした！

My toes look great. The color is very pretty.

Next time I hope to have a full pedicure, as the rest of my feet need work too.

The place was a little messy and unclean. But that didn’t seem to affect my treatment and polish.

I’m not sure I’ll come back though. I tried to call and cancel my appointment when I learned I needed to work, but nobody answered the phone, it might have been too late… and I couldn’t figure out how to cancel online either. Sorry about that.

今回で担当していただくのは最後でしたが今回も最高に可愛いくして頂きありがとうございました!!!!!!!!

こちらのサロンには割と長くお世話になっていましたが、こんなにも気分が悪くなるような接客をされたのは初めてです。最初の雰囲気から悪く、お名前も仰らなかったので誰にやっていただいたかも分かりません。やりたいネイルの画像を見せたら、こっから色選んでくださいと適当に言われ画像に近い色はこの色ですなどの説明もありませんでした。どの色が近いか分からなかったため、近い色にしてくださいとお願いしたところ、あーじゃあ後で見ときますと後回しにされ不快でした。見せた画像との完成度が私の想像とはかけ離れていて更にショックを受けました。終始、不機嫌そうにされていたのでこちらとしてもこのような所にはお願いしたくないなと思ってしまう程でした。改善した方がいいと思います。

丁寧にやっていただいてまた行きたいです！！