- サロン平均
- 4.14
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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挙式前に利用。
店内は明るく綺麗な印象。
急な予約だったのにも関わらずこころよく対応してくれた。
担当してくれた方がすごく親切で終始居心地よかったです。
私に合ったメニューも提案してくれた。
シェービングは絶対にしたいと思っていてどのサロンに頼むか悩んでたがとても綺麗に仕上げてくれた。
ブライダル専門店さんに頼んで本当に良かったと思った。
スタッフの方々もフロントで常に挨拶をしてくれるなど優しい雰囲気。
また、ぜひ利用したいサロン。
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
LAKAN様
この度は当ブライダルエステラファエルのご利用を誠にありがとうございました。
沢山のご評価を大変嬉しくありがたく思います。
素敵な結婚式になる事をスタッフ一同願っております。
担当者も大変ありがたいご評価に感謝しております。
他のスタッフにもとても励みになるお言葉もありがとうございました。
またブライダル以外でも普段のお手入れでお手伝いが出来ればと存じます。
お時間がございましたらいつでもご利用いただけると幸いです。
差し支えなければまたお待ちしております。
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前回お世話になってとても良くしていただけたので今回は友人式でもお世話になりました。
今回はお店の1番人気と教えてくださったプラチナパワーマスクもお願いしました。
前回もやればよかったです。。
こんなに肌の調子が良いのが続くのは初めてでこのマスクのコースだけでも通いたいと思いました。
また時間ができたら伺いたいと思いますので宜しくお願いします。
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結婚式の前日にソフトシェービングをお願いしました。
見える部分が全てキレイになっていたので、当日写真を撮ってもらった際にすごくキレイに映っていました。
またなにかのイベントの際には利用したいと思います。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪えり足+背中ソフトシェービング【¥5900】★
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
ふうた様
この度は当ブライダルエステサロンのご利用を誠にありがとうございました。
大切な結婚式へのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お写真のお仕上がりがキレイだったとのコメントを非常に嬉しく思います。
とてもきれいな艶が出ていましたね。
また何かございましたらお気軽にご利用いただけると幸いです。
またお待ち申し上げております。
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旅行の為自分ではできないシェービングをしてもらいました。
ラファエルさんで剃って貰うと本当に仕上がりに艶が出るので前面を自分で剃ったのですが、腕とかもお願いすれば良かったと思う程でした。
次は顔とかもお願いしたいです。
またよろしくお願いします。
水着・脱毛用シェービング♪ えり足・背中全体・腰・ヒップまで 【¥9900】
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
ミィミィ様
この度はご来店いただき、そして温かいお言葉まで本当にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたと伺い、とても嬉しく思います。
腕のシェービングについてもそのように感じていただけて励みになります。
次回はぜひお顔のシェービングもお任せください。
心地よく過ごしていただけるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
スタッフ一同
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最近通ってます。
スタッフさんも気さくでお店も清潔感があってとても好印象なサロンさんです。
私のお気に入りのプラチナパワーマスクは乾燥肌が潤ってしっかりキメが整うのが分かります。
今日もハリと潤いが出て大満足です。
また宜しくお願いします。
最強の美肌へ! プラチナパワーマスクコース 【¥8800】
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
ao様
嬉しい口コミをありがとうございます。
サロンの雰囲気や施術を気に入っていただけて大変励みになります。
プラチナパワーマスクの効果をご実感いただけたことも嬉しい限りです。
これからも心地よく通っていただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
町田店スタッフ一同
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成人式前に綺麗にしていただきました!メイクののりが違いすぎて驚きました。
和装シェービング 成人式や前撮りにも♪ うなじ・お顔・手の甲【¥6800】
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
なな様
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
普段からお綺麗でしたが、成人式でもより輝いて頂けた事をとても嬉しく思います。
想い出に残る素敵な1日になった事かと思います。
ご利用誠にありがとうございました。
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成人式前のシェービングで利用しました。
事前の下調べが不十分だった点は反省していますが、正直とても残念な施術内容でした。
電動シェービングであったにもかかわらず、シェービング前後の保湿クリームは一切なく、仕上がりも左右非対称でした。また、施術中に別プランへの勧誘がしつこく、落ち着いて施術を受けられませんでした。
特にうなじ部分については、素人目で見ても「ここは剃る必要がないのでは」と感じる箇所まで剃られており、不安を感じました。施術のスピードもかなり早く、その影響かヒリヒリ感が強く残りました。
この価格帯であれば、正直お店に行かず、家で家族にお願いした方が良かったのではないかと思ってしまうレベルでした。
また、1~2年前にも同様の内容の口コミが複数見受けられ、その際には「これから練習を重ねていきます」といった返答がありましたが、現時点でも改善や成長が感じられなかった点も非常に残念です。
成人式という大切な機会だっただけにショックです。
和装シェービング 成人式や前撮りにも♪ うなじ・お顔・手の甲【¥6800】
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
みれみれ様
この度は担当の技術に関しましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。
お仕上がりに関しましてはどの担当が入ってもご満足頂ける様、改めて技術の向上に努めます。
ご利用ありがとうございました。
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初めて来店しました。成人式が近いのでシェービングをお願いしました。カウンセリングからとても丁寧で、担当してくださった方がとても感じの良い方で、気分が良く施術を受けることができました。
また機会があればお願いしようと思います。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中シェービング【¥5700】★
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
19様
この度はとても暖かな嬉しい口コミをありがとうございました。
担当したスタッフもとても暖かな気持ちになりました。
本当にご来店ありがとうございました。
またの機会がございましたらいつでもお待ち申し上げております。
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以前から通っているのですが今回初めてブライダルコースをお願いしました。
今回は前撮りだったので写真だけですが、結婚式までに他のプランも受けてみたくなりました。
綺麗に整えて頂けてやって良かったです。
これからもよろしくお願いします。
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
ミィミィ様
この度はブライダルコースをご利用いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます。
前撮りのお手伝いができ、お仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
結婚式までの期間も、より美しく輝いていただけるようサポートさせていただきます。
気になるプランがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
町田店スタッフ一同
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着物を着る機会があったのでシェービングをお願いしました。
接客も施術も丁寧で満足度が高かったです。
機会があればまた利用させて頂きます。
和装シェービング 成人式や前撮りにも♪ うなじ・お顔・手の甲【¥6800】
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
ひとみ様
この度は嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
和装シェービングの仕上がりにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
接客や施術についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフの励みになります。
また着物を着られる機会がございましたら、ぜひお手伝いさせてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ラファエル町田店スタッフ一同
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急遽予約させていただきました。
お店の雰囲気やスタッフさんの丁寧な対応がとてもよかったです。
シェービングをした後のアフターケアや日頃のケアなど、
教えていただきました。
仕上がりもとても綺麗で満足しました。
またよろしくお願いします!!
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中シェービング【¥5700】★
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
しゅいちゃん様
この度は脱毛前のシェービングに当サロンをお選び頂けて何よりです。
お肌がとてもお綺麗でしたので、更に綺麗を保てるよう冬のケアもご自宅で頑張ってみてください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
お仕上がりも綺麗とのお言葉をとても嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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乾燥が激しく肌が限界だったので駆け込みでエステをしてもらいに行きました。
一回でも肌が蘇ってハリが出たのが分かりました。
私の肌には睡眠とビタミンが大切とアドバイス頂きました。
今日はビタミン取って早く寝たいと思います。
明日の朝の方がハリを感じるそうなので楽しみに寝てみます。
アドバイスありがとうございました!
最強の美肌へ! プラチナパワーマスクコース 【¥8800】
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
A様
この度は当サロンでお悩みの解決してくださり大変嬉しく思います。
当店で一番人気のプラチナパワーマスクは夏、冬問わずお肌に最適なものになりますので、また乾燥を潤しにお越しいただけるとベースも整いメイクのノリもより良くなるかと思います。
普段からとてもお忙しいご様子でしたので、これからもたまにはゆっくり睡眠を取ってお肌もおやすみさせてあげてください!(^^)!
お伝えしたアドバイスもお聞きいただきありがとうございました
またいつでもお気軽にいらして下さいませ。
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初めてでしたがとても良かったです。
和装シェービング 成人式や前撮りにも♪ うなじ・お顔・手の甲【¥6800】
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
あ様
この度は初めてのご利用誠にありがとうございました。
またいつでもお気軽に当サロンにお越しいただけると幸いです。
まずは前撮りをたくさんお楽しみくださいませ
またお待ちしております。
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お世話になっているサロンの予約がいっぱいで挙式前に駆け込みでシェービングの施術をしていただきました。
担当の方は終始笑顔でお話ししやすく、施術後に利用できるパウダールームもあり、サロン自体の雰囲気は良かったです。
しかしプランの提案の際に、自身の肌のグラデーションや肌トラブルについて指摘され、挙式に向けてケアを続け緩和してきた頃だったので、これでも言われてしまうのかと悲しい気持ちになりました。ワンクッション置いた提案のお言葉だとより受け入れやすいのかなと思います。
またメイクをしたままなことについてこちらから伺った際に(落としましょう)とのことでしたが、メイクの上からシェービング→クレンジングだったので意図が伝わっておらず残念でした。シェービングはガリガリ勢いがあり痛みを伴う方もいらっしゃるのではないかと感じます。
完成を見せていただく時は寝たままではなく起き上がった状態の方が左右左を確認しやすかったなと思いました。
ありがとうございました。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中シェービング【¥5700】★
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
ハヤシ様
この度はご来店誠にありがとうございました。
担当やサロンの雰囲気へのをお褒め頂き誠にありがとうございます。
接客面では至らない所があったようで大変失礼致しました。
担当させて頂いたスタッフ含め、その他全員で言葉の選び方や施術後の確認方法も見直しをさせていただければと存じます。
ありがとうございました。
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担当者さんがとても明るく終始楽しくシェービングしていただけました。
仕上がりもとても満足しました
次回ドレスの際にまた伺います
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中シェービング【¥5700】★
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
ゆうき様
この度は数あるエステサロンの中からブライダルエステラファエルをお選び頂きました事を心から嬉しく思います。
担当させて頂いたスタッフも気さくにお話しをして頂けるとてもお綺麗な方で、楽しく施術が出来たことをとても喜んでおりました。誠にありがとうございます。
次回のご来店も心からお待ち申し上げております。
また是非お越しいただけると幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
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遅い時間に予約が空いていたので仕事終わりに伺いました!
施術前のカウンセリングや提案を丁寧にしてくれました!
ただ、最後の枠だったのか少し急いでいる感じがしました笑
担当者様が提案してくださったマシーンを追加したのですが、10分程度で終わると言っていたのでお願いしたらトータル1時間だったのが2時間近くになったので終わった時間を確認した時少しビックリしました笑
店内は綺麗ですが、ビルやエレベーターはボロいです…
和装シェービング 成人式や前撮りにも♪ うなじ・お顔・手の甲【¥6800】
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
はるか様
この度は当ブライダルエステのご利用を誠にありがとうございました。
カウンセリングもお受け頂き誠にありがとうございました。
またお伝えしたお時間等に不手際が出てしまい申し訳ございませんでした。
またご利用いただけると幸いです。
ご来店ありがとうございました。
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★ダブルお試し!! フェイシャル美肌&背中美肌【¥5500】★で予約しましたが、他のメニューの追加を強く提案していただきました。
★ダブルお試し!! フェイシャル美肌&背中美肌【¥5500】★
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
この様
この度はお客様のご要望にお応えさせて頂いた今後へ向けてのおコースのご提案でしたが、不備があったようで大変申し訳ございませんでした。
ご利用ありがとうございました。
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とても丁寧な施術で楽しくお話しながらしてもらいました。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥5700】★
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
みみ様
こちらこそ楽しい話をありがとうございました。
施術に関しましてもお褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
また機会がございましたらラファエルをご利用いただけると幸いです。
またお待ち申し上げております。
-
花火大会で浴衣を着るので和装シェービングを予約しました!
うなじ美人になれました!!
今日友達と一緒に浴衣を着ていく約束なので友達も急いで予約する言ってました!
顔もスベスベになったのでかなり気分が上がってます
友人も宜しくお願いします!
和装シェービング 成人式や前撮りにも♪ うなじ・お顔・手の甲【¥6800】
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
よこ様
この度は当サロンのシェービングをご利用いただきました誠にありがとうございました。
ご友人様もその日のうちにご来店頂き、花火大会に間に合って良かったです。
お二人の仲の良さや親友のお二人さまの友情がご友人様のお話でもとても伝わってきました。
まだまだ夏の思い出をご一緒に沢山作ってくださいませ。
ご紹介も誠にありがとうございました。
またのご来店をお待ち申し上げております。
-
夏の旅行に行くのでシェービングをお願いできて良かったです
剃り終わった時の肌ツヤがピカピカでいつも大満足です。
今回は2名のスタッフさんが丁寧に施術してくださいました。
ありがとうございました
水着・脱毛用シェービング♪ えり足・背中全体・腰・ヒップまで 【¥9800】
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
A様
この度はご旅行前に当サロンのシェービングをお受けいただきまして誠に有難うございました。
お仕上がりにツヤが出たとのコメントを非常に嬉しく思います。
またいつでもお気軽にご利用頂けますと幸いです。
この度のご旅行もたくさんの素敵な想いでをお作りください。
またお待ちしております。
-
今回は、和装で参列があったのでSVをお願いしました!
スタッフの方が親切でとてもお話しやすかったです(^^)
また、襟足の日焼けが気になっていたところ美白パックも勧めてくださり、肌が明るくなってとっても嬉しいです!
また機会がありましたらよろしくお願いいたします
ありがとうございました!
和装シェービング 成人式や前撮りにも♪ うなじ・お顔・手の甲【¥6800】
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
マユ様
この度はラファエルのブライダルシェービングをご利用頂き誠にありがとうございます。
施術やスタッフへの心温かいお言葉をありがとうございました。
気にされていた襟足も綺麗に美白され嬉しく思います。
またいつでもご利用いただけると幸いです。
ご友人様の挙式が素敵な1日になりますよう心からお祝い申し上げます。
またのご来店をお待ち申し上げております。
-
和装をする予定があるので、予約しました。
60分枠での予約でしたが、入店から退店まで25分。
カミソリでのシェービングをしてもらえるサロンを探していましたが、全て電動シェーバーでガリガリ剃られたのでびっくりしました。
クリームとかでの保湿もありませんし、うなじに関しては寝ながら片側ずつ確認させられたので、後々に左右非対称なことに気がつきました。
これでは恥ずかしくてアップヘアスタイルに出来ないので、その足で別のシェービングサロンにやり直しに駆け込みました。
あまりにも酷い仕上がりと、料金に納得出来ませんし、メニューのグレードアップや追加の勧誘をされます。
おまけに、プライベート的な仕事のことをズカズカ聞かれたのでとても不快でした。
二度と行きません。
和装シェービング 成人式や前撮りにも♪ うなじ・お顔・手の甲【¥6800】
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
まい様
この度は大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご案内や接客にも不備があり申し訳ございません。
頂いたコメントを真摯に受け止め練習を重ねていきたいと思います。
ご利用ありがとうございました。
-
結婚式直前に予約させていただきました。
敏感肌のためシェービングに少し不安がありましたが、スタッフさんが丁寧に相談に乗ってくださり、電動シェーバーで肌に負担をかけずに施術できると分かって安心しました。
施術後はお肌がつるつるになり、仕上がりにも大満足です!
スタッフさんもとても優しく、サロンの雰囲気もリラックスできて心地よかったです。
また機会があれば、ぜひお願いしたいです。
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
M2JN様
この度はシェービングのご利用を誠にありがとうございました。
このプランはレザーもお選びいただけるプランですが、敏感肌と頂けた事と、無料角質オフ付きのソフトシェービングをお選び頂けた事でお肌の負担を軽減できのでご相談頂けて本当に良かったです。
スタッフやサロンに対してもお言葉を頂けて何よりです。
機械がございましたらいつでもご来店をお待ち申し上げております。
-
途中から担当が変わるので最後まで同じ方にやって欲しかったです。シェービングは電動カミソリでした。
追加でフェイスシェービングもしましたが、化粧の上から電動カミソリでやられるのは驚きました。
技術的には丁寧で良かったですが、時間はかかった気がします。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
M様
この度はご来店誠にありがとうございました。
ご希望に添えなかった点があり申し訳ございませんでした。
おコースによりシェービングはソフトタイプとレザータイプでお選びいただけます。
今回のクーポンはソフトプランでしたので、
差し支えなければ次回はレザーのご希望と担当にお伝え頂けると幸いです。
今後は全員がスピード感を持って施術できるよう心掛けて参ります。
またのご来店をお待ち申し上げております。
-
顔のシェービングをして頂きました。トーンアップして肌もツルツルになったのでメイクするのが楽しみです。担当の方が最初から最後まで丁寧な対応で、また次も利用したいと思います。
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
さら様
この度はシェービングのご利用を誠にありがとうございました。
担当の対応もお快く受けて頂けた事と、お肌もお綺麗になって頂けた事が何よりです。
またのご利用を心からお待ち申し仕上げております。
是非お気軽にいらして下さいませ。
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友人の結婚式でアップスタイルにする予定があったので利用させてもらいました。
襟足凄く綺麗に整えてもらいました。
スタッフの方たちも優しい方ばかりで、襟足の形とかもちゃんと確認しながら剃っていただきました。
また何かイベントがあれば利用したいです!
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
えぐ様
この度は技術やスタッフに対してまで、とても暖かな口コミを本当にありがとうございました。
担当させて頂いたスタッフ達も非常に喜んでおります。
また是非お気軽にご利用いただけると幸いです。
ご友人式楽しんで下さいませ(^-^)
またお待ちしております。
-
カーテンで仕切られているだけの空間のため、スタッフの私語がめちゃくちゃ聞こえてきます。お客さんの悪口のようなものも聞こえてきて、気分よくはすごせなかったです。
和装シェービング 成人式や前撮りにも♪ うなじ・お顔・手の甲【¥6800】
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
わ様
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
大切なお客様に対してそのような発言はあってはなりませんし、お客様が勘違いをしてしまう対応も非常に大変良くないことです。全員で目指していきます。
ご利用ありがとうございました。
-
フォトウェディングのため利用しました。
最初はエステに行くのを考えていなかったのですがギリギリになって自分の後ろ姿に愕然。
慌てて予約しました。
ブライダルサロンは初めてでしたがカウンセリング時に肌や体型についての悩みを親身に聞いてくれて、1日で理想のコンディションに仕上げてもらいました。
お陰様で素敵な写真に仕上がり皆様には感謝です。
ブライダル以外のメニューもあったのでまた伺います。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
ゆう様
先日は数多くございますブライダルエステサロンより当店を
お選び頂き誠にありありがとうございます。
励みになる口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
ゆう様の大切な1日のお手伝いができ、また喜んでいただけて
わたくし達も大変嬉しいです。
次回は是非、気にされていた小顔のケアでいらして下さいね。
またゆう様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
-
上下まつげパーマをお願いしました。
コーティング剤?トリートメント?でまつげが束になっていてお店では気が付かなかったのですが、
帰宅後、15時間ほど空けて洗顔したところ、上のまつげの毛先がチリチリとしていてカールもバラバラで驚きました。
私には合わなかったようです。
下まつげのパーマが掛かりにくかった?ようで、それに関しては説明があり納得しています。
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
ばやを様
この度はお仕上がりにご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
練習を重ねて技術の向上に努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。
-
最近お肌の乾燥が気になるので、なんとかしてほしいとの思いで予約させていただきました。
以前お世話になってすごく良かったので、その時にしていただいたパックのコースでお願いしました。
施術後はモチモチプルプルになり、透明感も出ていました!
スタッフの方も親切で、楽しくお話させていただきました♪
またよろしくお願いします。
最強の美肌へ! プラチナパワーマスクコース 【¥8800】
【シェービング&ブライダルエステ】ラファエル町田店からの返信コメント
s.aus様
先日も当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お久しぶりにお会いでき、s.aus様のその後のお話も
色々聞けてとても嬉しかったです。
コース後の仕上がりも喜んで頂けて良かったです。
引き続き保湿ケア頑張ってくださいね。
またお肌のコンディションが優れなかったり、疲れがピークに達した時は
いつでもお越しくださいね。
s.aus様とまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
トータルビューティーサロン ラファエル 町田店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー