- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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私がデザインにかなり悩んでいましたが、曖昧なイメージを伝えただけで一緒に考えてくださり、とても助かりました！色々おまかせしましたが、仕上がりは過去一良く、友人からもかなり好評で、本当に毎日爪を眺めています！担当してくださった方ととても楽しくお話でき、接客も素晴らしく、2時間あっという間でした！担当してくださった方の名前を聞き忘れてしまい、また是非指名したいのでお名前分かりましたら教えていただきたいです。また必ず行きますありがとうございました！！
Rinata 三宮店 3D/ボリュームラッシュ/アップワード/フラットラッシュからの返信コメント
小瀧りた様
先日はRinata三宮店にご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけて大変嬉しく思います♪
たくさんお話しさせていただいて、すごく楽しいお時間を過ごさせていただきました！！
また可愛いネイルをご一緒に作らせていただけることを楽しみにしております！☆
その後お爪の調子はいかがでしょうか？
何か気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ！
小瀧りた様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
nailist 平井
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雰囲気もよくて接客もめっちゃ良かったです！
いろいろ気を使ってくださって優しく接して下さりました！
めっちゃ気に入ってます！
また利用したいです!!
2月来店限定★フラットラッシュ140本￥4000【スタッフ指名不可】
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当日緊急で予約したのにもかかわらず丁寧な対応して頂きありがとうございました♪
希望通りのネイルと長さだしで大変満足です。
パーツや配置も提案いただいて激カワなネイルにして頂きました♪
担当頂いた方のお名前を忘れてしまいましたがお優しい対応でとても良かったです！
オフ無料○ご新規様限定クーポン！持ち込み可能オーダー10本¥9900→8400！☆
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初めて来させていただいたのですが
お店の雰囲気も担当して下さった方もとても話しやすかったです
デザインに悩んでいたのですが
一緒に考えていただけて可愛くて仕上げて頂けました
ありがとうございました
ぜひまたお願いしたいと思います。
オフ無料○ご新規様限定クーポン！持ち込み可能オーダー10本¥9900→8400！☆
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素敵にしてくださりありがとうございました！
オフ代無料○持ち込みok♪オーダーメイド10本付放題¥9900
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新規は10分前に来店と記載があったため、時間通りに伺いました。しかし「少々お待ちください」と言われたまま約20分放置され、その間一切お声がけがなかったことに大変不快な思いをしました。スタッフの遅刻だったようで、謝罪はありましたが、こちらも予定があったため非常に困りましたし、時間を軽視されているように感じました。
施術についても、希望していた本数はつけられず、かなり本数を減らされる結果となりました。それにも関わらず、施術は予定時刻をかなり過ぎて終了しました。本数も減っているのに時間は大幅にオーバーしている点が残念でした。
さらに、仕上がりもバラつきや抜けがすぐに見られました。まつげの状態が万全ではなかった可能性はありますが、ここまで早く崩れたのは初めてです。正直とても残念です。
改善していただきたく、あえて率直に書かせていただきました。今後同じことが起こらないよう、対応の見直しを強く希望します
2月来店限定★フラットラッシュ180本￥4500【スタッフ指名不可】
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デザインもかわいいし早いのに安かったです
2月来店限定★フラットラッシュ140本￥4000【スタッフ指名不可】
Rinata 三宮店 3D/ボリュームラッシュ/アップワード/フラットラッシュからの返信コメント
なな様
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！仕上がり気に入っていただけて安心しました。またぜひお任せください！！
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とても綺麗で、上手でした！ありがとうございました！
2月来店限定★フラットラッシュ140本￥3500【スタッフ指名不可】
Rinata 三宮店 3D/ボリュームラッシュ/アップワード/フラットラッシュからの返信コメント
ひな様
数あるサロンの中からお選びいただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとございます！
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
Rinata小久保
-
はじめてネイルするために選んで正解でした！写真見せた通りにデザインしてくださってとても嬉しかったです！毎日手見たら幸せな気持ちになります！笑
オフ無料○ご新規様限定クーポン！持ち込み可能オーダー10本¥9900→8400！☆
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今日も綺麗に付けてもらえました！
相変わらずまつげは少ないみたいですが（笑）なんとか旅行まで持てばいいなーと思います！
またいろいろ相談乗ってくださいー！
Rinata 三宮店 3D/ボリュームラッシュ/アップワード/フラットラッシュからの返信コメント
Hitomi様
いつもリナータ三ノ宮店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
今回、周期もあり少し不安もありますが、
お伝えしたホームケアで過ごしていただけたらと思います。
また次回お気軽にご相談ください♪
次回のご来店お待ちしております！
eyelist 松田
-
接客も施術も丁寧で仕上がりも大満足です！
ありがとうございました＾＾
2月来店限定★フラットラッシュ180本￥4500【スタッフ指名不可】
Rinata 三宮店 3D/ボリュームラッシュ/アップワード/フラットラッシュからの返信コメント
se様
お忙しい中口コミありがとうございます！！
仕上がりご満足いただけて本当に嬉しいです！
これからも技術向上がんばります！
Rinata小久保
-
私が遅刻をしてしまったのですが、丁寧に可愛く仕上げてくださりました。
いろいろなお話もしてくださりとても楽しかったです♪
オフ無料○ご新規様限定クーポン！持ち込み可能オーダー10本¥9900→8400！☆
Rinata 三宮店 3D/ボリュームラッシュ/アップワード/フラットラッシュからの返信コメント
もも様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
お忙しい中、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけて大変嬉しく思います☆
たくさんお話しさせていただきながら可愛いネイルができて楽しく施術させていただきました♪
その後お爪の調子はいかがでしょうか？
何か気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ！
もも様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
nailist 森
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デザインを決めきれない中、丁寧にカウンセリングしていただき、また施術もすごく細かく丁寧でした。今回はとても満足のいくネイルにしてもらえました！次回もよろしくお願いします。
オフ無料○ご新規様限定クーポン！持ち込み可能オーダー10本¥9900→8400！☆
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丁寧で早くて上手で助かってます！
担当スタッフさんにお願いするようになってから、
期間があいてしまって伸びすぎても
割れたり剥がれたり全くしなくなりました！
デザインもいつも希望通りしてくださるので
大満足です！
またお願いします！
オフ代無料○持ち込みok♪オーダーメイド10本付放題¥9900
Rinata 三宮店 3D/ボリュームラッシュ/アップワード/フラットラッシュからの返信コメント
A様
いつもRinata三宮店をご利用いただきありがとうございます！☆
またお忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけて大変嬉しく思います♪
アシンメトリーなデザインがとてもお似合いですごく可愛かったです！(^.^)
次もどんなカワイイネイルができるのか楽しみにお待ちしております！！
その後お爪の調子はいかがでしょうか？
何か気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ！
A様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
nailist 平井
-
いつも爆睡してしまってすみません、、笑
仕上がり、毎回大満足です！！
&Healthy【エクステ×パーマ】フラットラッシュ130本まで
Rinata 三宮店 3D/ボリュームラッシュ/アップワード/フラットラッシュからの返信コメント
A様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
また、口コミの投稿もありがとうございます！
いつもリラックスして頂けて嬉しいです^^
また何かありましたらいつでもご相談ください！
eyelist 荘所
-
初めて対応してくれた方でした。
少し雑さと不快さを感じました。
Rinata 三宮店 3D/ボリュームラッシュ/アップワード/フラットラッシュからの返信コメント
ぴ様
この度はRinata三宮店にご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、接客に至らない点があり、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は事前のカウンセリングとご案内をより丁寧に行い、ご満足いただける施術を心がけてまいります。
貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
-
とても丁寧な接客で、大変綺麗に仕上げていただきました。またお願いしたいなと思います♪
2月来店限定★フラットラッシュ140本￥3500【スタッフ指名不可】
Rinata 三宮店 3D/ボリュームラッシュ/アップワード/フラットラッシュからの返信コメント
あいすくりん様
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Rinata小久保
-
下まつげのエクステが取れることが早いのは分かっていますが、翌朝に水洗顔しただけで右側が半分以上取れたのすがにちょっとびっくりしました…
ボリュームラッシュ☆60分付け放題￥7900（80束450本前後）
Rinata 三宮店 3D/ボリュームラッシュ/アップワード/フラットラッシュからの返信コメント
めぐみ様
この度はご来店と口コミのご投稿ありがとうございます。
翌朝の水洗顔のみで右側が多く取れてしまったとのこと、ご不快お気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
もしよろしければ、次回ご来店時に状況をお伺いしながら原因を確認させていただき、今後も安心して通っていただけるよう、技術・ご説明ともにより一層努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
Rinata 三宮
-
色味を細かくオーダーしてしまったのですが、丁寧に可愛くしていただきました！
次回もよろしくお願いいたします！
【ハンド】色混ぜOK◎パーソナルワンカラー&ラメグラ¥6000
Rinata 三宮店 3D/ボリュームラッシュ/アップワード/フラットラッシュからの返信コメント
もも様
いつもRinata三宮店をご利用いただきありがとうございます☆
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思いますт т！！
その後お爪の調子はいかがでしょうか？
何か気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ♪
もも様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
nailist 芦田
-
いつも可愛く仕上げてもらえてモチベが上がってます！！
ネイル中も色々なお話ができて毎回とても楽しいです！
これからもよろしくお願いします！
【大人気】enoi●diamondフラッシュワンカラー¥8000
Rinata 三宮店 3D/ボリュームラッシュ/アップワード/フラットラッシュからの返信コメント
あやね様
いつもRinata三宮店をご利用いただきありがとうございます！(^^)
お忙しい中、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけて大変嬉しく思います☆
キラキラにサンリオすごく可愛くてお似合いでした！
またたくさんお話しさせていただきながらネイルできることを楽しみにお待ちしております♪
その後お爪の調子はいかがでしょうか？
何か気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ！
あやね様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
nailist 平井
-
久しぶりにマツエクしようと思い、突然予約しました。
しばらくまつ毛パーマをしていたこともあって、
もしかすると断られるかもしれないなと思い不安でしたが、
懸念的も伝えた上で、施術して下さいました！
仕上がりもとても綺麗で、久しぶりのバサバサを
楽しもうと思います^^
ありがとうございました！
1月大特価★フラットラッシュ140本￥3500【スタッフ指名不可】
Rinata 三宮店 3D/ボリュームラッシュ/アップワード/フラットラッシュからの返信コメント
yamas様
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
久しぶりのまつエク、楽しんでいただけたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Rinata小久保
-
色もデザインも希望通りで楽しく施術して頂いて大満足です！リピートさせていただきます！またお願いします！
オフ無料○ご新規様限定クーポン！持ち込み可能オーダー10本¥9900→8400！☆
Rinata 三宮店 3D/ボリュームラッシュ/アップワード/フラットラッシュからの返信コメント
める様
いつもRinata三宮店をご利用いただきありがとうございます☆
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！！
私も楽しくご案内させて頂けました♪
その後お爪の調子はいかがでしょうか？
何か気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ♪
める様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
nailist 芦田
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いつも、まつ毛の状態を見て相談させていただくのですが
丁寧に対応くださりありがとうございます！
安心して通えるサロンに出会えて良かったです。
またよろしくお願い申し上げます
フラットラッシュ150本(ブラウン変更可能+¥500)
Rinata 三宮店 3D/ボリュームラッシュ/アップワード/フラットラッシュからの返信コメント
あさちゃんさま
いつもご来店ありがとうございます！
お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます！
今は毛周期のタイミングもあり
いつもよりとれやすい時期が続いているかと思いますが、
お持ちの美容液とご購入頂いてるコーティングで
ケアして頂けると綺麗にのびてくる可能性がございますので、
ケアの方をよろしくお願いします♪
また何かあればいつでもご相談下さい！
次回のご来店もお待ちしております◎
eyelist 荘所
-
今までマツエクを通えるところをたくさん探してきましたが、全てにおいて完璧でした！
接客がとても丁寧で長さや料金など丁寧に分かりやすくカウンセリングしていただきました。
不快になる事もなくとても居心地がよかったです。
本数を迷っていたのですが、わざわざ施術中でもテープを外して、面倒なことにも関わらず状況を見させてくれる優しさには感動しました。
施術後アフターケアについても丁寧に説明していただき助かりました。
またよろしくお願いします！
&Healthy【エクステ×パーマ】フラットラッシュ130本まで￥9900！
Rinata 三宮店 3D/ボリュームラッシュ/アップワード/フラットラッシュからの返信コメント
りちゃ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
お忙しい中、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます♪
嬉しいお言葉の数々を頂き、ありがとうございます><
ブラウンのエクステが初めてとのことでしたが、
違和感などありませんでしょうか？
また何かあればいつでもご相談ください◎
りちゃ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
eyelist 荘所
-
いつもありがとうございます
またよろしくお願いします。
Rinata 三宮店 3D/ボリュームラッシュ/アップワード/フラットラッシュからの返信コメント
ひとみん様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
またライブの感想とともに
お待ちします♪
また何かありましたらご相談ください◎
ｅｙｅｌｉｓｔ 荘所
-
素早く満足のいく完成度でとても嬉しいです。
相変わらず会話のテンポも良く、これからも通いたいです。
sns人気【enoi冬カラー新色】うる艶ミルクマグワンカラー¥8000！
Rinata 三宮店 3D/ボリュームラッシュ/アップワード/フラットラッシュからの返信コメント
maco様
いつもRinata三宮店をご利用いただきありがとうございます！
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います♪
その後お爪の調子はいかがでしょうか？
何か気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ♪
maco様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
nailist 森
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カウンセリングも丁寧にしていただいて、長さやカールを相談できてとてもよかったです。
年末大特価★フラットラッシュ130本￥3500【スタッフ指名不可】
Rinata 三宮店 3D/ボリュームラッシュ/アップワード/フラットラッシュからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました♪
お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます♪
カウンセリングで一緒にデザイン決められてよかったです！
またいつでもご相談ください！
Rinata小久保
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こちらの希望をよく聞いてくれて大満足な仕上がりになりました！
ありがとうございました！
持ち込みok♪オーダーメイド10本付放題¥9900
Rinata 三宮店 3D/ボリュームラッシュ/アップワード/フラットラッシュからの返信コメント
ハナ様
先日はRinata三宮店にご来店いただきありがとうございました☆
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！！
とてもお似合いで可愛かったです＾＾*
その後お爪の調子はいかがでしょうか？
何か気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ♪
ハナ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
nailist 芦田
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マツエクの施術中に液体が染み込んでとても痛かったです。スタッフの方心配して下さったのですが、それどころじゃないくらい痛かったです。仕上がりはきれかったのですが、翌日ポロポロ取れました。残念です、、。
年明け大特価★フラットラッシュ130本￥3500【スタッフ指名不可】
Rinata 三宮店 3D/ボリュームラッシュ/アップワード/フラットラッシュからの返信コメント
yuli様
この度は、Rinata三宮店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、施術中に不快感を感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、仕上がりについてお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、翌日にエクステが取れてしまったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
施術中に染みてしまった原因としては、体調や目元の状態、微量の揮発成分などが影響する場合があり、十分に配慮していたつもりではございましたが、結果としてご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。
本来であれば、施術後1週間以内でしたら無料でお直しの対応をさせていただいておりましたが、そのご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術中の確認や説明をより丁寧に行い、安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Rinata三宮店
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いつも通り、可愛い仕上がりにしてくださりありがとうございました！！
雪が降るような寒いでしたが、会話と丁寧な接客で、暖まりました。
Rinata 三宮店 3D/ボリュームラッシュ/アップワード/フラットラッシュからの返信コメント
なぁちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
寒い中お越しいただきありがとうございます＾＾
こちらも楽しくネイルを施術させていただきました♪
また、何か気になる点がございましたらお気軽にご連絡ください！
なぁちゃん様のまたのご来店お待ちしております！
nailist.森
リナータ 三宮店(Rinata)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
