- サロン平均
- 4.54
-
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
駅から近く、予約が取りやすいので度々利用させて頂いています。
スタッフの皆さんはとても親切で、アフターケアの説明なども分かりやすくて助かっています。
お値段も良心的だと思います。
限定！【1月特別クーポン】まつげパーマ上￥4400→￥3800
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
リーベ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます！
素敵な口コミもとても励みになります！
お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
その後お目元のご様子はいかがでしょうか？
乾燥の季節となりまつ毛へのダメージも大きくなっていきますので、お家でも美容液などでケアしていただけたらと思います♪
リーベ様のまたのご来店を心よりお待ちしております^_^
luce by Bianca 渋谷店 Isobe
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
全く染みたり違和感なく施術も早かったです！
また利用させていただきます！
＊韓国風・束感＊【まつげパーマ上下】￥5500※所要時間1時間程度
-
柔らかい雰囲気のスタッフさんばかりで落ちつくと思います。丁寧に仕上げてくださり、納得の価格だと思います。イマイチなのに料金だけ高いところが多いので、そのようなお店とは違うと思います。
＊韓国風・束感＊【まつげパーマ上下】￥5500※所要時間1時間程度
-
前回とても良かったので2回目の利用。
前回と同じ形でお願いしていたが少し異なっており落ちやすいように思えるが、全体的には丁寧で良いと思う。
＊韓国風・束感＊【まつげパーマ上下】￥5500※所要時間1時間程度
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
tnb様
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございます！
前回の仕上がりを気に入って再度お任せいただけたこと、とても嬉しく思います。！
今回は前回と同じデザインでのご希望にも関わらず、少し異なって感じられたとのこと、申し訳ございません。
また、落ちやすく感じられている点も含め、今後しっかり改善してまいります。
次回は前回のお仕上がりを改めて共有させていただき、よりご満足いただけるよう丁寧に施術いたします。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
luce by Bianca 渋谷店 Tsuchiizu
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
いつもお世話になっています。
今回は持ちがあまり良くなかったので、次回はもう少し強めに施術していただけるようにお伝えします！
学割U24【まつげパーマ上】￥4000※所要時間50分程度
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
あいう様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
今回はまつげパーマの持ちがあまり良くなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
次回は薬剤の置き時間やカール感を調整し、よりモチが良くなるようしっかり施術させていただきます！
ご希望の仕上がりや気になる点がございましたら、カウンセリング時にぜひお聞かせください！
次回のご来店も心よりお待ちしております(^ ^)
luce by Bianca 渋谷店 Isobe
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
遅延で遅刻したにも関わらず嫌な顔せずご丁寧にカウンセリングありがとうございます。
私の目の形に合わせて目尻にマツエク付けるの避けてくださったのはう嬉しいですがマツエクが取れたように見えるので次回はいつものデザインでお願いします。
今回は目がしみずご丁寧にありがとうございます。
【フラットラッシュ】初回オフ無料◎ 100本￥4500/120本￥5500
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
Emma様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回はお目元の形に合わせて目尻を少し調整させていただきましたが、取れたように見えてしまったとのこと、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
次回はいつものデザインでしっかりお付けさせていただきます！
また、今回はしみることがなかったとのことで安心いたしました！
今後も快適にお過ごしいただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
luce by Bianca 渋谷店 Isobe
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
いつも利用してます。
お店も清潔で居心地がよいです。スタッフさんも優しいので、感謝です。次回も伺います。
《お休みされる方☆》【シングルオフのみ】30分￥2200(トリートメント仕上げ)
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
ゆか様
いつもビアンカ渋谷店をご利用いただきありがとうございます！
また素敵な口コミをありがとうございます(*^-^*)
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
デザインの変更や何か気になる事ございましたらお気軽にお申し付けください！
おうちでもトリートメントや美容液などでケアをしていただければと思います♪
ゆか様のまたのご来店お待ちしております！
luce by Bianca 渋谷店 Isobe
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
ネイルオフのみで伺いました。
ものすごく丁寧に確認しながら進めてくださり、安心して受けることができました。ケアの方法も教えてくださり、帰宅してからしっかり爪の保護ができています。また別メニューでお願いしたいです。
ありがとうございました。
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
くう様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
オフの際の施術やデザインのご相談についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております！
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました(^ ^)
今後も丁寧な施術とご満足いただける仕上がりを心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
luce by Bianca 渋谷店 Suzuki
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
いつもお世話になります。今回はマツエクをしていただきました。店内も静かでゆつくりてき、丁寧で仕上がりも良く満足しています。又伺いたいと思います。ありがとうございました！
＊韓国風・束感＊【まつげパーマ上】￥4400※所要時間50分程度
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
ミワティ様
いつもビアンカ渋谷店をご利用いただきありがとうございます！
素敵な口コミもとても励みになります！
お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
その後お目元のご様子はいかがでしょうか？
乾燥の季節となりまつ毛へのダメージも大きくなっていきますので、お家でも美容液などでケアしていただけたらと思います♪
ミワティ様のまたのご来店を心よりお待ちしております^_^
luce by Bianca 渋谷店 Tsuchiizu
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
来店前に電話で初回はチップがついててもオフの料金が無料と言われて行ったのですが、実際料金をしっかり請求されました。後日確認したところ実は料金が発生すると言われて残念な気持ちになりました。電話で言ってくださればよかったのと思います。また、スマート支払いにしてたのに、現地で請求されました。施術中も全ての指を削り終わってない状態で確認お願いしますと言われてすごくびっくりしました。
初回オフ無料◎【ワンカラーorラメグラ】¥5800
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
さら様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、事前のご案内やお会計、施術の進行につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
オフ料金につきまして、事前のお電話でのご説明と実際のご案内に相違があり、結果としてご不信を招いてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。本来であれば、正確な内容を事前にお伝えすべきでした。
また、スマート支払いをご選択いただいていたにも関わらず、現地でのご請求となってしまった点につきましても、確認不足であり重ねてお詫び申し上げます。
施術中の確認のタイミングにつきましても、ご不安や驚きを与えてしまい申し訳ございません。今後は施術の進行やお声がけのタイミングについても、より配慮した対応を徹底してまいります。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間での共有とご案内方法の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Luce by Bianca 渋谷店 店長 土射津
-
丁寧にカウンセリングしていただき、目や雰囲気に合う形を提案していただき、目に沿う形がとても可愛くて大満足な仕上がりでした！ありがとうございました。
限定！【1月特別クーポン】まつげパーマ上下￥5500→￥4800
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
つばさ様
先日はビアンカ渋谷店をご利用いただきありがとうございました！
素敵な口コミをありがとうございます(*^-^*)
仕上がりにご満足いただけて光栄です！
これからもご期待に添えるよう丁寧に施術してまいります！
はる様のまたのご来店お待ちしております！
luce by Bianca 渋谷店 Watanabe
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
対応も丁寧で、仕上がりもとても満足でした。
ありがとうございました。
＊韓国風・束感＊【まつげパーマ上下】￥5500※所要時間1時間程度
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
はる様
先日はビアンカ渋谷店をご利用いただきありがとうございました！
素敵な口コミをありがとうございます(*^-^*)
仕上がりやモチにご満足いただけて光栄です！
これからもご期待に添えるよう丁寧に施術してまいります！
はる様のまたのご来店お待ちしております！
luce by Bianca 渋谷店 Watanabe
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
何回もお世話になっていて、どのスタッフさんも丁寧に仕上げてくれます。いつも満足の出来です！ありがとうございます
＊韓国風・束感＊【まつげパーマ上】￥4400※所要時間50分程度
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
なつこるね様
いつもビアンカ渋谷店をご利用いただきありがとうございます！
また素敵な口コミをありがとうございます(*^-^*)
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
デザインの変更や何か気になる事ございましたらお気軽にお申し付けください！
おうちでもトリートメントや美容液などでケアをしていただければと思います♪
なつこるね様のまたのご来店お待ちしております！
luce by Bianca 渋谷店 Tsuchiizu
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
緩めのパーマが好きなことをお伝えすると、理想通りに仕上げてくださいました。かかりにくい方を長めにかけてくださったりと施術も丁寧でありがたかったです。
限定！【1月特別クーポン】まつげパーマ上￥4400→￥3800
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
ともこ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
素敵な口コミも励みになります♪
お仕上がり気に入っていただけて嬉しいですヾ(≧▽≦*)o
持ちやデザインなどお悩みございましたらお気軽にご相談ください♪
ともこ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
luce by Bianca 渋谷店 Tsuchiizu
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
コスパが◎
私は薬剤によっては目の周りの皮膚が荒れてしまったり、施術中目にとてもシミてしまうこともあるのですが、こちらははじめに貼るテープの粘着も丁寧にとってから貼ってくださいますし、薬剤もシミることがなくて助かっています！
また行きます
＊韓国風・束感＊【まつげパーマ上】￥4400※所要時間50分程度
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
Juka様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミも励みになります♪
お目元染みることなく安心して施術を受けていただけて嬉しいです（*＾-＾*）
その後お目元の様子はいかがでしょうか？
ぜひお家でも美容液などでケアしてあげてください♪
Juka様のまたのご来店心よりお待ちしております^_^
luce by Bianca 渋谷店 Isobe
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
とっても可愛くしていただきました！
ありがとうございます！
限定！【1月特別クーポン】まつげパーマ上下￥5500→￥4800
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
mi様
この度は当店にご来店いただきありがとうございます！
素敵な口コミとても励みになります♪
お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです（*＾-＾*）
乾燥の季節となってきましたのでお家でも美容液などでケアしてあげてください♪
mi様にまたお会いできることを楽しみにしております！
luce by Bianca 渋谷店 Isobe
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
駅近でコスパも良いためまた伺いたいです！
限定！【1月特別クーポン】まつげパーマ上下￥5500→￥4800
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
まっち様
先日はビアンカ渋谷店をご利用いただきありがとうございました！
素敵な口コミをありがとうございます(*^-^*)
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
デザインの変更や何か気になる事ございましたらお気軽にお申し付けください！
おうちでもトリートメントや美容液などでケアをしていただければと思います♪
まっち様のまたのご来店お待ちしております！
luce by Bianca 渋谷店 Isobe
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
どのようなカールにしたいか、写真を提示していただきながら丁寧に聞き取ってくださりました！仕上がりも大満足です。
＊韓国風・束感＊【まつげパーマ上下】￥5500※所要時間1時間程度
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
まみむ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます！
素敵な口コミもとても励みになります！
お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
その後お目元のご様子はいかがでしょうか？
乾燥の季節となりまつ毛へのダメージも大きくなっていきますので、お家でも美容液などでケアしていただけたらと思います♪
まみむ様のまたのご来店を心よりお待ちしております^_^
luce by Bianca 渋谷店 Isobe
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
今年2026年初のマツエクをお願いしました。
目がしみたのでアイリストさんに”目にグルーが入ったみたいです”って伝えたら”グルーなんて入ってませんけど”嫌味な態度で返事が来たので”目がしみますので目をふくかかぜなどあててくれますか?”とお願いしたら渋々と対応してくれました。プロフィール確認したところ6年のベテランw
体調悪くてお客さんにやつあたりしちゃったかもしれないですねぇ。
終わった時曲がっていたマツエクを付け直してくれたので同じ先輩と同じ態度すれば普通に対応してくれました。
最初のアイシャンプーやパックの確認すらなかったのでその時から違和感感じたので、そんな方もいらっしゃるんだと思いました。
同じ接客業なのでお客さんには八つ当たりなど、オラオラ態度は辞めて欲しいです。
目が染みたらがんこに応えるのではなくちゃんと染みてるか確認する事。
大先輩など見習って一人前のアイリストさんになりましょう。
【フラットラッシュ】初回オフ無料◎ 100本￥4500/120本￥5500
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
Emma様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、施術中の対応につきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
施術中に目の違和感をお伝えいただいた際、十分な配慮が行き届かず、安心してお過ごしいただける対応ができなかったことを心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様のお声を大切にし、状態を確認しながら丁寧に対応すべきところ、至らない点がございました。
また、施術前のご案内や確認についても配慮が足りなかった点を反省しております。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し、今後の接客や施術の改善に活かしてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後とも、安心してご利用いただけるサロンを目指して努めてまいります。
Luce by Bianca 渋谷店 店長 土射津
-
丁寧にネイルしてもらいました。仕上がりも、綺麗で良かったです。時間も１時間ちょっとで終わり、とても手際が良かったです。ありがとうございました。
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
LOVEママ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
また嬉しい口コミもありがとうございます！
施術について素敵なお言葉をいただき、大変嬉しく思っております！
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました(^ ^)
今後も丁寧な施術とご満足いただける仕上がりを心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
luce by Bianca 渋谷店 Suzuki
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
前回のもちもすごく良かったのですが、パリジェンヌと迷っていた時に優しくカウンセリングしてくださったので安心して施術を受けられました。マツパ上下すごく可愛くて、ぱっちり目になったので次回もまた同じメニューにしようと思います！
限定！【1月特別クーポン】まつげパーマ上下￥5500→￥4800
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
やびり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミも励みになります♪
お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです（*＾-＾*）
上下ともパーマをかけることで中顔面短縮にもなり、よりお目元がぱっちりしますよね♪
また、持ちの良さも実感していただけて安心いたしました^_^
次回以降もデザインやメニューのご相談等ございましたらお気軽にお伝えくださいヾ(≧▽≦*)o
やびり様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
luce by Bianca 渋谷店 Isobe
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
今回も綺麗に仕上げて頂きありがとうございます！
【マスカラパーマ】まつげパーマ×ブラックティント¥5500
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
しゅ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
素敵な口コミもとても励みになります！
お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
その後お目元のご様子はいかがでしょうか？
乾燥の季節となりまつ毛へのダメージも大きくなっていきますので、お家でも美容液などでケアしていただけたらと思います♪
しゅ様のまたのご来店を心よりお待ちしております^_^
luce by Bianca 渋谷店 Kawatou
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
初めての担当者様でしたがとても満足しています
ありがとうございました
限定！【1月特別クーポン】まつげパーマ上￥4400→￥3800
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
カステラ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
素敵な口コミとても励みになります♪
お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです（*＾-＾*）
乾燥の季節となってきましたのでお家でも美容液などでケアしてあげてください♪
カステラ様にまたお会いできることを楽しみにしております！
luce by Bianca 渋谷店 Isobe
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
とても丁寧で早く 綺麗に仕上げて頂きました。ありがとうございました。
限定！【1月特別クーポン】まつげパーマ上￥4400→￥3800
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
ゆみたん様
先日はご来店いただきありがとうございます！
素敵な口コミもとても励みになります！
お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
その後お目元のご様子はいかがでしょうか？
乾燥の季節となりまつ毛へのダメージも大きくなっていきますので、お家でも美容液などでケアしていただけたらと思います♪
ゆみたん様のまたのご来店を心よりお待ちしております^_^
luce by Bianca 渋谷店 Isobe
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
学割が安くて素晴らしいです
オプション追加もありますが、しなくてもめちゃくちゃ持ち良く綺麗にしてくれます
《学割U24》ーマツエク人気No.1ー【フラットラッシュ】120本￥5500→￥5000★
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
のぞみ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
素敵な口コミも励みになります（*＾-＾*）
エクステの持ちを実感していただけてとても嬉しいです♪
その後お目元のご様子いかがでしょうか？
デザインのご相談等ございましたらお気軽にお伝えください^_^
のぞみ様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
luce by Bianca 渋谷店 Isobe
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
まつげパーマ上下をお願いしました。いつもの通り素早く丁寧で仕上がりが綺麗、うたた寝してるあっという間に仕上げていただきました。
ありがとうございました、またよろしくお願いします！
＊韓国風・束感＊【まつげパーマ上下】￥5500※所要時間1時間程度
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
nory様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
素敵な口コミ励みになります♪
スピーディーな施術とお仕上がりお褒めいただきとても嬉しいです^_^
リラックスしてお過ごしいただけて安心いたしました♪
デザインのご相談等ございましたらお気軽にお伝えください（*＾-＾*）
nory様のまたのご来店心よりお待ちしております！
luce by Bianca 渋谷店 Isobe
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
まつげパーマをしていただきました。綺麗なデザインにしていただき、店内も良い雰囲気で嬉しいです。
限定！【1月特別クーポン】まつげパーマ上￥4400→￥3800
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
なのか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミ励みになります！
お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
当店の雰囲気にもご満足いただけて安心いたしました♪
なのか様にまたお会いできることを心よりお待ちしております^_^
luce by Bianca 渋谷店 Tsuchiizu
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
たくさんリピートしています。希望を聞いて、いつもイメージ通りにしてくださりありがとうございます！
＊韓国風・束感＊【まつげパーマ上】￥4400※所要時間50分程度
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
ひとみん様
いつも当店をご利用していただきありがとうございます！
素敵な口コミもとても励みになります！
お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
その後お目元のご様子はいかがでしょうか？
乾燥の季節となりまつ毛へのダメージも大きくなっていきますので、お家でも美容液などでケアしていただけたらと思います♪
ひとみん様のまたのご来店を心よりお待ちしております^_^
luce by Bianca 渋谷店 Isobe
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
2回目の訪問でした。
スタッフの皆さん清潔感があって好印象だったので、またお願いしました。
店内も明るく清潔で、居心地も快適です。
お仕事も丁寧です。
また次回もお願いいたします。
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
machico88様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミ励みになります♪
machico88様のネイルをまたお任せいただきとても嬉しいです！
リラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました^_^
これからも丁寧な施術とリラックスいただける環境づくりを心がけて参ります！
machico88様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
luce by Bianca 渋谷店 Suzuki,Kamisawa
渋谷駅東口徒歩3分
東京都渋谷区渋谷1-24-7渋谷フラットビル8F B
TEL 03-6427-7255
-
普段行っているところの予約が取れず、今回120本でお願いしました。2.30分で終わり、仕上がりもバッチリで満足していたのですが、5日ほどで両目合わせて数えられる本数ほどしか残っていませんT_Tまつ毛と一緒にマツエクが抜けるのではなく、マツエクだけがボロボロ落ちる状況です。5日以内は無料お直しと説明も受けましたが、それも同じかなと思い、行くのをやめました。
【フラットラッシュ】初回オフ無料◎ 100本￥4500/120本￥5500
luce by Bianca 渋谷店【ビアンカ】からの返信コメント
チョッ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、仕上がりにご満足いただけたにも関わらず、エクステの持ちに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
5日ほどでエクステのみが取れてしまったとのこと、本来あるべき状態ではなく、技術面・装着状態において配慮が至らなかった可能性があり、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は技術・カウンセリングの見直しを行い、よりご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Luce by Bianca 渋谷店 店長 土射津
ルーチェ バイ ビアンカ 渋谷店(luce by Bianca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
