ネイルキュート アンド クールラッシュ 亀有店(nailcute & CoolLash)の口コミ一覧 (5/7)

ちゅるんとしたピンク色にしたくて、希望を伝えたらネイリストさんが最適な色をセレクトしてくれました。
とても可愛い色で気に入ってます。

出来ると思うと言われたデザインがあとは3Dパーツを載せるだけの所でやっぱり無理かもと言われた。作ってくれた3Dパーツを見ると、冗談？てぐらい子供が粘土で作ったような仕上がりでこれをつけるのは恥ずかしいのでやめてもらった。
2時間少しの施術がその時点ですでに4時間ほどたっていたのに、もう一度作ってみますと3Dパーツを作り始めようとした。練習は家でやってください。結局5時間ほど時間を使ったのにデザインの線はガタガタ、爪は友達に笑われるほど分厚い、やりたかったデザインは出来ない、グラデーションもできていない。結局私が自分でデザインを考えそれを施術してもらったが次の日には入れていた針金が出てきて着替える時体に切り傷を作ってしまった。
よりにもよって成人式のネイルでこうなってしまったのがほんとうにショックです。もう少し練習してからお客さんのネイルをした方がいいと思います。
3Dパーツに関しては事前に連絡をしていなかった私が悪いですが、出来ないなら出来ないと最初に言ってくれたらデザインを変更していました。
仕方なくデザインを変更したパーツ代もしっかりとられました。パーツ代の料金説明も無かったです。

ワンカラー予定だったが定額デザイン(7900円)に変更可能とのことで気に入ったデザインがあったため変更。
しかし、サンプルの物とは全然違う出来だったので作業中に何度も明らかに違うことをお伝えしましたが、あくまでサンプルなのでと切り捨てられました。
結果は
・ミラー部分やニュアンスなどサンプルと違いすぎる仕上がり
・ミラーのパウダーが爪全体についてる
・3日で人差し指(自爪)の先端から剥がれた(この部分だけ直してもらいました)

客がサンプルのどこを見て良いなと思ったか汲み取れていないのはどうかと思いました。
後日スタッフさんに爪を見ていただき技術不足の点を謝罪していただきました。
無料でのお直しができないとの事でしたが、私の爪を見てスタッフさんは申し訳なさそうにしていました。
お試しで施術するようなやり方はサービス業としてどうなんでしょうか？技術を売る仕事をしているのであればいつ注文が来ても良いように事前に練習してスタッフの方に確認してもらったほうがいいと思います。
あと定額デザインの終了予定時間を1時間以上経過しても時間に関する施術中の声がけがなかったです。

頑張ってくださったのはわかるのですが、デザインにラメついない部分（ドットのデザインでした）までラメがついていたり、マグネットに一部ムラ、気泡が入っている等が気になりました。気になるところありますかとの確認はしてくだいましたが、こちらとしては指摘しにくいですし施術していてムラがラメがはみ出ているのが気にならないのでしょうか？
こちらが言わずとも修正して欲しかったです。
また爪が割れていたので、補強して頂きました。サイドまでしっかり塗れていないのか夜には髪の毛が引っかかるのが気になりお店でお直ししていただきました。それでも髪や繊維がひっかかるので、技術に関しては星一つにしました。

担当のスタッフさん、お直ししてくださったスタッフさんは関しては丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。

ネイルデザインを事前にご相談してないのに
ご対応をしていただきありがとうございます^_^
すごく可愛く仕上げていただき
大満足です♪
娘もすごく興奮してなかなか私の手を離してくれず
ずっと見てました^ - ^
次回はデザインを事前に相談してから伺います。
また宜しくお願いいたします。

いつも可愛くしてもらってありがとうございます。とても優しく親切丁寧で素晴らしくおもいます！色々話せて楽しくあっという間の時間です！また宜しくお願い致します！

今年最後のネイルだったのでとても楽しみにしてました。デザインもとても可愛くて色々と相談しながら施術してもらいました。大満足です！またよろしくお願いいたします

丁寧だけど手際が良くて、施術が早かったです。仕事後の予約だったので助かりました。
お話も楽しくて、充実した時間を過ごせました。

ハンドでもフットでも、伝えた要望に合わせて、的確にアドバイスをしてくれま。今回のメニューも、次回のハンドのデザインに合わせて、可愛いらしく華やかに仕上がって、大満足です。そして、いつも長持ちするので，技術力の高さを感じます。和気藹々としたスタッフの雰囲気にも癒されます。

とても綺麗に仕上げてくださいました。ありがとうございました。

デザインや色を迷っていたのですが、優しく一緒に考えてくださったり、アドバイスをいただけて決めやすかったです。
また、気さくに話しかけていただいて嬉しかったです。
次回も、ネイルキュートさんでネイルがしたくなりました。

話し声が大きいお客さんとスタッフがいて気になったのでしばらく他店に行きましたが、行きたい時間が空いていたので久しぶりに伺いました。ハンドとフット同時に出来るメニューがあるので、そちらをお願いしましたが今回気になったのはカラー変更出来ますと言って値段の差額が発生することを言わず、お会計時に説明もなく料金を提示されたことです。混んでいたので説明を求めるのは申し訳ないと思いお支払いして帰りましたが腑に落ちない感じが残りました。
金額が変更になるのであれば説明をするのは当然のことだと思いますので、今後はお気をつけください。
また会話の大きさも配慮するべきことだと思います。

スタッフ同士の私語が目立つ。
全部の爪に気泡があり、ほこりも入っています。
フレンチネイルにしましたが、担当の方が苦手だったのかラインがガタガタでラメも他の場所に付いていたり..
気になる点が多くとても残念です

施術してくださったスタッフさんの対応がとても気持ちよく、施術中もたくさんお話ができて楽しかったです。
デザインにかなり悩みましたが、優しくアドバイスをくださり、とてもお気に入りの仕上がりになりました。

とても綺麗な色に仕上げて頂きました。
途中の色味変更にも柔軟に対応して頂けて結果とても好みの色になりました。
手元を見る度にテンション上がります。

初めて行きましたが仕上がりもよくとても満足しています。また行きたいと思いました。ありがとうございました。

いつも可愛くしてくれてありがとうございます！
お話も楽しくて大満足です

持ち込んだ画像のデザインに近づくように、
私の細かい要望も聞いてくださって
丁寧に施術してくださりました！
色、デザインともに理想通りにしてくださってありがとうございました！！
ネイリストさんの感じも良かったです！

いつも素早く綺麗に仕上げて頂きとても助かってます！ありがとうございます！
今回はワンカラーで自爪のようなシンプルな色合いをお願いしたのですが、ぴったりな色を提案して下さり満足しています。
またお願いします！

とてもリーズナブルでお願いしやすいサロンです。
担当スタッフさんを指名させていただくようになってから、
さらに綺麗に仕上げていただけるようになりました。

とても可愛い色です。
手際が良く丁寧に施術して頂いて助かりました。
お話も楽しくて和やかな時間を過ごしました。

担当の方間違ってたらごめんなさい。
とても素敵に仕上げてくれて見るたびに
仕事頑張ろ！と思わせてくれます。左右で配置を変更しましたが　その時も提案してくれて結果とても可愛くなりました。またお願いしたいです。

居心地の良い空間で納得のいく施術できました！

ちょっと遅れたにも関わらず、明るい対応をして下さいました。持ち込みの写真を見ながら、一つ一つ、細かく聞きながら再現してくれ、とてもキレイな爪になりました。とても気に入っています。

いつも丁寧で手際が良く助かってます。
お話も楽しくて、時間が早く感じます。おかげさまで連休明けの憂鬱さも吹っ飛びました！

初めてジェルネイルをしたのですが、丁寧にカウンセリングをしながら進めてくださったので、安心してお任せすることができました！
仕上がりもとても綺麗で、非常に満足しています！

初めてでしたが、希望通りの形にしてもらえて仕上がり気に入っています。
店員さんも優しかったのでまた行きたいと思います。

毎回周りの人にネイルを褒めてもらえるほど、担当者さんは絵をかくのがうまくて
丁寧で手際がいいので安心して施術を受けています
次回も宜しくお願いいたします

何度かお世話になっています。
結婚式を挙げるにあたり伺いました。前から気になっていたブライダルネイルのデザインをオーダーしました。
オフも甘皮処理も丁寧ですし、全く痛みや違和感はないです。色作りも天才的でベースカラーから可愛かったです。
結婚式当日はネイル単体の写真を何枚も撮るほどお気に入りのネイルになりました！
また伺います。よろしくお願いします。

新しいサンプルの色が可愛くて、濃いめのコーラルカラーにしました。
色の在庫が少なかったけど、一生懸命掻き集めて頂いて希望通りの素敵な色になりました。ありがとうございます。
お話も楽しく、心地良い時間を過ごせました。