- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ずっとやりたかった流行りのキティちゃんネイル激カワに仕上げて頂いて、ありがとうございました！！
こんなに3Dパーツあるサロン初めて見ました！どれも可愛すぎて、宝石箱みてるみたいでした。
可愛くしてくれて大大大満足です！！絶対また行きます！
他店もオフ込【Laniオリジナルジェル】leiラインデザイン4本～6本 7,700円
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
あーる様
先日はご来店ありがとうございました！
キティーちゃんのパーツ可愛かったですよね！
当店は、パーツの種類も多いですが、
カラーもデザインも多いので魅力のひとつだと思います
気にって頂けて嬉しいです！！
パーツはまだまだたくさんございますので
ぜひまた付け替えにいらしてくださいね！
心よりお待ちしております！
嬉しいお言葉ありがとうございました！
ネイルズラニ ルトロワ店 AKARI
-
今回も施術ありがとうございました
久しぶりのミラーネイルですが、肌に馴染んできたのでまたお気に入りカラーになりました
また次回もよろしくお願いします
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
メイサ様
いつもご来店ありがとうございます
今回はいつもと違うカラーでしたがお気に入りが増えたようで嬉しいです
スクエアにしてから折れることもそう無くなってきたので
メイサさんにあってる形なのかもしれません
また来月もご来店お待ちしております
嬉しい口コミありがとうございます！！
NISHIDA
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ありがとうございました！
初めてのネイルで推しネイルをしてもらい凄く嬉しかったです！とても可愛くてオーダー絵そのものだったので感動でした。
写真も映えました！
また、よろしくお願いいたします。
当日予約不可【AKARI指名限定】推しネイル ワンカラー＋3D作成アート2本
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ライブは楽しめましたか？
ダブル推しネイル、可愛かったですよね～
喜んでいただけて嬉しいです！
推しネイルしたい時は
いつでもいらっしゃってください☆★
心よりお待ちしております！
ネイルズラニ ルトロワ店 AKARI
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Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
take様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
少し長めのスカルプはいかがだったでしょうか？
次は春色で可愛いスカルプネイルをしてみてください☆★
ご来店を心よりお待ちしております！
ネイルズラニ ルトロワ店 AKARI
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今回もオフしていただきました！こちらの店舗以外で、こんなに丁寧にオフとケアをしてくださるところは他にないので、いつも予約しちゃいます。担当してくださったスタッフさんはすごく優しい方で、気になるところがあればお伝えしやすい雰囲気を出してくれて、普段なかなか言えないことも、すぐお声がけできるように接してくださって、すごくありがたかったです。
1日前に予約したのですが急遽時間の変更で一旦キャンセルしちゃったり、すみませんでした。
ネイルサロンには珍しい？マニキュアのメニューもあるみたいなので、産科の検診前に予約しようかな？と企んでます（笑）マニキュアなら自分でもとれるので、また楽しみにしてます。よろしくお願いします。
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
るーしー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
接客について褒めていただきとても嬉しく思います。
お子様が産まれるまでジェルネイルはお休みとのことでしたので次はマニキュアで楽しみましょう！
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
ネイルズラニ ルトロワ店 NIIZEKI
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仕事後に伺ったので遅い時間で申し訳なかったですが、丁寧で落ち着いた雰囲気で施術してくださいました。
推し活のお話も聞かせていただけたりして楽しく過ごせました。
ネイルもキレイな形になってうれしかったです！！ありがとうございました！！
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
みみみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
たくさんお話できて楽しい時間でしたね～
お仕事帰りに寄ってくださって、少しでも癒しの時間を
過ごしていただけたのでしたら幸いです☆
またご利用する機会がございましたら
ぜひラニにご利用くださいませ☆★
心よりお待ちしております！
ネイルズラニ ルトロワ店 AKARI
-
今回も施術ありがとうございました
指先に春がきてるのでテンション上がりますね
長さもある方が以外と指先の使い方に気をつけて生活してる感じがします
長さある方が指が細く見えるので嬉しいです
インフルエンザが流行しているのでスタッフの皆さん気をつけてくださいね
また次回もよろしくお願いします
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
メイサ様
いつもご来店ありがとうございます
今回はメイサさんの初カラー？少し落ち着いたピンクでしたね
最近春めいてきましたので、次回も明るいカラーがテンション上がると思います！
お気遣いありがとうございます
メイサさんもインフルなどお気をつけください
また次回もよろしくお願いします！
-
最高です ありがとうございました今度は スカルプの Lサイズで今度お願いします!
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
take様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また可愛いネイルにしましょう！
次回のご来店もお待ちしております。
この度は口コミありがとうございました！
ネイルズラニ ルトロワ店 KAEDE
-
今日はスカルプネイル可愛いのありがとうございました 今度はｌサイズお願いします
長さが欲しい方【スカルプ】グラデorワンカラー 9300円 Mサイズまで
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
take様
いつもご来店いただきありがとうございます！
ピンクのラメ気に入っていただけて良かったです！
次はLサイズですね^ ^
また可愛くしましょう！
次回のご来店もお待ちしております。
この度は口コミありがとうございました！
ネイルズラニ ルトロワ店 KAEDE
-
今回も施術ありがとうございました
やっぱり長さがあると指が細く見えますね
指先の使い方に気をつけながら次回までうっとりしたいと思います
次回もよろしくお願いします
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
メイサ様
いつもご来店ありがとうございます
長さがあると指が長く見えますよね！
今回も何事もないよう、祈っております
また次回のご来店もよろしくお願いいたいます
嬉しい口コミありがとうございました！
ネイルズラニ
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ホットペッパービューティーのクーポンの見本の写真をしたくて行ったのにできないと言われました。
ならそこのクーポンの見本に載せないで欲しいです。
ネイルもスカルプなのに浮いてきて今痛いです。
もう二度と行きません。
長さが欲しい方【スカルプ】アート６本パーツもOK! 13,000円！
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
ちーずけーき様
この度は、当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない結果となり、誠に申し訳ございません。
クーポン掲載のデザインにつきまして、ご希望のデザインをお受けできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。クーポンは内容は施術時間に制限があるため、一部対応できないデザインがございますが、その点を分かりやすくお伝えできておりませんでした。
「できないのであれば写真を載せるべきではない」というご意見、ごもっともです。掲載内容に対するご説明やご案内が十分でなく、誤解を招いてしまいました。
また、スカルプネイルの浮きや痛みを感じさせてしまったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。本来そのような思いをさせてしまうことがあってはなりません。
今回いただいたご意見をもとに、カウンセリングの強化および技術・確認体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ネイルズラニ ルトロワ店
-
いつも利用してます。
毎回こちらの希望をよく聞いてくれて理想の仕上がりにしてくれます^_^
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
みみちゃん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
今回はいつもより短めの長さで新鮮な感じがしました
ラメのキラキラ感とハートのパーツがとても可愛かったです！
来月のご来店も心よりお待ちしております！
いつもありがとうございます☆★
ネイルズラニ ルトロワ店 AKARI
-
オフ、ケアをやっていただきましたがとても丁寧で、大満足でした！ありがとうございました！
【ハンドオフのみ】 スカルプオフ+ネイルケア 6600円【自店は5500円】
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
かのん様
先日はご来店ありがとうございました！
ネイルできる機会があまりないかもしれませんが、また何かの機会にネイルをする事がございましたら、ぜひラニをご利用くださいませ！同郷で嬉しかったです！
たくさんお話して頂いてありがとうございました！
部活がんばってください☆★
またのご来店を心よりお待ちしております！
ネイルズラニ ルトロワ店 AKARI
-
ジェルネイルのオフとケアで伺いましたが、とっても丁寧に対応してくださり嬉しかったです。爪はすごく綺麗になりました。ありがとうございました！
【オフ＋ハンドケア】ジェルオフ+ネイルケア+マッサージorパック6400円
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
ちか様
先日はご来店ありがとうございました！
普段、あまりネイルをされる機会が少ないかもしれませんが、もしまたネイルする事がございましたら、今度はぜひジェルネイルをしにいらしてください。心よりお待ちしております！
嬉しい口コミありがとうございました！
ネイルズラニ ルトロワ店 AKARI
-
いつも可愛いネイルありがとうございます
【スカルプ】10本パーツ＆ストーンつけ放題 16000円
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
バディ様
いつもご来店ありがとうございます！
今回のネイルは、赤とゴールドでお正月っぽい
仕上がりになりましたね～ご利益ありそうで、、☆★
次回もお会いできることを楽しみにしております
口コミありがとうございました！
ネイルズラニ ルトロワ店 AKARI
-
いつもネイルお願いしています。
4～5週空けてお店に伺いますが、1度もネイルが浮いたりしたことがありません。いつも根元が浮いてきて、剥がれて爪が折れるということの繰返しだったので嬉しいです。
これからも通う予定です。
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
まほ様
いつもご来店いただいてありがとうございます！
ネイルをされる上でのお悩みを一つでも
解決できたのでしたら幸いです
今回のネイルは黒いハートがポイントになって
可愛かったですよね～☆★
次回のご来店も心よりお待ちしております！
今後ともよろしくお願い致します！
ネイルズラニ ルトロワ店 AKARI
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先日はありがとうございました
今のところ長さも問題なく安全に過ごしてます
カラーもお気に入りになりそうです
次回は担当スタッフさんと同じデザイン風で施術をお願いしたいと考えています
今年もたくさんお世話になりました
来年もよろしくお願いいたします
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
メイサ様
いつもご来店ありがとうございます
今回は短めに整えましたので快適にお過ごしいただければと思います
次回はべイビーブーマですね！可愛く仕上げたいと思います
今年も１年ありがとうございました
また来年もメイサさんが気分良くお過ごしいただけるように
爪のメンテ共に担当させていただきます
来年もどうぞよろしくお願いします！
ネイルズラニ ルトロワ店
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いつもお世話になっております。
長く通わせていただいていますが、毎回丁寧で可愛いデザインにしてくれるので嬉しいです！
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
ゆ様
いつもご来店ありがとうございます☆★
今回のフラッシュネイル、キラキラで可愛かったですよね～
いつも可愛いデザインを選んでいらっしゃるので
こちらも楽しく施術させていただいております☆★
来月のご来店も心よりお待ちしております！
ネイルズラニ ルトロワ店 AKARI
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仕上がり大満足です。
いつも希望通りにして頂きありがとうございます。
また、よろしくお願い致します。
【フットジェル】デザイン２本＋ワンカラー 6500円
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
パルメザン子様
いつもご来店ありがとうございます☆★
赤のマグネットとゴールドのラメで華やかになりましたよね～
この時期にぴったりでとても素敵です！
ご満足いただけて良かったです！
こちらこそ、よろしくお願いします☆★
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ネイルズラニ ルトロワ店 AKARI
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今回も施術ありがとうございました
ネイルのカラーとしては初のブラックですが、明るさによっても雰囲気変わりますね
今のところ問題なく快適に過ごしてます
また次回もよろしくお願いします
リピーターさんはメニューページからご予約お願いします☆
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
メイサ様
いつもご来店ありがとうございます
今回は初のブラッククリアでしたね！
とてもお似合いでした！
最近流行りのマグネットはいろんなカラーがありますので次回ご来店の際にまた新しいカラーを
ご提案させていただきますね
いつも口コミありがとうございます！！
またのご来店お待ちしております
ネイルズラニ ルトロワ店
-
短くて形の汚い爪がコンプレックスだったのですが、手に馴染むように長さだししていただけて、とても満足しています。ありがとうございました。また利用したいです。
【長さが欲しい方】スカルプ＋アート2本orパーツもOK！9,900円 Mサイズまで
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
み様
この度はご来店いただきありがとうございました！
馴染むお色と馴染む長さでとても可愛かったですね～
いつもより長さと厚みがありますので
最初は不便に感じるかもしれませんが
すぐに慣れると思いますので、指先に気をつけながら
ネイルを楽しんでください☆★
長さが伸びたら今度はジェルもオススメです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ネイルズラニ ルトロワ
-
何度もリピートしています。
私は主にスカルプネイルをしていただいていますが、パーツなしでもラメの組み合わせ次第でゴージャスに仕上げてくれます。
パーツをつけた時は、こちらの要望やイメージをよく聞いてくれていつも可愛いネイルにしていただいてます。
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
みみちゃん様
いつもご来店頂いてありがとうございます！
毎回長時間の施術になってしまい申し訳ないのですが、
ご満足して頂けていてこちらも嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆★
嬉しい口コミありがとうございました！
ネイルズラニ ルトロワ店
-
初めて来ましたが、1週間で4.5本取れてしまったのですが、問い合わせしたところすぐに直して下さり取れないようにと試行錯誤して丁寧に施術して下さいました。電話やLINEの対応もすぐにしてくださり、安心しました。ありがとうございました！またよろしくお願い致します。
【長さが欲しい方】スカルプ＋アート１0本orパーツは10個までOK!13,500円
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
しの様
先日はご来店ありがとうございました！
何度もご連絡とご足労を頂いて申し訳ございませんでした。
せっかく可愛いデザインだったのに、
お直しで若干変わってしまった事も重ねてお詫び申し上げます。
1週間以内に取れてしまったのはこちらの技術不足ですので
原因を考え、改善できるよう努力して参ります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、
温かいお言葉の口コミ、ありがとうございました！
またネイルをする機会がございましたら、
ぜひラニをよろしくお願い致します！
心よりお待ちしております！
ネイルズラニ ルトロワ店
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推しライブが近づいたので推しネイルをお願いしました！難しいペンギンのキャラクター作ってくれて嬉しかったです！ありがとうございます
当日予約不可【AKARI指名限定】推しネイル ワンカラー＋3D作成アート2本
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
ルナ様
先日はご来店ありがとうございました！
ペンギンの3D、気にって頂けて幸いです☆★
ベースカラーのバターミルクと持参していただいた
星のシールがとても可愛かったです！
ライブ、楽しんで来てくださいね☆★
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ネイルズラニ ルトロワ店
-
今回も施術ありがとうございました
秋らしいカラーですがお気に入りの色になりそうです
職場でも好評です！
あとは次回まで何も起こらない事を願うだけです
リピーターさんはメニューページからご予約お願いします☆
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
メイサ様
いつもご来店ありがとうございます！
先日は秋らしいカラーでとてもお似合いでした
また次回あおいすることを楽しみにお待ちしております
嬉しい口コミありがとうございました！
ネイルズラニ ルトロワ店
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凄く久しぶりの利用でした。色の追加やラメの雰囲気を良くしたくて、後からプラスでお願いしたにも関わらず丁寧に施術等して下さり、とてもありがたかったです！ありがとうございます！
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
なゆ様
先日はご来店ありがとうございました！
選んでいただいたお色だけですと、見せていただいたお写真よりもラメのキラキラ感が足りなかったように思えましたので、追加でご提案させていただきました。喜んで頂けて良かったです！
またラニでネイルをする機会がございましたら
ぜひご利用くださいませ。
心よりお待ちしております！
ネイルズラニ ルトロワ店
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甘皮処理？ですこし傷ができました。その場ですみませんとありましたが大丈夫ですよと言うしかありませんでした。オフもあまり上手くは無いと思います。ケアなどの工程は多かったのですがリピートはないです。
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
なな様
先日はご来店いただき、ありがとうございました
この度は当店の施術によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ネイルオフの際にお爪やお肌に傷がついてしまったこと、またケア工程にご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、技術・施術工程の見直しを行い、今後は同じことがないよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
ネイルズラニ ルトロワ店
-
今回もありがとうございました
施術してもらったばかりの時はちょっと派手かな？と思いましたが、見慣れたからなのかお気に入りカラーになりそうです。
職場でも好評でした
また次回もよろしくお願いします
リピーターさんはメニューページからご予約お願いします☆
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
メイサ様
いつもご来店ありがとうございます
今回はマグネットでしたが、気に入っていただけてとても嬉しいです
最近マグネットは流行りですので、次回も秋色のマグネットおすすめです！
またお会いできるのを楽しみに、お待ちしております
いつも嬉しい口コミありがとうございます！
nishida
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今回はオフでした。
私のわがままで迷惑かけてすみません。次回にもネイルお願いいたします。今日はありがとうございました！
【ハンドオフのみ】ジェルorスカオフ+ケア 他店もOK
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
ルナ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
とんでもございません！
こちらこそ、色々とご迷惑とお手数をおかけ致しまして
申し訳ございませんでした。
またネイルする機会がございましたら
ぜひご利用くださいませ！
お忙しい中、
口コミしてくださってありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ネイルズラニ ルトロワ店
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スカルプネイルをしていただきましたが、1週間経たずして4本も折れてしまった。1週間以内にお直しできると言われ、店舗に電話するも施術中のため電話が繋がらないまま日が経ち、1週間すぎた。今までほかのお店でスカルプしてもらって折れたことがなかったのでもう二度と来店することはありません。施術中、ネイルを削りすぎたのか形が反り返っていて、指摘するも対応していただけず。スカルプが得意と名乗るのはやめた方がいいと思います。非常に残念です。
【長さが欲しい方】スカルプ＋アート2本orパーツもOK！9,900円 Mサイズまで
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
あやか様
このたびは、当サロンにて施術を受けていただいたにもかかわらず、スカルプネイルが早期に破損してしまったこと、またその後のお問い合わせにも迅速に対応できず、ご不便とご不快な思いをおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お電話が繋がらなかった件につきましては、スタッフの人数が少ない為、繋がりにくくなっております。お手数ではございますが、留守電に入れて頂くか、お店の公式LINEにご連絡頂くと迅速に対応させて頂けたかもしれません。詳しくお伝えできず申し訳ございませんでした。今後は同様のことがないよう、対応体制の見直しを図ってまいります。
ネイルの反り返りが気になった部分に関しましては、当初パーツを乗せる予定でしたので問題ないとお伝えしましたが、違う指に変更されましたので、トップジェルで盛るなど形の歪みが気にならないよう対応させて頂くべきでした。こちらも再度技術の見直しを図ってまいります。
このたびは、貴重なご意見とご指摘をありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ネイルズラニ ルトロワ店
ネイルズ ラニ ル トロワ店(Nails Lani)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
