- サロン平均
- 4.69
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
自分のまつ毛の状態や目の形に合わせて長さなど決めてくださり、納得しながら施術を受けることができました。
仕上がりも大満足でしたので、確実にリピートします！
ニュアンスカラーマツエク「スノー」140本¥6600
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
みゆう様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
お初めてで不安な点もあったかと思いますが、
ご満足いただけて大変嬉しく思います(^^)
今後もなにか気になることがあればお気軽にご相談くださいね！
またお会いできる日を楽しみにしております！
担当：藤井
-
長年通わせていただいてますが、担当者によって仕上がりに差があると感じます
〔眉×まつ毛セット〕まつ毛パーマ+マッチングアイブロウ￥9,350
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
38様
先日はご来店いただきありがとうございました。
施術にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
今後スタッフ間で共有させて頂き、改善いたします。
また気になることがございましたら、ご連絡頂けましたら幸いでございます。
38様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
担当：亀井
-
お店の雰囲気や接客サービスは私は好きでした。
説明はしっかりとしてくださり、事前にお手洗いの案内もしていてサービス面はとてもよかったです。
しかし6000円を支払った割にはマツエクが1日で1、2本取れてしまって最終的には3日目でほとんど取れてしまいました。お話では2、3週間は持つということでしたが、まさか1週間も持たないとは思いませんでした。
個人差はあるかもしれませんが、せめてこの6000円分の価値は感じたかったです。
マツエク（ミンク）120本￥25,560→￥6,050
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
xinxin様
先日はご来店いただきありがとうございました。
施術にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
今後改善いたします。
また気になることがございましたら、ご連絡頂けましたら幸いでございます。
xinxin様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
-
いつも通りというと普通に聞こえてしまうかもしれませんが、担当の方は、いつも通りが、最高のおもてなし、が出来る方だと思っています。施術中の気配り、丁寧な説明、私の目はふさがっていますが、笑顔が見える応対。どれもすばらしいです。仕上がりもいつも通り、気に入っています。またよろしくお願いいたします。
メンバー様〔似合わせカール〕まつ毛パーマ+トリートメント1step￥6,600
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
はらねー様
いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます^ ^
またとても嬉しい口コミ投稿まで、ありがとうございます♪
何か少しでもデザイン等でもご相談あればいつでもお気軽にお問い合わせくださいね！
来月も、はらねー様とお会いできること、楽しみにお待ちして
おります！
担当 : 柴田
-
今回も綺麗な眉になりました。ありがとうございました
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
ーー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
いつもーー様とお会いできる日を楽しみにしております(^^)
今後もなにか気になることがあればお気軽にご相談くださいね！
今年もよろしくお願い致します！
また次回もよろしくお願いいたします(^^♪
担当：藤井
-
何度も通っていて安心してお任せできるサロンでした。しかし久しぶりで、今回の担当の方は初めてでした。カウンセリングから慌ただしく、雑な印象を受けてしまいました。
アイブロウは平行眉でお願いしましたが、出来上がりは吊り上がったキツい印象の眉毛になりました。今までにない仕上がりで正直言葉を失ってしまいました。その後、まつ毛パーマの予定でしたが、序盤からとても染みて、結局中断せざるを得なくなりました。最後に、眉メイクをしていただきましたが、とても雑で形もいびつでした。濃さのムラもありました。いつもは、鏡も見ながらメイクの方法を教えていただけていたので、鏡を見せて確認もせずに帰させたことには不信感でした。
施術の技術、接客態度、プロとしての自覚をもって欲しいと思いました。スタッフさん一人一人得意分野は違う思いますが、常識内の教育をお願いしたいです。
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
mさま
カウンセリング施術で不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう接客、技術を見直し
ご満足いただけるよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
-
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
ミちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
ミちゃん様とお話しできるのをいつも楽しみにしております(^^)
これからもご満足いただけるお仕上がりになるよう努めてまいりますので
なにか気になることがあればお気軽にご相談くださいね！
また次回もよろしくお願いいたします(^^♪
担当：藤井
-
いつも丁寧な仕上がりに満足しています。
疑問に思う事も的確に説明してくれます。
今後も宜しくお願いします。
本日の施術 ありがとうございました☆
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
きょん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます(^^♪
仕上がりにご満足いただけて私も嬉しく思います♪
今後も的確なアドバイスをさせて頂けるよう、努めて参ります。
何か気になる点などございましたらいつでもお待ちしております。
また来月もきょん様にお会いできるのを楽しみにしております！！
担当：亀井
-
細かく指定したところまで丁寧にしていただきありがとうございます！
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
くぅりこ様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミの投稿もしていただきありがとうございます^^
これからもご満足いただけるように精進してまいりますのでよろしくお願いいたします(*´ω`*)
また気になることがあればお気軽にご相談くださいね！
またのご来店お待ちしております^o^
担当：井上
-
まつ毛のカール加減、とても気に入っています。
ありがとうございます。
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
ティンク様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
まつ毛カールのお仕上がり気に入っていただけてとっても嬉しいです(^^)/
これからもご満足いただけるお仕上がりになるよう努めてまいりますので
なにか気になることがあればお気軽にご相談くださいね！
また次回もよろしくお願いいたします(^^♪
担当：藤井
-
いつも理想のまつ毛の上がり具合にしてくださいますし、お店の雰囲気も落ち着いているのでこれからもお願いしたいです。
いつも丁寧に施術してくださるのでとっても安心です。
ありがとうございます！
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
マヨ様
いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます^ ^
また嬉しい口コミ投稿まで、ありがとうございます♪
何かデザイン等でもご相談あればいつでもお気軽にお問い合わせくださいね！
来月も、マヨ様とお会いできること、楽しみにお待ちして
おります！
担当 : 柴田
-
今回も綺麗にまつげパーマをかけていただきました。
毎回同じ方を指名をしているのですが、上がり方がいつも綺麗で持ちもよく大満足です。
またよろしくお願いします。
メンバー様〔似合わせカール〕まつ毛パーマ+トリートメント1step￥6,600
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
みんと様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
毎月みんと様にお会いできる日を楽しみにしています(^^)
これからもご満足いただけるお仕上がりになるよう努めてまいりますので
なにか気になることがあればお気軽にご相談くださいね！
また次回もよろしくお願いいたします(^^♪
担当：藤井
-
とても綺麗に仕上げてくれます。もうずっとお願いしてます。
ただずっとマシンガントークしてるスタッフさん、お客様がお友達なのかもしれませんが、もう少しだけ静かにして頂けたらと思ってるお客さまは私も含めいると思いますよ。。
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
れいたん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりご満足いただけて大変うれしく思います(^^）
こちら側の配慮不足でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このようなことがないようスタッフ間で共有し、改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもご満足いただけるお仕上がりになるよう努めてまいりますので
なにか気になることがあればお気軽にご相談くださいね！
また来月もれいたん様にお会いできるのを楽しみにしております(^^♪
担当：藤井
-
店の雰囲気がアットホーム＆お洒落です。
施術もとてもスムーズで、スタッフさんもすごく丁寧な方でした。
次回も楽しみです！
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
れい様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
初めてのアイブロウとの事でしたが、その後気になる点はございませんでしょうか。
何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
また次回もれい様にお会いできる事を楽しみにしております！
担当:亀井
-
とても丁寧な施術で仕上がりも満足です！
メンバー様〔似合わせカール〕まつ毛パーマ+トリートメント1step￥6,600
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
shoko様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
施術・仕上がり共にご満足いただけて大変うれしく思います(^^）
これからもご満足いただけるお仕上がりになるよう努めてまいりますので
なにか気になることがあればお気軽にご相談くださいね！
また次回お会いできるのを楽しみにしております(^^♪
担当：藤井
-
今回も丁寧に仕上げて頂きました。
ありがとうございました。
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
しく様
いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます^ ^
また口コミ投稿まで、ありがとうございます♪
何かデザイン等でもご相談あればいつでもお気軽にお問い合わせくださいね！
来月も、しく様とお会いできること、楽しみにお待ちして
おります！
担当 : 柴田
-
久しぶりに担当していただき嬉しかったです！
施術は申し分ないですし、トークも楽しかったです。
また、情報交換させていただきたいです。
ありがとうございました。
〔眉×まつ毛セット〕まつ毛パーマ+マッチングアイブロウ￥9,350
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
やあさん様
いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます^ ^
またとても嬉しい口コミ投稿まで、ありがとうございます♪
私自身もお久しぶりに担当させて頂けて、凄く嬉しかったです(^^）
何か些細な点でも気になればいつでもお気軽にご相談くださいね！
来月も、やあさん様とお会いできること、楽しみにお待ちして
おります！
担当 : 柴田
-
毎回、満足しております。丁寧な接客で、好感が持てます。いつも、ありがとうございます。また、行かせていただきます。
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
はるちゃん様
いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます^ ^
またとても嬉しい口コミ投稿まで、ありがとうございます♪
何か些細な点でも気になればいつでもお気軽にご相談くださいね！
次回も、はるちゃん様とお会いできること、楽しみにお待ちして
おります！
担当 : 柴田
-
初のマツパで分からないことが多かったのですが、自分の瞼の状態や希望に合わせて最適な提案をしてくださりました。
結果、とても満足のいく仕上がりになりました。
〔似合わせカール〕まつ毛パーマ+トリートメント1step￥5,775
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
いす様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミの投稿もしていただきありがとうございます^^
ご満足いただけたみたいで私も嬉しいです！
これからもご満足いただけるように精進してまいりますのでよろしくお願いいたします(*´ω`*)
またのご来店お待ちしております^o^
担当：井上
-
アットホームでサロンの雰囲気も良く、スタッフさんの接客や仕上がりが素晴らしいのでずっと通っています！行く度にしっかり残り本数をお伝えしてくれたり、痛みも無いので安心して通っています！これからも通いたいです！
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
みーやん様
いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます^ ^
またとても嬉しい口コミ投稿まで、ありがとうございます♪
何かデザイン等でもご相談あればいつでもお気軽にお問い合わせくださいね！
来月も、みーやん様とお会いできること、楽しみにお待ちして
おります！
担当 : 柴田
-
2回目の利用です。
初回同様、丁寧に説明して頂きながら施術して下さいました。安心しきって居眠りしてしまいました。気分も上がり毎回仕上がりにも大満足です。次回も楽しみに予約しました。
メンバー様〔似合わせカール〕まつ毛パーマ+トリートメント1step￥6,600
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
ひろりん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
まつ毛のケアについても沢山聞いていただけてとても嬉しく思います(^^)
これからもご満足いただけるお仕上がりになるよう努めてまいりますので
なにか気になることがあればお気軽にご相談くださいね！
また次回お会いできるのを楽しみにしております(^^♪
担当：藤井
-
スムーズに仕上げてくれます、
安心してお任せ出来ます。
素晴らしい施術を毎回味わってます、また伺います！
メンバー様〔似合わせカール〕まつ毛パーマ+トリートメント1step￥6,600
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
あきこ様
いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます^ ^
またとても嬉しい口コミ投稿まで、ありがとうございます♪
何か些細な点でも気になればいつでもお気軽にご相談くださいね！
来月も、あきこ様とお会いできること、楽しみにお待ちして
おります！
担当 : 柴田
-
いつもありがとうございます。
理想通りのアイブロウにして頂けて満足です！
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
ayny様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
これからもご満足いただけるお仕上がりになるよう努めてまいりますので
なにか気になることがあればお気軽にご相談くださいね！
またお会いできる日を楽しみにしております(^^♪
担当：井上
-
初めての来店です。
眉毛は流れる毛がないほどカットされました。
カットしますか？に対して、はい。と返答しましたがこれまで眉毛の毛がなくなると思いませんでした。
後はカウンセリングよりも細眉。
まつ毛も薬液が染みたり、テープの位置が粘膜にくっついていたり。無意識だとは思いますが施術していない方の目に手を固定しながら施術していたり。薬液をつける時にタッチが早すぎて粘膜に筆がつく瞬間が多くあり痛かったです。また、瞼とロットを引っ張り押しながら薬液をつけるため、目が痛かったです。
薬液待ち時間にタイマーをつけていましたが、すぐ来ることはなく置き時間が多いと感じました。まつげに負担がかかるのではないでしょうか。
1時間半で終わる予定が大体2時間。その後の予定を入れていたので時間厳守でお願いしたかったです。
〔眉×まつ毛セット〕まつ毛パーマ+マッチングアイブロウ￥9,350
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
施術にご満足いただけず申し訳ございません。
アイブロウはワックスをあてる前、その後もカットしたあともその都度確認させていただきましたので
そのまま進めさせて頂きました。
まつ毛カール時もテープの違和感、薬剤がしみていないかの確認もさせて頂きました。
施術中、涙が出てしまいまつげ貼り付けの際にお痛みがあるとのことでしたので一度すべて外し、最初から再度貼り付けさせていただきましたのでそこでお時間がかかってしまいました。
薬剤の置き時間も規定通りこちらで管理しています。
時間の配慮ができず申し訳ございませんでした。
-
今回も綺麗です。間引きも満足です。ありがとうございました。
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
ーー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
毎月通い続けていただき、本当にありがとうございます(^^)
今後もなにか気になることがあればお気軽にご相談くださいね！
今年もよろしくお願い致します！
またお会いできる日を楽しみにしております(^^♪
担当：藤井
-
いつもお世話になっております
今回も丁寧につけて頂きありがとうございます
バランスもバッチリです。また宜しくお願い致します
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
さえ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
自まつ毛の状態もとても良いので今後も引き続きケアよろしくお願いいたします(^^
これからもご満足いただけるお仕上がりになるよう努めてまいりますので
なにか気になることがあればお気軽にご相談くださいね！
またお会いできる日を楽しみにしております(^^♪
担当：藤井
-
施術前のカウンセリングは細かく説明や確認をして下さって良かったのですが、オプションの説明が分かりづらかったです。(初回来店の為半額と言われましたが見本に記載されていた金額の半額なのか、半額の金額が記載されているのか等が分からなかったです。また、トリートメント付きのものを予約しましたが3つのオプションの内、どれが予約したトリートメントのオプションなのか確認するまで分からなくて不安でした)
また、仕上がりが左右非対称で左側のみ目尻側は根本から上がる仕上がりになっており(自然な仕上がりのものを選択しており根本から上げる仕上がりは選択してないです。)不自然でした。施術後の確認の際に指摘すれば良かったのですが担当した方に言いづらかった事、私自身急いでいた為出来なかったです。
施術後にまつぱの液の所為なのか、涙が止まらなく暫く目が沁みました。
家から近かった事や口コミも良く、通いやすいと思って期待して行きましたが非常に残念でした。
〔似合わせカール〕まつ毛パーマ+トリートメント1step￥5,775
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
めりー様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
仕上がりがご希望に添えず大変申し訳ございません。
オプションは、ご新規様の場合は全て半額になるとお伝えさせていただきましたのでそちらでご案内させて頂きました。説明が分かりづらく申し訳ございませんでした。
-
まつ毛の状態が気になっていましたが、いつも通り綺麗にケアしていただき、仕上がりを見て安心しました。
気持ちも上がりますw
また次回も宜しくお願いします。
［11月30日迄にご来店の方限定］まつ毛パーマ×アイブロウ￥8800
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
じゅんり様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
まつ毛が上がると気分も上がりますよね(^^)！
これからもご満足いただけるお仕上がりになるよう努めてまいりますので
なにか気になることがあればお気軽にご相談くださいね！
またお会いできる日を楽しみにしております(^^♪
担当：藤井
-
本日はありがとうございました！
お仕事の都合で最近は町田店に行くことが多く、こちらは本当にお久しぶりだったのですが、迅速かつ丁寧に対応して下さり、とっても綺麗な仕上がりで満足しています。
海老名店は照明が暗く、落ち着く雰囲気があって居心地も良かったです。
またお願いします！
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
リカ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます☆
お仕上げにご満足頂けて大変嬉しく思います！！とても励みになります。
リラックス頂けて良かったです！！
そして、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
またリカ様とお会いできる事、楽しみにお待ちしております^ ^
担当：野澤
-
とても良かったです！
今まで要望した記録を元にやってくださる所がありがたいです
まつ毛カール/マツエク/アイブロウNorn 海老名店【ノルン】からの返信コメント
とみ 様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます☆
お仕上げにご満足頂けて大変嬉しく思います！！
とても励みになります。
デザイン変えてみたい等ございましたらいつでもご相談ください！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！またとみ様とお会いできる事、楽しみにお待ちしております^ ^
担当：野澤
ノルン 海老名店(Norn)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
